房企問(wèn)題分析與解決

一、問(wèn)題的定義#61656;案例分析：某小區(qū)電梯擁堵的問(wèn)題#61656;案例結(jié)論：?jiǎn)栴}其實(shí)就是你期望的東西和你體驗(yàn)的東西之間的差別#61656;案例分析：小區(qū)的停車場(chǎng)不夠用的問(wèn)題#61656;案例結(jié)論：1、如果某人能夠解決這個(gè)問(wèn)題，但是他本人卻并不會(huì)遇到這一問(wèn)題時(shí)，那么你們首先要做的就是讓他也感受到這一問(wèn)題。2、在解決問(wèn)題的過(guò)程中，使有關(guān)人員對(duì)問(wèn)題形成共識(shí)非常重要二、解決問(wèn)題的邏輯思維模式#61656;邏輯思考是成為一個(gè)優(yōu)秀問(wèn)題解決者的必備的條件#61656;首先要形成解決問(wèn)題的金字塔：按照Why-What-How的方式來(lái)思考解決問(wèn)題金字塔的各種應(yīng)用5W1H與解決問(wèn)題金字塔之間的關(guān)系建立邏輯假

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房企有效管理溝通訓(xùn)練

部分 溝通認(rèn)知一、溝通再認(rèn)識(shí)案例討論：汶川地震，萬(wàn)科王石為何成為眾矢之的二、 溝通的定義及實(shí)質(zhì)：是復(fù)雜而隱蔽的交誼舞；溝通是雙贏的過(guò)程；溝通－改變?nèi)松摹贤ǖ姆N類1.橫向溝通與縱向溝通2.單向溝通與雙向溝通3.正式溝通和非正式溝通六、溝通的目的：1.說(shuō)明事物 2.表達(dá)情感3.建立關(guān)系4.進(jìn)行企圖第三部分：溝通的障礙1、環(huán)境的障礙2、信息的障礙：編碼、傳遞、接收、解析、反饋3、文化背景的差異4、民俗的不同5、級(jí)別、立場(chǎng)的不同6、年齡、教育、性別、時(shí)間等。課堂游戲：話圖-體會(huì)溝通時(shí)的簡(jiǎn)單、精確與標(biāo)準(zhǔn)化 信鴿游戲解析溝程的障礙第三部分：知溝通之道1、若干案例與分析2、故事與思考3、教練與互動(dòng)4、3

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工作管理能力修煉

3工作的分類管理可能有這樣一種情況：一個(gè)人整日事務(wù)纏身，卻仍然能夠頭腦清醒，輕松自如地控制這一切。極高的效率，卓著的效果，這是生活和工作的一種美妙的境界。同時(shí)，這也是那些經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人士要獲取成功所必備的一種關(guān)鍵性的運(yùn)作模式。1、運(yùn)用四象限法進(jìn)行工作管理Oslash;步、改造你的任務(wù)清單(李明的原任務(wù)清單）Oslash;第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限Oslash;第三步、應(yīng)用”猴子法則”走出第三象限案例討論：猴子法則練習(xí)題Oslash;第四步、進(jìn)行第二象限工作案例分析：《李明一天的工作分類管理》2、第二象限事務(wù)的目標(biāo)分解與任務(wù)描述3、任務(wù)清單與日程表3命令與工作分配怎樣給下屬分配工作任務(wù)發(fā)布

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《高效執(zhí)行力》冉云帆老師

、執(zhí)行力的現(xiàn)狀第二、執(zhí)行力再認(rèn)識(shí)第三、為什么執(zhí)行不力一、態(tài)度不好二、能力不足案例分析：針對(duì)四類員工，各應(yīng)采取什么方式提升其執(zhí)行力？三、習(xí)慣不好第四、企業(yè)執(zhí)行力的基本概念一、什么叫執(zhí)行？1、結(jié)果導(dǎo)向案例分析：70顆撞釘?shù)墓适?結(jié)論，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)2、兼顧過(guò)程3、超越期望視頻案例：兩位同學(xué)的不同之處二、怎樣才叫執(zhí)行型的人才？案例：張瑞敏評(píng)價(jià)楊綿綿第五、自我執(zhí)行力提升一、工作無(wú)借口二、細(xì)節(jié)決定成敗三、以上司為榜樣案例：跟華為學(xué)自我執(zhí)行力提升貪官現(xiàn)象的管理啟示中美員工的區(qū)別第六、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升一、構(gòu)建執(zhí)行團(tuán)隊(duì)1.什么是執(zhí)行團(tuán)隊(duì)？2.執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的角色劃分與管理3.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五個(gè)階段4.執(zhí)行

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給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)-你如何管 內(nèi)訓(xùn)

3章、團(tuán)隊(duì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)在本章節(jié)中，沒(méi)有過(guò)多的理論說(shuō)教，主要從古今中外的各種團(tuán)隊(duì)的一些點(diǎn)的表現(xiàn)在說(shuō)明一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有什么特質(zhì)，一些不好的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)行為是什么。1、企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團(tuán)隊(duì)的行為2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些致命傷視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團(tuán)隊(duì)中破壞性大的人3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征亂燉西游：戲說(shuō)西游人物，唐僧空話連篇，八戒好色、悟空逞能、沙僧愚盾解析團(tuán)隊(duì)的角色互補(bǔ)4、西點(diǎn)軍規(guī)關(guān)于團(tuán)隊(duì)的篇章5、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別6、三種團(tuán)隊(duì)模型互動(dòng)環(huán)節(jié)：從足球場(chǎng)看高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征3第二章、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段及領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程就像醫(yī)生看病人的過(guò)程一樣，先診斷，后開(kāi)方，本章將談到了如何診斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的不同階段

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MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練(6天)

篇：角色認(rèn)知、目標(biāo)管理第二篇：工作管理第三篇：人員管理6hrs6hrs6hrs1、角色認(rèn)知與組織管理原則管理的意義對(duì)管理的理解管理者的角色走向管理的四大轉(zhuǎn)變走向管理的初級(jí)技能走向管理的兩大任務(wù)組織的管理原則系統(tǒng)思維與輔助上司2、目標(biāo)與績(jī)效管理什么是真正的目標(biāo)目標(biāo)管理的五大大原則目標(biāo)設(shè)定的三種方式目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行結(jié)果的關(guān)系什么是績(jī)效管理企業(yè)KPI績(jī)效管理系統(tǒng)企業(yè)通?？己祟悇e的權(quán)重KPI績(jī)效指標(biāo)的整體分解流程設(shè)計(jì)、提取KPI指標(biāo)的六大方法1、工作計(jì)劃的制定與管理計(jì)劃的幾個(gè)要素?cái)M訂計(jì)劃的思維與原則制定計(jì)劃的步驟計(jì)劃管理過(guò)程如何將工作計(jì)劃落實(shí)工作計(jì)劃--PDCA管理循環(huán)法2、命令與工作分配命令的定義分配

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