高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(內(nèi) 訓(xùn))
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(內(nèi) 訓(xùn))詳細(xì)內(nèi)容
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)(內(nèi) 訓(xùn))
**章:關(guān)于“高效率團(tuán)隊(duì)”
Ø 企業(yè)文化中對團(tuán)隊(duì)的定義及學(xué)員的詮釋
Ø 團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力分析(SWOT模型)
Ø 團(tuán)隊(duì)的過去、現(xiàn)在與未來
Ø 感悟成功團(tuán)隊(duì)的要素是什么?
Ø 感悟團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)/管理能力的要素
Ø 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則與規(guī)范
第二章:關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理者”
聽聽你的領(lǐng)導(dǎo)、下屬想對你說的話…….
Ø 團(tuán)隊(duì)管理者的角色與責(zé)任
Ø 不同管理風(fēng)格的工作特點(diǎn)
Ø 團(tuán)隊(duì)管理者基本功:管人、管事、管錢
下午課程內(nèi)容:
第三章:團(tuán)隊(duì)管理基本功訓(xùn)練
Ø 管理你自己:
u 設(shè)立SMART工作目標(biāo)
u 工作的計(jì)劃性、
u 終生學(xué)習(xí);
Ø 管理你的下屬:
u 了解你的下屬、
u 訓(xùn)練你的下屬、
u 激勵(lì)你的下屬;
Ø 管理你的團(tuán)隊(duì)工作:
u 建立合作與信任的方法、手段、工具(成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn))
第四章:當(dāng)我們面對問題的時(shí)候
Ø 陽光心態(tài)與團(tuán)隊(duì)文化的“真善美”
三品:品質(zhì)、品格、品味
三惜:惜物、惜緣、惜時(shí)
三感:感恩、感謝、感心
三心:誠心、恒心、愛心
Ø 風(fēng)雨同舟與企業(yè)“雙贏”
n 企業(yè)案例1、2、3
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中層識人用人育人與留人 01.01
單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢K提高成本效率K吸引非常合適的人才K提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來降低流失率K幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的技能Oslash;告訴部門經(jīng)理們?nèi)绾蚊枋龉镜闹?/p>
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壓力與情緒管理技巧 01.01
一、認(rèn)識情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)3、情緒的種類:4、表情與情緒5、語言與情緒6、手勢與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理Oslash;什么是好的情緒管理能力Oslash;EQ高手的特質(zhì)Oslash;EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言:注意力=事實(shí)3、憂慮的真相:4、萬事無憂三法則:三、情緒自我管理十大
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薪酬設(shè)計(jì)與管理 01.01
一、全面薪酬體系1、全面薪酬概念及其構(gòu)成2、人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色二、薪酬管理的目的1、保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;2、回報(bào)、激勵(lì)員工;3、促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;4、控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。三、薪酬管理的基本原則1、對外具有競爭力2、對內(nèi)具有公正性(亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析;赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案
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問題分析、有效決策與解決實(shí)務(wù) 01.01
一、問題分析1.描述面臨問題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問題Oslash;怎樣找到佳切入點(diǎn)?Oslash;如何詳細(xì)地提問?Oslash;如何描述具體的問題?2.識別可能原因Oslash;如何找出問題的不同點(diǎn)?Oslash;找出與問題相關(guān)的變化(常常被忽視)Oslash;列出可能的原因3.評估可能原因Oslash;如何評估可能的原因?Os
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招聘為什么難? 為什么總是“合適的人”很少? 面試“一面之交”,如何定奪?二、面試的類型1、結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。2、單獨(dú)面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。三、面試的誤區(qū) 重表面,輕本質(zhì) 重介紹,輕聆聽 重表現(xiàn),輕探詢 “面試與反面試”四、招聘渠道及
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1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法(觀察法;訪談法;工作日志法;主管人員分析法,其他)#61550;定量方法(經(jīng)典問卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰寫職位說明書#61550;如何正確撰寫職位描述:職位標(biāo)識、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級條件;#61550;如何
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中高層干部核心管理技能——識人用人育人與留人 01.01
單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢#61515;提高成本效率#61515;吸引非常合適的人才#61515;提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來降低流失率#61515;幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的
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經(jīng)理人績效管理實(shí)務(wù) 01.01
課題導(dǎo)入:績效管理中常見的問題解決的思路一、認(rèn)識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一:關(guān)注人事決策,忽視績效發(fā)展問題二:關(guān)注績效考核,忽視績效管理問題三:關(guān)注事后,忽視事前問題四:人事決策與績效不掛鉤問題五:大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的角
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贏在執(zhí)行力訓(xùn)練 01.01
為什么執(zhí)行難?難在哪里?戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力一、破解執(zhí)行難(一)、破解現(xiàn)象背后的原因從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看企業(yè)之難(二)、中國式管理之執(zhí)行難出錯(cuò)成了必然??文化——深刻的文化烙印制度——欠缺的制度精神個(gè)人——缺乏執(zhí)行能力能人型企業(yè)家們的局限性———沒有我不行!(三)、執(zhí)行難的深層剖解為什么執(zhí)行會(huì)被忽視?為什么執(zhí)行難?1、執(zhí)行的前提2、兩種不同的思維方式3、兩種不同的語言
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管理者綜合素養(yǎng)與能力提升 01.01
部分:電力企業(yè)管理者素養(yǎng)修煉一.企業(yè)渴求卓越的職業(yè)管理者!1.何謂“管理者”?2.管理者的特質(zhì)3.管理者的核心素養(yǎng)感恩、忠誠、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、敬業(yè)、謙虛二.管理者的角色定位1.管理者的多重角色2.管理者的職責(zé)2.1人員管理2.2業(yè)務(wù)管理2.3輔助上級2.4追蹤輔導(dǎo)2.5人力資源管理3.管理者的核心職責(zé)承擔(dān)責(zé)任解決問題4.管理者的常見誤區(qū)5.企業(yè)各層級管理者的訴求
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