精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理和改善

  培訓(xùn)講師:王延臣

講師背景:
王延臣知名生產(chǎn)管理培訓(xùn)師北京大學(xué)特聘講師全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才管理委員會(huì)講師、中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、咨詢(xún)師中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心咨詢(xún)授課講師聚成、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中企網(wǎng)特約講師、咨詢(xún)師現(xiàn)擔(dān)任:北京大學(xué)總裁班講師全國(guó)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)中心主任中國(guó)管理科學(xué)研究院講師、 詳細(xì)>>

王延臣
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精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理和改善詳細(xì)內(nèi)容

精益現(xiàn)場(chǎng)6S管理和改善

精益5S/6S管理和改善
------從理念到方法

[課程背景]Curriculum background

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)看管理,管理看現(xiàn)場(chǎng),打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)優(yōu)秀的
現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍和員工,是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。
5S/6S(5S+安全)
管理的核心是要通過(guò)持續(xù)有效的改善活動(dòng),塑造員工一絲不茍的敬業(yè)精神,培養(yǎng)勤奮、
節(jié)儉、務(wù)實(shí)、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng),提高品質(zhì)、降低成本、保證生產(chǎn)的安全。
5S/
6S看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻相當(dāng)豐富,需要非常深入細(xì)致的推行手法和技巧方能成功,缺
乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推行者往往難以幫助企業(yè)達(dá)到預(yù)期的效果。
[課程收獲] Course harvest
以企業(yè)推進(jìn)5S/6S工作的實(shí)際案例作為背景,講述一個(gè)正確、科學(xué)地推進(jìn)6S工作的方
法和步驟,以及在推進(jìn)6S管理工作中的技巧。
解析推展手法 傳授推行技巧
   示范推行制度 推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展
   塑造經(jīng)典意識(shí) 促進(jìn)管理升華
[授課時(shí)間]Teaching time
2天(授課+現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研輔導(dǎo))
[ 授課形式] Course harvest
講授 + 多媒體演示 + 案例輔助 + 互動(dòng)交流
[課程大綱]Course Outline

第一部分:從5S到6S
問(wèn)題:如何打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)?
1、豐田公司為什么幾十年如一日?qǐng)?jiān)持做好5S?
豐田公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)圖片展示
2、從5S到6S
3、推行6S的目的和價(jià)值分析
為什么說(shuō)6S是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和土壤?
第二部分、整理推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
要點(diǎn): 要與不要、一留一棄, 騰出空間、防止誤用
一、整理的推行要領(lǐng):三個(gè)重要基準(zhǔn)
1、“ 要”與“ 不要 ”物品的判定標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)題: 根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)去區(qū)分要與不要?
2、明確場(chǎng)所的基準(zhǔn)
問(wèn)題:處理非必需品的方法
3、廢棄處理兩原則
(1) 誰(shuí)是申請(qǐng)部門(mén),誰(shuí)是判斷部門(mén)?
(2) 誰(shuí)是統(tǒng)一的部門(mén)來(lái)處理不要物?
不要物處理流程
固定資產(chǎn)不要物申報(bào)處理清單
物料、輔助材料、辦公用品不要物申報(bào)處理清單
二、整理推行常用的方法:
使用頻率法
價(jià)值分析法
定點(diǎn)拍照法
看板管理法等等
------實(shí)例分享
三、整理的注意事項(xiàng)
1、整理不是扔?xùn)|西:留之無(wú)用,丟之可惜怎么辦?
2、不要產(chǎn)生新的不要物 ,如何實(shí)現(xiàn)?
3、污染源、不良源、故障源如何追源溯流?


第三部分、整頓推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟  
要點(diǎn): “整頓”是一門(mén)定位、擺放、標(biāo)識(shí)的技術(shù)和藝術(shù)
一、整頓的含義與作用 
二、整頓的"3要素":場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)
1、場(chǎng)所:根據(jù)生產(chǎn)流程,繪制定置平面圖
以類(lèi)定區(qū)、常近少遠(yuǎn)、物品特性
2、 置放方法:以型定法、先進(jìn)先出、四號(hào)定位 五五碼放 、特殊物品
3、 標(biāo)識(shí):易懂、易看(看到)、易判斷、統(tǒng)一、 名符其實(shí)
案例: 30種現(xiàn)場(chǎng)不同物品的置放方法分析
文件柜、文件盒的標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)識(shí)牌的制作技巧:標(biāo)牌機(jī)的選擇
三、整頓的"3定"原則:定點(diǎn)、定容、定量
1、定點(diǎn):分層放置的判斷
2、定容: 什么容器、材質(zhì)、容量和顏色?
3、定量: 定量的依據(jù)是什么?5S管理之物品定量標(biāo)示方法
案例分析:
定量問(wèn)題如何能完成從而徹底的杜絕浪費(fèi)?
作業(yè)區(qū)如何保證物品先進(jìn)先出的執(zhí)行?
四、定位、定點(diǎn)的方法
1、油漆、定位線(xiàn)、定位膠帶、柵欄、護(hù)欄、形跡管理、連接線(xiàn)
2、100幅定位圖片欣賞
附表:交通標(biāo)示對(duì)照表
五、整頓常用方法:
引線(xiàn)法
形跡法
標(biāo)識(shí)法
固定容器法
定置管理法
顏色管理法
看板管理法
問(wèn)題討論:整頓可以一步到位嗎?

第四部分:清掃推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
一、清掃的含義與作用
二、清掃的推行要領(lǐng)
1、 建立清掃責(zé)任區(qū)

分析:責(zé)任區(qū)域劃分/簡(jiǎn)易定置圖/圖文并茂的崗位定置圖+崗位區(qū)域的優(yōu)劣
責(zé)任區(qū)看板的標(biāo)示
2、制定相關(guān)的清掃標(biāo)準(zhǔn):
清掃點(diǎn)檢基準(zhǔn)表圖例和制作
三、機(jī)器設(shè)備的清掃要領(lǐng):
什么是“一機(jī)三卡”制度?
案例:如何制作設(shè)備清掃標(biāo)準(zhǔn)?
如何制作OPL點(diǎn)滴培訓(xùn)教材?
如何實(shí)施設(shè)備的目視化?
如何保證清掃過(guò)程的安全?
第五部分:清潔推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
要點(diǎn):如何將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?
一、清潔的含義與作用
二、清潔的推行要領(lǐng):標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)的制訂:潛意識(shí)型、純文字型、圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)的不同
為什么要制作圖文并茂型標(biāo)準(zhǔn)? 如何制作、誰(shuí)來(lái)制作?
2、案例:6S實(shí)施方法、工具的標(biāo)準(zhǔn)化
分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)、定置定位標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)識(shí)方法和工具的標(biāo)準(zhǔn)化、清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)化
附件:6S實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)300例
三、清潔的推行要領(lǐng):制度化
檢查、考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度
討論:部門(mén)、作業(yè)區(qū)內(nèi)的管理制度如何更合理的建立?
并在實(shí)際工作中能夠有效執(zhí)行?
討論:6S管理體系內(nèi)如何發(fā)揮部門(mén)作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的作用?
使管理者及參與者更好的執(zhí)行制度?
四、檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
問(wèn)題點(diǎn):為什么一定要在崗位上貼6S管理標(biāo)準(zhǔn)?


第六部分:素養(yǎng)推進(jìn)的原則方法和實(shí)施步驟
案例:
橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實(shí)味不同。
為什么說(shuō):21世紀(jì),企業(yè)最大的財(cái)富是人才?
一、素養(yǎng)的含義與作用
二、職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)道德、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能
三、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟
1、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定。案例某企業(yè)規(guī)則、規(guī)定
2、制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。圖文展示
3、制訂禮儀守則: 禮儀守則
4、教育訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化6S教育、實(shí)踐)
5、推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)(展會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)
海爾 6S大腳印、6S圖片展、6S觀摩活動(dòng)
四、職業(yè)技能
1、精益人才育成總體計(jì)劃
2、OJT 道場(chǎng)訓(xùn)練、OPL實(shí)例教學(xué)
3、多能工、特長(zhǎng)型員工、絕活型員工的塑造
案例: 青島港人人練絕活
第七部分: 安全推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法
一、什么樣安全組織架構(gòu) 與職責(zé)有利于安全推行
1、有感領(lǐng)導(dǎo)
2、直線(xiàn)責(zé)任
3、屬地管理
“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一崗雙責(zé)”
二、安全生產(chǎn)保障
1、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)以及管理人員的7項(xiàng)職責(zé)
2、安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn):安全意識(shí)、安全知識(shí)、安全技能
3、設(shè)備設(shè)施安全:運(yùn)行管理、日常保全、專(zhuān)業(yè)保全、點(diǎn)檢+定修
4、作業(yè)安全:過(guò)程控制、作業(yè)行為管理、警示標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);
案例:杜邦工藝安全管理(PSM)十四個(gè)要素分析
三、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制:預(yù)防為主
練習(xí):在漫畫(huà)中識(shí)別身邊的安全隱患
1、危險(xiǎn)和有害因素分類(lèi): <生產(chǎn)過(guò)程危險(xiǎn)和有害因素分類(lèi)與代碼》
(GB/T13861-2009)
2、危險(xiǎn)源識(shí)別與評(píng)價(jià)流程: 危險(xiǎn)源辨識(shí)
3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的兩個(gè)方法:打分法,是非法、

4、隱患治理:消除、替代、工程控制、標(biāo)識(shí)、警告和/或行政控制、個(gè)人防護(hù)
? 案例討論:工作安全分析(JSA)
四、應(yīng)急救援?
1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)
2、應(yīng)急預(yù)案:應(yīng)急處置卡
3、應(yīng)急演練:應(yīng)急知識(shí)教育和自救互救、避險(xiǎn)逃生技能

第八部分: 6S推進(jìn)的實(shí)務(wù)手法
一、目視管理具體應(yīng)用
案例:物品管理、作業(yè)管理、設(shè)備管理、安全管理 、品質(zhì)管理
二、看板管理操作:暴露問(wèn)題 改善管理
6S看板的設(shè)計(jì)圖示:6S知識(shí)、成果展示、問(wèn)題點(diǎn)、圖表
三、顏色管理
1、基本顏色對(duì)照表、顏色管理應(yīng)用100例
2、顏色在定位、安全管理方面的應(yīng)用
四、實(shí)景拍攝對(duì)照比較法
1、橫向比較,給予后進(jìn)單位壓力;
2、縱向比較,有利于問(wèn)題的及時(shí)改善及效果的評(píng)估。
圖片展示
五、 紅牌作戰(zhàn)管理的應(yīng)用
1、 紅色代表警告、危險(xiǎn)、不合格或不良
2、6S管理問(wèn)題提示紅牌式樣
3、紅牌作戰(zhàn)的實(shí)施
4、掛紅牌后改善效果的追蹤及確認(rèn)
六、問(wèn)題票
問(wèn)題票活動(dòng)的實(shí)施方法
七、 尋寶活動(dòng)
1、時(shí)間、整理后期  
2、方法: 現(xiàn)場(chǎng)辦公
3、游戲規(guī)則
第九部分:如何建立有效的6S管理體系及推行技巧
一、建立6S推行組織
1、建立6S管理領(lǐng)導(dǎo)小組:人員組成、職責(zé)確定

2、建立6S管理推進(jìn)機(jī)構(gòu):5S管理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、明確各成員的職責(zé)。
3、部門(mén)、班組6S推行小組
案例: 6S推行組織示意圖
二、擬定推行方針及目標(biāo)
1、方針制定---導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 
2、某公司6S方針及階段性目標(biāo)
三、擬定工作計(jì)劃
1、6S推進(jìn)計(jì)劃表: 圖表
2、制訂6S推行手冊(cè)、案例分享
四、6S培訓(xùn)
培訓(xùn)形式多樣化:講課、放錄像、觀摩他廠案例、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)
五、宣傳、造勢(shì)和溝通
最高主管發(fā)表宣言、晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊、宣傳欄、微信群、
六、局部推進(jìn)6S
1、樣板區(qū)的選定原則:
2、樣板區(qū)推行計(jì)劃
七、全面推進(jìn)6S
1、 全面推行計(jì)劃書(shū)
2 、問(wèn)題:如何處理內(nèi)部抗拒?
3、6S效果持續(xù)提高:全員持續(xù)改善
案例: 改善提案活動(dòng)制度
QC小組活動(dòng)
八、6S檢查和考核、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰
1、自查:責(zé)任區(qū)值日制度、自查表
2、巡查:6S督導(dǎo)組的檢查技巧
不合理發(fā)現(xiàn)LIST
問(wèn)題改善與追蹤
3、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰:設(shè)定的藝術(shù):8(獎(jiǎng)):2(罰)
獎(jiǎng)罰二原則:領(lǐng)導(dǎo)主責(zé)、獎(jiǎng)勵(lì)基層
問(wèn)題點(diǎn):6S建設(shè)中的六大激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

問(wèn)題討論:6S管理參與的部門(mén)作業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)范圍不同,業(yè)務(wù)量多少不一樣,
如何構(gòu)建統(tǒng)一的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則?考核管理內(nèi)容如何做到簡(jiǎn)單有效?
九、6S巡回診斷與評(píng)估
1、6S巡回診斷評(píng)估報(bào)告、巡查結(jié)果公開(kāi)透明化
2、糾正、預(yù)防措施以及跟蹤
十、納入日常管理活動(dòng)
1、如何動(dòng)態(tài)地推進(jìn)“6S”管理?
2、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善 
3、實(shí)施各種6S強(qiáng)化月活動(dòng)
附件: 企業(yè)6S評(píng)價(jià)表 (評(píng)價(jià)項(xiàng)目、評(píng)價(jià)內(nèi)容、檢查項(xiàng)目、扣分標(biāo)準(zhǔn))
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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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