強勢領(lǐng)導(dǎo)力
強勢領(lǐng)導(dǎo)力詳細內(nèi)容
強勢領(lǐng)導(dǎo)力
☆ 歷史思考:偉大帝王的特點
疆域大一統(tǒng)
主導(dǎo)大人文
☆ 員工現(xiàn)狀思考
好員工都是管出來的
毛病都是慣出來的
員工像水
☆ 何謂強勢管理
☆ 何謂領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力
☆ 強勢管理的核心要素
堅定管理信念
堅定管理意志
堅信人的發(fā)展規(guī)律的永恒性
☆ 強勢管理的措施
五個嚴格
具體落實
☆ 誰可成為強勢領(lǐng)導(dǎo)
檢測你的領(lǐng)導(dǎo)風格
檢測你的人際風格
☆ 強勢領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的特質(zhì)
決斷而又親民
忘我而又獨立
帶領(lǐng)而又推動
高遠而又現(xiàn)實
☆ 馬英九與陳水扁的對比及馬英九執(zhí)政歷程演變
☆ 如何打造自己的團隊規(guī)范
境界引領(lǐng)精神
規(guī)矩鍛造行為
氛圍形成約束力
☆ 管理者的影響力
權(quán)力與知名
☆ 影響組織管理效果的直接因素
組織建設(shè)
管理層
普通員工
☆ 小團體
隱性行為
顯性行為
☆ 管理成功的表現(xiàn)
佩服
害怕
☆ 經(jīng)典管理理論的解讀與應(yīng)用
☆ 當代偉人毛澤東的啟示
人民的力量無窮盡,但人民需要精英的領(lǐng)導(dǎo)
用人民的名義搞運動,但人民的思想需要被武裝
本想改變中華民族思想,結(jié)果得了天下
不要一次用盡人民的力量
善用媒體和渠道
王衛(wèi)東老師的其它課程
管理者績效管理之操作 01.01
☆績效管理目的 企業(yè)對員工所創(chuàng)造價值的評判 員工對企業(yè)價值和認同感的把握 ☆績效管理的評判要素 職業(yè)能力 職業(yè)精神 工作業(yè)績 ☆績效管理的內(nèi)容 根據(jù)即定目標在考核期履行工作職責,完成工作任務(wù) 按期討論,回顧,調(diào)整工作和培訓(xùn)發(fā)展目標 考核經(jīng)理隨時的指導(dǎo)和反饋 員工隨時的現(xiàn)狀和變化情況溝通 考核經(jīng)理和員工隨時的事件記錄 考核經(jīng)理及員
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戰(zhàn)略型績效管理體系 01.01
單元 戰(zhàn)略型績效管理體系的結(jié)構(gòu) 1.公司績效管理難以執(zhí)行的原因 2.戰(zhàn)略型績效管理體系的特征 3.戰(zhàn)略型績效管理體系的結(jié)構(gòu) 第二單元 建立績效管理的執(zhí)行組織 1.成立公司績效管理委員會 2.明確績效管理各部門的職責 第三單元 平衡計分卡在績效管理中的運用 1.平衡計分卡的基本概念 2.平衡計分卡的四個角度 3.平衡計分卡的績效指標
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績效管理與目標設(shè)定 01.01
目標管理主要解決的問題 指明方向 明確標準 確定時限 確定責任人 ☆目標管理與績效指標的互動關(guān)系 目標清晰明確是績效指標設(shè)定的基礎(chǔ) 目標具有明確的績效指向意義 目標清晰,績效管理方向清晰 ☆目標設(shè)定要素來源 公司當期業(yè)務(wù)(經(jīng)濟)指標決定業(yè)務(wù)方向和業(yè)務(wù)構(gòu)成 崗位職責說明決定基本工作內(nèi)容 責任狀決定指標完成標準與對應(yīng)獎懲措施 公司非
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中層干部如何做好績效管理 01.01
節(jié):認識績效管理 1、什么是績效管理從宏觀與微觀來認識績效管理. 2、績效管理的目的 3、績效管理與績效考核的區(qū)別 第二節(jié):績效管理過程控制 1、績效規(guī)劃 2、績效執(zhí)行 3、績效考核 4、結(jié)果應(yīng)用 第三節(jié):如何制定關(guān)鍵業(yè)績指標(KPI) 1、什么是關(guān)鍵業(yè)績指標 2、關(guān)鍵業(yè)績指標的特點 3、建立關(guān)鍵業(yè)績指標的要點 4、KPI的功能及其
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中基層干部勝任能力培訓(xùn) 01.01
條中層的定義與定位 1、中層管理者的作用 2、中層管理者的定位 3、中層對于企業(yè)管理鏈條的責任 第二條中層管理者的勝任能力 1、完成任務(wù)能力 ?。?)決策能力 ?。?)執(zhí)行能力 ?。?)授權(quán)能力 (4)行動能力 2、帶隊伍的能力 ?。?)教導(dǎo)能力 ?。?)凝聚能力 (3)監(jiān)督能力 ?。?)溝通與激勵能力 3、自我管理能力 ?。?)學(xué)習能
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服務(wù)禮儀贏銷 01.01
講 顧客服務(wù)禮儀營銷概述 1、概念 顧客服務(wù)禮儀營銷: 顧客服務(wù)禮儀營銷=禮儀服務(wù)顧客 故事分享:海爾真誠到永遠,海爾開啟服務(wù)的先河,服務(wù)的鼻祖 2、特點 3、基本要求 第二講 禮儀 一.古人論禮儀 孔子曰:不學(xué)禮,無以立?! ∶献釉唬壕右匀蚀嫘?,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之?! ∠樽釉唬河投?/p>
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職業(yè)禮儀與職業(yè)形象 01.01
一、“以貌取人” 個人形象的涵義: 看上去:著裝打扮 聽上去:說話談吐 感受上:行為舉止 親切的禮貌用語 職業(yè)化眼神 微笑禮儀 稱呼禮儀——你的句話 二、場合形象禮儀 了解場合的概念 T.P.O.場合服飾禮儀 在正式職業(yè)、半職業(yè)場合運用服裝細節(jié)塑造專業(yè)形象: 男士專業(yè)著裝 內(nèi)衣、襯衫、領(lǐng)帶、西裝、襪子、鞋子、配飾 女士專業(yè)著
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新員工入職形象禮儀培訓(xùn) 01.01
一、形象、職業(yè)形象、專業(yè)形象 以貌取人? 打造印象 塑造專業(yè)形象 職業(yè)化微笑、眼神 儀容禮儀細節(jié) 儀表儀態(tài) T.P.O.場合的服飾禮儀: 面試場合、職業(yè)場合、休閑場合、社交場合 男士職業(yè)服飾規(guī)范: 西裝、襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪、配飾 女士職業(yè)服飾禮儀: 套裝、襯衫、鞋襪、配飾 職業(yè)形象塑造 禮儀的核心內(nèi)容 商務(wù)禮儀細節(jié) 二、塑造
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全心全意的工作溝通 01.01
部分:什么是溝通☆你認為的溝通是什么?#61618;◇一個人與另一個人說話#61618;◇一群人在一起說話#61618;◇沒有聲音的交流#61618;◇……☆溝通帶給我們的喜悅是什么?#61618;◇聽到親朋好友的高興事情#61618;◇有人注意到我,并且獲得了他們的欣賞#61618;◇雖然難受但有人和我們在一起,感覺不那么孤獨#61618;◇前期談判困難,
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