成功的醫(yī)藥企業(yè)都是營銷指導(dǎo)銷售

  培訓(xùn)講師:萬祥軍

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萬祥軍經(jīng)濟(jì)學(xué)士,會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師,作家、主任醫(yī)師、記者編輯?! ⌒愿駴Q定個(gè)人的未來,萬祥軍一直以來都以激情占據(jù)他的事業(yè)空間,在業(yè)界他的激情洋溢的論壇演講一直不斷,不時(shí)的來個(gè)高端對(duì)話。幽默的逗人風(fēng)格一直讓人富有激情。與其說是他富有的激情帶動(dòng)了業(yè) 詳細(xì)>>

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成功的醫(yī)藥企業(yè)都是營銷指導(dǎo)銷售
一個(gè)醫(yī)藥企來的成功取決于其強(qiáng)大的營銷實(shí)力,在中國的醫(yī)藥市場(chǎng),成功的關(guān)鍵也是營銷實(shí)力的比拼,而不是研發(fā)的較量。一個(gè)成功地控制了市場(chǎng)的醫(yī)藥企業(yè),往往可以**買斷或者協(xié)議的方式,取得好藥的銷售權(quán),這無疑是中國醫(yī)藥企業(yè)壯大發(fā)展的捷徑。因此,營銷實(shí)力成為了中國醫(yī)藥市場(chǎng)上各類企業(yè)成功的唯一關(guān)鍵。

  營銷實(shí)力具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:

銷售代表的銷售實(shí)力

營銷部門的促銷實(shí)力。

  好的營銷,能夠提高每個(gè)銷售人員的銷售量。

營銷對(duì)每一個(gè)企業(yè)而言,就比銷售本身更加重要。這就是為什么成功的醫(yī)藥企業(yè)都是營銷指導(dǎo)銷售的原因。

  醫(yī)藥營銷成功的關(guān)鍵取決于兩大方面

上市前的準(zhǔn)確定位

上市后的促銷方式整合

  傳統(tǒng)營銷教科書中,營銷一般是按以下步驟策劃的:

  市場(chǎng)細(xì)分→市場(chǎng)選擇→產(chǎn)品定位→營銷組合

  但在醫(yī)藥市場(chǎng)中,細(xì)分和定位應(yīng)該是同步考慮的,而一個(gè)好的定位是克服困難達(dá)成銷售目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要理解藥品的定位,首先讓我們來看看銷售達(dá)成的步驟:

   認(rèn)知→知識(shí)→傾向→使用→重復(fù)使用

   認(rèn)知:是指首先讓醫(yī)生或患者知道某個(gè)產(chǎn)品;

   知識(shí):是指在此基礎(chǔ)上還需要了解這個(gè)產(chǎn)品的適應(yīng)癥,禁忌癥,用法用量等等;

   傾向性:是指我們了解了某個(gè)藥品還不夠,還需要認(rèn)識(shí)到它在這類藥品中有哪些獨(dú)特之處;

   使用:是指當(dāng)我們了解了這個(gè)藥品的優(yōu)點(diǎn),才會(huì)對(duì)癥下藥;

   重復(fù)使用:是指一般用藥都不是一次就能解決問題的,需要重復(fù)處方。而患者是不是能遵醫(yī)囑按時(shí)按量服藥,被稱作患者依從性。依從性的高低對(duì)銷售往往有很大的影響。

   概括地講,定位的使命就是**深入的市場(chǎng)分析找到達(dá)成購買的障礙并加以克服,克服的方式如下:

  認(rèn)知→知識(shí)→傾向→使用→重復(fù)使用

  強(qiáng)烈應(yīng)象 →結(jié)構(gòu)化表達(dá)→宣傳優(yōu)勢(shì)→對(duì)方利益→建立關(guān)系

  如上圖所示:

  如果要克服認(rèn)知的障礙,就需要給醫(yī)生或患者造成強(qiáng)烈印象;

  如果是希望醫(yī)生或患者了解產(chǎn)品的詳細(xì)知識(shí),則必須在促銷中以結(jié)構(gòu)化的方式表述產(chǎn)品的知識(shí);

   如果希望醫(yī)生或患者建立對(duì)自己產(chǎn)品的傾向性,則需要努力宣傳自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì);

   如果希望醫(yī)生或患者嘗試使用,需要側(cè)重宣傳的是給醫(yī)生或患者的利益。

   后,如果希望醫(yī)生或患者能長期重復(fù)使用,以建立雙方關(guān)系為主的營銷是必不可少的。

 

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