管理技能課程體系
《新時(shí)代辦公室綜合管理技能提升培訓(xùn)班》 課時(shí):12H
《新時(shí)代辦公室綜合管理技能提升培訓(xùn)班》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈,企事業(yè)單位對辦公室行政管理工作的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求,辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練,僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的;很多時(shí)候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多,卻總是被動(dòng)地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作,很難“想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急...
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《中高層管理技能提升培訓(xùn)班》 課時(shí):6H
《中高層管理技能提升培訓(xùn)班》課程大綱【課程目標(biāo)】了解中高層領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位與工作責(zé)任;學(xué)會制訂工作計(jì)劃,能有效管理好自己的工作;掌握打造高效團(tuán)隊(duì)的有效方法,凝聚員工,提升員工執(zhí)行力;掌握低成本激勵(lì)員工的具體方法與技巧?!菊n程對象】中高層管理者、各部門總監(jiān)/經(jīng)理/主管、后備干部等【課程時(shí)間】1天/6課時(shí)【培訓(xùn)特點(diǎn)】感性講授、理性點(diǎn)評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)...
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《企業(yè)辦公室行政后勤與人力資源管理技能提升》 課時(shí):6H
《企業(yè)辦公室行政后勤與人力資源管理技能提升》課程大綱【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)面臨的競爭日益激烈,企事業(yè)單位對辦公室行政管理工作的專業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求,辦公室行政管理工作人員如果沒有受過系統(tǒng)的專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練,僅憑自我認(rèn)知是無法站在全局的視野做好辦公室行政管理工作的;很多時(shí)候想為領(lǐng)導(dǎo)做得更多,卻總是被動(dòng)地顧此失彼完成一些事務(wù)性的工作,很難“想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)...
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《 行政人員綜合管理技能提升》 課時(shí):12H
《行政人員綜合管理技能提升》課程大綱【學(xué)員對象】全體行政人員【培訓(xùn)時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天)【課程目標(biāo)】幫助行政人員了解接待禮儀規(guī)范,掌握服務(wù)相關(guān)崗位職業(yè)要求,提升在相關(guān)崗位的職業(yè)能力。掌握辦公室5S管理的涵義,塑造一目了然的辦公室環(huán)境。幫助學(xué)員提高行政統(tǒng)籌管理專業(yè)技能,主動(dòng)掌握工作節(jié)奏,有效控制行政成本,防范工作“黑洞”!【培訓(xùn)形式】課程講授、案例分析...
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班組長人才發(fā)展管理技能提升 課時(shí):12H
《班組長管理技能提升》(2天)【課程背景】班組是企業(yè)中最基層的組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)任務(wù)、服務(wù)工作、產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行目標(biāo)都有要經(jīng)過層層分解最后落實(shí)到班組。俗話說:火車跑得快,全靠車頭帶。班組長是班組的核心,是“零號首長”。班組長能力的強(qiáng)弱、素質(zhì)的高低,直接影響到整個(gè)班組乃至企業(yè)整體的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。【課程目標(biāo)】通過班組管理學(xué)習(xí),從而使班組長建立管理邏輯與...
講師:蘆長安在線咨詢下載需求表
安全生產(chǎn)管理技能提升培養(yǎng) 課時(shí):12H
安全生產(chǎn)管理技能提升培養(yǎng)課程背景:制造型企業(yè)現(xiàn)場是處于企業(yè)生產(chǎn)第一線的基層組織,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。從近幾年生產(chǎn)中發(fā)生的事故原因分析來看,多是由于現(xiàn)場安全意識淡薄、安全管理不到位、安全制度不落實(shí)造成的。因此,現(xiàn)場管理是企業(yè)安全管理的落實(shí)點(diǎn),只有不斷加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,才能最大限度地減少或杜絕事故的發(fā)生。安全工作從管理抓起,...
講師:范效宗在線咨詢下載需求表
《行政辦公室管理技能提升培訓(xùn)課程》 課時(shí):12H
《行政辦公室管理技能提升培訓(xùn)》【培訓(xùn)背景】優(yōu)秀的辦公室行政人員,是決策者的守門人,也是老板的“管家”。一位靈活機(jī)敏的行政人員,能化繁為簡,有條不紊,構(gòu)筑起主管與部屬間的橋梁作為行政管理人員或秘書,如何能從剪不斷理還亂的日?,嵥槭聞?wù)中解脫出來,甩掉“勤雜工”的帽子,是一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)技能修煉,需要其具有專業(yè)的知識、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、足夠的細(xì)心、過人的悟性、高效的工...
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班組長現(xiàn)場管理技能提升 課時(shí):6H
一、班組長角色境界 1、班組長的五種類型 2、企業(yè)的使命感與班組長的角色要求 3、班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅰ ?、班組長---走向?qū)④姷碾A段 5、班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 6、班組長---卓越企業(yè)管理的主力軍 7、班組長如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英 8、班組長應(yīng)具備能力要求 二、班組長角色認(rèn)知 1、卓越企業(yè)看基...
講師:劉毅在線咨詢下載需求表
講、項(xiàng)目管理的框架1、什么是項(xiàng)目1.1項(xiàng)目的九個(gè)主要特點(diǎn)1.2項(xiàng)目的三角約束1.3項(xiàng)目都具備四個(gè)主要要素:范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本1.4質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的平衡2.什么是項(xiàng)目管理2.1項(xiàng)目管理過程流程圖示2.2戴明的生產(chǎn)系統(tǒng)觀點(diǎn)—SIPOC2.3目運(yùn)作與管理模式2.4項(xiàng)目管理三步曲2.5知識.評估.改進(jìn)3.項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域3.1項(xiàng)目管理九大知識系統(tǒng)構(gòu)架3...
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講:行政辦公室人員必備的職業(yè)心態(tài)一、了解遵循辦公室的游戲規(guī)則二、行政辦公室人員的職業(yè)心態(tài):努力和敬業(yè)態(tài)度三、了解行政辦公室人員的職業(yè)職責(zé)和功能發(fā)揮第二講:辦公室的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(一)辦公室工作1.辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇2.辦公室基本職能與工作特點(diǎn)3.辦公室工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”4.搞好辦公室工作的思路5.提高辦公室工作質(zhì)量和效率的有效途徑(二)辦公室需要的幾種領(lǐng)導(dǎo)...
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《MTP:中層管理者技能提升訓(xùn)練》[課程方式]:全程運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí),完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式,徹底改變了以往“聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),回去不動(dòng)”的培訓(xùn)效果,真正提升到學(xué)員的素質(zhì),并令到學(xué)員在日后的工作、生活中激發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績,課程通過游戲活動(dòng)、互動(dòng)交流、?導(dǎo)師講授、角色扮演、激情節(jié)奏、案例分析、頭腦風(fēng)暴、實(shí)景演練[課程背景]:打造好中層——我們的企業(yè)...
講師:鐘明輝在線咨詢下載需求表
“情境式“領(lǐng)導(dǎo)力力與管理效率提升[課程方式]:全程運(yùn)用體驗(yàn)式學(xué)習(xí),完全區(qū)別于傳統(tǒng)的授課方式,徹底改變了以往“聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),回去不動(dòng)”的培訓(xùn)效果,真正提升到學(xué)員的素質(zhì),并令到學(xué)員在日后的工作、生活中激發(fā)潛能創(chuàng)造出前所未有的業(yè)績,課程通過游戲活動(dòng)、互動(dòng)交流、?導(dǎo)師講授、角色扮演、激情節(jié)奏、心靈溝通、音樂瞑想、案例分析、頭腦風(fēng)暴、實(shí)景演練【培訓(xùn)大綱】:第一部...
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企業(yè)中高層管理技能提升課程前言:????作為一名管理人員,首先要明白,下屬不是一臺臺可以按程序操作的機(jī)器,他們是一個(gè)個(gè)有棱有角、有個(gè)性、有思想的活生生的人。如果總想著用手中的權(quán)力讓他們俯首稱臣,或者想用生硬的制度和規(guī)則解決一切問題,就未免要走入管理的誤區(qū)。你既不能過分厚道,以至于下屬瞧不起你,不把你當(dāng)回事,也不能處處玩弄權(quán)術(shù),讓下屬敬而遠(yuǎn)之地防著你;你既不能...
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高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練 課時(shí):12H
高成管理技能與執(zhí)行力訓(xùn)練課程背景:掌握現(xiàn)代管理的基本理念,了解企業(yè)中堅(jiān)干部的角色定位,培養(yǎng)中層管理者應(yīng)有的心態(tài);能夠以科學(xué)化的思維及方法,掌握PDCA的管理循環(huán),做好工作管理培養(yǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的意識,掌握解決問題的基本技巧了解培養(yǎng)人才的重要性,并在工作中對部屬進(jìn)行教導(dǎo)和訓(xùn)練學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,透過有效的溝通完成任務(wù),并建立起良好的人際關(guān)系掌握人性特點(diǎn),能夠帶...
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建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升 課時(shí):12H
建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理技能提升課程背景:克強(qiáng)總理在2016政府工作報(bào)告直面天津化學(xué)物質(zhì)火災(zāi)爆炸、東方之星號沉沒事故,反思說道:“生命高于一切,安全重于泰山,必須堅(jiān)持不懈抓好安全生產(chǎn)和公共安全?!苯ㄔO(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項(xiàng)目的效果,而且關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展,建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,每年投資建設(shè)的各類工程項(xiàng)目達(dá)十幾...