互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級詳細(xì)內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng) 傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級
**講 “互聯(lián)網(wǎng) 紅利時代”的解讀
一、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的影響
1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)
2、個性訂制的流行
3、構(gòu)建虛擬信用平臺消滅傳統(tǒng)中介
二、“互聯(lián)網(wǎng) 行動”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改變
1、新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)產(chǎn)生
2、產(chǎn)生新的商業(yè)模式
3、新的服務(wù)模式
4、具有對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顛覆性;
三、政府為什么要推出互聯(lián)網(wǎng)
1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢
2、從消費(fèi)互聯(lián)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
3、勞動力成本在上升
4、企業(yè)銷售“停擺”
5、產(chǎn)品理念的長尾效應(yīng)
6、企業(yè)高管融合的滯后性
四、企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng) 中的轉(zhuǎn)型中要做什么?
1、建系統(tǒng)
2、找用戶
3、做內(nèi)容
4、拼服務(wù)
5、促成交
案例解析:
(1)蘋果公司為何打敗芬蘭?
(2)小米的模式為何你學(xué)不來?
第二講 移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)生態(tài)圈
一、萬達(dá)商業(yè)模式的“變臉”
1、網(wǎng)上商城與線下體驗店
2、掌上會員服務(wù)
3、LBS位置推送服務(wù)與O2O商務(wù)模式
二、中介傳播模式的顛覆
1、社交媒體崛起
2、朋友圈的傳播
3、嘿客小店的創(chuàng)新
三、互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)
1、移動支付入口的爭奪
2、社交媒體中的O2O場景應(yīng)用
3、百度遷徙在商業(yè)中的價值
四、互聯(lián)網(wǎng)用戶思維
1、用戶體驗至上的思維
2、分享、互動、參與的精神
3、相對于工業(yè)化思維而言
案例解析:
(1)百事可樂“把樂帶回家”
(2)努比亞手機(jī)為什么強(qiáng)調(diào)“可以拍星星”?
第三講 企業(yè)商業(yè)模式結(jié)構(gòu)再造
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新
1、特斯拉是如何顛覆世界汽車行業(yè)的?
2、小米贏在粉絲經(jīng)濟(jì)和商業(yè)模式上
3、互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式特點(diǎn)
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于關(guān)鍵資源與創(chuàng)新能力
二、成功的商業(yè)模式特征
1、行業(yè)卡位
2、輕松賺錢
3、可復(fù)制
4、不易模仿
三、企業(yè)關(guān)鍵資源與能力創(chuàng)新
1、企業(yè)關(guān)鍵資源特征
2、BRT網(wǎng)站的關(guān)鍵資源分析
3、騰訊是如何逼停新浪微博的
四、占領(lǐng)用戶心智模式
1、免費(fèi)才是貴的商業(yè)模式內(nèi)核
2、品類創(chuàng)新是顧客消費(fèi)的驅(qū)動力
3、商業(yè)模式中用戶體驗創(chuàng)新
4、企業(yè)產(chǎn)品中的用戶戰(zhàn)略設(shè)置
案例解析:
(1)耐克的“偉大”植入
(2)黃飛紅為何定位為 “零食情人”?
第四講 “互聯(lián)網(wǎng) ”企業(yè)四大落地系統(tǒng)
一、企業(yè)品牌運(yùn)營系統(tǒng)
1、從購買廣告到購買用戶
2、網(wǎng)絡(luò)營銷搜索為大
3、內(nèi)容傳播與病毒營銷
二、企業(yè)微營銷系統(tǒng)
1、建立官方微博
(1)建立微群
(2)@目標(biāo)人群
(3)話題設(shè)置
(4)運(yùn)用粉絲通
2、微信營銷
(1)建立圈子平臺
(2)朋友圈傳播
(3)漂流瓶使用
(4)尋找附近目標(biāo)用戶
(5)徽信會員卡
三、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
1、用戶數(shù)據(jù)收集
(1)ERP系統(tǒng)
(2)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
(3)SCM供應(yīng)鏈管理
2、數(shù)據(jù)在企業(yè)中的應(yīng)用
(1)產(chǎn)品開發(fā)
(2)個性訂制
(3)需求與供應(yīng)匹配
3、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷
(1)圈層人群劃分
(2)粉絲圈層打造
(3)圈層銷售
四、O2O商務(wù)系統(tǒng)
1、線上線下形成閉環(huán)
2、拉到線下才是關(guān)鍵
3、二維碼運(yùn)營
4、重在線下體驗
案例解析:
(1)杜蕾斯寶寶游戲
(2)寶馬的**場雪的銷售
第五講 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的布局和實施
一、企業(yè)為什么要融入互聯(lián)網(wǎng)
1、企業(yè)媒體化屬性的改變
2、用戶關(guān)系建立的改變
3、提升核心競爭力的所需
二、企業(yè)轉(zhuǎn)型中面臨的問題
1、企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)滯后
2、把電商當(dāng)成銷售輔助手段
3、電商代運(yùn)營市場尚未形成
4、交易產(chǎn)品假貨問題
三、互聯(lián)網(wǎng)合作渠道的建立
1、與搜索新聞源網(wǎng)站合作
2、行業(yè)(專業(yè))網(wǎng)站的頻道頁合作
3、微傳播矩陣聯(lián)盟的合作
四、創(chuàng)新組織管理體系
1、新媒體團(tuán)隊的崗位描述
2、數(shù)字管理路徑的改變
案例解析:
(1)阿里巴巴的網(wǎng)絡(luò)銀行
(2)老鄉(xiāng)雞O2O式新營銷平臺
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