EAP情緒管理與減壓

  培訓(xùn)講師:唐振偉

講師背景:
唐振偉老師?河北師范大學(xué)客座講師;?助力營(yíng)銷企業(yè)管理公司培訓(xùn)師;?NLP管理效能專業(yè)學(xué)院授證培訓(xùn)導(dǎo)師;?慧聰網(wǎng)培訓(xùn)導(dǎo)師/企業(yè)教練;?企業(yè)EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目專業(yè)導(dǎo)師;工作經(jīng)歷曾任職于慧聰集團(tuán)人事經(jīng)理;愛慕集團(tuán)心理咨詢顧問;中國(guó)太平 詳細(xì)>>

唐振偉
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EAP情緒管理與減壓詳細(xì)內(nèi)容

EAP情緒管理與減壓

EAP情緒管理與減壓

課程背景

1. 一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處15%靠智商,85%靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高。工作節(jié)奏加快,員工的壓力越來(lái)越大、過度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。 2. 世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。”據(jù)有關(guān)研究調(diào)查表明,目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大。 3. 為什么那么多員工精神萎靡,工作積極性不高;每天都在抱怨,每天都在訴說自己的壓力;那么容易激怒,情緒那么高漲;員工總是患“心理感冒”;員工受健康問題、人際關(guān)系、家庭關(guān)系、經(jīng)濟(jì)問題、情感的困擾;不少企業(yè)都重視用物質(zhì)方式來(lái)激勵(lì)員工,但效果往往并不理想……。 4. 壓力造成的不良的情緒,可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升;本課程為了幫助企業(yè)管理人員掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法,引導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入EAP(員工幫助計(jì)劃),良好的情緒氛圍,可以促使員工精神愉悅,互相激勵(lì),使企業(yè)低耗而高效。

課程目標(biāo)

1. 通過理論學(xué)習(xí)與案例分析,使學(xué)員能正確認(rèn)識(shí)情緒壓力,了解情緒及壓力的特征、存在的意義; 2. 學(xué)習(xí)放松自我,煥發(fā)工作激情、提升生活情趣,找到生活與工作的平衡; 3. 消除壓力來(lái)源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對(duì)人生; 4. 掌握行之有效的情緒壓力管理策略,學(xué)會(huì)各種有效的放松方法; 5. 增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,從根本解決心理的不當(dāng)信念,快樂生活工作。

課程大綱

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**章:什么是EAP情緒管理與減壓

n?情緒壓力來(lái)自哪里?

1、我有壓力嗎?

2、壓力對(duì)我們影響有多大?

3、媒體及講師的相關(guān)解讀

4、性格決定解決壓力的方式

5、心態(tài)決定狀態(tài)

n?情緒問題,讓工作越干越累

1、非常優(yōu)秀卻總是郁悶,沒有成就感,怎么回事?

2、內(nèi)心焦慮,無(wú)法排解

3、我特別不順利,屢戰(zhàn)屢敗,很痛苦

4、關(guān)注企業(yè)員工高壓心態(tài)的背后

n?什么是EAP情緒管理

1、EAP情緒管理的基本概念

2、EAP的作用及發(fā)展歷程

3、心理健康標(biāo)準(zhǔn)

4、職場(chǎng)需要心靈養(yǎng)護(hù)

5、認(rèn)識(shí)情緒壓力及有效管理

6、心理影片賞析

第二章:情緒減壓在企業(yè)中的現(xiàn)狀與趨勢(shì)

n?心理障礙,工作中的攔路虎;

1、新型員工社會(huì)化的失敗

2、新型員工心理特征及其形成原因

3、職場(chǎng)中情緒壓力管理的數(shù)據(jù)背景

4、EAP情緒減壓在企業(yè)管理中的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

5、勢(shì)在必行:企業(yè)心理培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展必然

n?現(xiàn)代職場(chǎng)人三大心理健康“殺手”

1、“心理殺手”對(duì)職場(chǎng)人的影響

2、課程測(cè)試:職業(yè)心理水平

3、職業(yè)倦怠的三個(gè)維度

4、對(duì)工作厭倦了,跳槽是不是好方法。

5、情緒壓力與工作績(jī)效關(guān)系圖

n?心態(tài)與能力

1、職場(chǎng)的四種“人才”

2、成就=20%智商 80%情商

3、情緒壓力管理的10/90法則

4、工作忙時(shí)壓力大,清閑時(shí)又郁悶,這么難?

第三章:情緒減壓在企業(yè)中的實(shí)際案例

n?人際關(guān)系緊張,工作疲憊不堪;

1、看不慣領(lǐng)導(dǎo)作為,不愿意配合管理,工作不順怎么調(diào)整?

2、與同事合不來(lái),內(nèi)心孤單痛苦怎么辦?

3、多疑、敏感,在人際關(guān)系處理中緊張,不能放松怎么辦?

4、我做啥事都反復(fù)考慮,難以抉擇,真痛苦。

5、領(lǐng)導(dǎo)總不滿意,我該如何辦?

n?EAP情緒減壓案例解析

案例解析(一)情緒波動(dòng)的艱難選擇

案例解析(二)不服從管理的下屬

案例解析(三)控制情緒帶來(lái)的傷害

案例解析(四)重回工作崗位與上級(jí)的沖突

案例解析(五)團(tuán)隊(duì)EAP情緒課程訓(xùn)練帶來(lái)的績(jī)效突破

第四章:情緒減壓十妙招

n?面對(duì)情緒壓力的自助心理療法

1、感知位置平衡法

2、五步脫困法

3、情緒抽離法

n?情緒減壓十妙招

1、學(xué)習(xí)接納

2、學(xué)會(huì)身心一致的表達(dá)

3、用寬恕來(lái)釋懷憤怒的情緒

4、智慧的忍耐

5、透過學(xué)習(xí)升級(jí)心靈的軟件

6、正能量的來(lái)源:找自己的不是,找他人的好處

7、改變和放下

8、為別人做些事

9、靜心和冥想

10、呼吸和有氧運(yùn)動(dòng)

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員提出的情況,給予幾個(gè)自助心理療法的體驗(yàn)。

 

唐振偉老師的其它課程

企業(yè)幸福課——幸福人生心理講座課程背景本課程已成功在國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)集團(tuán)成功推動(dòng),重塑員工正確的價(jià)值觀,給予健康的生活態(tài)度、樂觀積極的工作促動(dòng)。釋放身心郁結(jié)的關(guān)鍵點(diǎn),找到在團(tuán)體里心理疲勞、動(dòng)力不足、無(wú)法愉悅的癥結(jié),排除身心毒素,調(diào)整身心能量,從內(nèi)在根本蛻變,精力充沛、目標(biāo)清晰、態(tài)度積極、樂觀,重新出發(fā)!如果您正在面臨下列境況,邀請(qǐng)您在本次課程中探索成長(zhǎng)。――職業(yè)

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問題分析與解決方法課程目標(biāo)理解團(tuán)隊(duì)解決問題的益處和方法   更有效、更合理、更規(guī)范的快速高效解決問題   掌握衡量指標(biāo)課程大綱章、解決問題的價(jià)值與基本思維模式1.?透視思維流程2.?認(rèn)識(shí)全腦思維3.?基本思維模式的種類4.?面對(duì)復(fù)雜的管理情境??案例分析-管理的難題5.?思維?vs.提問技巧6.?問題分析與解決的4種科學(xué)流程第二章、問題的澄清與聚焦技術(shù)-狀況

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一線員工心態(tài)溝通輔導(dǎo)技術(shù)課程背景一線員工工作強(qiáng)度大,經(jīng)常倒班,流失率高;班組長(zhǎng)管理缺失,一線員工缺乏關(guān)懷!如何積極有效的調(diào)整員工心態(tài),創(chuàng)造快樂的工作氛圍?根據(jù)哈佛商業(yè)評(píng)論雜志(HarvardBusinessReview)報(bào)導(dǎo),據(jù)統(tǒng)計(jì),快樂的人創(chuàng)造出的生產(chǎn)力高于一般人的31,將近三倍,可見快樂的人具備更大的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,而心理學(xué)家更發(fā)現(xiàn),快樂是可以被衡量和學(xué)習(xí)來(lái)

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優(yōu)秀員工的13種品質(zhì)課程背景在歷史上最富裕的今天,員工的工作激情和幸福感卻在下降,職業(yè)倦怠卻不斷提升!如何引導(dǎo)員工,讓他們對(duì)工作和生活感覺良好!如何以快樂的心態(tài),把忍受工作轉(zhuǎn)化為享受工作!塑造員工感恩心態(tài),責(zé)任感的同時(shí),增強(qiáng)工作中的凝聚力、協(xié)作、感恩、責(zé)任、目標(biāo)、自省能力提升的訓(xùn)練。課程目標(biāo)1、提升工作的學(xué)習(xí)和覺悟,自動(dòng)自發(fā),主動(dòng)改變工作心態(tài)2、改變消極被動(dòng)

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員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理課程背景我們的財(cái)富在增加,但是滿意感在下降;我們擁有的越來(lái)越多,但是快樂越來(lái)越少;我們溝通的工具越來(lái)越多,但是深入的交流越來(lái)越少;我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多,但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少。生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。這也是為什么在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,有的人生活很幸福,而有人卻生活在終日抱怨當(dāng)中的原因。心態(tài)的培養(yǎng)是積極,知足,感恩,

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職場(chǎng)EQ與壓力管理課程背景工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁,太多太多的壓力像潮水一般,一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái),我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?!鳡?卡耐基說:情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下,我們?cè)撛趺崔k?課程《職場(chǎng)EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂生活和工作!讓你從此遠(yuǎn)離生活

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職業(yè)倦怠與有效干預(yù)課程背景“職業(yè)倦怠”又稱“職業(yè)枯竭”,是指?jìng)€(gè)體因不能有效地緩解工作壓力或妥善處理工作中的挫折所形成的身心疲憊的狀態(tài),這和肉體的疲倦勞累不同,它緣自心理的疲乏。職業(yè)倦怠引發(fā)員工工作態(tài)度消極、工作效率下降、缺勤率增加、離職率增加,從而大大影響了企業(yè)績(jī)效,日益引發(fā)管理者的關(guān)注。通過講述、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式,融合完形心理學(xué)、認(rèn)知心

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忠誠(chéng)度和感恩心態(tài)課程背景1、樹立員工的企業(yè)價(jià)值觀,讓員工找到歸屬感和忠誠(chéng)度2、正確引導(dǎo)員工以一種感恩的意識(shí)去工作3、讓員工在精神上得到滿足,全心全意為企業(yè)服務(wù)4、打造輕松愉快的氛圍,讓員工以一種快樂的心態(tài)去享受工作帶來(lái)的樂趣5、激勵(lì)員工釋放潛能,展望未來(lái),為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值課程目標(biāo)在中國(guó)的傳統(tǒng)教育中,非常重視“恩”——“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。課程提升全員職業(yè)化

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自我激勵(lì)與壓力調(diào)試課程背景1、一個(gè)人能否做好工作,能否與人友好相處15靠智商,85靠情商。而情商中最重要的就是如何處理好情緒。由于組織變革加劇,客戶要求提高。工作節(jié)奏加快,員工的壓力越來(lái)越大、過度的員工壓力、企業(yè)都蒙受巨大的損失。2、世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一

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NLP高效溝通   02.13

NLP高效溝通課程背景課程介紹:提升溝通技巧,建立良好人際關(guān)系是每一個(gè)主管經(jīng)理和任何專業(yè)人士都關(guān)注并認(rèn)為是非常重要的。但是在很多問題和事實(shí)的背后都有它隱藏的原因。我們?nèi)绾伟l(fā)現(xiàn)它,并將它有效改進(jìn)且運(yùn)用到實(shí)際工作中去,就是我們的“NLP高效溝通”想帶給各位的:在有限的時(shí)間內(nèi),清楚地認(rèn)識(shí)自己與他人,并由此建立組織內(nèi)部乃至自己生活中的和諧有效的關(guān)系,這正是我們要帶給

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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