管理者如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬
管理者如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬詳細內(nèi)容
管理者如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬
**講:培育部屬是管理者的關(guān)鍵職責(zé)
不培育部屬的錯誤理念:
教會徒弟餓死師傅
不培養(yǎng)部屬的管理者的人生結(jié)局:
沒有培養(yǎng)部屬的認知,就沒有發(fā)展的可能
第二講:管理者對員工輔導(dǎo)的認知
什么是輔導(dǎo)?
“輔導(dǎo)”就是幫助員工發(fā)揮佳表現(xiàn)的方法
過期輔導(dǎo)和現(xiàn)代輔導(dǎo)的區(qū)別
為什么要輔導(dǎo)?
管理的職責(zé)
業(yè)績的需要
良好工作關(guān)系建立的基礎(chǔ)
自我發(fā)展的前提
輔導(dǎo)什么?
崗位職責(zé)
工作計劃
重要/難點/外部協(xié)調(diào)工作(解釋、跟蹤、檢查、幫助)
工作技能提升
改善工作關(guān)系
職業(yè)素質(zhì)提升
關(guān)心生活狀態(tài)/思想動態(tài)/情緒
輔導(dǎo)的精神
學(xué)習(xí)者沒有學(xué)會,是因為輔導(dǎo)者沒有教好。
沒有不好的部屬,只有不好的干部。
輔導(dǎo)的目的
使能做對(正確)
做好(精密)
做快(有效)
做完(完成)
第三講:輔導(dǎo)的時機和障礙
輔導(dǎo)的時機
1、因晉升職務(wù)的時候:
2、改變作業(yè)方法(工序、材料)的時候:
3、存在安全作業(yè)隱患的時候:
4、。。。。。。
問題;1.如果你是經(jīng)理,你會如何處理?2.如何面對不同的意見?如何減少雜音出現(xiàn)?(案例分析)啟示:
制度要實用
制度要有剛性(送面包的案例分析)
制度要對結(jié)果負責(zé)(三假設(shè))
尋找輔導(dǎo)能增值的信號或情景
不適合進行輔導(dǎo)的情況
你與對方?jīng)]有相互尊重、信任的關(guān)系
你對情況感到憤怒(情緒波動)
對方非常忙
確定被輔導(dǎo)者愿意接受輔導(dǎo)
培育部屬障礙的十大對策
第四講:輔導(dǎo)的技能和技巧
輔導(dǎo)應(yīng)該從三個方面著手
知識、技能、意愿
教練的方法:
方法一:我示范、你觀察、
方法二:我指導(dǎo)、你試做
方法三:你試做、我指導(dǎo)
方法四:你匯報、我跟蹤
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