高績效團隊建設

  培訓講師:許雪青

講師背景:
高級培訓顧問講師――許雪青基本信息:?教育背景2004年北京大學心理學系應用心理學研究生畢業(yè)2000年瑞士盧塞恩商學院EMBA畢業(yè)1990年首都師范大學英語系本科畢業(yè)?職場經歷許女士現(xiàn)任北京某管理技術培訓有限公司董事總經理2002年至200 詳細>>

許雪青
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高績效團隊建設詳細內容

高績效團隊建設

**章: 關于“高效率團隊”  

Ø 企業(yè)文化中對團隊的定義及學員的詮釋

Ø 團隊的戰(zhàn)斗力分析(SWOT模型)

Ø 團隊的過去、現(xiàn)在與未來

Ø 感悟成功團隊的要素是什么?

Ø 感悟團隊領導/管理能力的要素

Ø 團隊建設的原則與規(guī)范


第二章: 關于“團隊管理者” 

聽聽你的領導、下屬想對你說的話…….

Ø 團隊管理者的角色與責任

Ø 不同管理風格的工作特點  

Ø 團隊管理者基本功:管人、管事、管錢


下午課程內容:

第三章: 團隊管理基本功訓練

Ø 管理你自己:

u 設立SMART工作目標

u 工作的計劃性、

u 終生學習;

Ø 管理你的下屬:

u 了解你的下屬、

u 訓練你的下屬、

u 激勵你的下屬;

Ø 管理你的團隊工作:

u 建立合作與信任的方法、手段、工具(成功經驗與失敗教訓)


第四章:當我們面對問題的時候

Ø 陽光心態(tài)與團隊文化的“真善美”

三品:品質、品格、品味

三惜:惜物、惜緣、惜時

三感:感恩、感謝、感心

三心:誠心、恒心、愛心

Ø 風雨同舟與企業(yè)“雙贏”

n 企業(yè)案例1、2、3



 

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一、認識情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質與表達3、情緒的種類:4、表情與情緒5、語言與情緒6、手勢與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理Oslash;什么是好的情緒管理能力Oslash;EQ高手的特質Oslash;EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言:注意力=事實3、憂慮的真相:4、萬事無憂三法則:三、情緒自我管理十大

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1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法(觀察法;訪談法;工作日志法;主管人員分析法,其他)#61550;定量方法(經典問卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰寫職位說明書#61550;如何正確撰寫職位描述:職位標識、職位概要、工作關系、工作職責分解及其履行程序、工作關系、工作環(huán)境級條件;#61550;如何

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課題導入:績效管理中常見的問題解決的思路一、認識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一:關注人事決策,忽視績效發(fā)展問題二:關注績效考核,忽視績效管理問題三:關注事后,忽視事前問題四:人事決策與績效不掛鉤問題五:大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經理的差異——經理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的角

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為什么執(zhí)行難?難在哪里?戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力一、破解執(zhí)行難(一)、破解現(xiàn)象背后的原因從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看企業(yè)之難(二)、中國式管理之執(zhí)行難出錯成了必然??文化——深刻的文化烙印制度——欠缺的制度精神個人——缺乏執(zhí)行能力能人型企業(yè)家們的局限性———沒有我不行?。ㄈ?zhí)行難的深層剖解為什么執(zhí)行會被忽視?為什么執(zhí)行難?1、執(zhí)行的前提2、兩種不同的思維方式3、兩種不同的語言

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