盤點(diǎn)大綱-人才盤點(diǎn)（2天）
盤點(diǎn)大綱-人才盤點(diǎn)（2天）詳細(xì)內(nèi)容
盤點(diǎn)大綱-人才盤點(diǎn)（2天）
人才盤點(diǎn)（2天，中/高管/HR）
培訓(xùn)時(shí)間：9:00-12:00， 13:00-17:00
訓(xùn)后考試：17:00-17:30考試
課程目標(biāo)和收獲
1.學(xué)習(xí)5個(gè)典型人才管理案例，對(duì)公司當(dāng)前人才盤點(diǎn)提供啟發(fā)
2.體驗(yàn)1個(gè)組織診斷工具，提升對(duì)組織的覺察力
3.體驗(yàn)2個(gè)測(cè)評(píng)工具, 提升自我覺察和對(duì)他人的覺察
4.掌握高潛力人才盤點(diǎn)法和工具
5.學(xué)會(huì)初步使用九宮格
6.初步學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)有效的崗位KPI
7.了解職業(yè)訪談的意義，記住最少6句話術(shù)
產(chǎn)出：
1. 一份組織診斷報(bào)告1.0版
2.?。蔡坠境Ｒ妽徫籏PI核心要素1.0版（１個(gè)參訓(xùn)者自己和１個(gè)常見下屬崗位）
3. 一份高潛力人才名單（所有參訓(xùn)者）
4. 一份繼任者候選人名單（所有參訓(xùn)者）
5. 一份公司核心人才名單（所有參訓(xùn)者）
6. 一份個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（每位參訓(xùn)者）
７. 一份職業(yè)訪談話術(shù)（復(fù)雜版、標(biāo)準(zhǔn)版、簡(jiǎn)易版）
培訓(xùn)方式：案例、小組討論、樣本、示范、練習(xí)、角色扮演、測(cè)評(píng)、心理學(xué)方法
培訓(xùn)內(nèi)容
一. 組織盤點(diǎn)（1.5小時(shí)）
1. 人才盤點(diǎn)的意義
2. 不同組織生命周期階段對(duì)應(yīng)的人才盤點(diǎn)要點(diǎn)
3. 組織績(jī)效公式
4. 體驗(yàn)反饋：組織正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)
5. 組織診斷工具：六個(gè)盒子
6. 培訓(xùn)師示范：人力資源部人手配置盤點(diǎn)
★產(chǎn)出：1. 組織發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
二．團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)（1小時(shí))
1. 梳理繼任者（25分鐘）
1). 體驗(yàn)：四個(gè)問(wèn)題梳理繼任者（10分鐘）
2). 整合：核心人才和繼任者名單（15分鐘）
2.團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)（30分鐘）
1). 團(tuán)隊(duì)自檢：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)27項(xiàng)
2). 自我教練：團(tuán)隊(duì)盤點(diǎn)后的行動(dòng)計(jì)劃
3). 個(gè)人自檢：管理者不同發(fā)展期面臨的人才管理挑戰(zhàn)
4). 自我教練：個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
★產(chǎn)出：1. 核心人才和繼任者名單1.0版
2. 個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃（對(duì)團(tuán)隊(duì)）
3. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃（對(duì)自己）
三．人才盤點(diǎn)工具—績(jī)效維度（1.5小時(shí)）
1. 績(jī)效考評(píng)爭(zhēng)議點(diǎn)
1). 個(gè)人績(jī)效公式
2).個(gè)人KPI設(shè)計(jì)流程
3).案例：績(jī)效面談爭(zhēng)議案例
4).定量和定性的設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
2. KPI樣本
1).團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的五級(jí)定義
2).判斷和示范：崗位KPI有問(wèn)題樣本（信息化管理員）和優(yōu)秀樣本（招聘專員）
3).崗位KPI結(jié)構(gòu)示范樣本
3. 公司常聘崗位KPI
1).小組討論：公司常聘崗位KPI（3-5條定量, 5-8條定性）
2).作業(yè)：自己和下屬崗位的KPI
★產(chǎn)出：KPI核心指標(biāo)1.0版（定量+定性）
四．人才盤點(diǎn)工具—潛力維度（3小時(shí)）
1.失敗的高潛力項(xiàng)目案例（2分鐘）
2.高潛力人才模型（3分鐘）
3.體驗(yàn)：潛力評(píng)估1—要素計(jì)算法（10分鐘）
4.體驗(yàn)：潛力評(píng)估2—測(cè)評(píng)法（兩個(gè)工具，2.5小時(shí)）
5.體驗(yàn): 高潛力人才盤點(diǎn)（15分鐘）
五．人才盤點(diǎn)工具—職業(yè)訪談（45分鐘）
1). 職業(yè)倦怠期（傳統(tǒng)行業(yè)與非傳統(tǒng)行業(yè)高潛及一般員工）
2). 職業(yè)訪談的意義與周期
3). 角色扮演：職業(yè)訪談(career talk, 根據(jù)話術(shù)本)
六.人才盤點(diǎn)方法—觀察法（2.5小時(shí)）
1.日常言行觀察法I—言行轉(zhuǎn)化成能力與特質(zhì)(1小時(shí))
1).視頻：人才優(yōu)劣勢(shì)觀察
2).結(jié)合日常觀察和測(cè)評(píng)結(jié)果而產(chǎn)生的人才發(fā)展計(jì)劃
2.日常言行觀察法II—DISC觀察法（1小時(shí)）
1).DISC四種溝通風(fēng)格及代表人物
2).集體練習(xí):特質(zhì)判斷
3).對(duì)不同風(fēng)格人的激勵(lì)手段
4).與不同風(fēng)格人的愉快溝通指南表
3.微信頭像觀察法（快速識(shí)別版）（10分鐘）
4.合影拍照觀察法（快速識(shí)別版）（10分鐘）
5.筆跡法（簡(jiǎn)易識(shí)別版）（10分鐘）
七. 人才盤點(diǎn)會(huì)議（1小時(shí)）
1. 人才盤點(diǎn)會(huì)的目的
2. 用人經(jīng)理和HR的角色分工、能力和準(zhǔn)備資料
3. 人才資料樣本
4. 練習(xí)：根據(jù)給定資料放置九宮格
5. 人才盤點(diǎn)會(huì)議對(duì)話樣本
6. 人才盤點(diǎn)會(huì)議模擬（根據(jù)時(shí)間）
1. 答疑+訓(xùn)后行動(dòng)學(xué)習(xí)作業(yè)布置+休息 (15分鐘)
2. 現(xiàn)場(chǎng)考試（30分鐘）
附錄：
附1. 基業(yè)長(zhǎng)青的組織必備要素
附2. 企業(yè)強(qiáng)文化與弱文化之區(qū)別
附3. 非管理者、中層管理者和高層管理者最大區(qū)別參考表
附4. 領(lǐng)導(dǎo)者五大要素
附5-1. 優(yōu)秀員工與普通員工的區(qū)別
附5-2. 優(yōu)秀人才的12種行為表現(xiàn)
附6-1. 企業(yè)培養(yǎng)人才的16種方法
附6-2. 上級(jí)培養(yǎng)下屬的12種方法
附7-1. 人才梯隊(duì)建設(shè)系統(tǒng)
附7-2. 人才梯隊(duì)建設(shè)六步法
附7-3. 人才梯隊(duì)建設(shè)三步法
附8. 導(dǎo)師制、輪崗、繼任者培養(yǎng)和發(fā)展案例本
附9. 個(gè)人發(fā)展計(jì)劃表撰寫流程與部分樣本
附10. 管理心理學(xué)書單（參考)
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