跨部門(mén)溝通課程體系
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：12H
跨部門(mén)溝通與協(xié)作課程背景：華為有一句話(huà)“感情也是生產(chǎn)力”，對(duì)企業(yè)、主管有感情，員工和企業(yè)、主管的黏性就強(qiáng)，效率自然就高；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有溫度，戰(zhàn)斗力肯定就強(qiáng)；部門(mén)之間有凝聚，協(xié)調(diào)自然就容易。溝通是部門(mén)信息傳遞的必要手段，是開(kāi)展協(xié)作的橋梁，是提升部門(mén)間感情的推動(dòng)力；協(xié)作的目標(biāo)是發(fā)揮群體全力，創(chuàng)造1+1>2的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)。隨著公司在職能化部門(mén)建設(shè)的不斷完善，部門(mén)間的...
講師：董彩超在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
溝通與管理溝通之道溝通ü成功溝通的四張王牌、溝通的3個(gè)70ü溝通是什么？——溝通的本質(zhì)和模型ü溝通的形式——多種多樣的溝通方式ü中國(guó)人溝通的顯著特點(diǎn)ü無(wú)效溝通的負(fù)面影響與有效溝通的必要前提管理溝通ü溝通與管理的關(guān)系——溝通在管理中的重要性ü溝通與管理者的關(guān)系——溝通是管理者的重要職責(zé)ü管理溝通與人際溝通的差別——認(rèn)識(shí)差別，避免誤區(qū)ü管理溝通的目的——完成組織...
講師：劉曉在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
跨部門(mén)溝通培訓(xùn)大綱 課時(shí)：6H
《跨部門(mén)的溝通與協(xié)作》課程大綱課程背景：在企業(yè)里，溝通是團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)，是執(zhí)行力提升的保障。而企業(yè)里溝通不暢，部門(mén)之間人際關(guān)系緊張，會(huì)嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的凝集力，導(dǎo)致管理成本上升，企業(yè)發(fā)展困難。課程目標(biāo)：1.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)成員之間良性互動(dòng)的溝通方式，提高團(tuán)隊(duì)工作效率。2.挖掘跨部門(mén)溝通中常見(jiàn)問(wèn)題的根源，分析提升跨部門(mén)溝通與協(xié)作的方法。3.統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。培...
講師：安娜在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
破除谷倉(cāng)效應(yīng)提升組織效能《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》課程導(dǎo)入：谷倉(cāng)效應(yīng)及其危害第一部分跨部門(mén)溝通與協(xié)作的障礙模塊一：什么是跨部門(mén)溝通1、溝通的含義2、溝通的重要性3、名人論溝通4、什么是跨部門(mén)溝通模塊二：跨部門(mén)溝通的難點(diǎn)與障礙1、組織制度不健全的弊端2、工作流程不合理3、本位主義4、溝而不通的困惑5、經(jīng)驗(yàn)主義6、“利益墻”現(xiàn)象7、個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)差異第二部分有效溝通的途...
講師：馬斌在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《跨部門(mén)溝通及協(xié)作》 課時(shí)：2H
跨部門(mén)溝通的實(shí)用技巧主講老師：張笑霏【課程背景】跨部門(mén)溝通是管理溝通中的一種，是為達(dá)到一定的管理目標(biāo)而進(jìn)行的溝通，但它又不同于一般的管理溝通，是組織結(jié)構(gòu)中處于同一個(gè)層級(jí)上的個(gè)人或群體之間的溝通?？绮块T(mén)溝通時(shí)常會(huì)遇到以下幾種類(lèi)型：分歧型-意見(jiàn)分歧在企業(yè)中是很常見(jiàn)的，部門(mén)之間考慮問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同，對(duì)工作內(nèi)容和方法的意見(jiàn)也就不完全一致，比如，銷(xiāo)售部門(mén)為完成任務(wù)希望...
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《橫向溝通——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
跨越部門(mén)墻——高效的橫向溝通與協(xié)作主講：梁蕊琳老師【課程背景】企業(yè)管理中60以上的問(wèn)題是由于組織成員溝通不暢所造成的。高效通暢的溝通不僅有助于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展，減少不必要的時(shí)間拖延與信息失真，同時(shí)有助于構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，并最大限度地提升工作效率，可以說(shuō)，組織成員的溝通能力是決定團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要因素。一個(gè)企業(yè)，如果將大量時(shí)間浪費(fèi)在溝通上，將會(huì)導(dǎo)致工作...
講師：梁蕊琳在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《推倒部門(mén)墻-跨部門(mén)溝通與協(xié)作》 課時(shí)：6H
《推倒部門(mén)墻》-----跨部門(mén)溝通與協(xié)作主講：馮龍老師【課程背景】跨部門(mén)溝通是諸多企業(yè)頭疼的一件事，部門(mén)與部門(mén)之間總是隔著一堵墻，由于協(xié)作障礙，給公司帶來(lái)嚴(yán)重內(nèi)耗，大大降低工作效率。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下每個(gè)人應(yīng)具備“跨部門(mén)溝通”這種軟實(shí)力，才能在職場(chǎng)上如魚(yú)得水，進(jìn)行有效的溝通，從而提升工作效率?？绮块T(mén)溝通中你是否存在以下問(wèn)題：?各自為政，各占山頭?這種事不歸我管，...
講師：馮龍在線(xiàn)咨詢(xún)下載需求表
《跨部門(mén)溝通協(xié)作與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 課時(shí)：12H
《跨部門(mén)溝通協(xié)作與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》主講：馮龍老師【課程背景】您的團(tuán)隊(duì)是否存在以下問(wèn)題：?各自為政，各占山頭?這種事不歸我管，以后再別找我?溝通越來(lái)越難，工作效率大打折扣?他不找我，我也不找他，大家都等著?不主動(dòng)，不敢動(dòng)，跨部門(mén)溝通總是隔著一堵墻?協(xié)作起來(lái)，大家脾氣都不小?表面一團(tuán)和氣，背后各懷心思?團(tuán)隊(duì)效率低下，毫無(wú)戰(zhàn)斗力?一天很忙很累，工作就是無(wú)法推動(dòng)?管...
