MBA經(jīng)典課程—《360溝通》

  培訓(xùn)講師:鄭義

講師背景:
鄭義—中國商業(yè)組織力第一導(dǎo)師中國組織力研究專家企業(yè)組織Z型管理模式創(chuàng)始人清華發(fā)展研究院研究員影響力集團首席執(zhí)行顧問師組織執(zhí)行力文化打造策劃師企業(yè)營銷組織管理專家中國員工心理健康工程特約專家中華講師網(wǎng)品牌講師前沿講座特邀講師歷任:天津交易所財 詳細(xì)>>

鄭義
    課程咨詢電話:

MBA經(jīng)典課程—《360溝通》詳細(xì)內(nèi)容

MBA經(jīng)典課程—《360溝通》

360°溝通
課程課時:1-2天
適用范圍:企業(yè)中高層管理干部和全體員工
課程效果:
← 協(xié)助企業(yè)組織建設(shè)積極的溝通文化。
← 使團隊組織盡量避免彼此交流時因溝通不暢而帶來的人為障礙。
← 使團隊因改善溝通而迅速提升組織執(zhí)行力。
← 幫助團隊成員快速掌握高效的與人交流的藝術(shù)。
← 消除因溝通不良導(dǎo)致的管理成本增加,從而提升團隊工作效率。
課程大綱:

第一部分 直面有效溝通

溝通的重要性
測試一下你的溝通能力
決定職業(yè)經(jīng)理人命運的三個問題
思維方式是溝通的基礎(chǔ)
溝通十大障礙分析
影響人與人溝通的主觀因素
影響人與人溝通的客觀因素
部門之間溝通障礙分析
溝通渠道
溝通渠道種類
建立適合企業(yè)組織的溝通平臺
創(chuàng)新溝通方式

中國人的溝通習(xí)慣
自我保護意識
清楚的內(nèi)心
模糊的表達(dá)
溝通的三大原理
1. 有效溝通的原則
2. 溝通成功的基本條件
3. 溝通的最高境界
六、溝通的兩大關(guān)鍵
1.聽的藝術(shù)
2.說的藝術(shù)
七、成功溝通的7大基本條件

第二部分 組織溝通
組織溝通障礙五面觀
體制方面
文化方面
環(huán)境方面
關(guān)系方面
通道方面
跨部門溝通的難點
組織溝通5W1H
有效溝通的六種力量
同理心溝通技巧
什么是同理心?
同理心溝通的三重概念
同理心溝通的兩大準(zhǔn)則
同理心溝通的兩大步驟
同理心溝通四個量級
練習(xí)同理心溝通

 

鄭義老師的其它課程

新員工培訓(xùn)——《卓越團隊的共同理念》課程課時:1-2天·14小時簡單描述(課程效果):(1)系統(tǒng)剖析成功的規(guī)律(2)關(guān)于成功的理念在組織中形成共同的價值觀念員工態(tài)度訓(xùn)練的必備心態(tài)使員工遇到困難從自身找問題使員工遇到問題時積極主動的去找方法使員工面對壓力有較強的心理調(diào)節(jié)能力和承受力提高員工士氣,使員工有明確的目標(biāo)使員工對工作和生活充滿熱情和激情使員工輕松面對單

 講師:鄭義詳情


MBA經(jīng)典課程——《教練型上司》|課程名稱:《教練型上司》||課程講師:鄭義|課程課時:1-2天||簡單描述(課程效果):||系統(tǒng)了解管理層的任務(wù)與職責(zé),全面為您提升管理團隊能力,真正為您大幅||提升利潤率.||直指核心,幫助您的管理團隊高效提升格局,團隊能量因此產(chǎn)生強大裂變,從||而帶來事業(yè)的真正突破.||操作技能簡單易學(xué),可落地性極強為您的團隊帶來強大生

 講師:鄭義詳情


|課程名稱:高效組織領(lǐng)導(dǎo)力||課程講師:鄭義|課程課時:2天·14小時||簡單描述(課程效果):||突破自我思維局限;揭示企業(yè)管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)力密碼。||訓(xùn)練激發(fā)團隊組織領(lǐng)袖的潛在能量。||使企業(yè)管理者避免因沒有組織建設(shè)而引起的組織混亂。||提高管理干部、經(jīng)理人的組織領(lǐng)導(dǎo)力。||幫助管理團隊構(gòu)建達(dá)成目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)力系統(tǒng)。||實現(xiàn)管理層領(lǐng)導(dǎo)力的組織保障||適合行業(yè):

 講師:鄭義詳情


企業(yè)組織力管理課程體系簡單描述(課程效果):1.課程運用組織力管理理論,為現(xiàn)代企業(yè)量身制定的管理團隊穩(wěn)步成長課程體系,通過6天(三次)的組織課程訓(xùn)練,實現(xiàn)企業(yè)管理團隊天人合一的Z型成長模式。2.通過課程游戲互動改變員工的思維模式3.通過自我認(rèn)知、角色定位提升生活質(zhì)量、工作品質(zhì),促進(jìn)經(jīng)理人自我管理的等各方面能力的提高。4.突破自我思維局限;幫助學(xué)員快速掌握高效

 講師:鄭義詳情


《組織執(zhí)行力文化打造》課程大綱【培訓(xùn)對象】:中高層管理者及骨干員工【課程時間】:2天【課程目的】:←通過學(xué)習(xí)提高干部的企業(yè)文化管理意識和建立執(zhí)行文化的重要性;←找到并認(rèn)清阻礙企業(yè)文化落地執(zhí)行的根源;←訓(xùn)練管理團隊具備卓越組織的思維方式;←學(xué)習(xí)如何通過發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì)來解決問題;←把員工的思想、行為統(tǒng)一到公司的戰(zhàn)略上來;←使學(xué)員懂得什么是企業(yè)文化及企業(yè)文化的內(nèi)涵

 講師:鄭義詳情


MBA實戰(zhàn)經(jīng)典課程:《管理有方》系列課程之一|課程名稱:《管理杠桿》||課程講師:鄭義|課程課時:1-2天||簡單描述(課程效果):||“管理者工作的有效方法,不是從其完成任務(wù)開始的,而是從掌握時間開始||的?!眧|本課程通過對管理的內(nèi)涵的分析、管理方法的介紹和研討,來提高管理者對||杠桿管理的意識和技能,提升他們的工作效能。||掌握管理方法的真諦,解決管理

 講師:鄭義詳情


|課程名稱:《目標(biāo)管理》||課程講師:鄭義|課程課時:2天·14小時||簡單描述(課程效果):||(1)系統(tǒng)剖析成功的規(guī)律||(2)關(guān)于成功的理念在組織中形成共同的價值觀念||員工態(tài)度訓(xùn)練的必備心態(tài)||使員工遇到困難從自身找問題||使員工遇到問題時積極主動的去找方法||使員工面對壓力有較強的心理調(diào)節(jié)能力和承受力||提高員工士氣,使員工有明確的目標(biāo)||使員工對

 講師:鄭義詳情


《職業(yè)化素養(yǎng)》【培訓(xùn)對象】:適合新員工培訓(xùn)及骨干員工培訓(xùn)【培訓(xùn)講師】:鄭義老師【課程時間】:1天【課程目的】:←幫助學(xué)員明確職業(yè)化素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)學(xué)員建立積極的職業(yè)觀;←明確職業(yè)精神的特質(zhì),提高對職業(yè)理想職業(yè)道德職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識;←了解職業(yè)精神核心內(nèi)容深刻理解實踐這些精神對個人成長的益處;←全面提升員工覺悟,職業(yè)性,自動自發(fā)性,等積極性;←認(rèn)識到是為自己在工作

 講師:鄭義詳情


企業(yè)團隊組織執(zhí)行力訓(xùn)練課程體系。企業(yè)的強大,源自管理團隊的強大。本課程體系開創(chuàng)中國民營企業(yè)主管經(jīng)理人系統(tǒng)培養(yǎng)的先河,企業(yè)主管從優(yōu)秀到卓越的五步訓(xùn)練法。培養(yǎng)主管的卓越創(chuàng)新思維。演繹世界強大組織的管理思想和管理模式,讓企業(yè)管理變得簡單有效,為企業(yè)打造出一支卓越的中高層管理團隊。引領(lǐng)學(xué)員掌握卓越主管應(yīng)具備的思維方式和思維方法,提升主管的自我修養(yǎng)及自我管理能力。提高

 講師:鄭義詳情


目標(biāo)管理   01.01

單元一、目標(biāo)的重要性1.哈佛大學(xué)調(diào)研結(jié)果2.為什么員工不愿設(shè)定目標(biāo)3.什么是目標(biāo)?什么是愿景?4.自我目標(biāo)認(rèn)知5.經(jīng)理人的企圖心與目標(biāo)感二、目標(biāo)的作用1.目標(biāo)產(chǎn)生動力2.幫助你做出好的決定3.不斷提醒你努力的方向4.學(xué)會處理重要與緊急的事情5.目標(biāo)決定企業(yè)發(fā)展速度三、目標(biāo)的定義1.明確具體2.可衡量評估3.具有挑戰(zhàn)性4.現(xiàn)實可行5.時間限制6.PE-SMAR

 講師:鄭義詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有