管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 2天

  培訓(xùn)講師:鄒世文

講師背景:
鄒世文老師商業(yè)增長教練通用管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目顧問引導(dǎo)式訓(xùn)練師·某互聯(lián)網(wǎng)寵物品牌聯(lián)合創(chuàng)始人·平安集團(tuán),歷任:壽險總部主管訓(xùn)練室經(jīng)理、集團(tuán)總部通用培訓(xùn)項目組經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)運營負(fù)責(zé)人、學(xué)習(xí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目咨詢總監(jiān)·恒大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)商學(xué)院負(fù)責(zé)人專業(yè)背景 詳細(xì)>>

鄒世文
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管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 2天詳細(xì)內(nèi)容

管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 2天

管理起航——新任干部領(lǐng)導(dǎo)?提升訓(xùn)練


要實現(xiàn)從高產(chǎn)能員工到合格部門經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,你準(zhǔn)備好了嗎?
← 如何應(yīng)對新角色、新任務(wù)、新技能帶來的挑戰(zhàn)?
← 如何正確理解管理者對公司、員?的影響,成功蛻變?yōu)楹细竦牟块T經(jīng)理?

如何明晰公司對管理者的工作要求,實現(xiàn)由個人高產(chǎn)到帶領(lǐng)團(tuán)隊實現(xiàn)高產(chǎn)的轉(zhuǎn)變?

如何面對團(tuán)隊成員,能夠精準(zhǔn)識人用人,把握員工的長處及不足,針對性因材施教?



如何識別工作中溝通互動對象的需求,并運?適配的溝通策略與之進(jìn)?有效溝通?

如何把握關(guān)鍵時機(jī),并運?正確的輔導(dǎo)手段對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo),跟進(jìn)工作進(jìn)展,收
獲績效成果?

本課程為你提供以下解決方案:

通過一個路徑、兩個影響、四個轉(zhuǎn)變、??個問題,解決員?向管理者角色轉(zhuǎn)變過程
中的??認(rèn)知問題
← 通過學(xué)習(xí)員工績效診斷模型,實現(xiàn)分析員工個體差異,以利于精準(zhǔn)識人用人

通過了解PDP人格測試?yán)碚摷肮ぞ?,了解溝通互動對象需求,使溝通更加靈活有效

通過PDCA模型,學(xué)會推進(jìn)工作的有效步驟及關(guān)鍵要點,通過過程管控管理結(jié)果產(chǎn)出

通過輔導(dǎo)工具,掌握針對團(tuán)隊成員日常輔導(dǎo)必備技巧,幫助員?成長,促進(jìn)團(tuán)隊績效
達(dá)成


課程對象
基層管理


課程時間
2天


課程大綱

一、課程導(dǎo)入
破冰活動:入場調(diào)查

二、角色定位:認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)角色及使命
1、小組游戲:背靠背解謎
2、角色定位:從員工向管理者轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)
3、蓋洛普路徑:管理者對公司的價值及對員工的影響
4、Q12:員工關(guān)心的12個問題
三、識人知心:透視員工績效表象
1、影響員工績效的兩股力量
2、員工績效差距診斷
3、討論:提升下屬績效的經(jīng)理人工作清單
4、實戰(zhàn)案例討論:員工績效評估與診斷
5、測評:意愿背后的影響因子
6、激勵理論及驅(qū)動力要素解讀
7、研討:提升員工驅(qū)動力的策略與方法

三、用心溝通:營造與下屬對話的舒適氛圍
1、PDP人格測試與解析
2、研討:溝通的調(diào)整與適配
3、溝通五原則:維護(hù)自尊、仔細(xì)聆聽、鼓勵參與、積極分享、給予支持
4、雙贏式溝通的步驟與方法

四、獲得結(jié)果:提升團(tuán)隊執(zhí)行力
1、游戲:領(lǐng)導(dǎo)與下屬
2、驅(qū)動PDCA循環(huán)及關(guān)鍵管理要點
3、PDCA循環(huán)的助燃劑:贊賞及建設(shè)性反饋
4、贊賞員?的四步驟:BIAP
5、贊賞員?的四原則:真誠、具體、當(dāng)眾、及時
6、建設(shè)性反饋的四句話:4I

五、學(xué)習(xí)回顧及總結(jié)
1、收尾活動:Action Walk

 

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信任溝通4+1施展以信任伙伴關(guān)系為核心的溝通技巧,實現(xiàn)雙贏溝通適用對象與場景←進(jìn)入全新的職場環(huán)境,需要與老板/同事/客戶拉近距離,該從何做起?←身邊總是會有咄咄逼人的同事,怎么才能讓TA坐下來跟我好好談?←溝通過程中已經(jīng)很注意自己的語氣和措辭了,溝通的效果卻并未改善?學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←掌握人際互動冰山模型,建立在達(dá)成溝通目的同時維護(hù)人際關(guān)系的意識←了解人際信任

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跨部門合作五階梯規(guī)劃有效應(yīng)對方案,打造高效自發(fā)的跨部門合作團(tuán)隊適用對象與場景←不知開了多少次會,溝通不下數(shù)十次,卻總是無法達(dá)成一致?←為什么跨部門同事明明可以做得到,卻總是找理由推托?←各自目標(biāo)不同,如何才能順利的把工作完成,又不會傷了彼此的和氣?學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←認(rèn)識跨部門合作常見的障礙及沖突,學(xué)習(xí)如何排除障礙并規(guī)劃因應(yīng)策略←建立正確的心態(tài),正面看待跨部門合

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非職權(quán)影響TIP當(dāng)職權(quán)不再萬能時,通過分析目標(biāo)對象(Targeting)、運用影響力籌碼(Influencing)及活用說服技巧(Persuading)的三步驟,贏得他人的支持與配合適用對象與場景←面對老板或影響力比我大的人,如何向上影響,贏得支持?←作為項目負(fù)責(zé)人,如何讓其他部門的項目成員積極配合我完成項目進(jìn)度?←我團(tuán)隊中的成員能力超強卻是個獨行俠,如何說

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高效說服C立方破解說服密碼,提升說服能量,打動人心,一錘定音適用對象與場景←老板/客戶很強勢,似乎習(xí)慣性地對我們說“不”,怎么提高讓他們說“好”的成功率?←團(tuán)隊經(jīng)歷了一些變化,大家似乎都有些迷茫,如何感染說服大家我們是有機(jī)會的?←工作中總有一些事情要公事公辦,如何請平時沒什么私交、不太熟悉的同事幫忙我?學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←學(xué)習(xí)親和力的三個關(guān)鍵要素,掌握以柔克剛的

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沖突化解九宮格化解因目標(biāo)、流程等差異而引發(fā)的行動分歧,達(dá)成高效共贏適用對象與場景←每天都要花大量的時間應(yīng)對各種沖突,這不是對時間的巨大浪費嗎?←同事/客戶的要求我實在辦不到,給我?guī)砗艽蟮睦_,該怎樣處理才能不傷和氣?←面對沖突,逃避解決不了問題,也無法使用強制手段,是否有更為積極的處理方法?學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←診斷沖突的形態(tài)與起源,樹立積極正面的沖突化解態(tài)度←

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睿報通過邏輯的結(jié)構(gòu)和清晰的PPT,展示你的貢獻(xiàn),呈現(xiàn)你的戰(zhàn)略,增強報告說服力適用對象與場景←努力了一年打拼起來的業(yè)務(wù)和績效,明明工作做的很好,卻總是得不到老板的認(rèn)可?←洋洋灑灑準(zhǔn)備了幾十頁的PPT,卻沒一張是老板真正想看的?←報告持續(xù)幾個小時,滿屏的文字說明,復(fù)雜的圖表數(shù)據(jù),聽眾卻聽的一頭霧水,各種疑問?←準(zhǔn)備了各種數(shù)據(jù)、文件信息去應(yīng)對可能的提問和質(zhì)疑,還是

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擁抱變革歡樂頌辨識心理陷阱,探索因應(yīng)之道,建立變革檔案,加速從抗拒到投入的心路歷程適用對象與場景←身處組織變革期,急需克服心理陷阱,自我調(diào)整,以更積極的心態(tài)投入變革←因業(yè)務(wù)戰(zhàn)略或組織架構(gòu)的調(diào)整,需要迅速適應(yīng)新的角色,建立新的能力←組織即將或正在發(fā)生變革,作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者,需要幫助團(tuán)隊成員建立新心態(tài),形成新行為學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←了解變革的本質(zhì),建立對變革應(yīng)有的正確

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績效輔導(dǎo)C大調(diào):成為卓有成效的教練型經(jīng)理人建立教練思維,了解可教之才,運用輔導(dǎo)方法,協(xié)助下屬做出改變適用對象與場景←企業(yè)即將或正在組織內(nèi)建立和推動教練式領(lǐng)導(dǎo)的氛圍與行為,希望將績效輔導(dǎo)轉(zhuǎn)換為經(jīng)理人日常的管理行為←下屬的績效問題屢教不改,期望尋求一個新的突破口,讓下屬愿意主動做出改變←團(tuán)隊成員年輕化,“高指揮”的領(lǐng)導(dǎo)方式不再奏效學(xué)習(xí)目標(biāo)與收獲←識別教練角色與其

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績效執(zhí)行E大調(diào):領(lǐng)導(dǎo)員工創(chuàng)造卓越績效定位經(jīng)理人角色,把握執(zhí)行力內(nèi)核,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊產(chǎn)出卓越績效成果適用對象與場景←即將或剛被提拔為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者或職業(yè)經(jīng)理人不久,希望能少走彎路,快速而順利地渡過領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期←在領(lǐng)導(dǎo)崗位上已摸爬滾打多年,仍希望系統(tǒng)性地梳理經(jīng)理人的角色和管理理念,將零散的經(jīng)驗串聯(lián)成一幅有章可循的路線圖←所帶領(lǐng)團(tuán)隊的績效總是離預(yù)期一步之遙,卻苦于

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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