情商課程體系
《情商修煉》 課時(shí):12H
情商修煉課程背景:聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞動(dòng)組織調(diào)查:心理壓力將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的影響人們身體健康的問題。雖然有些壓力不是致病的直接原因,但70的疾病跟心理壓力有關(guān)。特別是在企業(yè)中,在快速發(fā)展變革的環(huán)境下,員工承受的壓力越來越大。如果不能正確認(rèn)識(shí)壓力,找到行之有效的方法疏解壓力,不僅影響到員工個(gè)人的身體健康,企業(yè)的績(jī)效也會(huì)大受影響。所以,如何幫助員工減壓,從而提升人力...
講師:尹淑瓊 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)情商、提升溝通技巧——高效溝通力訓(xùn)練》 課時(shí):12H
玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)情商、提升溝通技巧——高效溝通力訓(xùn)練課程背景:心理學(xué)家們普遍認(rèn)為,情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功有著重大的影響作用,有時(shí)其作用甚至要超過智力水平;而情商的水平不像智力水平那樣可用測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)較準(zhǔn)確地表示出來,它只能根據(jù)個(gè)人的綜合表現(xiàn)進(jìn)行判斷。本課程圍繞情商評(píng)價(jià)方法中核心的六種情商能力,提供了十二項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng),并從營(yíng)銷心理學(xué)的角度訓(xùn)練學(xué)員溝通技巧。通過這...
講師:黃昕紅 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《樂在職場(chǎng)——職業(yè)人的情商管理》 課時(shí):12H
《職場(chǎng)情商管理》培訓(xùn)大綱課程背景:隨著各個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)間節(jié)點(diǎn)的逼近,企業(yè)與員工的關(guān)系也在發(fā)生著深刻的變革,對(duì)員工來說最大的挑戰(zhàn)之一來自于在這種不確定環(huán)境下適應(yīng)變化問題的能力,也是情商管理需要研究的重要講:。本課程借用心理學(xué)對(duì)情商五個(gè)方面的內(nèi)容即了解自我、自我管理、自我激勵(lì)、識(shí)別他人情緒及人際關(guān)系處理,秉承簡(jiǎn)單實(shí)用、調(diào)動(dòng)參與的理念,從課程設(shè)計(jì)為“搞定自己,搞定工...
講師:羅姝 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時(shí):12H
情商管理課程背景:如何讓員工主動(dòng)、積極、負(fù)責(zé)任地對(duì)待工作如何在日常管理工作中提升員工情緒心態(tài)能力健康地工作如何通過日常管理將員工的專長(zhǎng)最大化如何通過管理工作獲得一個(gè)具備高情商從而高效率執(zhí)行的員工不缺少機(jī)制,不缺少程序,不缺少工具,但是企業(yè)還是裹足難前。隨著企業(yè)管理的發(fā)展,對(duì)于如何使用管理工具如何設(shè)置機(jī)制人們擁有了足夠的能力,但是,只要涉及到人的事,我們就發(fā)現(xiàn)...
講師:張慈恩 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理密碼(2天)》 課時(shí):6H
情商管理密碼課程背景:2010年,首個(gè)《中產(chǎn)階級(jí)家庭幸福白皮書》在滬出爐。此次調(diào)查歷時(shí)2個(gè)月,覆蓋全國(guó)10個(gè)省及地區(qū),35個(gè)城市,共有10萬人參與活動(dòng),總結(jié)影響家庭幸福的前五個(gè)因素:健康、情商、財(cái)商、家庭責(zé)任、社會(huì)環(huán)境,其中情商排在第二位。一些專家學(xué)者對(duì)成功人士的研究結(jié)果表明:情商作為一種非智力因素,對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。100的成功=20的智商+80...
講師:嚴(yán)紅艷 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《綠色思維 情商修煉與壓力管理訓(xùn)練(2天)》 課時(shí):12H
《綠色思維-情商修煉與壓力管理》課程背景:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì):全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5%;職場(chǎng)上的人70不快樂;90的人是“祥林嫂”;90的人討厭辦公室文化;90的人處于亞健康狀態(tài);94的人不投入自己的工作;在中國(guó),職場(chǎng)每天會(huì)產(chǎn)生5000個(gè)職業(yè)病人;員工越來越浮躁,忠誠(chéng)度越來越低,效率越來越低下,抑郁癥...
講師:嚴(yán)紅艷 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者魔法情商修煉(1-2天)》 課時(shí):6H
管理者魔法情商修煉課程背景:大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領(lǐng)袖和卓越的管理者往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭晒?,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,領(lǐng)導(dǎo)者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下,隨著8090后員工的增多,職場(chǎng)呈現(xiàn)了四個(gè)特征:信息多、變化快、個(gè)性化、開放性強(qiáng)。很...
講師:嚴(yán)紅艷 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格與情商管理》 課時(shí):12H
九型人格與情商管理課程背景:眾所周知,知人者智,自知者明。決定你實(shí)力的不是你的智商和學(xué)分,而是你的情商!情商決定了一個(gè)人成功因素的80,你的情商高嗎?而一個(gè)人的潛能85被隱藏,挖掘潛能讓你贏得更精彩!提升你的情商指數(shù),開發(fā)你的潛能金礦,讓你的夢(mèng)想與成功合二為一!打造企業(yè)的中高層團(tuán)隊(duì)要從管理走向領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力!情商,簡(jiǎn)單來說,就是自我管理情緒的能力,是...
講師:汪洋 咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理在溝通中的應(yīng)用 課時(shí):6H
《情商管理在溝通中的應(yīng)用》培訓(xùn)方案《情商管理在溝通中的應(yīng)用》是一項(xiàng)專為提升學(xué)員溝通能力與心理素養(yǎng)的課程。大多數(shù)失敗的溝通都源自于負(fù)面情緒的不良影響;而不良的溝通都源自于對(duì)溝通對(duì)象的心理需求與情緒狀態(tài)欠缺覺察力;讓學(xué)員深刻了解自身心態(tài)與情緒對(duì)溝通的影響,建立自我認(rèn)知系統(tǒng),提升覺察力,培養(yǎng)溝通中的同理心與通心力,即有積極共贏的心態(tài),又能把握原則,全方位提升員工的...
講師:柴巍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升》 課時(shí):12H
高情商領(lǐng)導(dǎo)力提升課程背景:在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān),當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功則同整體的團(tuán)隊(duì)有關(guān),「領(lǐng)導(dǎo)」不是渾然天成,出類拔萃的領(lǐng)導(dǎo)需要蘊(yùn)育養(yǎng)成,未來的環(huán)境,需要的不只是技術(shù)的專才,更要的是整合型的領(lǐng)導(dǎo)者!關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),中國(guó)企業(yè)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),結(jié)果成功是少數(shù)人;西方企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)體系的建立,最終培養(yǎng)了大批的領(lǐng)導(dǎo)者,這正是跨國(guó)公司大面積復(fù)制人...
講師:陳西君 咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、感受自我,識(shí)別個(gè)人心理狀態(tài)一、意識(shí)與潛意識(shí);二、覺察的藝術(shù);三、身心平衡系統(tǒng),四、心理游戲的角色;五、壓力的生理信號(hào):在身體上的反應(yīng)第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒;二、情緒的反應(yīng)方式:30現(xiàn)實(shí)VS70舊傷三、反應(yīng)式情緒處理技法時(shí)間、呼吸法、轉(zhuǎn)移法、生理按壓安全區(qū)釋放情緒四、認(rèn)識(shí)四種基礎(chǔ)情緒五、人際關(guān)系模型第三部分、壓力與緩解一、識(shí)別你的壓力源二、壓...
講師:柴巍 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是情商?1、《三國(guó)演義》魯肅;(處理人際關(guān)系)2、《水滸傳》宋江;(管理情緒)3、《西游記》豬八戒;(了解自身情緒)4、《紅樓夢(mèng)》史湘云;5、《史記》劉邦;(識(shí)別他人情緒)6、《建國(guó)大業(yè)》鄧小平;(自我激勵(lì))二、《黃帝內(nèi)經(jīng)》提高情商1、情商是性格“因人而異”;——現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試自己的性格五行(五行記分卡);2、五行養(yǎng)生;①春夏秋冬四季養(yǎng)生②甘辛咸酸苦“五味...
講師:胡水木 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一正確認(rèn)識(shí)情緒和壓力1、什么是情緒?(1)情緒是什么?(2)情緒管理對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的意義(3)情緒是正常的2、什么是壓力?壓力影響你嗎認(rèn)識(shí)壓力:生理、心理、行為、情緒壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟(jì)、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對(duì)與絕對(duì)性二、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設(shè)限的價(jià)值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對(duì)現(xiàn)況三、...
講師:高千帆 咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:情緒導(dǎo)言(管理情緒從自我認(rèn)知開始) 1.管理者自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度 2.什么是EQ(情商的理念)? 3.負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響 4.管理中三種常見的情緒態(tài)度 5.保持穩(wěn)定情緒的四個(gè)要素 第二講:情緒對(duì)工作、生活的影響 1.樂觀者與悲觀者的心理特征 2.你的EQ有幾分(測(cè)試) 3.日常工作中情緒的由來 4.被情緒困擾的三大陷阱 ...