企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)及人才的選、育、用、留問(wèn)題
企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)及人才的選、育、用、留問(wèn)題詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)及人才的選、育、用、留問(wèn)題
一、企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
1. 企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源
2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì):外部經(jīng)營(yíng)客戶,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)員工
3. 人力資源管理的基本職能:吸引、保持、激勵(lì)、開(kāi)發(fā)
4. 人力資源管理的四個(gè)核心問(wèn)題:選、育、用、留
5. 人力資源管理的內(nèi)涵:系統(tǒng)化管理人
6. 現(xiàn)階段企業(yè)面臨的人才梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題
7.
二、人才隊(duì)伍建設(shè)中人力資源經(jīng)理與非人力資源經(jīng)理的分工與合作
1. 人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
2. 人力資源部的功能與職責(zé)
3. 非人力資源部門與人力資源部的分工與合作
4. 部門人力資源管理的核心要求
三、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之一:如何“選人”
1. 人力資源管理基礎(chǔ)工作:崗位分析
2. 招聘如何為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
3. 招聘的流程及可能的誤區(qū)
4. 非人力資源部門與人力資源部在招聘環(huán)節(jié)的分工與合作
5. 面試選才的方式
6. 面試中怎樣區(qū)分“事實(shí)”與“謊言”
7. 專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧
四、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之二:如何“育人”
1. 新員工入職培訓(xùn)誤區(qū)及解決辦法
2. 如何讓大象跳舞,聚焦員工在職培訓(xùn)
3. 現(xiàn)階段中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀分析
4. 培訓(xùn)效果追蹤與評(píng)估
5. 部門經(jīng)理的“教練”角色
6. **“教練技術(shù)”改變員工行為
7. 員工輔導(dǎo)“六步驟”與訓(xùn)練“四部曲”
8. 教練式經(jīng)理應(yīng)具備的心態(tài)和技能
9. 員工成長(zhǎng)的五個(gè)層次
五、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之三:如何“用人”
Ø 用人的真諦在于“認(rèn)同、互補(bǔ)、匹配”
Ø 衡量員工發(fā)展的兩把尺子:想不想做,會(huì)不會(huì)做。
Ø 員工發(fā)展的四個(gè)階段:R1、R2、R3、R4
Ø 人性化管理與彈性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:S1、S2、S3、S4
Ø 善用激勵(lì)策略提升員工意愿:激勵(lì)技巧,激勵(lì)菜譜
Ø 權(quán)利戒律與影響力傳播
Ø 判別什么人應(yīng)該:重用、慎用、激勵(lì)、調(diào)整、培訓(xùn)、淘汰
六“非人力資源經(jīng)理的人力資源管理核心技能之四:如何“留人”
1、 員工離職原因分析
2、 留人的理論:需求理論、雙因素理論、成就理論、公平理論
3、 企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
4、 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓:制度留人
5、 工作是快樂(lè)的:事業(yè)留人
6、 家的感覺(jué)真好:團(tuán)隊(duì)文化留人
7、 我用真心換真情:情感留人
8、 沖破成長(zhǎng)“天花板”:經(jīng)營(yíng)職業(yè)和人生
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中層識(shí)人用人育人與留人 01.01
單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)K提高成本效率K吸引非常合適的人才K提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來(lái)降低流失率K幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過(guò)程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的技能Oslash;告訴部門經(jīng)理們?nèi)绾蚊枋龉镜闹?/p>
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一、問(wèn)題分析1.描述面臨問(wèn)題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問(wèn)題Oslash;怎樣找到佳切入點(diǎn)?Oslash;如何詳細(xì)地提問(wèn)?Oslash;如何描述具體的問(wèn)題?2.識(shí)別可能原因Oslash;如何找出問(wèn)題的不同點(diǎn)?Oslash;找出與問(wèn)題相關(guān)的變化(常常被忽視)Oslash;列出可能的原因3.評(píng)估可能原因Oslash;如何評(píng)估可能的原因?Os
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