課程體系
《新經(jīng)濟形勢下村鎮(zhèn)銀行發(fā)展與營銷新思路》【課程背景】管理大師德魯克說:“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造客戶”隨著中國商業(yè)銀行二次轉(zhuǎn)型的加劇、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異、大數(shù)據(jù)模式對銀行傳統(tǒng)優(yōu)勢的沖擊、銀行同業(yè)競爭激烈。如何快速提升銀行網(wǎng)點綜合競爭力,創(chuàng)新客戶體驗,增強營業(yè)服務網(wǎng)點優(yōu)勢,成為銀行網(wǎng)點負責人必須要考慮的問題。另外,營銷實踐中發(fā)現(xiàn),部分客戶想要的不一定是他們真正
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《我國理財業(yè)務發(fā)概況與驅(qū)動因素》【課程對象】金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、支行負責人、分行行長【課程時間】1天,6小時?!菊n程收益】1.了解未來宏觀市場變化、實現(xiàn)以客為尊的發(fā)展趨勢2.通過培訓了解理財產(chǎn)品過去、現(xiàn)在、未來變化3.了解、把握并適時管理客戶需求,適當達成客戶預期,設(shè)定合理目標4.滿足并持續(xù)跟蹤客戶資產(chǎn)配置,因市場或目標變化而調(diào)整配置5.為滿足客
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《信托商品實務寶鑒》 課時:12H
《信托商品實務寶鑒》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】2天,12小時?!菊n程收益】1、信托業(yè)務完整解析2、金融市場收益下行時信托持盈保泰3、明了收益權(quán)作為信托財產(chǎn)的有效性辨析4、信托于資產(chǎn)規(guī)劃配置的重要性5、領(lǐng)先市場洞燭先機【課程大綱】一、信托完整解析1.信托的特點a.以信用為基礎(chǔ)b
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《信用卡營銷與溝通技巧》 課時:6H
《信用卡營銷與溝通技巧》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、個貸客戶經(jīng)理、基層主管【課程時間】1天,6小時?!菊n程收益】1.了解國內(nèi)信用卡市場的格局和未來演變2.學習外資銀行信用卡產(chǎn)品的創(chuàng)新手法和信用卡營銷的真諦3.掌握利用科學決策系統(tǒng)對信用卡風險進行精細化管理4.同仁交流,分享銀行同業(yè)成功經(jīng)驗5.采用專家主題演講、互動式研討、案例分析
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《外匯風云啟示錄-勵劍計劃》 課時:12H
《外匯風云啟示錄-勵劍計劃》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】2天,12小時。【課程收益】1、透過真實金融市場情境,提升金融智慧,讓你了解過去,預見未來,掌握現(xiàn)在!2、全球金融時事為研究基礎(chǔ),透過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,以真實金融市場的資產(chǎn)變化為依據(jù)隨機變化。3、與時俱進:透過全球金融時事,
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《微營銷實戰(zhàn)-玩轉(zhuǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的微信營銷策略》【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新完善,以及智能手機應用的逐漸普及,人們生活的世界早已從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代悄無聲息地過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)時代。新時代的來臨,使得大眾的媒介接觸行為也隨之發(fā)生相應改變。人們逐漸改變昔日使用電腦上網(wǎng)的習慣,而選擇使用智能手機上網(wǎng)獲取信息與娛樂。微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)這一時代的必然產(chǎn)物,憑借著自
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《提升員工職業(yè)化競爭力四關(guān)鍵》 課時:24H
《提升員工職業(yè)化競爭力四關(guān)鍵》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、對公客戶經(jīng)理、金融業(yè)人員、基層主管、高層主管【課程時間】4天,18小時?!菊n程收益】1.明確個人在團隊中存在的價值以及尋找到錢以外的工作動力,從雇傭軍變成志愿軍;2.明確個人工作目標與成長目標,承擔壓力、困難和阻礙是一名合格職業(yè)者的必修課;3.建立創(chuàng)業(yè)心態(tài)、建立積極心態(tài)、建立游戲心態(tài)
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《廳堂營運條線員工轉(zhuǎn)營銷崗大趨勢與陽光心態(tài)建立》【課程背景】近年來伴隨銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的展開和深入,越來越多的銀行網(wǎng)點跨入了后導入時代,各個崗位新的困惑和挑戰(zhàn)開始接踵而至?!菊n程對象】大堂經(jīng)理、柜員、廳堂員工【課程時間】1天,6小時?!菊n程大綱】一、變革時代下零售金融發(fā)展趨勢1.分組PK與積分競賽2.互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊A.金融業(yè)務B.客戶基礎(chǔ)C.服務渠道3
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《塑造影響力-高效制作專業(yè)的培訓課件》 課時:12H
《塑造影響力-高效制作專業(yè)的培訓課件》【課程對象】客戶經(jīng)理基層主管、內(nèi)訓師、中階主管、高階主管、經(jīng)營者【課程時間】2天,12小時。【課程收益】1、按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練;2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色,認識到責任和作用;3、掌握如何設(shè)計完整的授課過程;4、在最短時間內(nèi)制作出提升職場競爭力的PPT5、做好PPT,升職加薪才有戲!一份
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《私行客戶關(guān)系管理及活動策劃》 課時:12H
《私行客戶關(guān)系管理及活動策劃》【課程對象】銀行高端客戶、私行理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員【課程時間】2天,12個小時【課程大綱】一、私行客戶購買行為心理因素1.分組競賽與PK2.時代變化對金融影響3.內(nèi)地金融演變4.視頻:私行客戶錢從哪里來5.頭腦風暴:甚么是高端富人6.中國富人特征7.土豪與富人六大區(qū)別8.什么是高端客戶9.富人心理學10.視頻:私人
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《私募基金電訪、面訪、轉(zhuǎn)介三合一綜合銷售技能提升戰(zhàn)斗營》【課程背景】目前營銷人員隊伍在工作中存在的主要問題:1、營銷人員將工作做不好歸于環(huán)境影響,職業(yè)素養(yǎng)薄弱;2、營銷人員售動機不強,缺乏客戶分類、服務分層、產(chǎn)品分包的意識;3、營銷人員產(chǎn)品與客戶匹配了解不全面,以致難以準確地向客戶銷售產(chǎn)品,成交率偏低;4、處理客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生異議的能力較弱,容易被他人影響,失
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《私人銀行供給與需求》 課時:6H
《私人銀行供給與需求》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】1天,6小時。【課程大綱】一、私人銀行客戶需求1.私行客戶主要需求與增長點2.私行客戶需求分析A.六大需求B.投其所好C.最重視的事D.走出去、引進來E.收入增長因素分析F.進步的源泉3.私行客戶主要需求A.家族辦公室B.投資銀
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《私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與風險控制》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管【課程時間】1天,6小時?!菊n程大綱】一、私人銀行產(chǎn)品創(chuàng)新1.結(jié)構(gòu)型存款A.原材料掛勾B.外匯掛勾C.指數(shù)掛勾D.股票掛勾E.利率掛勾2.套利交易A.套利交易分析B.外匯市場套利C.保險套利交易二、大類金融產(chǎn)品風險控制1.金融.產(chǎn)業(yè)危
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《私人銀行市場趨勢及業(yè)務經(jīng)營》【課程對象】投資顧問、理財經(jīng)理、財富管理顧問、金融業(yè)人員、客戶經(jīng)理、基層主管、中階主管、高階主管、【課程時間】1天,6小時?!菊n程大綱】私人銀行起源與發(fā)展1.起源與瑞士發(fā)展于英國興盛于美國2.20世紀亞太私行市場經(jīng)營模式A.家族辦公室B.投資銀行C.全能銀行3.私行營利模式A.資產(chǎn)管理業(yè)務收入B.顧問咨詢服務收入4.全球前十大私
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《私行高端客戶創(chuàng)意沙龍大講堂》 課時:12H
《私行高端客戶創(chuàng)意沙龍大講堂》【課程背景】1.隨著居民整體收入水平的提高和金融消費習慣的改變,客戶對金融服務渠道、金融產(chǎn)品和服務提出更高、更全面的需求。2.與此同時,利率市場化時代到來及同業(yè)競爭加劇使銀行營銷團隊面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢下,銀行再單純依靠網(wǎng)點數(shù)量增加、資產(chǎn)規(guī)模擴張等粗放的管理模式,已很難適應激烈的市場競爭。3.為應對更為嚴峻和復雜的