企業(yè)內(nèi)訓師TTT課程
企業(yè)內(nèi)訓師TTT課程詳細內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)訓師TTT課程
**部分 全面認知企業(yè)內(nèi)訓
一、課程導入、建團隊
二、怎樣成為受歡迎的內(nèi)訓師
1、企業(yè)培訓的特點
2、企業(yè)培訓師的特殊要求
“來自一線內(nèi)訓師的心聲”
3、內(nèi)訓師與傳統(tǒng)教師的區(qū)別與聯(lián)系
4、內(nèi)訓師與學員的關系
三.成人培訓的特點
1、成年人學習的特點和規(guī)律
2、成人培訓的方式、特點和要求
3、成人學習方法
第二部分 內(nèi)訓師專業(yè)技能訓練
一.內(nèi)訓師專業(yè)素養(yǎng)
1、儀容與專業(yè)形象
2、如何克服緊張狀態(tài)
3、熟悉與布置環(huán)境
二.內(nèi)訓師專業(yè)表達技巧
1、教態(tài)——站姿與位移要點
2、手勢——手勢運用的技巧和要點
3、眼神——眼神使用的要點
4、表情——表情規(guī)范與表情練習
5、語言、音量、語調(diào)——發(fā)聲練習
6、與學員交流與互動的要點
案例、視頻、演練
三.開場與收尾
1、內(nèi)訓師常用開場方法
2、開場與結尾的呼應銜接
分組演練互動
四、3分鐘小課堂
第三部分 課程設計
一、課程設計的5步驟
1、學員需求分析
2、擬定主題
3、收集整理素材
4、制定課程大綱
二、教案編寫
1、培訓要點設計
2、邏輯結構設計
3、培訓時間規(guī)劃
4、教案設計
三、完整的講授流程設計
四、PPT設計與應用
1、PPT的優(yōu)缺點
2、PPT的3條原則
3、PPT的風格和規(guī)范要求
² 字體要求
² 顏色要求
² 風格要求
案例分析:PPT優(yōu)缺點分析
4、圖示化技巧與練習
第四部分 專業(yè)課程培訓技巧
一、技術性課程的授課特點
1、技術性課程的難點突破
2、激發(fā)學員學習興趣的方法
3、抽象概念的講授技巧
4、邏輯關系的推演、圖示化講授技巧
5、把枯燥的內(nèi)容講活的方法
關聯(lián)法-形象法-對比法-案例法-映像法
案例 繼電保護、操作票講授
二、專業(yè)課程常用講授法
1、講授法要點
2、案例法要點 電力案例
3、小組討論法 電力案例 小組討論設計
4、視聽法 案例練習
5、演練法
5、頭腦風暴法
三.實操類培訓的現(xiàn)場教練
² 5步輔導法: 練習
² 教練法
² 案例分析法
四、課堂互動與掌控
1、課堂組織與設計
2、課堂互動的方式方法
3、課堂掌控技巧(如何控場)
第五部分 綜合實戰(zhàn)演練與點評
【總結與回顧、學員疑難解答】
END
許雪青老師的其它課程
中層識人用人育人與留人 01.01
單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢K提高成本效率K吸引非常合適的人才K提供現(xiàn)實的工作預覽來降低流失率K幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責3、招聘中經(jīng)理必備的技能Oslash;告訴部門經(jīng)理們?nèi)绾蚊枋龉镜闹?/p>
講師:許雪青詳情
壓力與情緒管理技巧 01.01
一、認識情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質(zhì)與表達3、情緒的種類:4、表情與情緒5、語言與情緒6、手勢與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理Oslash;什么是好的情緒管理能力Oslash;EQ高手的特質(zhì)Oslash;EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言:注意力=事實3、憂慮的真相:4、萬事無憂三法則:三、情緒自我管理十大
講師:許雪青詳情
薪酬設計與管理 01.01
一、全面薪酬體系1、全面薪酬概念及其構成2、人力資源管理者在薪酬領域中的新角色二、薪酬管理的目的1、保證薪酬競爭性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;2、回報、激勵員工;3、促進公司與員工利益共同體關系的形成;4、控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。三、薪酬管理的基本原則1、對外具有競爭力2、對內(nèi)具有公正性(亞當斯的公平理論與應用案例解析;赫茲伯格雙因素理論與應用案
講師:許雪青詳情
問題分析、有效決策與解決實務 01.01
一、問題分析1.描述面臨問題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問題Oslash;怎樣找到佳切入點?Oslash;如何詳細地提問?Oslash;如何描述具體的問題?2.識別可能原因Oslash;如何找出問題的不同點?Oslash;找出與問題相關的變化(常常被忽視)Oslash;列出可能的原因3.評估可能原因Oslash;如何評估可能的原因?Os
講師:許雪青詳情
實戰(zhàn)招聘面試技能訓練 01.01
招聘為什么難? 為什么總是“合適的人”很少? 面試“一面之交”,如何定奪?二、面試的類型1、結構化面試、非結構化面試和半結構化面試。2、單獨面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經(jīng)驗性面試。三、面試的誤區(qū) 重表面,輕本質(zhì) 重介紹,輕聆聽 重表現(xiàn),輕探詢 “面試與反面試”四、招聘渠道及
講師:許雪青詳情
人力資源管理全模塊實戰(zhàn)訓練 01.01
1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法(觀察法;訪談法;工作日志法;主管人員分析法,其他)#61550;定量方法(經(jīng)典問卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰寫職位說明書#61550;如何正確撰寫職位描述:職位標識、職位概要、工作關系、工作職責分解及其履行程序、工作關系、工作環(huán)境級條件;#61550;如何
講師:許雪青詳情
中高層干部核心管理技能——識人用人育人與留人 01.01
單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢1、招聘的競爭優(yōu)勢#61515;提高成本效率#61515;吸引非常合適的人才#61515;提供現(xiàn)實的工作預覽來降低流失率#61515;幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責3、招聘中經(jīng)理必備的
講師:許雪青詳情
經(jīng)理人績效管理實務 01.01
課題導入:績效管理中常見的問題解決的思路一、認識績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一:關注人事決策,忽視績效發(fā)展問題二:關注績效考核,忽視績效管理問題三:關注事后,忽視事前問題四:人事決策與績效不掛鉤問題五:大家不清楚為什么要考核績效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績效管理的角
講師:許雪青詳情
贏在執(zhí)行力訓練 01.01
為什么執(zhí)行難?難在哪里?戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力一、破解執(zhí)行難(一)、破解現(xiàn)象背后的原因從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看企業(yè)之難(二)、中國式管理之執(zhí)行難出錯成了必然??文化——深刻的文化烙印制度——欠缺的制度精神個人——缺乏執(zhí)行能力能人型企業(yè)家們的局限性———沒有我不行?。ㄈ?、執(zhí)行難的深層剖解為什么執(zhí)行會被忽視?為什么執(zhí)行難?1、執(zhí)行的前提2、兩種不同的思維方式3、兩種不同的語言
講師:許雪青詳情
管理者綜合素養(yǎng)與能力提升 01.01
部分:電力企業(yè)管理者素養(yǎng)修煉一.企業(yè)渴求卓越的職業(yè)管理者!1.何謂“管理者”?2.管理者的特質(zhì)3.管理者的核心素養(yǎng)感恩、忠誠、擔當、專業(yè)、敬業(yè)、謙虛二.管理者的角色定位1.管理者的多重角色2.管理者的職責2.1人員管理2.2業(yè)務管理2.3輔助上級2.4追蹤輔導2.5人力資源管理3.管理者的核心職責承擔責任解決問題4.管理者的常見誤區(qū)5.企業(yè)各層級管理者的訴求
講師:許雪青詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194