安新強(qiáng)老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分：增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力講：團(tuán)隊(duì)的價(jià)值 一、故事：螞蟻軍團(tuán) 二、什么是團(tuán)隊(duì) 三、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征 四、塑造團(tuán)隊(duì)精神 五、電影故事《亮劍》片段第二講：破“四舊”立團(tuán)隊(duì) 一、破經(jīng)驗(yàn)主義 二、破本位主義 三、破功利主義 四、破個(gè)人英雄主義 【案例】：1929年毛澤東的延安講話 五、建立團(tuán)隊(duì)的步驟：（一）塑精神（二）立目標(biāo)（三）確職責(zé)（四）勤溝通（五）形默契 【互動(dòng)】：你兒童時(shí)代的趣事第三講：塑造商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)？要看別人怎么做。為什么心情煩燥？因?yàn)闊嶂杂趦?nèi)部比較。為什么不做結(jié)果？因?yàn)樾闹袥](méi)有原則。為什么不負(fù)責(zé)任？因?yàn)槠笸麆e人承擔(dān)。這就是商業(yè)人格的缺失，
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部分：崗位勝任素質(zhì)的概述一、勝任素質(zhì)的緣起、發(fā)展與應(yīng)用二、 什么是勝任素質(zhì)三、 企業(yè)勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容四、 個(gè)人成功勝任素質(zhì)包含的內(nèi)容五、 勝任素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)六、 根據(jù)不同模塊進(jìn)行勝任素質(zhì)分類典型示例七、 管理者勝任素質(zhì)模型舉例第二部分：勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的基本方法與工具一、勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針二、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的兩種方法（優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍）1、 演繹法，2、歸納法三、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建三大輔助方式與工具1、標(biāo)桿模型，2、勝任素質(zhì)詞典，3、調(diào)查問(wèn)卷四、 識(shí)別勝任素質(zhì)的基本工具第三部分：運(yùn)用演繹法構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程與步驟一、運(yùn)用演澤法的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建工作流程二、 企業(yè)戰(zhàn)略梳理對(duì)關(guān)鍵
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講：什么是管理者當(dāng)眾講話的魅力1.什么是領(lǐng)導(dǎo)？2.什么是講話魅力？3.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話的魅力在哪里？4.怎樣提升領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話魅力？5.當(dāng)眾講話四字經(jīng)怎樣訓(xùn)練？6. 21天掌握當(dāng)眾講話訣竅，能嗎？第二講：三定練膽法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的招1.為什么管理者當(dāng)眾講話要練三定？2.笑定訓(xùn)練3.眼定訓(xùn)練4.站定訓(xùn)練5.三定綜合練習(xí)第三講：耳語(yǔ)練聲法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的第二招1.領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)眾講話用聲的毛病2.耳語(yǔ)練氣法3.耳語(yǔ)法的好處：三美、兩好4.練耳語(yǔ)法的要領(lǐng)：笑、手、鏡5.耳語(yǔ)法練習(xí)步驟6.耳語(yǔ)法課后練習(xí)要求第四講： ”雙人舞”練情法：提升管理者當(dāng)眾講話魅力的第三招1.為什么要練感情表達(dá)？2
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講：以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘和選拔概述一、人才甄選的趨勢(shì)及影響因素分析二、以素質(zhì)為基礎(chǔ)的招聘與傳統(tǒng)招聘之間的區(qū)別三、素質(zhì)及素質(zhì)模型介紹1、素質(zhì)概念的誕生2、素質(zhì)的發(fā)展與演進(jìn)3、短片欣賞及研討4、素質(zhì)的分類和構(gòu)成5、練習(xí)：素質(zhì)識(shí)別、“非常勿擾”6、素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用7、案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實(shí)踐：萬(wàn)科四、為什么在招聘中選用BEI方法來(lái)考核素質(zhì)1、不同招聘甄選工具介紹2、各種工具的信度、效度比較3、BEI成功案例分享五、BEI方法及素質(zhì)解碼（coding）簡(jiǎn)介1、BEI方法溯源2、BEI方法使用原則和注意事項(xiàng)第二講：素質(zhì)在面試前的應(yīng)用一、如何準(zhǔn)確地界定擬招聘崗位所需素質(zhì)二、各類崗位素質(zhì)模型建立案例和方
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講：精準(zhǔn)面試體系的構(gòu)成一、面試方式的選擇二、面試小組的構(gòu)成三、確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)四、如何制作標(biāo)準(zhǔn)化的《面試評(píng)估表》五、針對(duì)崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)問(wèn)題六、面試提問(wèn)技術(shù)七、面試決策八、面試評(píng)估第二講：立體畫面感面試技術(shù)的流程步驟1:識(shí)別工作空缺步驟2:確定如何彌補(bǔ)空缺步驟3:辨認(rèn)目標(biāo)群體在哪里步驟4:通知目標(biāo)群體步驟5：簡(jiǎn)歷篩選步驟6：筆試步驟7：面試步驟8：人才測(cè)評(píng)步驟9：背景調(diào)查步驟10：通知第三講：確定招聘標(biāo)準(zhǔn)：什么樣的人員適合你的企業(yè)？?jī)?yōu)秀的人才就像一顆優(yōu)良的種子，如果種子不合適，即便有充足的陽(yáng)光、水分、肥沃的土壤也不會(huì)長(zhǎng)成參天大樹(shù)，因?yàn)樗旧砭褪且活w壞種子，為壞種子所做的一切都是徒勞的。一、
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章：招聘系統(tǒng)和企業(yè)績(jī)效的關(guān)系1、招聘系統(tǒng)與員工績(jī)效的關(guān)系2、員工績(jī)效與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系【案例】如何打破企業(yè)的能人系統(tǒng)第二章：招聘流程1、招聘流程2、招聘過(guò)程中的職責(zé)分工第三章：非結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)缺點(diǎn)三、非結(jié)構(gòu)化面試的信度和信度偏差四、非結(jié)構(gòu)化面試的基本形式五、掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧六、建立科學(xué)的非結(jié)構(gòu)化面試成績(jī)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)第四章：結(jié)構(gòu)化面試一、基本含義二、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)1、根據(jù)工作分析的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題2、向所有的應(yīng)聘者相同的測(cè)試流程。3．采用系統(tǒng)化的評(píng)分程序三、結(jié)構(gòu)化面試的四大步驟1、崗位分析2、確定測(cè)評(píng)要素3、面試試題的確定4、確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與考評(píng)者四、結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)