何鮮 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：團(tuán)隊(duì)類(lèi) 沙盤(pán)模擬
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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何鮮老師的內(nèi)訓(xùn)課程
一、開(kāi)啟思維：執(zhí)行 –缺失的一環(huán) 1. 案例1：一位老總的困惑； 2. 案例2：前惠普女人卡莉的業(yè)績(jī)滑鐵盧； 3. 中層的困惑：我很“忙”也很“累”但為何總是效率不高？效果平平？ 4. 案例啟示：如果缺少執(zhí)行，再完美的戰(zhàn)略只能是飄在5千英尺高空的漂亮文字； 5. 執(zhí)行低效的現(xiàn)象重現(xiàn)：?jiǎn)T工為什么不做他們應(yīng)該做的事？ 6. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題1 –執(zhí)行為何不利？執(zhí)行不力的現(xiàn)象和本質(zhì)； 7. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2 - 執(zhí)行不利，誰(shuí)的責(zé)任？ 二、打造中層高效執(zhí)行力 1. 執(zhí)行3問(wèn) - 執(zhí)行什么？誰(shuí)來(lái)執(zhí)行？如何執(zhí)行？ 2. 他山之石，可以攻玉 – 從卓越企業(yè)的執(zhí)行鏈看高績(jī)效執(zhí)行 a) 海爾：OEC管理法； b) 摩托羅拉：
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n 課程大綱一、管理管理，進(jìn)球才是硬道理 – 績(jī)效目標(biāo)與執(zhí)行認(rèn)知1、 開(kāi)啟思維1–新型發(fā)展時(shí)期銀行管理面對(duì)怎樣的變化和新的挑戰(zhàn)？2、 開(kāi)啟思維2 - 同質(zhì)化時(shí)代，到底是什么使企業(yè)/部門(mén)/團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力拉開(kāi)距離？3、 問(wèn)題引入：企業(yè)為何引入剛性管理體系？4、 目標(biāo)是執(zhí)行的定海神針 - 基于集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)與績(jī)效體系解讀；二、好的計(jì)劃等于成功了一半 – 績(jī)效計(jì)劃制定與分配1、 如何讓目標(biāo)更具有可操作性1 -- 目標(biāo)制定的SMART原則；2、 如何讓目標(biāo)更具有可操作性2 -- 關(guān)于目標(biāo)設(shè)定的5個(gè)核心問(wèn)題；3、 操作實(shí)務(wù)：管理者如何把執(zhí)行目標(biāo)傳導(dǎo)給下屬？管理者如何把計(jì)劃落到實(shí)處？4、 管理實(shí)務(wù)：
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現(xiàn)象與困惑重現(xiàn)： #61550; 我們的員工為何與企業(yè)貌合神離？我們的員工為何不敬業(yè)？ #61550; 我們的員工為何工作積極性不高？我們的員工為何責(zé)任心不強(qiáng)？ #61550; 我們的員工為何總在抱怨中頻頻出錯(cuò)？ #61550; 我們的員工為何在壓力面前節(jié)節(jié)退縮表現(xiàn)差強(qiáng)人意？ #61550; …… …… #61618; 壓力凸顯的時(shí)代 – 企業(yè)EAP已成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理的新視點(diǎn)和新理念； #61618; 解決員工的“心力”問(wèn)題 -- EAP的發(fā)展歷史緣由及三大價(jià)值點(diǎn)； #61618; EAP國(guó)際以及國(guó)內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀分析； #61618; 現(xiàn)場(chǎng)討論：它山之石，何以得益？ #61618; 企業(yè)EAP
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n 課程大綱1、 開(kāi)啟思維：什么會(huì)引起沖突？沖突是否可以避免？還是只能對(duì)它進(jìn)行管理？ 2、 從傳統(tǒng)到現(xiàn)代 – 沖突概念和認(rèn)知的演變；3、 常見(jiàn)的群體沖突類(lèi)型分析；4、 引發(fā)沖突的4大核心因素分析；5、 沖突的悖論 -- 沖突與組織績(jī)效的關(guān)系；6、 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：管理者沖突管理技能的自我評(píng)估與測(cè)試7、 沖突的情緒認(rèn)知過(guò)程分析；8、 沖突處理的5種核心行為意向緯度分析；9、 有效沖突處理的策略與原則：a) 知己知彼，找到源頭；b) 對(duì)事不對(duì)人原則；c) 問(wèn)題處理導(dǎo)向；d) 目標(biāo)共識(shí)原則；e) 資源開(kāi)發(fā)，雙贏導(dǎo)向；f) 回避、緩和、折衷、高層行政命令、改變?nèi)说囊蛩?、改變結(jié)構(gòu)因素、10、 個(gè)人沖突處理策略
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部分：無(wú)法替代的戰(zhàn)略地位 -- 人力資源管理認(rèn)知 1、開(kāi)啟思維：隕落的尼羅河輝煌與戰(zhàn)后飛速崛起的日本；2、人是生產(chǎn)要素 - 人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；3、他山之石：贏家的用人之道；4、行業(yè)的發(fā)展思考：面對(duì)挑戰(zhàn)大于機(jī)遇的市場(chǎng)環(huán)境；5、戰(zhàn)略人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系介紹；6、人力資源管理的各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的實(shí)施流程和操作要點(diǎn)；第二部分：走出誤區(qū) -- 非人力資源管理者的人力資源管理角色認(rèn)知 1、現(xiàn)象重現(xiàn)：a) 部門(mén)的人力資源管理就是填表儀式？b) 部門(mén)經(jīng)理總算向人力資源部交了差？c) ……2、問(wèn)題真相：人力資源管理中，誰(shuí)才是真正的主角？3、兩條腿 兩只胳膊：人力資源管理制度、政策得以順利推行的兩大
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部分：新人的角色轉(zhuǎn)換與社會(huì)化進(jìn)程1、破冰游戲：放開(kāi)自己；2、討論：兩種環(huán)境，兩種身份，都有哪些不同：認(rèn)知工作和就業(yè)環(huán)境；3、接受差異，直面現(xiàn)實(shí)-從校園走向社會(huì)，你準(zhǔn)備好了嗎？第二部分：新人的職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)1、啃老？校飄？還是蟄居？-給我一個(gè)不工作的理由：2、危機(jī)時(shí)代擁有一份工作的兩層含意；3、我們的平臺(tái)又如何：行業(yè)與企業(yè)分析；4、我們需要正視的問(wèn)題1--如果我們可以選擇…;5、我們需要正視的問(wèn)題2–天上會(huì)掉餡餅嗎？6、做草還是做樹(shù)-抱怨與積極面對(duì)，你選擇哪一個(gè)；7、試看硬幣的兩面–換個(gè)角度看風(fēng)景；8、帳單照付--不要在工作上耍個(gè)性;9、你可以平凡但不能平庸–正視平凡人生的平凡工作；10、問(wèn)