安新強老師的內(nèi)訓課程
部分:職場壓力與情緒管理一、認知壓力1、什么是壓力2、壓力的來源3、壓力的產(chǎn)生原因4、正確看待壓力5、壓力過大的危害性二、壓力的預警信號1、壓力的生理反應2、壓力的認知反應3、壓力的情緒反應4、壓力的行為反應三、職場壓力和情緒管理的方法1、改變不合理的思想、信念、觀念、思維方式2、改變不合理的行為習慣(行為模式)3、針對造成問題的壓力源本身去處理,即減少或消除不適當?shù)沫h(huán)境因素。即消滅或減少壓力源——疏導(緩解)壓力四、釋放負面壓力1、及時宣泄壓力2、正面表達情緒五、壓力放松訓練1、深呼吸訓練法2、冥想放松法第二部分:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理單元:直線經(jīng)理的選才技巧一、招聘人的標準是什么1、
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講:什么是領導力一、什么是領導力領導力就是在正確的方向下,運用一切資源為我所用,終拿到結果的能力?!邦I”——“領”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇。“導”——“導”是執(zhí)行,是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結果的過程?!傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y果的信念和能力。二、領導和管理的區(qū)別三、什么是準備度;四、什么是領導行為;1、支持式;2、命令式;五、四種領導模型;六、員工準備度和領導模型的匹配度;七、領導式管理;八、領導者的自我修煉1、領導力是修煉出來的;2、領導力的五個層次;九、中國傳統(tǒng)文化對領導力的影響十、案例賞析:遲尚斌與健力寶足球隊的失敗,看領導力的作用。第二講:企業(yè)家是戰(zhàn)略
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【課程大綱】:模塊:高績效團隊認知與建設講:成功團隊的特征一、選擇合適的成員,大限度地表現(xiàn)每個隊員的業(yè)績;二、有明確的分工和責任;三、隊員的在強項上得到發(fā)揮,在弱項上得到支持;四、共同的目標;五、致力于內(nèi)部交流的有效性 – 正式或非正式的途徑;六、維持紀律的有效性,正式或非正式的途徑;七、保證質(zhì)量,追求不斷改進;八、有一個好的領導;第二講:不成功團隊的特征一、個人,以自己的方式,追求個人的目標;二、分工和責任不清,導致重復的勞動;三、隊員之間只有相互競爭而不是合作;四、隊員的技能與性格特征沒有得到平衡;五、低效的交流,無論是正式還是非正式的方式;六、新隊員沒有真正融入團隊;七、破壞團隊績效的工
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講:什么是領導力一、什么是領導力領導力就是在正確的方向下,運用一切資源為我所用,終拿到結果的能力。“領”——“領”是戰(zhàn)略,是方向,是十字路口的選擇?!皩А薄皩А笔菆?zhí)行,是用對的人、對的系統(tǒng)、對的機制和對的文化達到結果的過程?!傲Α薄傲Α笔遣徽鄄豢勰玫浇Y果的信念和能力。二、領導和管理的區(qū)別三、什么是準備度;四、什么是領導行為;1、支持式;2、命令式;五、四種領導模型;六、員工準備度和領導模型的匹配度;七、領導式管理;八、領導者的自我修煉1、領導力是修煉出來的;2、領導力的五個層次;九、中國傳統(tǒng)文化對領導力的影響。第二講:領導者是伯樂——如何選對人一、根據(jù)公司戰(zhàn)略來選擇對的人1、選擇大于努
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課程內(nèi)容:天上午(9:00—12:30)西點式訓練與普通灌輸式培訓的區(qū)別體驗、示范特訓介紹/特訓活動規(guī)則/團隊活動等。場特訓:卓越團隊的組建節(jié):卓越團隊建設組建團隊、推薦隊長、團隊命名、團隊精神塑造——心態(tài)、口號、共識等;第2節(jié):團隊制勝的關鍵在快樂的破冰互動中體驗團隊制勝的關鍵?體驗活動:抓小鬼天下午(14:00——18:00)第二場特訓:溝通與誤解——企業(yè)興亡核心素質(zhì)一:溝通到位,工作才到位訓練目的:破解80以上管理問題的癥結訓練精粹:管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙。怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效……問題解決/學員成果:◇
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講:職場壓力和職場情緒概述一、關于職場壓力1、什么叫心理壓力?2、什么叫職場壓力?二、關于職場情緒1、什么叫情緒?2、什么是職場情緒?三、哪些人是壓力大軍?四、壓力的種類五、情緒的種類六、壓力的積極作用七、壓力過大的消極作用第二講:解讀情緒秘密一、情緒秘密二、情緒便秘三、學會心平氣和第三講:關于壓力源一、什么是壓力源?二、壓力源的類型三、釋放壓力:探索壓力源四、應對壓力的四種方法1、消滅壓力源2、改變不合理的思維方式和行為方式3、疏導壓力4、逃避壓力第四講:改變不合理的思想、信念、觀念、思維方式壓力是由不合理的信念、觀念、思維方式引起的。改變改變不合理的信念來減輕負面壓力或?qū)⒇撁鎵毫D變?yōu)檎?