教練型上司

  培訓講師：鄭義

講師背景：
鄭義—中國商業(yè)組織力第一導師中國組織力研究專家企業(yè)組織Z型管理模式創(chuàng)始人清華發(fā)展研究院研究員影響力集團首席執(zhí)行顧問師組織執(zhí)行力文化打造策劃師企業(yè)營銷組織管理專家中國員工心理健康工程特約專家中華講師網(wǎng)品牌講師前沿講座特邀講師歷任：天津交易所財 詳細>>

鄭義
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教練型上司詳細內容

教練型上司

**部分

一、 管理者必須清楚的三個問題

1．什么是管理？

2．什么是教練？

3．什么是教練型上司？

二、 為什么一定要成為教練型上司

1．進入知識經(jīng)濟的現(xiàn)代企業(yè)在管理上的變化。


2．教練型上司產(chǎn)生的原因。


3．教練型上司與傳統(tǒng)管理者區(qū)別


4．如何用員工的智慧創(chuàng)造價值


三、 教練型上司的管理優(yōu)勢

1．對員工的管理優(yōu)勢

2．對管理者的管理優(yōu)勢

3．對企業(yè)的管理優(yōu)勢

四、 下屬成長的四個層級與4R維度分析

1．低能力 低意愿

2．低能力 高意愿

3．高能力 低意愿

4．高能力 高意愿

五、 教練型上司的3種角色

1、 鏡子


2、 催化劑


3、 鑰匙


六、 如何教練？

1．員工職業(yè)化心態(tài)培養(yǎng)

2．猴子管理法

3．離場測試理論

4．標準業(yè)務流程的建立

5．教練能力的培養(yǎng)

七、 教練型上司的4種教練能力

1、 聆聽能力（9大關鍵）


2、 發(fā)問能力（3大關鍵）


3、 區(qū)分能力（4大方向）


4、      回應能力（1大核心）



第二部分管理教練七部法

一、管理教練技術一——精準目標

1、 目標的精準性與可操作性

2、 表現(xiàn)目標的5大關鍵因素

3、 精準目標的有效對話架構

4、 精準目標的4大教練步驟

二、管理教練技術二——厘清現(xiàn)狀

1、 厘清現(xiàn)狀的兩大關鍵

2、 厘清現(xiàn)狀的有效對話架構

3、 厘清現(xiàn)狀的4大教練步驟

三、管理教練技術三——關鍵價值鏈

1、 找出關鍵價值鏈的3大步驟

2、 關鍵價值鏈的對話架構

四、管理教練技術四——行動目標

1、 什么是行動目標

2、 行動目標的依據(jù)

3、 訂立行動目標的3步技巧

4、 訂立行動目標的有效對話架構

5、 行動目標的5大教練步驟

五、管理教練技術五——行動計劃

1、 行動計劃的3大前提

2、 行動計劃的5大基本元素

3、 行動計劃的有效對話架構

六、管理教練技術六——行動

1、行動有效性與行為選擇性

2、行動中的教練策略

3、有效對話架構

七、管理教練技術七——行動后跟進

1、 行動后跟進

2、 ABC跟進教練技術

有效對話架構


 

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