《新晉經(jīng)理 180 天-帶團(tuán)隊(duì)》

《新晉經(jīng)理180天之帶團(tuán)隊(duì)》
主講：方超
【課程背景】
團(tuán)隊(duì)管理是每個(gè)管理者工作的重要內(nèi)容，認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段，了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)，熟悉成員的優(yōu)劣勢(shì)，明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，梳理團(tuán)隊(duì)的管理任務(wù)，進(jìn)行過(guò)程管理，進(jìn)而對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效跟蹤和反饋是管理者的必修課。
本課程通過(guò)團(tuán)隊(duì)概念的導(dǎo)入，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧，明白團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該具備的知識(shí)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的溝通技巧。明白團(tuán)隊(duì)的沖突的原因，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的策略，懂得團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升技巧，善于營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。
【課程收益】
了解團(tuán)隊(duì)的概念；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通的技巧；
理解團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的原因，掌握化解團(tuán)隊(duì)沖突的技巧；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)激勵(lì)的策略；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效策略的技巧；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升技巧；
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造的技巧。
掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙與克服五大障礙的技巧。
【課程特色】
實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：課程貼合管理者的典型工作任務(wù)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，讓學(xué)員能夠在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的技巧，以及化解團(tuán)隊(duì)沖突的技巧。模型導(dǎo)入：課程采用了團(tuán)隊(duì)沖突模型，團(tuán)隊(duì)障礙模型等進(jìn)行設(shè)計(jì)，理論功底深厚，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行課程演繹，操作性強(qiáng)。
【課程對(duì)象】
新晉經(jīng)理、中層管理人員。
【課程時(shí)間】
1-2天 （12小時(shí)）。
【課程大綱】
團(tuán)隊(duì)概述
團(tuán)隊(duì)的定義
團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)
古老的非洲寓言故事
團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
群體的定義
團(tuán)隊(duì)與群體之間的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神功能
團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)的類型
團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的
高效團(tuán)隊(duì)的九大特征
團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則
合理分配團(tuán)隊(duì)角色
樹(shù)立目標(biāo)及建立績(jī)效評(píng)估體系
培養(yǎng)相互信任的精神
團(tuán)隊(duì)的生命周期
團(tuán)隊(duì)的五個(gè)階段的生產(chǎn)力與士氣對(duì)比
討論：請(qǐng)針對(duì)新建期存在的以下四個(gè)問(wèn)題提出解決方案
小結(jié)：我們?nèi)绾巫哌^(guò)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各個(gè)階段
塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái)自組織結(jié)構(gòu)的阻力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái)自管理層的阻力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來(lái)自個(gè)人的阻力
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四大誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練
領(lǐng)導(dǎo)的定義
領(lǐng)導(dǎo)必須有的3個(gè)要素
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)查
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方法
工具：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的四種方法
團(tuán)隊(duì)溝通技巧
小游戲：裁員
溝通的重要性
團(tuán)隊(duì)溝通概念
溝通的三大要素
溝通的三個(gè)行為
小游戲：我說(shuō)你畫
溝通的雙向性
團(tuán)隊(duì)溝通的四種常見(jiàn)方式
實(shí)戰(zhàn)：嘗試著采用頭腦風(fēng)暴的方式來(lái)討論話題“如何提升公司產(chǎn)品的銷量”
溝通的模式
有溝通過(guò)程中的障礙的表現(xiàn)
溝通過(guò)程中的障礙產(chǎn)生的原因
溝通高手的特質(zhì)
無(wú)效傾聽(tīng)的類型
無(wú)效的傾聽(tīng)的七大原因
溝通技巧之八大傾聽(tīng)技巧
團(tuán)隊(duì)沖突管理
什么是沖突？
沖突的原因
小調(diào)查：你覺(jué)得組織里面有沖突是否是好事？
如何看待沖突
建設(shè)性沖突
破壞性沖突
解決沖突5種風(fēng)格的策略性分析
工具：沖突處理原則
處理沖突要避免的幾個(gè)方面
五種沖突處理風(fēng)格的總結(jié)
沖突方式評(píng)估
沖突處理的四個(gè)誤區(qū)
角色定勢(shì)
需求分析法
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)策略
認(rèn)識(shí)激勵(lì)
所有行為都受激勵(lì)而產(chǎn)生
激勵(lì)原理
激勵(lì)體系遵循的循環(huán)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原理
需求層次理論
工具：馬斯洛需求原理在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中的運(yùn)用
期望理論
公平理論
強(qiáng)化理論
雙因素理論
工具：激勵(lì)的六大原則
激勵(lì)三步曲
員工需要激勵(lì)時(shí)的信號(hào)
激勵(lì)的方法
物資激勵(lì)
6.16.1 旅游激勵(lì)
6.16.2 實(shí)物激勵(lì)
領(lǐng)導(dǎo)者常用的激勵(lì)方法
精神激勵(lì)
制度激勵(lì)
目標(biāo)激勵(lì)
情感激勵(lì)
信任激勵(lì)
榜樣激勵(lì)
負(fù)激勵(lì)
四類員工的激勵(lì)方法
團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升
什么是績(jī)效？
績(jī)效管控的作用
影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四個(gè)因素
績(jī)效管控的價(jià)值
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的概念
團(tuán)隊(duì)績(jī)效的模型
什么時(shí)候啟用績(jī)效考核
績(jī)效考核要解決的五個(gè)問(wèn)題
平衡積分卡的的四大維度
確定指標(biāo)權(quán)重法
如何確定每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重
指標(biāo)考核的五種方法
提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效的七大策略
團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的方法
團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)的方法
團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造
思考：為什么李云龍上任之后能屢建戰(zhàn)功？
好的團(tuán)隊(duì)氛圍
影響團(tuán)隊(duì)氛圍的因素
團(tuán)隊(duì)精神的三要素
團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育
合作氣氛的營(yíng)造
團(tuán)隊(duì)士氣的提升
案例：李云龍如何打造團(tuán)隊(duì)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的策略
建立統(tǒng)一的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力的方法
怎樣成為團(tuán)隊(duì)中最受歡迎的人
團(tuán)隊(duì)的距離
團(tuán)隊(duì)合作的五大障礙
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法

方超老師的其它課程