TTT初階——授課技巧快速提升訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:趙黎洛

講師背景:
趙黎洛老師中央財經(jīng)大學(xué)人力資源管理專業(yè)畢業(yè)清華大學(xué)工商管理碩士研究生行業(yè)資質(zhì):人社部高級人力資源管理師ACI國際認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師曾任:IBM人力資本高級咨詢顧問北清復(fù)交、人大、浙大總裁班特聘教授任職經(jīng)歷:曾任:恒大集團人力總監(jiān)主導(dǎo)了人才培 詳細>>

趙黎洛
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TTT初階——授課技巧快速提升訓(xùn)練詳細內(nèi)容

TTT初階——授課技巧快速提升訓(xùn)練

TTT初階——授課技巧快速提升訓(xùn)練

課程背景:

從企業(yè)的角度來看,內(nèi)訓(xùn)師是開發(fā)內(nèi)部課程和推動學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的關(guān)鍵力量,激發(fā)他們的意愿或內(nèi)驅(qū)力非常重要!所以在TTT系列培訓(xùn)中,通過形式多樣化的授課技巧訓(xùn)練是較好的激發(fā)興趣和提升信心的方式。

從內(nèi)訓(xùn)師的角度來看,由于授課經(jīng)驗不足,所以往往開始階段賦予的職責(zé)是講演企業(yè)既有的課程,但由于講臺經(jīng)驗不足,容易出現(xiàn)不自信、緊張、邏輯性差、表述混亂等問題,留給學(xué)員的第一印象---臺風(fēng)方面,效果不理想;其次,在舊有知識與現(xiàn)有課程內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與鏈接方面,找不到合適的過渡方法與話術(shù),案例演繹照本宣科;第三,在應(yīng)對學(xué)員的反應(yīng)方面,沒有針對性的準(zhǔn)備套路,出現(xiàn)冷場、話不投機、學(xué)員逆反等情形;第四,初級內(nèi)訓(xùn)師接到課程任務(wù),往往興奮度過高,在連續(xù)幾天的課程強度下,極易出現(xiàn)疲倦、聲音嘶啞等狀況;此外,大部分初涉講臺的內(nèi)訓(xùn)師,課堂呈現(xiàn)方式非常單一,難于吸引學(xué)員的注意力和激發(fā)學(xué)習(xí)熱情??偠灾?,以上問題將最終導(dǎo)致課程的整體滿意度不高,達不到培訓(xùn)預(yù)期成效。

本課程針對性地解決以上初級內(nèi)訓(xùn)師常見問題,從“訓(xùn)前準(zhǔn)備、臺風(fēng)塑造、開場結(jié)尾、精準(zhǔn)表達、聲音美化”等5個方面,實現(xiàn)臺風(fēng)速成和精彩演繹,打造初級內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)感,全方位提升培訓(xùn)師的基本能力。

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課程收益:

▲ 現(xiàn)場掌握基于表現(xiàn)的臺風(fēng)速成5步法,半天呈現(xiàn)專業(yè)級的授課臺風(fēng)

▲ 演練標(biāo)準(zhǔn)式和創(chuàng)新式的開場5部曲和結(jié)尾萬能公式

▲ 深度練習(xí)表達的結(jié)構(gòu)優(yōu)化左六式和刺激強化右六式

▲ 課程中多樣化的講演落地工具,幫助學(xué)員快速掌握各環(huán)節(jié)方法

▲ 學(xué)習(xí)美聲速成技巧,打造充滿激情、具有穿透力、持久性的聲線

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課程時間:2天,6小時/天

課程對象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工

課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練

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課程大綱

第一講:反向思考——從學(xué)員角度凸顯內(nèi)訓(xùn)師價值

一、學(xué)員的五種類型

1. 囚徒型學(xué)員

2. 度假型學(xué)員

3. 評判型學(xué)員

4. 社交型學(xué)員

5.?學(xué)習(xí)型學(xué)員

二、能力態(tài)度四象限

三、成年人學(xué)習(xí)特點

1.?解析成年人學(xué)習(xí)者的4個特征

3.?激發(fā)成年人學(xué)習(xí)者的3個方法

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第二講:正向解析——內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知與自我定位

一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知

1.?價值分析理論

2. 成就動機分析

3.?培訓(xùn)師3大素質(zhì)

二、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)能力定位

1. 培訓(xùn)師的提升內(nèi)外秘籍

2.?培訓(xùn)師六大專業(yè)能力

1)表達能力

2)專業(yè)能力

3)激勵能力

4)制作能力

5)應(yīng)變能力

6)學(xué)習(xí)能力

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第三講:初涉講臺——克服緊張情緒與打開激情

一、如何克服緊張情緒

1. 造成緊張的幾大原因分析

2. 克服緊張的5個實用秘籍

二、如何快速打開激情

1. 好的開始是成功的2/3

2. 打開激情的2個法則

演練:課堂學(xué)習(xí)速度倍增法

三、內(nèi)訓(xùn)師風(fēng)格自評

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第四講:有備無患——人機物法環(huán)全方位準(zhǔn)備

一、人員

1.?從眾效應(yīng)

1)從眾效應(yīng)的特征

2)營造從眾效應(yīng)的技巧

2.?破窗效應(yīng)

1)破窗效應(yīng)的特征

2)制止破窗效應(yīng)的技巧

二、機器

1. 設(shè)備10件套

2.?設(shè)施檢查清單

三、物件

1.?課堂道具8件套

2.?培訓(xùn)資料清單

四、法則

1.?激勵法則

2.?約束法則

五、環(huán)境

1.?課桌布置技巧

2.?環(huán)境設(shè)置技巧

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第五講:臺風(fēng)基礎(chǔ)——找到專業(yè)臺風(fēng)訓(xùn)練的訣竅

一、臺風(fēng)基于表現(xiàn)還是感覺

案例:從團隊精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓

視頻:市場上優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)?

二、基于表現(xiàn)的五行訓(xùn)練法

1.?理論:赫拉別恩交流法則

2.?工具:五行訓(xùn)練法

1)站姿——演示和要點講解

2)走動——演示和要點講解

3)手勢——演示和要點講解

4)互動——演示和要點講解

5)表情——演示和要點講解

5.?演練:6輪自評與互評演練

三、演講三術(shù)法拔高訓(xùn)練

1. 視頻:我是演說家精彩節(jié)選

2.?口術(shù):時間、立場、位置、事件、產(chǎn)品、方法

2.?身術(shù):手位、腰位、腿位

3.?眼術(shù):環(huán)視和點視

4. 演練:小組內(nèi)部展示

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第六講:開場結(jié)尾——巧妙設(shè)計使課程虎頭豹尾

互動游戲:數(shù)字記憶的背后

經(jīng)典理論:人是如何學(xué)習(xí)的

一、學(xué)習(xí)導(dǎo)入五步法

第一步:掃場問好(關(guān)鍵要點)

第二步:自我介紹(內(nèi)外結(jié)合)

第三步:引入主題(6種方式)

第四步:預(yù)期收益(正反方式)

第五步:形成共識(3種形式)

演練:小組演練與小組代表PK

二、學(xué)習(xí)遷移三部曲

1.?回顧總結(jié)(3級成效)

2.?號召行動(2種方法)

3.?升華寄語(4種方式)

演練:小組演練與小組代表PK

第七講:呈現(xiàn)生動——提高表達結(jié)構(gòu)性和生動性

一、邏輯性訓(xùn)練

1.?時間結(jié)構(gòu)

2.?空間結(jié)構(gòu)

3.?支點結(jié)構(gòu)

4.?鐘擺結(jié)構(gòu)

5.?變焦結(jié)構(gòu)

6.?遞推結(jié)構(gòu)

二、感染力訓(xùn)練

1.?對比刺激

2.?視覺刺激

3.?幽默刺激

4.?節(jié)奏刺激

5.?情緒刺激

6.?比喻刺激

三、全腦表達訓(xùn)練

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第八講:發(fā)音訓(xùn)練——讓你的聲音充滿正能量

1.?人的發(fā)聲器官

2.?魅力聲音四環(huán)(語調(diào)、音量、語速、停頓)

3.?如何打造魅力聲音

1)呼吸——演示與練習(xí)

2)共鳴——演示與練習(xí)

3)正音——演示與練習(xí)

4)情感——演示與練習(xí)

4. 美聲速成大法

5.?經(jīng)典橋段語音演練

 

趙黎洛老師的其它課程

七步成詩:企業(yè)大學(xué)建設(shè)七步法u?課程對象:企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學(xué)管理者、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師u?組織收益:ü?以最強大的標(biāo)桿企業(yè)大學(xué)打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。ü?全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。ü?培養(yǎng)一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生

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企業(yè)大學(xué)籌建、運營與創(chuàng)新課程背景:在社會飛速發(fā)展的現(xiàn)階段,各大中型企業(yè)在競爭持續(xù)加劇、人才競爭巨大、企業(yè)核心價值觀無法統(tǒng)一、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新的挑戰(zhàn)下越來越注重人才發(fā)展培養(yǎng)、組織診斷研究、商業(yè)模式創(chuàng)新、增強背書提升雇主品牌。但僅僅是依靠HR部門做應(yīng)知應(yīng)會、能力提升的培訓(xùn)已經(jīng)不能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求,為此,眾企業(yè)紛紛開始計劃成立企業(yè)大學(xué)或商學(xué)院,但苦于此方面人

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TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧課程背景:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師當(dāng)具有一定的經(jīng)驗,能夠熟練地講演既有的課程,臺風(fēng)和演繹技能有了長足進步之后,應(yīng)當(dāng)思考如何適應(yīng)快速變化背景下的企業(yè)學(xué)習(xí)需求,通過引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式快速調(diào)動學(xué)員的積極性、提高學(xué)習(xí)的有效性和持續(xù)性。引導(dǎo)式技巧重在提升控場能力、案例(故事)演繹能力、教學(xué)方式多樣化和引導(dǎo)工具的靈活使用。通過培訓(xùn)重點解決內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中的

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TTT中階——基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)工作坊課程背景:在信息發(fā)達和不斷迭代的當(dāng)今時代,產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能需要結(jié)構(gòu)化、精準(zhǔn)地、快速高效地覆蓋到各層級員工;同時,在運用知識和技能的過程中,我們的員工和組織也會不斷地摸索、總結(jié)和提煉出經(jīng)驗;產(chǎn)品的知識和業(yè)務(wù)技能,我們定義其為顯性知識,所以我們必須思考顯性知識的有效傳遞;而員工和組織在業(yè)務(wù)開拓的過程中總結(jié)和提煉經(jīng)驗,這

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帶教導(dǎo)師輔導(dǎo)技巧提升訓(xùn)練課程背景:招聘到合適的人才,對于企業(yè)來講不僅難度越來越大,成本越來越高;然而,更重要的是招進來的新人,如何能盡快融入新的組織,并能夠快速勝任工作崗位且留存下來,更是各家企業(yè)人力資源最難解決的問題。因此,導(dǎo)師制應(yīng)運而生。世界500強企業(yè)中,有70的企業(yè)都建立了導(dǎo)師制度,特別是針對新員工導(dǎo)師制更為重要。有些企業(yè)將擔(dān)任合作的導(dǎo)師,作為選拔的

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地產(chǎn)公司項目復(fù)盤課程背景:復(fù)盤原本是一個圍棋術(shù)語,指下完棋,棋手重新擺一遍下棋的過程,以探討得失,總結(jié)當(dāng)時有無更好的應(yīng)對招數(shù)。弄清楚了這些問題,一次訓(xùn)練就可以有兩倍甚至數(shù)倍的收獲。但復(fù)盤作為一種管理方法在企業(yè)管理中卻有著更大的意義。因為我們有太多的人都會出現(xiàn)類似的現(xiàn)象——沒有用時間和精力將事情一次就做對,卻有時間和精力重復(fù)同一個錯誤。經(jīng)驗、教訓(xùn)是企業(yè)最有價值

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互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓(xùn)落地塈年度培訓(xùn)計劃制訂【培訓(xùn)時間】:1-2天【課程背景】:1、制定年度培訓(xùn)計劃時培訓(xùn)管理者常遇到哪些棘手的問題?2、如何找準(zhǔn)培訓(xùn)需求,對癥下藥,確保培訓(xùn)計劃有的放矢?3、培訓(xùn)計劃制定的策略和基本方法與技巧是什么?4、企業(yè)培訓(xùn)管理體系如何構(gòu)建并為年度計劃的制定提供基礎(chǔ)?5、年度培訓(xùn)計劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合??6、培訓(xùn)計劃制定與落實過程中

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基于效果落地的培訓(xùn)管理實踐課程背景:管理大師彼得·德魯克說,“員工是企業(yè)的唯一資產(chǎn)!”培訓(xùn)正是使這種資產(chǎn)獲得“增值”的不可或缺的方式,而培訓(xùn)管理又是使得培訓(xùn)發(fā)揮其有效性的必要手段。中國企業(yè)培訓(xùn)一直處于快速蓬勃的發(fā)展之中。同時,中國企業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展也一直伴隨著層出不窮和令人眼花撩亂的新技術(shù)、新概念,幾乎一兩年就會有出現(xiàn)一個甚至是多個培訓(xùn)界所追捧的熱點潮流。但

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基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)課程背景:企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是:上接戰(zhàn)略,下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達成目標(biāo)。如何做到上接戰(zhàn)略,下接績效?首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起,進行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵:制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ),包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。課程是靈魂,

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