TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練 梁良老師

  培訓(xùn)講師：許雪青

講師背景：
高級培訓(xùn)顧問講師――許雪青基本信息：?教育背景2004年北京大學(xué)心理學(xué)系應(yīng)用心理學(xué)研究生畢業(yè)2000年瑞士盧塞恩商學(xué)院EMBA畢業(yè)1990年首都師范大學(xué)英語系本科畢業(yè)?職場經(jīng)歷許女士現(xiàn)任北京某管理技術(shù)培訓(xùn)有限公司董事總經(jīng)理2002年至200 詳細(xì)>>

許雪青
    課程咨詢電話：

TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練 梁良老師詳細(xì)內(nèi)容

TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練 梁良老師

**部分： 定位決定地位

一、培訓(xùn)師職責(zé)的定義


1.培訓(xùn)師的一大定義

2.培訓(xùn)師的二大職責(zé)

3.培訓(xùn)師的三大決策

4.培訓(xùn)師的四大身份

5.培訓(xùn)師的五大守則

6.培訓(xùn)師的六大策略

7.培訓(xùn)師的七大能力

8.培訓(xùn)師的八大類型

9.培訓(xùn)師的九大素質(zhì)

10.培訓(xùn)師的十大定位



二、成人培訓(xùn)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)


1.成人學(xué)習(xí)的一大理論

2.成人學(xué)習(xí)的兩大轉(zhuǎn)變

3.成人學(xué)習(xí)的三種類型

4.培訓(xùn)講師的四種風(fēng)格

5.現(xiàn)代培訓(xùn)的五大區(qū)別



第二部分： 編寫課程教案教材

一、培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)


1.分析培訓(xùn)的需求

2.確定培訓(xùn)的目標(biāo)

3.制定培訓(xùn)的方案

4.實(shí)施了培訓(xùn)的方案

5.評估培訓(xùn)的效果



二、培訓(xùn)教案設(shè)計(jì)步驟


1.確定主題

2.設(shè)計(jì)課程架構(gòu)

3.收集資料素材

4.制作課程課件



第三部分： 專業(yè)教學(xué)技巧

一、專業(yè)教學(xué)的方法


1.課堂講授法

2.工具演示法

3.案例教學(xué)法

4.實(shí)戰(zhàn)練習(xí)法

5.討論培訓(xùn)法

6.角色扮演法

7.游戲活動(dòng)法



二、增強(qiáng)語言的感染力與說服力

（一）文字語言


1.文字語言的作用

2.三種語言的作用比較




（二）有聲語言訓(xùn)練


1.聲音穿透力訓(xùn)練

2.聲音響亮訓(xùn)練

3.肺活量訓(xùn)練

4.聲音的三感把握

5.停頓、語音、重音、語速、語調(diào)、共鳴的訓(xùn)練

6.情緒感染力



三、態(tài)勢語言訓(xùn)練


1、站姿

3、走姿

2、手勢

4、話筒

5、表情

7、形象

6、禮儀



四、增強(qiáng)演講說服力的八大技巧


1、堅(jiān)定的信念

2、飽滿的激情

3、用第三者見證

4、具體舉例說明，引用多方面的確鑿事例

5、引用自己親身經(jīng)歷或親眼目睹的事例

6、引用精確的數(shù)據(jù)

7、引用知名人士的話

8、加深印象、不斷重復(fù)



第四部分： 專業(yè)表達(dá)技巧

一、教學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與內(nèi)容組織

（一）確定演講主題的三個(gè)方向


1、體現(xiàn)時(shí)代精神

2、適合群眾要求

3、永恒的主題



(二)演講內(nèi)容選材的四大要素


1、豐富

2、內(nèi)涵

3、真實(shí)

4、聲情并茂



(三)有吸引力的開場白設(shè)計(jì)技巧（鳳頭）


1、開場白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題

2、你主要講什么？

3、我為什么要聽你講？

4、.你講的對我有什么好處？

5、開場白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的

6、拉近距離

7、建立信賴

8、引起興趣



(四)八種實(shí)用開場白


1.開門見山

2.巧問問題

3.制造懸念

4.講個(gè)故事

5.緣由展示

6.引用名言

7.舉例事實(shí)

8.贊美聽眾



（五）演講觀點(diǎn)的五種表達(dá)（豬肚）


1、老話新說

2、借老說新

3、破舊立新

4、由此及彼

5、由淺入深



（六）、演講方式的三大法則三個(gè)招式

（1）三大法則


1.數(shù)字法則

2.黃金三點(diǎn)法則

3.三點(diǎn)形象法則



（2）三個(gè)招式


1.并列平行

2.前后對照

3.層層深入



（七）演講語言要實(shí)現(xiàn)“四化”


1、具體化

2、通俗化

3、故事化

4、情緒化



（八）演講的表現(xiàn)手法


1、舉例

2、類比

3、圖表

4、夸張

5、設(shè)問

6、排比

7、重復(fù)

8、自嘲

9、諧音

10、自問自答

11、典故

12、哲理性的語言

13、數(shù)字



（九）六種實(shí)用結(jié)尾模式（豹尾）


1、總結(jié)式

2、號召式

3、故事式

4、幽默式

5、對聯(lián)式

6、詩詞式學(xué)習(xí)



二、主體控場


1.注意力曲線

2.主題控場的第四策略

3.增強(qiáng)參與四手法



第五部分： 專業(yè)互動(dòng)技巧

一、緊張情緒突破與控制


1.壓力緊張導(dǎo)致的七種反應(yīng)

2.剖析恐懼緊張的七大原因

3.消除恐懼緊張的七種方法

4.克服緊張心理的七項(xiàng)準(zhǔn)備



第六部分： 以外應(yīng)變策略

一、面對以外的四大原則

二、現(xiàn)場應(yīng)變八項(xiàng)策略技巧

三、提問與回答


1.提問的五大要求

2.提問的五大方法

3.回答問題的五大流程

4.回答問題的五種技巧

5.回答問題的五個(gè)要點(diǎn)



第七部分： 職業(yè)形象塑造

一、灑脫風(fēng)度的塑造


1.衣飾

2.首飾

3.梳洗

4.化妝

5.站立

6.行走



二、優(yōu)雅舉止的培養(yǎng)


1.目光

2.表情

3.手勢

4.舉止

5.鞠躬

6.微笑




 

許雪青老師的其它課程

單元：如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢K提高成本效率K吸引非常合適的人才K提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來降低流失率K幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的技能Oslash;告訴部門經(jīng)理們?nèi)绾蚊枋龉镜闹?/p>

 講師：許雪青詳情

一、認(rèn)識情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)3、情緒的種類：4、表情與情緒5、語言與情緒6、手勢與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理Oslash;什么是好的情緒管理能力Oslash;EQ高手的特質(zhì)Oslash;EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言：注意力=事實(shí)3、憂慮的真相：4、萬事無憂三法則：三、情緒自我管理十大

 講師：許雪青詳情

一、全面薪酬體系1、全面薪酬概念及其構(gòu)成2、人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色二、薪酬管理的目的1、保證薪酬競爭性，為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才；2、回報(bào)、激勵(lì)員工；3、促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成；4、控制人工成本，保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。三、薪酬管理的基本原則1、對外具有競爭力2、對內(nèi)具有公正性（亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析；赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案

 講師：許雪青詳情

一、問題分析1.描述面臨問題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問題Oslash;怎樣找到佳切入點(diǎn)？Oslash;如何詳細(xì)地提問？Oslash;如何描述具體的問題？2.識別可能原因Oslash;如何找出問題的不同點(diǎn)？Oslash;找出與問題相關(guān)的變化（常常被忽視）Oslash;列出可能的原因3.評估可能原因Oslash;如何評估可能的原因？Os

 講師：許雪青詳情

招聘為什么難？　　　　為什么總是“合適的人”很少？　　　　面試“一面之交”，如何定奪？二、面試的類型1、結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。2、單獨(dú)面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。三、面試的誤區(qū)　　　　　　重表面，輕本質(zhì)　　　　　　重介紹，輕聆聽　　　　　　重表現(xiàn)，輕探詢　　　　　　“面試與反面試”四、招聘渠道及

 講師：許雪青詳情

1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法（觀察法；訪談法；工作日志法；主管人員分析法，其他）#61550;定量方法（經(jīng)典問卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰寫職位說明書#61550;如何正確撰寫職位描述：職位標(biāo)識、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級條件；#61550;如何

 講師：許雪青詳情

單元：如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢#61515;提高成本效率#61515;吸引非常合適的人才#61515;提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來降低流失率#61515;幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的

 講師：許雪青詳情

課題導(dǎo)入：績效管理中常見的問題解決的思路一、認(rèn)識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績效發(fā)展問題二：關(guān)注績效考核，忽視績效管理問題三：關(guān)注事后，忽視事前問題四：人事決策與績效不掛鉤問題五：大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的角

 講師：許雪青詳情

為什么執(zhí)行難？難在哪里？戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力一、破解執(zhí)行難（一）、破解現(xiàn)象背后的原因從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看企業(yè)之難（二）、中國式管理之執(zhí)行難出錯(cuò)成了必然？？文化——深刻的文化烙印制度——欠缺的制度精神個(gè)人——缺乏執(zhí)行能力能人型企業(yè)家們的局限性———沒有我不行?。ㄈ?、執(zhí)行難的深層剖解為什么執(zhí)行會(huì)被忽視？為什么執(zhí)行難？1、執(zhí)行的前提2、兩種不同的思維方式3、兩種不同的語言

 講師：許雪青詳情

部分：電力企業(yè)管理者素養(yǎng)修煉一.企業(yè)渴求卓越的職業(yè)管理者！1.何謂“管理者”？2.管理者的特質(zhì)3.管理者的核心素養(yǎng)感恩、忠誠、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、敬業(yè)、謙虛二.管理者的角色定位1.管理者的多重角色2.管理者的職責(zé)2.1人員管理2.2業(yè)務(wù)管理2.3輔助上級2.4追蹤輔導(dǎo)2.5人力資源管理3.管理者的核心職責(zé)承擔(dān)責(zé)任解決問題4.管理者的常見誤區(qū)5.企業(yè)各層級管理者的訴求

 講師：許雪青詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有