《企業(yè)人才梯隊和團隊建設(shè)》

《企業(yè)人才梯隊和團隊建設(shè)》
（1天，6小時或者2天，12小時）

課程背景
人力資源管理之“組織發(fā)展”的兩個重要途徑是：外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)。如何使內(nèi)部人才培養(yǎng)有針對性和時效性？如何設(shè)計人才梯隊機制？如何高效的組織團隊建設(shè)？
構(gòu)建企業(yè)人才梯隊和強化團隊建設(shè)已經(jīng)成為人力資源管理的重要內(nèi)容。企業(yè)管理者需要提升對團隊人員選拔和培養(yǎng)的重視度，通過一套成熟方法論和操作辦法，精準的識別、訓(xùn)練和培養(yǎng)在品德、能力等方面符合企業(yè)發(fā)展要求的員工，從而構(gòu)建高效的人才梯隊管理體系，滿足企業(yè)組織發(fā)展的需要。
學(xué)員類型：
人力資源管理者
業(yè)務(wù)管理者、部門領(lǐng)導(dǎo)
公司中、高層管理團隊
課程特色：
管理理論結(jié)合工作實際
關(guān)注培訓(xùn)落地執(zhí)行效果
講師經(jīng)驗豐富案例教學(xué)
課程大綱：（備注：講師會根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考。）
引言
人力資源管理與組織發(fā)展
人才梯隊建設(shè)與培養(yǎng)機制
課程方法論、工具與案例
第一部分 人才梯隊篇
人才梯隊建設(shè)的重要性
用案例說話，避免空談理論
案例學(xué)習(xí)：人才選拔模型
案例學(xué)習(xí)：識別深層特征
案例學(xué)習(xí)：人才梯隊培養(yǎng)
人才選拔培養(yǎng)構(gòu)建思路
講解方法論，力求舉一反三
明確人才標準
東方人看重：德才兼?zhèn)?br /> 西方人看重：職業(yè)素質(zhì)
人才標準：
初級標準：有潛質(zhì)
中級標準：有能力
高級標準：有人品
人才梯隊
確定標準
人員評估
分類分級
使用測評工具
工作思維的測試
是否與崗位匹配
高潛員工
優(yōu)秀員工
輪崗調(diào)崗
是否與上級匹配
溝通風(fēng)格是否匹配
工作風(fēng)格是否匹配
思維方式是否匹配
是否與團隊匹配
設(shè)計培養(yǎng)方案
如何因人而異
如何有針對性
培養(yǎng)的有效性
構(gòu)建培訓(xùn)體系
案例學(xué)習(xí)-麥當(dāng)勞/新東方教育/建設(shè)銀行的人才梯隊建設(shè)
人才梯隊建設(shè)注意事項
企業(yè)對人才的標準含糊不定
采用不恰當(dāng)或不科學(xué)的測評
分類和分級過于籠統(tǒng)不精細
人才梯隊方案重形式輕內(nèi)容
第二部分 團隊建設(shè)篇
團隊能力建設(shè)
執(zhí)行能力-如何培養(yǎng)有執(zhí)行能力的團隊
責(zé)任意識-從責(zé)任意識到責(zé)任心的轉(zhuǎn)變
積極主動-優(yōu)秀的目標和時間管理意識
學(xué)習(xí)能力-提升學(xué)習(xí)技能、態(tài)度和意愿
團隊溝通建設(shè)
圖解什么是“溝通”？
什么是“有效溝通”？
圖解“有效溝通模式”
拆掉溝通的三面“心墻”
首因效應(yīng)
投射效應(yīng)
盲目猜疑
觀看視頻學(xué)習(xí)三面心墻
團隊凝聚建設(shè)
激勵理論與舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應(yīng)與霍桑效應(yīng)
職場中巧用激勵
識別下屬的人格特質(zhì)
激勵下屬的技巧
如何激勵行動型員工
如何激勵思考型員工
如何激勵自戀型員工
如何激勵謹慎型員工
因人而異，知人善用
如何能留人滿足需求
對激勵的誤解和誤用
東方文化智慧對激勵的啟示
東方文化的包容性
看人之大識人所長
自我修煉的管理智慧
感受性與情緒化特征
人格魅力（正直、仁愛、擔(dān)當(dāng)）
第三部分：培訓(xùn)回顧與總結(jié)
串聯(lián)知識要點
啟發(fā)創(chuàng)新思維
激發(fā)行動實踐
推薦學(xué)習(xí)書籍
395287576200講師簡介
知名企業(yè)外聘面試和測評專家
人力資源變革與管理咨詢顧問
中層經(jīng)理管理技能提升培訓(xùn)師
90后員工績效提升和改善專家
單鋒老師（Rick）的課程已經(jīng)成為市場認可度較高的版權(quán)課程，他擅長用心理學(xué)分析和詮釋人才測評與發(fā)展、招聘與面試、培訓(xùn)管理、職場情商、管理溝通、情商領(lǐng)導(dǎo)、團隊組建與發(fā)展、心理咨詢等課題。
他是：
《金牌面試官》（社招版+優(yōu)選版）研發(fā)和授課講師
《全“心”溝通》及《管理溝通》研發(fā)和授課講師
工、農(nóng)、建行2015和16年校園招聘專家面試官
《情商領(lǐng)導(dǎo)力》版權(quán)課程研發(fā)和授課講師
《心智講堂》首席研發(fā)顧問和講師
《金牌管理》首席研發(fā)顧問和講師
《情商與自我實現(xiàn)》專家講師
CIPTM注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理
CIPT 注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
HBDI 全腦思維認證講師
單老師是HRA和《培訓(xùn)雜志》特約撰稿人，曾應(yīng)邀擔(dān)任智聯(lián)、前程無憂、獵聘等機構(gòu)的招聘和組織發(fā)展專家，為金融和保險、房地產(chǎn)、生產(chǎn)制造、IT和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、酒店餐飲、物流交通等領(lǐng)域的眾多企業(yè)講授職場心理學(xué)（如情商、溝通等）、HR管理與實踐、中基層領(lǐng)導(dǎo)力和管理技能、90后員工管理等相關(guān)課程。
職業(yè)經(jīng)歷
單鋒老師（Rick）是人力資源管理和心理學(xué)應(yīng)用的資深顧問，擁有15年人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗和7年講師授課經(jīng)驗。他曾擔(dān)任國內(nèi)知名企業(yè)大學(xué)執(zhí)行院長，負責(zé)制定中、長期員工學(xué)習(xí)與發(fā)展方案、設(shè)計和實施培訓(xùn)體系及培訓(xùn)項目，搭建領(lǐng)導(dǎo)力勝任力模型，培養(yǎng)和評估內(nèi)訓(xùn)師體系等；在近百年歷史的跨國公司從事HR管理，負責(zé)全員學(xué)習(xí)與發(fā)展項目、員工招聘、建立和運營培訓(xùn)體系、實施組織發(fā)展計劃、推進中、高層領(lǐng)導(dǎo)力項目、課程研發(fā)和授課、推廣企業(yè)文化等。
教育背景
中科院心理研究所研究生
中央財經(jīng)大學(xué)MBA
新西蘭懷卡托大學(xué)市場營銷學(xué)士
授課企業(yè)
工行、建行、農(nóng)行、光大銀行、濰坊銀行、匯豐銀行、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國節(jié)能、百度、聯(lián)想、完美世界、開心網(wǎng)、知乎、京東、新東方、大唐電信、火星時代、速8酒店、金風(fēng)科技、陽光保險、中國人壽、雙匯、海爾、綠地集團、中海地產(chǎn)、首開集團、北京住總、國美在線、東方航空、中國人民大學(xué)、山東大學(xué)、天津大學(xué)、中央財經(jīng)大學(xué)等。

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