張海旻老師的文章
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前言：李彥宏是百度的掌門人。他在2000年創(chuàng)立的百度到2010年市值達到了300億美元，是納斯達克市值最大的中國公司。他還進入了美國《時代周刊》發(fā)布的“2010全球最具影響力100人”榜單。毫無疑問，李彥宏獲得了常人想都不敢想的大成功。那么，他的成功秘訣是什么呢有一個美國老太太道出了真相。百度上市后...
胡一夫 188查看全文
前言：2l世紀是一個消費的“她時代”,關注女性消費者群體是當今營銷活動一個新的發(fā)展趨勢。因而,企業(yè)要想征服市場必須首先征服女人,把女人當作產生利潤的重要消費群體,“粉紅營銷”便應運而生。這些年來，要找到一個全球經濟的亮點不容易，還在增長的市場越來越少。不過，最近幾個月來，經濟學家、咨詢顧問及各種類型...
胡一夫 171查看全文
前言：生活中不乏這樣的現(xiàn)象：兩個單位，性質職能相似、起點基礎相近，但在不同領導“主政”下，局面卻大不一樣，一個是“芝麻開花節(jié)節(jié)高”，一個則是“王小二過年——一年不如一年”。出現(xiàn)這種現(xiàn)象，原因是多方面的，但領導者的影響力不同是一個不可忽視的因素。領導者的影響力不但影響自身的領導力，而且影響一個單位的 ...
胡一夫 170查看全文
前言：醫(yī)院品牌的背后是優(yōu)秀、先進的醫(yī)院文化+醫(yī)院業(yè)務、醫(yī)院服務的規(guī)范化與較高質量+醫(yī)院業(yè)務、醫(yī)院服務、醫(yī)院管理的有效創(chuàng)新。一個有意義、有價值的醫(yī)院品牌在廣告的助力下自己會很快的站立起來。一個在廣告助力下能很快站立起來的品牌，應是一個深入人心的品牌；一個深入人心的品牌一定具有較強的品牌耗散能力；一個具...
胡一夫 201查看全文
紅樓夢中的家族之間簡直就相當于現(xiàn)在的企業(yè)一樣，當然我們可以更確切地把這些家族看似當今的家族企業(yè)。重讀經典，我們會驚奇地發(fā)現(xiàn)其中的管理思想至今還依然閃爍著智慧的光芒。這些奇女子到底有著怎樣的超凡本領？她們能給現(xiàn)代在商海中拼搏的企業(yè)高管們哪些有益的啟示？紅樓家族中錯綜復雜的人際人脈關系又映射了現(xiàn)代職場...
胡一夫 172查看全文
前言： 如果企業(yè)老板不懂政治，他根本不能獲得做企業(yè)的機會，或企業(yè)難以做大； 如果沉迷于政治，醉心于權術、控制、從政府獲得資源，則會影響企業(yè)的發(fā)展和甚至帶來滅頂之災。 可以這么說，企業(yè)家不懂政治，如同3歲孩童操弄炸藥包，簡直是等死；而醉心于玩弄政治則是在找死。 不懂政治別做生意，先懂...
胡一夫 196查看全文
前言：被炒得沸沸揚揚的銀行排隊問題已經有一段時間了，雖然很多銀行在窗口營業(yè)時間，投放自助設備、設置大堂經理等方面做了很多工作，但從目前情況看，用戶排隊等候時間并沒有明顯改觀。6月底，CTR市場研究對北京西城區(qū)10家銀行進行的神秘顧客調查發(fā)現(xiàn)，調查人員在國有四大行辦理業(yè)務時間為平均41分鐘，大廳內平均...
胡一夫 216查看全文
前言：美國銀行經過長期分析，發(fā)現(xiàn)顧客等待時間一旦超過5分鐘，便會夸大他們的感知等候時間32，所以在銀行中設置了多媒體電視播放新聞與知名歌舞劇，同時在等候區(qū)設置理財咨詢專區(qū)，讓等候的顧客不知不覺留在銀行內，使理財商品、基金銷售的業(yè)績大增。在顧客導向的今日，美國白宮曾經進行大規(guī)模調查，歸納出以下發(fā)人深省...
胡一夫 166查看全文
前言：領導力就是影響力。它并非是一些有魅力的男人和女人的私人儲備，而是一種存在于每一個人身上的活力。每個人都有成為優(yōu)秀領導者的潛力，釋放這種力量可以讓我們每個人都取得非凡的成就。政治家運用影響力來贏得選舉，商人運用影響力來兜售商品，推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人，不知不覺...
胡一夫 162查看全文
每個人都是個決策者，日常生活的各個面向都需要做決策。尤其對身為主管的人來說，做決策的目的，就是要能夠把事情做好──透過別人來完成某些事情，產出想要的結果。 如果我們想要有更好的結果，就需要做出更好的決策；而想要做出更佳的決策，就需要做更多的思考。生活中，人們經常面臨許多決策，作為一個管理者，更是如此...
胡一夫 253查看全文
前言：這幾年，銀行業(yè)創(chuàng)新的意識普遍有所提高，把創(chuàng)新提高到了一個戰(zhàn)略的高度。農行緊跟時代的步伐，抓住發(fā)展的機遇，抓住創(chuàng)新的機遇，在今年提出了一個口號，就是“打造創(chuàng)新型銀行”，要結合市場的變化、客戶需求的差異化，同時學習其他商業(yè)銀行一些先進的創(chuàng)新方法，研發(fā)出貼近市場、貼近社會需求、貼近客戶的產品。著名企...
胡一夫 189查看全文
國學，是指以儒學為主體的中華傳統(tǒng)文化與學術。作為中華民族文化的重要組成部分，國學，對民族精神的形成、民族文化的積淀和民族性格的影響，都具有無可替代的作用。國學，是我們的文化之母，是我們的精神珍饈，當我們與外來的經濟文化發(fā)生碰撞以至承受靈魂流離壓力的時候，猛回頭，我們發(fā)現(xiàn)，原來家里還有那么醇香的陳年老...
胡一夫 282查看全文
商道隨政道，法不同理同。在公司經營過程中為達到特定的利益目的而處理公司內外組織(包括企業(yè)與社會、政府及各相關利益者)之間關系的系列活動的總和，即為公司政治。企業(yè)與政府、社會、企業(yè)、員工、消費者之間在經濟活動中必然存在著互動與依賴關系，期間也必然存在著競爭與合作、矛盾與沖突等形形色色的政治。創(chuàng)業(yè)難...
胡一夫 183查看全文
與上司溝通的技巧除了最高層領導外，每個職員都有上司。相信參加工作后，我們每個人都有一個美麗的夢想，那就是遇到一個欣賞自己的“伯樂”似的上司，可以讓我們這些“千里馬”能夠青云直上，事業(yè)成功。可現(xiàn)實是不可能這樣完美的，我們不可避免地會遇到一些不欣賞自己的上司，他們不欣賞我們，或許是因為我們的能力，或者是...
胡一夫 199查看全文
管理培訓機構業(yè)務談判技巧談判，由“談”和“判”兩個字組成，“談”是指雙方或多方之間的溝通和交流，“判”就是決定一件事情。談判者需要你同時具備高級領導人的溝通力與決策力，絕非一件容易的事情。那么，今天，我們就進入胡老師的談判課程，提升自己的談判力，迎接更大的挑戰(zhàn)！前一段時間，最火熱的事情就是菲律賓營救...
胡一夫 200查看全文
前言：商道隨政道，法不同理同。一個人過于迷戀政治，將變成投機分子，過于遠離政治，將變成世外之人。政治：政，是指眾人之事；治，是指管眾人之事。通常人們一談到政治，首先就產生本能的戒備心態(tài)，馬上就會將政治和爾虞我詐、勾心斗角、拉幫結派、打擊報復、告密、搞運動、穿小鞋等等一系列令人不寒而栗的事情聯(lián)系起來，...
胡一夫 220查看全文
在項目各環(huán)節(jié)中,工程造價的價格確定一般經過施工圖預算的編制、承包合同價的簽訂、工程結算價和工程決算價的確定等過程。而在上述價格形成過程中施工組織設計與工程造價的關系非常密切。工程造價的管理工作應注意下列兩方面關系: 組織設計與預算定額關系。筑工程預算定額是反映建筑工程實體施工過程每一分項工程或...
林琳 149查看全文
隨著市場競爭的加劇，以及消費者獲取高科技產品信息渠道的增多，越來越多的高科技公司正在將其策略轉變?yōu)橐越K端消費者為導向的市場經營策略。從清華同方到聯(lián)想，從戴爾到惠普，越來越多的PC大品牌開始與AMD合作， AMD針對終端用戶的營銷策略取得了成功。作為微處理器行業(yè)的兩大廠商之一，AMD的名字正在和它的老...
林琳 156查看全文
人事檔案作為組織人才信息的重要載體，它不僅僅只是記載一個人的成長和工作經歷的準確和完整的信息，同時也是組織部門對一個人進行全面了解和考察的重要參考依據。隨著時代的發(fā)展和現(xiàn)代信息技術的廣泛應用，人事檔案信息數(shù)字化管理也得到了空前發(fā)展，這樣也給組織人事檔案信息數(shù)字化管理在技術方面提出了諸多問題和挑戰(zhàn)...
王山 155查看全文
中學文書檔案管理工作是學校重要的服務性和基礎性工作，是學校各項工作的真實記錄和各項教學工作得以持續(xù)發(fā)展的重要依據。主要涉及到行政管理、黨群管理、人事管理、業(yè)務管理以及財務管理等諸多方面。我想就做好學校文書檔案工作談一點膚淺的認識和體會。 一、愛崗敬業(yè)，爭取領導的重視 領導的重視程度對于文書檔...
王山 146查看全文
我國雖然有上下五千年的歷史，檔案不計其數(shù)，但我國高校檔案專業(yè)起步晚，檔案專業(yè)畢業(yè)人數(shù)相對較少，這也我國的國情不相吻合。我國現(xiàn)有的檔案工作人員所學的專業(yè)大多不是檔案專業(yè)，甚至有相當一部分人員文化水平較低。因此，加強現(xiàn)有的檔案工作人員的專業(yè)素質迫在眉睫?！ ∩鐣陌l(fā)展給檔案工作和檔案工作者提出了新的更...
王山 161查看全文
現(xiàn)在是一個網絡制勝的年代，傳統(tǒng)的品牌是否能保住其地位已經很難說，或主要因傳統(tǒng)成本太高，比如開店、辦事處的形式等。網絡是一個武器，網絡營銷對于傳統(tǒng)渠道的革命，應該不亞于上次發(fā)生的超級市場、便利店、SHOPPINGMAIL等業(yè)態(tài)對傳統(tǒng)百貨的顛覆性革命。如果大家上網，看看網絡上的銷售、淘寶天貓京東等等數(shù)據...
王山 166查看全文
當上店長不是一個容易的事情，但當新店長絕不是換新工牌這么簡單，在你躊躇滿志的時候，作為一個過來人，給新店長一些建議。要做你自己不擅長的事情—你痛苦的時候就是你成長的開始每個人都有傾向做自己熟悉的事情，一方面是對新事物的恐懼，更多是懶惰的心態(tài)作怪。店長特別是大店店長，成長途徑往往是從理貨線，或收銀線提...
王山 143查看全文
企業(yè)在拓展過程中，到底選擇直營還是加盟？這是我在咨詢中經常被問到的問題。其實這只是選擇渠道的方式不同而已。直營好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道?！ ∽罱佑|的兩個企業(yè)，一個是堅持直營穩(wěn)步發(fā)展，另一個拓展加盟海闊天空?！ “咐弧⒛硶r尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白...
王山 227查看全文
企業(yè)在拓展過程中，到底選擇直營還是加盟？這是我在咨詢中經常被問到的問題。其實這只是選擇渠道的方式不同而已。直營好，還是加盟好，好比是一雙鞋，合不合適只有自己知道。最近接觸的兩個企業(yè)，一個是堅持直營穩(wěn)步發(fā)展，另一個拓展加盟海闊天空。案例一、某時尚女裝。該企業(yè)有十年品牌積累，老板最初也是在白馬市場做批發(fā)...
王山 201查看全文
到2009年12月，深圳的機動車的保有量已經突破160萬輛。作為上班一族，開車上班已經是個讓人頭痛的事情，為了避開高峰期，我基本上是每天早上送完小孩上學，然后在交通狀況復雜之前，開車上班。到公司時間是8點前，公司的上班時間是早上9點，不是為了當模范，實在是如果晚15分鐘出發(fā)，有可能在路上浪費半小...
王山 179查看全文
采寫 《南方都市報》記者余濤 點評王山 在北京、上海和杭州，一家名叫廿一客的蛋糕店靠出售27款方形的蛋糕而獲得風險投資的青睞。不久前，聯(lián)想投資與廿一客正式建立戰(zhàn)略合作關系，但雙方都均未披露投資金額和投資后所占比例。 要說這家蛋糕店的最大特點，還在于它沒有一家實體店，是純粹的電子商務：顧客通過...
王山 181查看全文
記者《南方都市報》余濤 點評 王山火鍋這一中式就餐形式在傳統(tǒng)理解上或多或少帶著親朋團聚的意味。那么，在介紹呷哺呷哺之前，我們要離題說說海底撈。三五親朋或者同事朋友成群結隊去吃火鍋，因為是一般的聚會，餐桌上的每一個人都會為這場團聚預留充分的時間去參與，一頓飯吃下來，三四個小時也不算多。所以海底撈做的是...
王山 135查看全文
南方都市報 記者余濤 專家點評：王山品牌小檔案臺灣美食達人股份有限公司(85°C)創(chuàng)立：2004年進入大陸：2007年門店：臺灣300余家；大陸106家連鎖心得：服務就是和消費者對話的過程，一個成功的服務品牌，歸根結底還是敢于面對消費者的反饋并勇于及時作出調整，甚至是需要大動手術的“變革”?！靶詢r比...