安新強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
【課程大綱】講:人力資源管理者角色定位的基本概念及相關(guān)理論一、什么是人力資源管理?二、什么是角色定位?三、人力資源管理者角色定位的四種理論介紹;(一)理論一:四種主要角色;1、戰(zhàn)略性人力資源(戰(zhàn)略伙伴);2、管理組織的機(jī)制結(jié)構(gòu)(職能講師);3、管理員工的貢獻(xiàn)程度(員工的支持者);4、管理轉(zhuǎn)型和變化(變革的倡導(dǎo)者)。(二)理論二:未來(lái)的人力資源管理者;1、追隨者和領(lǐng)導(dǎo)者;2、受動(dòng)者和主動(dòng)者;3、行政官和戰(zhàn)略家;4、控制者和經(jīng)營(yíng)伙伴;5、道德家和生意人;6、員工代言人;7、實(shí)踐者和咨詢顧問(wèn)。(三)理論三:人力資源管理者在企業(yè)中扮演的角色;1、管理者;2、業(yè)務(wù)伙伴;3、員工服務(wù)者。(四)理論四:現(xiàn)代
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【課程大綱】:講:人力資源戰(zhàn)略的作用和意義一、人力資源戰(zhàn)略的主要內(nèi)容與意義二、人力資源戰(zhàn)略管理的常見(jiàn)問(wèn)題第二講:人力資源戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容一、人力資源戰(zhàn)略環(huán)境分析二、人力資源管理的目標(biāo)和核心價(jià)值觀三、人力資源細(xì)分職能戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)第三講:如何選擇適合企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略一、人力資源戰(zhàn)略的主要類型二、人力資源管理的方向和基本原則三、如何根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選擇合適的人力資源戰(zhàn)略第四講:人力資源戰(zhàn)略對(duì)人力資源管理工作的影響和意義一、人力資源戰(zhàn)略與招聘二、人力資源戰(zhàn)略與績(jī)效管理三、人力資源戰(zhàn)略與薪酬管理四、人力資源戰(zhàn)略與培訓(xùn)發(fā)展第五講:如何制定有效的人力資源規(guī)劃一、年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)二、組織體系規(guī)劃三、人力分
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【培訓(xùn)大綱】:講:如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研——培訓(xùn)前準(zhǔn)備充分一、如何建立培訓(xùn)課程體系 ?1、普及型培訓(xùn)——員工入職培訓(xùn):2、基礎(chǔ)型培訓(xùn):3、提高型培訓(xùn):二、如何做培訓(xùn)需求調(diào)查1.調(diào)查問(wèn)卷2、調(diào)查問(wèn)卷的形式分兩種:(1)菜單式;(2)開(kāi)放式:3.傳統(tǒng)調(diào)查問(wèn)卷的優(yōu)缺點(diǎn)4.現(xiàn)代需求調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)三、現(xiàn)代需求分析的流程:1、確定崗位能力要求;2、確定員工現(xiàn)有能力;3、確定能力差距;4、確定相應(yīng)的課程;第二講:培訓(xùn)計(jì)劃編制與實(shí)施——培訓(xùn)中控制到位一、培訓(xùn)計(jì)劃制訂1、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的原則2、制訂培訓(xùn)計(jì)劃的流程3、培訓(xùn)計(jì)劃制訂的常用方法4、年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)構(gòu)5、培訓(xùn)計(jì)劃樣本二、培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控1、培訓(xùn)準(zhǔn)備查檢表2、培訓(xùn)
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二、課程大綱:講:對(duì)培訓(xùn)的再認(rèn)識(shí)一、培訓(xùn)就是管理;二、培訓(xùn)是隨時(shí)隨地的;三、培訓(xùn)下屬是上級(jí)的天職;四、培訓(xùn)不僅是培訓(xùn)部門的事情更是員工和他的上司共同負(fù)責(zé)的事情;五、培訓(xùn)是投資不是消費(fèi),不要為做培訓(xùn)而做培訓(xùn);六、培訓(xùn)一定有作用,培訓(xùn)的作用是立竿見(jiàn)影和潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲相結(jié)合的;七、磨刀不誤砍柴工,越忙越要培訓(xùn);八、不僅要培訓(xùn),更要追蹤;九、培訓(xùn)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有培訓(xùn)是萬(wàn)萬(wàn)不行的;十、培訓(xùn)與教育、發(fā)展、演講、娛樂(lè)的區(qū)別;第二講:培訓(xùn)管理概述一、基本概念:1、什么是企業(yè)培訓(xùn)?2、企業(yè)培訓(xùn)的作用?3、企業(yè)培訓(xùn)和在校學(xué)習(xí)的區(qū)別是什么?二、現(xiàn)代企業(yè)為什么要做培訓(xùn)1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力需求的定義(1)農(nóng)業(yè)時(shí)代:人=人力
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【課程大綱】:【破冰】:組建團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽的形式,完成兩天一夜的學(xué)習(xí)。1、組建團(tuán)隊(duì);2、五統(tǒng)一:統(tǒng)一的目標(biāo)、統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的聲音、統(tǒng)一的行動(dòng)。3、制訂團(tuán)隊(duì)規(guī)則;4、敬畏法則;5、當(dāng)眾承諾;講: 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組成一、什么是團(tuán)隊(duì)二、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的5P要素三、團(tuán)隊(duì)的三種類型:?jiǎn)栴}解決型/自我管理型/多功能型團(tuán)隊(duì)四、團(tuán)隊(duì)角色診斷與分析1、角色測(cè)試:在團(tuán)隊(duì)中你通常扮演何種角色? 實(shí)干者/協(xié)調(diào)者/推進(jìn)者/創(chuàng)新者/協(xié)調(diào)者/監(jiān)督者/凝聚者/完美者/講師2、角色分析:不同角色的特征/作用/優(yōu)點(diǎn)/缺點(diǎn)3、挑選不同角色類型的團(tuán)隊(duì)成員(1)不同角色對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)(2)團(tuán)隊(duì)角色搭配:我們的團(tuán)隊(duì)中缺誰(shuí)?(3)
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一、推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題1、企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題; 以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷? 短期考核還是長(zhǎng)期考核? 短期利益還是長(zhǎng)期利益? 關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)? 績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口? KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題?2、經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響; 傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響 為什么沒(méi)有人愿意做A? 為什么推行績(jī)效管理這么困難?3、管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響二、績(jī)效管理的方式方法1、模糊感覺(jué)判斷法;2、360°評(píng)估;3、強(qiáng)制分布法;要不要排名?誰(shuí)和誰(shuí)排名?怎么排名?4、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核;三、KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題1、什么是目