媒體溝通技巧課程體系
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧 課時(shí)：12H
商用車客戶需求發(fā)掘與溝通技巧主講：吳昌鴻課程背景：商用車銷售，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、供應(yīng)商良莠不齊的情況下，如何突出重圍，不陷于無(wú)謂的價(jià)格戰(zhàn)之中，將是企業(yè)業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的關(guān)鍵。而且商用車往往是大客戶銷售，涉及的金額比較大，參與的人員比較多，銷售與采購(gòu)周期就拉得也很長(zhǎng)，同時(shí)所銷售的產(chǎn)品方案等相對(duì)復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)又異常激烈，這都增加了銷售的復(fù)雜性和難度。銷售人員面對(duì)訂單好像進(jìn)入...
講師：吳昌鴻在線咨詢下載需求表
房地產(chǎn)跨部門溝通技巧課程對(duì)象房地產(chǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理層課程收益掌握跨部門溝通的關(guān)鍵技巧，跨部門溝通的關(guān)鍵方法；跨部門溝通的要點(diǎn)；運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)心理測(cè)評(píng)工具使受訓(xùn)者明確個(gè)人及判斷溝通對(duì)象的溝通行為風(fēng)格，提高溝通質(zhì)量與效率。通過(guò)高效溝通六步法的訓(xùn)練及經(jīng)典案例分析，使參訓(xùn)者掌握科學(xué)的溝通工具。介紹上、對(duì)下溝通工具和方法的訓(xùn)練，著重剖析同級(jí)溝通，更加關(guān)注培訓(xùn)需求。通過(guò)大量互動(dòng)、...
講師：梁葉在線咨詢下載需求表
公眾表達(dá)與溝通技巧 課時(shí)：6H
話語(yǔ)影響力講師：徐云松【課程背景】話語(yǔ)影響力成為現(xiàn)代職業(yè)人必備的一項(xiàng)技能，無(wú)論是在工作匯報(bào)、商務(wù)談判，職場(chǎng)述職，產(chǎn)品展示，客戶溝通，部門協(xié)作等日常工作中，良好的話語(yǔ)表達(dá)能力，將為個(gè)人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)績(jī)效提升，提供強(qiáng)有力的保障和助力。讓職業(yè)人敢講話、能講話、會(huì)講話、講好話，是本課程的基本目標(biāo)，尤其是當(dāng)眾表達(dá)和工作匯報(bào)中，從邏輯到條理，從形式到內(nèi)容，幫助職業(yè)人建立...
講師：徐云松在線咨詢下載需求表
中基層管理人員角色定位及溝通技巧 課時(shí)：6H
中基層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中基層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠(yuǎn)關(guān)注的主題。本課程力圖在短時(shí)間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標(biāo)1.清楚的認(rèn)知作為中基層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水...
講師：陸君偉在線咨詢下載需求表
中層管理人員角色定位及溝通技巧 課時(shí)：6H
中層管理人員技能提升之一：中層定位與溝通技巧課程大綱課程背景中層管理人員的管理技能是否勝任直接影響到企業(yè)的健康發(fā)展，如何打造中層管理人員的勝任力是企業(yè)永遠(yuǎn)關(guān)注的主題。本課程力圖在短時(shí)間內(nèi)使中層管理人員的技能得到質(zhì)的提升。課程目標(biāo)1.清楚的認(rèn)知作為中層管理者的角色定位2.掌握與上司溝通、與同級(jí)溝通、與下屬及客戶溝通的方法與技巧3.提高中層管理人員的管理水平和服...
講師：陸君偉在線咨詢下載需求表
高效溝通技巧 課時(shí)：12H
高效溝通技巧【課程講師】趙斌【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天【培訓(xùn)對(duì)象】各層級(jí)管理人員【課程背景】為什么我們有兩個(gè)耳朵,而只有一個(gè)嘴巴？“說(shuō)”是溝通，“聽”也是溝通。有話好好說(shuō)。是多說(shuō)少聽,還是多聽少說(shuō)？說(shuō)什么？何時(shí)說(shuō)？怎么說(shuō)？如何讓被批評(píng)者心服口服？有效溝通VS.有效反饋。你會(huì)提問(wèn)嗎？何時(shí)問(wèn)、如何問(wèn)？---掌握實(shí)用提問(wèn)技能。如何避免陷入交流陷阱？---溝通是關(guān)鍵。本課...
講師：趙斌在線咨詢下載需求表
中層定位與溝通技巧 課時(shí)：2H
一、中基層管理人員角色定位與認(rèn)知1.中基層管理人員在新形勢(shì)下，面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2.中層管理人員在企業(yè)中的地位和使命3.中基層管理人員的重要作用4.中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀及分析5.認(rèn)知自已在企業(yè)中的各種角色6.認(rèn)知自已所屬部門的員工類型7.中層干部的權(quán)力和管理原則8.如何對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)準(zhǔn)確把握9.優(yōu)秀企業(yè)對(duì)中層管理人員的素質(zhì)要求實(shí)戰(zhàn)研討：中...
講師：陸君偉在線咨詢下載需求表
《高賦能的關(guān)鍵溝通技巧》 課時(shí)：12H
高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強(qiáng)的下屬面談，他不是對(duì)抗就是沉默，掩飾自己真實(shí)的想法2、項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)上，大家對(duì)敏感問(wèn)題避而不談，你覺得項(xiàng)目很可能拖延3、強(qiáng)勢(shì)的客戶常要求你做很多額外的工作，你不知該如何回應(yīng)，進(jìn)退兩難4、家庭關(guān)系緊張，在一些重大問(wèn)題上意見不一，常常轉(zhuǎn)變成爭(zhēng)吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準(zhǔn)備的方案，卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情...
