課程體系

講:行政管理角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)提升一、行政管理的角色認(rèn)知1、崗位職責(zé)與自我認(rèn)知2、事務(wù)性工作與輔助管理職能3、管理與領(lǐng)導(dǎo)的情境運(yùn)用4、如何處理繁雜的行政事務(wù)管理二、行政管理人員具備的職業(yè)素養(yǎng)1、思想品行與事業(yè)心2、理論素養(yǎng)與文化知識3、管理意識與專業(yè)技能4、服務(wù)理念與人際溝通三、行政管理人員需要掌握的專業(yè)技能1、組織協(xié)調(diào)與人際溝通能力2、執(zhí)行與監(jiān)管能力3、發(fā)

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【大綱提示】專題:加強(qiáng)理想信念和道德品行教育的重大意義________________________________________________一、充分認(rèn)識開展教育的意義1、黨的干部是黨的事業(yè)的骨干2、關(guān)系黨在人民心目中的形象3、關(guān)系黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力4、關(guān)系黨和國家事業(yè)的興衰成敗二、理想信念和道德面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)1、一些干部對共產(chǎn)主義心存懷疑

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單元:企業(yè)行政統(tǒng)籌要?jiǎng)?wù)一、做好行政管理的基礎(chǔ)1、口中有物——職能部門的日常組織與協(xié)調(diào)2、腦中有路——辦公事務(wù)管理3、胸中有數(shù)——協(xié)調(diào)安排與布置工作4、手中有果——傳達(dá)落實(shí)與執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排二、企業(yè)辦公室的特點(diǎn)1、對外:負(fù)責(zé)企業(yè)的公關(guān)事務(wù);協(xié)調(diào)外部關(guān)系,營造企業(yè)發(fā)展氛圍。2、對內(nèi):負(fù)責(zé)企業(yè)的管理事務(wù);調(diào)度、協(xié)調(diào)、處置突發(fā)事件。3、責(zé)任重大、目的明確、執(zhí)行性強(qiáng)、任務(wù)

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講:深度認(rèn)識企業(yè)工會(huì)工作 1、職工代表大會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式2、職工代表大會(huì)是職工行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)3、職代會(huì)的主要任務(wù)4、職代會(huì)組織制度5、職工代表大會(huì)的職權(quán)6、堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度第二講:企業(yè)職工民主管理基礎(chǔ)知識1、職工民主管理的政策依據(jù)2、職工民主管理的法律依據(jù)3、民主管理的重要性和必要性4、民主管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定中作用。5、班組民主管理

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單元:黨性教育與黨性修養(yǎng)的基本內(nèi)容一、深刻領(lǐng)會(huì)共產(chǎn)黨人的黨性1、什么是黨性觀念2、黨員黨性修養(yǎng)的實(shí)質(zhì)3、黨性的直接體現(xiàn)是什么?4、黨性的基本原則有哪些?5、黨性修養(yǎng)的迫切性和緊迫性6、解讀黨的十八大關(guān)于黨性修養(yǎng)的新論述二、黨性修養(yǎng)的基本內(nèi)容1、加強(qiáng)政治修養(yǎng),不斷增強(qiáng)政治素質(zhì)2、加強(qiáng)馬克思主義理論修養(yǎng)3、加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德和思想意識修養(yǎng)4、自覺加強(qiáng)組織紀(jì)律性修養(yǎng)

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天為現(xiàn)場講座;第二天為培訓(xùn)跟進(jìn)和轉(zhuǎn)化。分組互動(dòng)、案例分析、座談交流、心得分享等活動(dòng),深化培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。起到凝聚員工思想,激發(fā)工作熱情,增進(jìn)了解,加強(qiáng)溝通與交流,提升團(tuán)隊(duì)意識,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下良好的思想和組織基礎(chǔ)?!菊n程大綱】講、做人要有一種精神●思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松褡鋈艘唵?,做事要勤奮●從小事做起,避免眼高手低●用正確的態(tài)度和正確的

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單元:認(rèn)知廉政風(fēng)險(xiǎn)一、廉政風(fēng)險(xiǎn)基本知識1、什么是廉政風(fēng)險(xiǎn)?2、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理3、廉政風(fēng)險(xiǎn)有哪些基本特征4、廉政風(fēng)險(xiǎn)與反腐倡廉教育二、廉政風(fēng)險(xiǎn)有哪些類型?1、思想道德風(fēng)險(xiǎn)2、崗位職責(zé)風(fēng)險(xiǎn)3、業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)4、外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)第二單元:“打鐵”還需“自身硬”一、道德修養(yǎng)是領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性要求1、領(lǐng)導(dǎo)干部道德修養(yǎng)的基本內(nèi)容2、正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀3、艱苦奮斗、勤

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課程大綱:章素質(zhì)的基本概念引子:選對人重要還是培養(yǎng)人重要?一、“素質(zhì)”的概念1.“素質(zhì)”的定義2.對“素質(zhì)”定義的理解二、素質(zhì)構(gòu)成的相關(guān)要素1.素質(zhì)冰山模型2.素質(zhì)的洋蔥模型三、對素質(zhì)構(gòu)成要素的解析1.個(gè)體素質(zhì)特征2.員工潛在職業(yè)素質(zhì)第二章素質(zhì)模型在企業(yè)管理中的作用一、素質(zhì)與績效的關(guān)系1.素質(zhì)素質(zhì)與績效的驅(qū)動(dòng)關(guān)系2.高績效與素質(zhì)特征3.素質(zhì)與績效二、素質(zhì)模型

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講:會(huì)議管理的知識點(diǎn)1、會(huì)議的內(nèi)涵及特點(diǎn)2、構(gòu)成會(huì)議的各種要素3、會(huì)議主辦者的職責(zé)4、會(huì)議規(guī)則的基本要求5、會(huì)議策劃的主導(dǎo)方面6、會(huì)議的目的和結(jié)果評估第二講:會(huì)前準(zhǔn)備工作1、會(huì)議準(zhǔn)備的內(nèi)容2、會(huì)議的策劃方案3、會(huì)議的籌備流程4、會(huì)議文件資料的審核5、主持人如何做相關(guān)準(zhǔn)備6、提高會(huì)議質(zhì)量的措施第三講:會(huì)議效率不高的原因解析1、會(huì)議效率不高的原因2、會(huì)議狀況的診

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單元:黨建與企業(yè)管理高度融合一、“五個(gè)結(jié)合”的內(nèi)涵1、“五個(gè)結(jié)合”的由來和依據(jù)?2、讓黨建服務(wù)于企業(yè)管理3、把黨員培養(yǎng)成企業(yè)管理優(yōu)秀人才4、企業(yè)黨組織核心作用如何更好體現(xiàn)?二、企業(yè)黨建工作面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、基層黨組織的地位和作用2、黨組織凝聚企業(yè)靠“人心”3、黨的“建設(shè)”五大領(lǐng)域4、發(fā)揮思想政治工作的保證作用第二單元:黨務(wù)干部“職業(yè)化”素養(yǎng)修煉一、黨務(wù)管

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講:用十八大精神指導(dǎo)企業(yè)黨建一、深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神及關(guān)鍵詞1、學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八大精神核心2、掌握理論創(chuàng)新和突出亮點(diǎn)3、抓住閃光點(diǎn),領(lǐng)會(huì)“關(guān)鍵詞”4、全面提高黨的建設(shè)八項(xiàng)要求二、深刻認(rèn)識黨的群眾路線重要性1、全面貫徹落實(shí)黨的十八大提出的各項(xiàng)任務(wù)要求2、教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立宗旨意識和馬克思主義群眾觀點(diǎn)3、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),贏得人民群眾信任和擁護(hù)4、夯實(shí)黨的執(zhí)

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單元:黨建與企業(yè)管理高度融合一、“五個(gè)結(jié)合”的內(nèi)涵1、“五個(gè)結(jié)合”的由來和依據(jù)?2、讓黨建服務(wù)于企業(yè)管理3、把黨員培養(yǎng)成企業(yè)管理優(yōu)秀人才4、企業(yè)黨組織核心作用如何更好體現(xiàn)?二、企業(yè)黨建工作面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇1、基層黨組織的地位和作用2、黨組織凝聚企業(yè)靠“人心”3、黨的“建設(shè)”五大領(lǐng)域4、發(fā)揮思想政治工作的保證作用第二單元:黨務(wù)干部“職業(yè)化”素養(yǎng)修煉一、黨務(wù)管

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單元:檔案管理基礎(chǔ)認(rèn)知一、觀念與企業(yè)檔案意識1、企業(yè)檔案管理概述2、企業(yè)檔案意識的確立3、檔案工作服務(wù)職能的目標(biāo)定位4、企業(yè)檔案管理的基本原則二、企業(yè)文檔管理現(xiàn)代化1、企業(yè)電子文檔的產(chǎn)生與傳遞2、新時(shí)期檔案工作者要樹立“五個(gè)”意識3、檔案職業(yè)的角色定位與形象重塑(案例分析)4、企業(yè)電子檔案管理問題研究三、企業(yè)文檔管理工作者1、文檔管理職責(zé)要?jiǎng)?wù)2、企業(yè)文檔工作

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【大綱提示】單元:強(qiáng)化共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)一、深刻領(lǐng)會(huì)共產(chǎn)黨人的黨性1、什么是黨性觀念2、黨員黨性修養(yǎng)的實(shí)質(zhì)3、黨性的直接體現(xiàn)是什么?4、黨性的基本原則有哪些?5、黨性修養(yǎng)的迫切性和緊迫性6、解讀黨的十八大關(guān)于黨性修養(yǎng)的新論述二、共產(chǎn)黨員黨性修養(yǎng)的重點(diǎn)1、加強(qiáng)黨員的政治修養(yǎng),保持遠(yuǎn)大的共產(chǎn)主義理想不動(dòng)搖2、加強(qiáng)黨員的政治理論修養(yǎng),提高理論素養(yǎng)3、加強(qiáng)黨員的社會(huì)

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講:深度認(rèn)識企業(yè)工會(huì)工作 1、職工代表大會(huì)是企業(yè)民主管理的基本形式2、職工代表大會(huì)是職工行使民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)3、職代會(huì)的主要任務(wù)4、職代會(huì)組織制度5、職工代表大會(huì)的職權(quán)6、堅(jiān)持和完善職代會(huì)制度第二講:企業(yè)職工民主管理基礎(chǔ)知識1、職工民主管理的政策依據(jù)2、職工民主管理的法律依據(jù)3、民主管理的重要性和必要性4、民主管理在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定中作用。5、班組民主管理

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