情商課程體系
《玩轉職場情商、提升溝通技巧——高效溝通力訓練》 課時:12H
玩轉職場情商、提升溝通技巧——高效溝通力訓練課程背景:心理學家們普遍認為,情商水平的高低對一個人能否取得成功有著重大的影響作用,有時其作用甚至要超過智力水平;而情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數(shù)較準確地表示出來,它只能根據(jù)個人的綜合表現(xiàn)進行判斷。本課程圍繞情商評價方法中核心的六種情商能力,提供了十二項訓練活動,并從營銷心理學的角度訓練學員溝通技巧。通過這...
講師:黃昕紅咨詢電話:010-82593357下載需求表
《樂在職場——職業(yè)人的情商管理》 課時:12H
《職場情商管理》培訓大綱課程背景:隨著各個企業(yè)轉型時間節(jié)點的逼近,企業(yè)與員工的關系也在發(fā)生著深刻的變革,對員工來說最大的挑戰(zhàn)之一來自于在這種不確定環(huán)境下適應變化問題的能力,也是情商管理需要研究的重要講:。本課程借用心理學對情商五個方面的內(nèi)容即了解自我、自我管理、自我激勵、識別他人情緒及人際關系處理,秉承簡單實用、調動參與的理念,從課程設計為“搞定自己,搞定工...
講師:羅姝咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理》 課時:12H
情商管理課程背景:如何讓員工主動、積極、負責任地對待工作如何在日常管理工作中提升員工情緒心態(tài)能力健康地工作如何通過日常管理將員工的專長最大化如何通過管理工作獲得一個具備高情商從而高效率執(zhí)行的員工不缺少機制,不缺少程序,不缺少工具,但是企業(yè)還是裹足難前。隨著企業(yè)管理的發(fā)展,對于如何使用管理工具如何設置機制人們擁有了足夠的能力,但是,只要涉及到人的事,我們就發(fā)現(xiàn)...
講師:張慈恩咨詢電話:010-82593357下載需求表
《情商管理密碼(2天)》 課時:6H
情商管理密碼課程背景:2010年,首個《中產(chǎn)階級家庭幸福白皮書》在滬出爐。此次調查歷時2個月,覆蓋全國10個省及地區(qū),35個城市,共有10萬人參與活動,總結影響家庭幸福的前五個因素:健康、情商、財商、家庭責任、社會環(huán)境,其中情商排在第二位。一些專家學者對成功人士的研究結果表明:情商作為一種非智力因素,對一個人的事業(yè)成功非常關鍵。100的成功=20的智商+80...
講師:嚴紅艷咨詢電話:010-82593357下載需求表
《綠色思維 情商修煉與壓力管理訓練(2天)》 課時:12H
《綠色思維-情商修煉與壓力管理》課程背景:這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代。據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計:全球完全沒有心理疾病的人口比例只有9.5%;職場上的人70不快樂;90的人是“祥林嫂”;90的人討厭辦公室文化;90的人處于亞健康狀態(tài);94的人不投入自己的工作;在中國,職場每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人;員工越來越浮躁,忠誠度越來越低,效率越來越低下,抑郁癥...
講師:嚴紅艷咨詢電話:010-82593357下載需求表
《管理者魔法情商修煉(1-2天)》 課時:6H
管理者魔法情商修煉課程背景:大量的研究數(shù)據(jù)表明,企業(yè)領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功,相反他們成功的秘訣是“情緒智能”即EQ。數(shù)據(jù)調查顯示,領導者的成功=20%的IQ+80的EQ,而EQ不同于IQ,它并非與生俱來,是可以通過學習和實踐逐步提高的。在新的商業(yè)環(huán)境下,隨著8090后員工的增多,職場呈現(xiàn)了四個特征:信息多、變化快、個性化、開放性強。很...
講師:嚴紅艷咨詢電話:010-82593357下載需求表
《九型人格與情商管理》 課時:12H
九型人格與情商管理課程背景:眾所周知,知人者智,自知者明。決定你實力的不是你的智商和學分,而是你的情商!情商決定了一個人成功因素的80,你的情商高嗎?而一個人的潛能85被隱藏,挖掘潛能讓你贏得更精彩!提升你的情商指數(shù),開發(fā)你的潛能金礦,讓你的夢想與成功合二為一!打造企業(yè)的中高層團隊要從管理走向領導,領導力就是影響力!情商,簡單來說,就是自我管理情緒的能力,是...
講師:汪洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理在溝通中的應用 課時:6H
《情商管理在溝通中的應用》培訓方案《情商管理在溝通中的應用》是一項專為提升學員溝通能力與心理素養(yǎng)的課程。大多數(shù)失敗的溝通都源自于負面情緒的不良影響;而不良的溝通都源自于對溝通對象的心理需求與情緒狀態(tài)欠缺覺察力;讓學員深刻了解自身心態(tài)與情緒對溝通的影響,建立自我認知系統(tǒng),提升覺察力,培養(yǎng)溝通中的同理心與通心力,即有積極共贏的心態(tài),又能把握原則,全方位提升員工的...
講師:柴巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商領導力提升》 課時:12H
高情商領導力提升課程背景:在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關,當你成為領導以后,成功則同整體的團隊有關,「領導」不是渾然天成,出類拔萃的領導需要蘊育養(yǎng)成,未來的環(huán)境,需要的不只是技術的專才,更要的是整合型的領導者!關于領導力的培養(yǎng),中國企業(yè)強調領導藝術,結果成功是少數(shù)人;西方企業(yè)強調的是領導體系的建立,最終培養(yǎng)了大批的領導者,這正是跨國公司大面積復制人...
講師:陳西君咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、什么是情商?1、《三國演義》魯肅;(處理人際關系)2、《水滸傳》宋江;(管理情緒)3、《西游記》豬八戒;(了解自身情緒)4、《紅樓夢》史湘云;5、《史記》劉邦;(識別他人情緒)6、《建國大業(yè)》鄧小平;(自我激勵)二、《黃帝內(nèi)經(jīng)》提高情商1、情商是性格“因人而異”;——現(xiàn)場測試自己的性格五行(五行記分卡);2、五行養(yǎng)生;①春夏秋冬四季養(yǎng)生②甘辛咸酸苦“五味...
講師:胡水木咨詢電話:010-82593357下載需求表
部分、感受自我,識別個人心理狀態(tài)一、意識與潛意識;二、覺察的藝術;三、身心平衡系統(tǒng),四、心理游戲的角色;五、壓力的生理信號:在身體上的反應第二部分、情緒管理一、覺察自我情緒;二、情緒的反應方式:30現(xiàn)實VS70舊傷三、反應式情緒處理技法時間、呼吸法、轉移法、生理按壓安全區(qū)釋放情緒四、認識四種基礎情緒五、人際關系模型第三部分、壓力與緩解一、識別你的壓力源二、壓...
講師:柴巍咨詢電話:010-82593357下載需求表
講、EQ與企業(yè)管理 1.案例導入:高EQ者的普遍特點 2.情商(EQ)的緣起 3.管理者管理失敗的原因分析; 案例分析:他為什么失敗了 4.管理情商將直接影響績效 體驗互動:測一測你的工作EQ指數(shù); 第二講:高EQ管理者的影響力 1.問題討論:員工喜歡什么樣的領導? 2.管理者多重角色再認知; 3.管理者管理有效性的障礙 4.良管理...
講師:周海平咨詢電話:010-82593357下載需求表
一正確認識情緒和壓力1、什么是情緒?(1)情緒是什么?(2)情緒管理對于個人和企業(yè)的意義(3)情緒是正常的2、什么是壓力?壓力影響你嗎認識壓力:生理、心理、行為、情緒壓力的來源:工作、休閑、人際、經(jīng)濟、身體、心靈壓力是好還是壞壓力的相對與絕對性二、壓力是如何產(chǎn)生的如何尋找壓力源如何尋找自我設限的價值觀外來因素的剖析如何透過問題分析解決程序降低壓力面對現(xiàn)況三、...
講師:高千帆咨詢電話:010-82593357下載需求表
講:情緒導言(管理情緒從自我認知開始) 1.管理者自我情緒認知的四個維度 2.什么是EQ(情商的理念)? 3.負面情緒對生活工作的影響 4.管理中三種常見的情緒態(tài)度 5.保持穩(wěn)定情緒的四個要素 第二講:情緒對工作、生活的影響 1.樂觀者與悲觀者的心理特征 2.你的EQ有幾分(測試) 3.日常工作中情緒的由來 4.被情緒困擾的三大陷阱 ...