商務禮儀課程體系

禮賓司機商務禮儀   課時:6H

禮賓司機商務禮儀主講老師:唐黛琳培訓對象禮賓司機,公務接待司機。課程時間1天(6小時)授課方式理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+培訓游戲+驗分享+現(xiàn)場答疑課程大綱第一章:禮賓司機的職業(yè)素養(yǎng)要求1.良好的交通道德意識2.卓越的客戶服務意識3.優(yōu)秀的職業(yè)道德意識第二章:禮賓司機的職業(yè)形象禮儀4.儀容禮儀1.發(fā)型2.面容3.體味4.手部5.口腔5.儀表禮儀1.著裝的T...

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房地產高端商務禮儀   課時:12H

房地產高端商務禮儀培訓老師:唐黛琳培訓對象房地產從業(yè)人員、營銷人員、客服人員、商務接待人員等。課程目標1.通過優(yōu)質規(guī)范的行為禮儀培訓,塑造學員的新形象,讓學員了解禮儀的重要性,有效提高服務意識,改善服務心態(tài)。2.通過培訓讓學員掌握優(yōu)質服務的技巧和重要的溝通技能,提升工作效率;為企業(yè)樹立更優(yōu)質的形象,為企業(yè)的發(fā)展帶來更全面的收益。3.通過培訓有利于幫助銷售人員...

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外塑形象,“禮”贏職場——職場賦能之新商務禮儀——打造六大職場競爭力主講老師:唐黛琳課程背景在商務交往中,您的員工是否存在以下痛點:1.意識淡薄,待人接物隨興、隨意!如何讓員工重視禮儀在工作中的作用?2.穿著隨意,不懂形象管理,有損企業(yè)形象!如何重塑專業(yè)得體的職場商務形象?3.商務辦公,不懂禮儀規(guī)范,影響工作績效!如何提升員工職業(yè)素養(yǎng),禮贏職場?4.接待拜訪...

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商務禮儀半天   課時:3H

-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案3.5H《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案3.5H【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力,優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng),掌握商務禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務形象重塑對商務禮儀的認知,建立以終為始的思維方式,以建立與客戶的深度鏈接為商務禮儀的客勤目的【適合對象】商務人士、...

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商務禮儀 二天12小時   課時:12H

-87757033020《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè),在當今知識經濟的大環(huán)境下,各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關系起到至關重要的作用。不是所有的商務接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收,只有落地實效、讓對方滿意...

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商務禮儀6小時   課時:6H

-87757033020《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案1天《禮贏商運揚帆起航》--商務禮儀培訓方案1天【課程收益】提升企業(yè)團隊的職場行為素養(yǎng)提升企業(yè)接待能力,優(yōu)化接待流程提升個人職場素養(yǎng),掌握商務禮儀運用細節(jié)提升個人及團隊的商務形象重塑對商務禮儀的認知,建立以終為始的思維方式,以建立與客戶的深度鏈接為商務禮儀的客勤目的【適合對象】商務人士、銷售人員...

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-87757033020《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天《禮贏商運》--商務禮儀培訓方案2天-195580161290【課程背景】【課程背景】新時代、新企業(yè),在當今知識經濟的大環(huán)境下,各行業(yè)公司與公司之間的競爭日益激烈。在商務活動中的與客戶良好建交對于雙方長久的合作關系起到至關重要的作用。不是所有的商務接待行為都能夠幫助公司創(chuàng)收,只有落地實效、讓對方滿意...

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《商務談判與商務禮儀技能提升》課程教學大綱課程名稱:《商務談判與商務禮儀技能提升》課程性質:內訓/公開課教學時數(shù):學時6-12小時(1-2天)課程收益:商務談判是營銷人員的基本技能,在營銷的工作中談判無處不在,其中價格談判尤其重要,因為價格的溢價部分都是公司的利潤,優(yōu)勢的商務談判能加速大客戶的開發(fā)、能提高客戶的滿意度、提升公司的品牌形象。傳統(tǒng)時代是“買”的沒...

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《職業(yè)素養(yǎng)與銷售商務禮儀》【培訓講師】胡爽姿【培訓對象】職場銷售人士【培訓目標】1.通過培訓,改善員工的職業(yè)心態(tài)。2.通過培訓,提升員工的溝通能力。3.通過培訓,提高員工職場、商務接待中的禮儀能力?!九嘤枙r間】1天【培訓方法】知識講授、現(xiàn)場演練、互動、情景模擬、小組研討、課后練習等?!菊n程大綱】引子:認清自己并改善自己1.何為職業(yè)素養(yǎng)?2.職業(yè)素養(yǎng)的重要性3...

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《現(xiàn)代企業(yè)商務禮儀》【課程背景】公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質,而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經營管理境界。同時,一個成功的企業(yè)也需要擁有一支高素質的職業(yè)化團隊作為保證——商務活動中的基本禮儀規(guī)范有哪些?不同場景如銷售活動、公關活動中的禮儀行為和禁忌?本期課程《現(xiàn)代企業(yè)商務禮儀》課程正是針對目前在企業(yè)中普...

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《商務禮儀與職業(yè)形象》【課程時間】2天【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務人士、經常參加商務應酬的人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道禮儀屬于道德范疇,具有尊重與被尊重的內涵。禮儀技巧是人們日常生活中應該和必須掌握的知識點。商務禮儀,指的是各種商務場合中的禮儀規(guī)范、包括商務活動策劃、商務洽談、商務社交、商務接待、商務...

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《商務禮儀應用與形象塑造》【課程背景】根據(jù)《美國營銷策略謀劃》的研究結果:91的顧客會避開服務質量低的公司,其中80的顧客會另外再找其他方面差不多但服務更好的公司,20的人寧愿為此多花錢。毫無疑問,這是一個“服務至上“的年代,我們不但要為客戶提供讓其滿意的產品,我們更需要提供能夠讓客戶心滿意足的服務。禮儀化的服務則是客戶和企業(yè)一直追求的具有高品質的服務,客戶...

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《商務禮儀與高情商“贏心”溝通》【課程背景】當今社會,已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程,主要內容是商務職場人士的禮儀規(guī)范和修養(yǎng)表現(xiàn),以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西都珍貴的...

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《國際商務禮儀大講堂》【學習背景】顧名思義,國際商務禮儀就就是人們在國際交往過程中必須遵守共同性禮儀規(guī)范。也可以這樣說,國際商務禮儀就就是人們在國際交往中要遵守“交通規(guī)則”,它就是一種“世界語”。今天,隨著世界經濟一體化進程深度發(fā)展,開展國際經濟貿易已經在一定程度上影響著一個國家和地區(qū)經濟前景。如今隨著世界經濟的發(fā)展,特別是全球經經濟一體化的不斷形成,各國間...

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《不同情境下的商務社交禮儀》獻給勤奮智慧的商務人士【課程時間】2天(可根據(jù)客戶需求設計1天內容)【培訓對象】企業(yè)高管、職場商務人士【培訓模式】講授、多媒體、情景演練、案例分析、小組討論等等【培訓背景】大家都知道,廣義的禮儀屬于道德范疇,具有尊重與被尊重的內涵。禮儀技巧是人們日常生活中應該和必須掌握的知識點。商務禮儀,指的是商務場合中的禮儀規(guī)范,商務便會產生合...

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