《點(diǎn)石成金的公文寫(xiě)作》
培訓(xùn)講師:方超
講師背景:
方超老師——中基層管理與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家曾任:中國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目經(jīng)理曾任:中國(guó)移動(dòng)區(qū)域市場(chǎng)渠道總監(jiān)現(xiàn)任:北京睿信科信息科技有限公司(國(guó)家高新企業(yè))總經(jīng)理COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員(美國(guó)的呼叫中心管理水平認(rèn)證)人力資本化實(shí)驗(yàn)室發(fā)起人(國(guó)內(nèi)第一家專業(yè) 詳細(xì)>>
《點(diǎn)石成金的公文寫(xiě)作》詳細(xì)內(nèi)容
《點(diǎn)石成金的公文寫(xiě)作》
《點(diǎn)石成金的公文寫(xiě)作》
主講:方超
【課程背景】
公文寫(xiě)作是日常辦公室人員及白領(lǐng)經(jīng)常會(huì)使用的辦公技巧,我們需要掌握公文的寫(xiě)作的基本格式、寫(xiě)作的框架構(gòu)成,以及寫(xiě)作的論證方法,以及常見(jiàn)的公務(wù)類文書(shū)、事務(wù)類文書(shū)、經(jīng)濟(jì)類文書(shū)、貿(mào)易類文書(shū)、書(shū)信類文書(shū),通過(guò)“學(xué)習(xí)范文、強(qiáng)化練習(xí)、講師點(diǎn)評(píng)”的形式讓學(xué)員掌握公文寫(xiě)作的要領(lǐng)。
【課程收益】
理解公文的基本理念;
掌握公文寫(xiě)作的格式要求及排版要求;
掌握金字塔的寫(xiě)作原理;
掌握常見(jiàn)公務(wù)類文書(shū)的寫(xiě)法;
掌握常見(jiàn)事務(wù)類文書(shū)的寫(xiě)法;
掌握常見(jiàn)經(jīng)濟(jì)類文書(shū)的寫(xiě)法;
掌握常見(jiàn)貿(mào)易類文書(shū)的寫(xiě)法;
掌握常見(jiàn)書(shū)信類文書(shū)的寫(xiě)法。
【課程特色】
課程會(huì)先導(dǎo)入公文的形式,再采用案例教學(xué)的形式,幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到公文的正確格式,正確的寫(xiě)法,及公文的注意事項(xiàng),幫助學(xué)員快速的掌握公文的起草技巧。
【課程對(duì)象】
骨干人員和辦公室人員、需要經(jīng)常起草公文的人員。
【課程時(shí)長(zhǎng)】
1-2 天(12 小時(shí))
【課程形式】
案例研討+面授+視頻教學(xué)
【課程大綱】
導(dǎo)入:文字可以殺人,也可以救人
公文的基本概念和重要性
公文的概念及種類
案例:一份通知引起的手忙腳亂
公文的重要性
公文的基本格式
公文寫(xiě)作的基本思路
公文的立論和駁論
案例:一份業(yè)務(wù)報(bào)告引起的反思
金字塔原理
公文的語(yǔ)言要求
明白
準(zhǔn)確
直接
平實(shí)
公文寫(xiě)作的七大建議
文字“三不一警”
數(shù)字的分類使用
句式交替使用
杜絕模糊語(yǔ)言
用好熟語(yǔ)
善用簡(jiǎn)稱
活用實(shí)例
公文的樣式解讀
主體
版記
頁(yè)碼
公文的基本格式——版頭
份號(hào)
密級(jí)和保密期限
緊急程度
發(fā)文單位
發(fā)文字號(hào)
簽發(fā)人
紅色分割線
公文的基本格式——主體
標(biāo)題
主送單位
正文
附件說(shuō)明
發(fā)文單位署名
成文日期
印章
附注
附件
公文類文書(shū)的寫(xiě)法
決定
公告
通告
意見(jiàn)
通知
通報(bào)
報(bào)告
請(qǐng)示
批復(fù)
函
事務(wù)類文書(shū)
聲明
啟事
經(jīng)濟(jì)類文書(shū)
用人的四大理念市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
商業(yè)計(jì)劃書(shū)
可行性分析報(bào)告
貿(mào)易類文書(shū)
詢價(jià)函
報(bào)價(jià)函
訂購(gòu)函
催款函
索賠函
書(shū)信類文書(shū)
證明信
介紹信
推薦信
感謝信
公開(kāi)信
慰問(wèn)信
倡議書(shū)
強(qiáng)化練習(xí)
標(biāo)題練習(xí)
場(chǎng)景練習(xí)
方超老師的其它課程
《以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的復(fù)盤(pán)》主講:方超【課程背景】復(fù)盤(pán)是我們?nèi)粘?duì)重大項(xiàng)目進(jìn)行的回顧策略,但很多時(shí)候總結(jié)只是將當(dāng)時(shí)的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行了回顧,并沒(méi)將其精華的部分進(jìn)行總結(jié),也未對(duì)存在問(wèn)題的部分進(jìn)行原因分析和糾正。本課程圍繞項(xiàng)目開(kāi)展的目標(biāo)進(jìn)行回顧,舉措,以及資源和能力等維度進(jìn)行審核,從陪你過(guò)實(shí)施前、實(shí)施中和實(shí)施后三個(gè)階段找出問(wèn)題的所在,列出行動(dòng)計(jì)劃,并沉淀先進(jìn)的做法,提
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《組織導(dǎo)向的績(jī)效提升》主講:方超【課程簡(jiǎn)介】企業(yè)的生存在于企業(yè)管理的效率和效益,管理者在做績(jī)效管理的過(guò)程中要區(qū)分哪些是好的指標(biāo)和看起來(lái)很好的指標(biāo),并且要明白前置性指標(biāo)對(duì)結(jié)果性指標(biāo)的重要性,只有明確了前置性指標(biāo)才能讓結(jié)果指標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在此過(guò)程之中,管理者也必須要具備業(yè)務(wù)思維,懂業(yè)務(wù),融入數(shù)據(jù)思維,能用數(shù)據(jù)為日常的管理決策提供很好的依據(jù)。在組織建設(shè)的過(guò)程之中,掌
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《積極影響力》 08.27
《積極影響力》主講:方超【課程背景】領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的來(lái)源分為職權(quán)性和非職權(quán)性,職權(quán)性是組織授予管理者的,能讓管理者在日常管理中發(fā)揮作用,但非職權(quán)的權(quán)利大多來(lái)自于個(gè)人影響力,如何提升影響力事關(guān)士氣,也關(guān)系到管理者在員工心目中的印象和號(hào)召力。本課程根據(jù)職場(chǎng)人士應(yīng)該具備的影響力管理技巧來(lái)提升自己在同事心目中的影響力,從非職權(quán)方面提升自己的軟實(shí)力,從而使大家自發(fā)的為工作
講師:方超詳情
《激活團(tuán)隊(duì):管理人員的人力資源管理》主講:方超【課程背景】人力資源管理不單單只是人力資源部門(mén)的事情,也是管理者必須每天要面對(duì)的管理事宜。管理人員和HR在不同環(huán)節(jié)做的人力資源管理有所側(cè)重,需要考慮人力資源的規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及管理幅度、人員的招聘,人員的培育,人員的薪資設(shè)計(jì)、目標(biāo)管理、授權(quán)管理、激勵(lì)及績(jī)效管理,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,通過(guò)“成長(zhǎng)、感情、
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《破除團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》主講:方超【課程背景】團(tuán)隊(duì)績(jī)效的產(chǎn)生源自于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解得當(dāng),構(gòu)建合理,并且大家有堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ),并且大家愿意為組織的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策,重視結(jié)果,看重榮譽(yù),齊心協(xié)力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。然而,現(xiàn)實(shí)中的團(tuán)隊(duì)很多情況下是彼此不信任,也互相看不起,不愿意承擔(dān)責(zé)任,更不愿意為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策,而是各自為政,且不愿意為組織的結(jié)果負(fù)責(zé),導(dǎo)致出現(xiàn)了“缺
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《七步成事——問(wèn)題分析與解決》 08.27
《七步成事——問(wèn)題分析與解決》主講:方超【課程背景】每個(gè)人都會(huì)遇到一些工作和生活的問(wèn)題,但是出現(xiàn)的問(wèn)題多了就不知道如何去下手解決。本課程首先將大家進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,正確的看待問(wèn)題,將自己從問(wèn)題制造者和問(wèn)題受害者中解脫出來(lái),轉(zhuǎn)而成為問(wèn)題管理者,從灰色信念,準(zhǔn)變?yōu)榻鹕拍?,?jiān)定解決問(wèn)題的決心。圍繞“尋找關(guān)鍵人,分析問(wèn)題的輕重緩急,教會(huì)大家如何去平復(fù)心情,再對(duì)問(wèn)題進(jìn)行
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《同舟共濟(jì)——跨部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)的訣竅》主講:方超【課程背景】跨部門(mén)溝通是為了保障組織運(yùn)作更加高效的必要手段,但通常我們會(huì)遇到各種人為的和非人為的障礙,很多團(tuán)隊(duì)成員不知道應(yīng)該如何去破除這些障礙,進(jìn)而影響了組織的發(fā)展。本課程主要圍繞為什么設(shè)置部門(mén),設(shè)置部門(mén)的優(yōu)劣,以及部門(mén)障礙的產(chǎn)生的四大原因進(jìn)行分析,運(yùn)用三大工具鏟除解決跨部門(mén)溝通中存在的各種阻力,進(jìn)而提升溝通效
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《新晉經(jīng)理180天之帶團(tuán)隊(duì)》主講:方超【課程背景】團(tuán)隊(duì)管理是每個(gè)管理者工作的重要內(nèi)容,認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),熟悉成員的優(yōu)劣勢(shì),明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),梳理團(tuán)隊(duì)的管理任務(wù),進(jìn)行過(guò)程管理,進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效跟蹤和反饋是管理者的必修課。本課程通過(guò)團(tuán)隊(duì)概念的導(dǎo)入,學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧,明白團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該具備的知識(shí),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溝通技巧。明白團(tuán)隊(duì)的沖突的原因,掌握?qǐng)F(tuán)
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《新晉經(jīng)理 180 天-新角色》 08.27
《新晉經(jīng)理180天之新角色》主講:方超【課程背景】每個(gè)新晉管理者首先就應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己和原來(lái)的崗位、職責(zé)有明顯的差異,需要明確這些差異之后,再根據(jù)自己的典型工作任務(wù)來(lái)開(kāi)展工作,而非事必躬親,需要將一些時(shí)間放到管理上來(lái),幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。否則,會(huì)面臨本職工作也沒(méi)干好,團(tuán)隊(duì)也沒(méi)帶好的雙輸局面。本課程主要針對(duì)新晉經(jīng)理人遇到的角色轉(zhuǎn)換遇到的常見(jiàn)問(wèn)題展開(kāi),主要圍
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《以KPI為導(dǎo)向的組織績(jī)效管理》主講:方超【課程背景】企業(yè)管理在于戰(zhàn)略方向的制定,戰(zhàn)略的解碼,及長(zhǎng)短期的目標(biāo)的設(shè)定,目標(biāo)設(shè)定之后就需要制定組織的計(jì)劃,進(jìn)而進(jìn)行績(jī)效考核,和組織績(jī)效評(píng)價(jià)。組織績(jī)效管理將伴隨組織的戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)略執(zhí)行,是衡量組織效率的關(guān)鍵指標(biāo)。作為管理者必須要知道組織績(jī)效是怎么來(lái)的,掌握關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI和OKR的區(qū)別,知道如何對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理,績(jī)效
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