《從銷售高手到管理精英》

  培訓講師:趙海河

講師背景:
中國農行總行特聘首席TTT主訓導師21年豐富的企業(yè)管理及TTT培訓經驗TTT國際職業(yè)培訓師標準課程主訓導師國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)亞州區(qū)理事清華、北大、浙大等多所知名院??妥淌谠危喊不针p輪集團總經理江蘇省企業(yè)家協(xié)會會長現任:劉子熙職 詳細>>

趙海河
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《從銷售高手到管理精英》詳細內容

《從銷售高手到管理精英》

**單元:銷售管理中常遇到的問題

一、 銷售管理中常見問題

  討論分析:

  1、你在管理工作中常遇到的問題有哪些

  2、你從問題的現象中找到產生的根源是什么

二、銷售經理應記住的兩句話

     下屬有錯不是錯,不幫助下屬改錯就是你的錯。

     自己不懂不是錯,不懂提升自己就是大的錯;



第二單元:銷售經理如何快速進入角色

一、 銷售經理四種角色錯誤的表現

1、急于表現

2、過于緩和

3、經驗主義

4、好好先生

二、認清不同的角色

1、視頻案例:他們是如何轉換角色的

2、互動分析:分析下面的“銷售經理”

   A、土皇帝

   B、民意代表

   C、自然人

   D、傳話筒

三、進入角色困難的4個原因

   1、個人能力的差異

   2、原有角色的慣性

   3、個人成就感缺失

   4、存在角色定位的誤區(qū)

四、銷售經理的角色定位

   1、銷售經理的不同角色

   2、銷售經理在企業(yè)中的位置

五、做“五好”銷售經理

   1、規(guī)劃的好

   2、組織的好

   3、協(xié)調的好

   4、控制的好

   5、輔導的好


第三單元:銷售經理的“六脈神劍”(上)

**劍:時間管理

學員互動:

1、“我”的一天是怎樣度過的

2、視頻賞析:成功經理人的一天

高效的時間管理:

1、時間管理的兩種認知

2、時間管理的四項限

3、時間管理的三種實戰(zhàn)技能

4、課堂練習:如何統(tǒng)籌你的時間


第二劍:壓力與情緒管理

1、案例分析:水的故事

2、視頻賞析:情緒對壓力的影響

3、壓力的管理的三種技能


第三劍:溝通管理

1、盲人點燈的故事

2、溝通中的“望、聞、問、切”

3、與上級、平級、下級的溝通技巧

4、現場溝通演練


第四單元:銷售經理的“六脈神劍”(下)


第四劍:目標管理

1、目標管理的SMART原則

2、目標管理技能訓練

第五劍:過程管理

  1、過程管理在銷售工作中的三大作用:

A、糾偏

B、監(jiān)督

C、培養(yǎng)

  2、過程管理三步曲:

A、一定

B、二查

C、三修

第六劍:會議管理

視頻賞析:糟糕的會議

1、銷售會議時常犯的錯誤

2、銷售經理如何開好銷售會議

3、現場演練:


第五單元:銷售經理如何做好員工的“選育去留”


一、火眼金睛識人——“選“

1、思考:為什么招不到合適的銷售員

2、銷售人才的招募技巧

  A、招募前的準備

  B、招募現場分工

  C、如何快速打動應聘者

3、銷售人才的甄選技巧

  A、快速甄選的“3S”原則

  B、快速甄選的“3T”原則 

  C、快速甄選的“3L”原則

4、角色演練

二、傳道授業(yè)解惑——“育”

1、思考:你是怎樣帶新人的?

2、銷售人才的培訓

3、銷售人才的培養(yǎng)

三、做好“吸金石”——“留”

1、思考:優(yōu)秀銷售員離職的原因有哪些?

2、留住優(yōu)秀銷售員的“組合拳”

  A、情感溝通:

  B、愿景規(guī)劃:

  C、待遇調整

五、打造非職務影響力

  1、互動:談談你對非職務影響力的理解

  2、打造非職務影響力

    A、會“舍”才會“得”

    B、發(fā)自內心的關心下屬

    C、注重非物質激勵員工




 

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