TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧詳細內(nèi)容
TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
TTT高階——引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧
課程背景:
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師當具有一定的經(jīng)驗,能夠熟練地講演既有的課程,臺風和演繹技能有了長足進步之后,應(yīng)當思考如何適應(yīng)快速變化背景下的企業(yè)學(xué)習(xí)需求,通過引導(dǎo)式的培訓(xùn)方式快速調(diào)動學(xué)員的積極性、提高學(xué)習(xí)的有效性和持續(xù)性。
引導(dǎo)式技巧重在提升控場能力、案例(故事)演繹能力、教學(xué)方式多樣化和引導(dǎo)工具的靈活使用。通過培訓(xùn)重點解決內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中的“重演繹呈現(xiàn),輕流程方法”、“重講授技能,輕學(xué)員體驗”、“重知識傳遞,輕引導(dǎo)啟發(fā)”等問題,幫助培訓(xùn)師穩(wěn)固“以學(xué)員為中心”的核心理念,激發(fā)學(xué)員的主觀能動性,使學(xué)員從“聽從、評論”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c、互動到分享”,從單一面授學(xué)習(xí)提升為學(xué)員間的多向互動。
引導(dǎo)式培訓(xùn)強調(diào)培訓(xùn)師的職責不僅僅是知識、技能的傳授者,更重要的是通過引發(fā)學(xué)員的思考、討論,培養(yǎng)他們自主學(xué)習(xí)、解決問題的能力,本課程將通過。
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課程收益:
▲?五大教學(xué)模式的演練與檢閱,在演練、點評中得到提高和內(nèi)化
▲?學(xué)會提問和傾聽的基本原則,在此基礎(chǔ)上靈活運用多種提問和傾聽方式
▲?掌握案例(故事)設(shè)計的步驟及講演技巧,提高整體課程說服力
▲?通過演練理解控場的四個問題,針對性設(shè)計四種應(yīng)對方式與技巧
▲?額外獲得11個引導(dǎo)游戲,幫助提升學(xué)員參與度和現(xiàn)場培訓(xùn)成效
▲?現(xiàn)場學(xué)會入場調(diào)查表等4種引導(dǎo)工具,快速實現(xiàn)破冰開場
▲?通過演練掌握ORID等4種引導(dǎo)工具建立場域,與學(xué)員快速形成共識
▲?運用彩虹繩、能量棒、前進一步等5種引導(dǎo)工具實現(xiàn)課程的結(jié)尾回顧
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課程時間:3天,6小時/天
課程對象:企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責的管理者
課程方式:講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+沙盤體驗+情景模擬+實操演練+世界咖啡
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課程大綱
第一講:教學(xué)設(shè)計精優(yōu)化
一、講授教學(xué)法
1.?講授教學(xué)法的優(yōu)點缺點
2.?講授教學(xué)法的三個誤區(qū)
3.?講授教學(xué)法的操作步驟(6種形式)
4.?講授教學(xué)法的注意事項
二、游戲教學(xué)法
1.?游戲教學(xué)法的三種形式
2.?游戲教學(xué)法的三個誤區(qū)
3.?游戲教學(xué)法的操作步驟
4.?游戲教學(xué)法的注意事項
三、演示教學(xué)法
1.?演示教學(xué)法的三種形式
2.?演示教學(xué)法的操作步驟
3.?演示教學(xué)法的注意事項
四、角色扮演法
1.?角色扮演法的三種形式
2.?角色扮演法的設(shè)計步驟
3.?角色扮演法的操作步驟
4.?角色扮演法的注意事項
五、案例教學(xué)法
1.?案例教學(xué)法四步引導(dǎo)
2.?引導(dǎo)適用的十類問題
3.?案例教學(xué)法注意事項
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第二講:故事演繹競逐彩
1.?案例(故事)的三大作用
2.?案例(故事)的理論依據(jù)
工具:*經(jīng)驗之塔理論(見圖)
3.?采集案例SCORE法
1)Situation
2)Confliction
3)Option
4)Result
5)Evaluation
4.?案例選擇的三個法則
5.?案例呈現(xiàn)的三個層次
6.?案例講演的四脈神劍
互動體驗:如何贊賞異性
互動體驗:如何神轉(zhuǎn)折
搭隊演練:我做過的最**的一件事
搭隊演練:我是如何克服弱點的
搭隊演練:我感受最深的一本書/一堂課/一部電影……
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第三講:控場能力大檢閱
互動討論:什么是控場?
1. 控場就是控制進度按預(yù)期達成
2. 控場就是控制課堂的整體氛圍
一、控場技巧測評:繞口令轉(zhuǎn)訓(xùn)
互動:控場失敗的四個表現(xiàn)
方法:控場的四個層次應(yīng)對
二、控場技巧運用
1.?目光控場法示范與演練
2. 動作控場法示范與演練
3.?語言控場法示范與演練
4.?聲音控場法示范與演練
三、臨場問題應(yīng)對
1.?封閉式問題三招活用
2.?開放式問題三類運用
3.?十二種意外情況應(yīng)對
4.?十五中學(xué)員反應(yīng)應(yīng)對
5.?集體提問與個人提問
6.?集體討論陷阱的應(yīng)對
7.?四種因果式提問模式
8.?布魯姆教學(xué)提問模式
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第四講:引導(dǎo)工具巧運用
一、引導(dǎo)工具開場破冰中的運用
開場約定(反向)
引導(dǎo)工具1:雞尾酒會
引導(dǎo)工具2:有效設(shè)框
1.?四種設(shè)框場景
1)提問框
2)打斷框
3)內(nèi)容框
4)學(xué)習(xí)框
2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)四步
1)我——做什么
2)我——不做什么
3)你——有什么好處
4)你我——達成共識
引導(dǎo)工具3:入場調(diào)查表
引導(dǎo)工具4:視覺探索卡
引導(dǎo)工具5:團隊組建
引導(dǎo)工具6:能量游戲
二、引導(dǎo)工具在共創(chuàng)共識中的運用
1.?引導(dǎo)工具7:ORID?
1)ORID格式與誤區(qū)
2)ORID順序與演練(3輪)
3)ORID設(shè)計十要素
2.?引導(dǎo)工具8:團隊共創(chuàng)
1)團隊共創(chuàng)公式
2)團隊共創(chuàng)五步驟
3)團隊共創(chuàng)演練
3.?引導(dǎo)工具9:世界咖啡
1)世界咖啡解析
2)世界咖啡7原則
3)世界咖啡步驟
4)世界咖啡演練
4.?引導(dǎo)工具10:魚缸會議
1)魚缸會議解析與使用場景界定
2)魚缸會議原則
3)魚缸會議步驟
4)魚缸會議演練
三、引導(dǎo)工具在回顧總結(jié)中的運用
1.?前進一步分享總結(jié)(含演練)
2.?能量棒分享總結(jié)(含演練)
3.?彩虹繩分享總結(jié)(含演練)
4. 走墻式總結(jié)(含演練)
5. 卡片式總結(jié)(含演練)
趙黎洛老師的其它課程
七步成詩:企業(yè)大學(xué)建設(shè)七步法u?課程對象:企業(yè)中高階管理者、企業(yè)大學(xué)管理者、HRBP、業(yè)務(wù)型內(nèi)部講師u?組織收益:ü?以最強大的標桿企業(yè)大學(xué)打造實踐,啟迪本企業(yè)培訓(xùn)管理思路,落地解決建設(shè)問題。ü?全方位掌握基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系規(guī)劃和體系內(nèi)部各自要素打造模式,提升培訓(xùn)對業(yè)務(wù)、人才培養(yǎng)的推動力,助力戰(zhàn)略落地及業(yè)務(wù)成果。ü?培養(yǎng)一批有極強業(yè)務(wù)思維、密聯(lián)業(yè)務(wù)、產(chǎn)生
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TTT初階——授課技巧快速提升訓(xùn)練 02.13
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互聯(lián)網(wǎng)+時代的培訓(xùn)落地塈年度培訓(xùn)計劃制訂【培訓(xùn)時間】:1-2天【課程背景】:1、制定年度培訓(xùn)計劃時培訓(xùn)管理者常遇到哪些棘手的問題?2、如何找準培訓(xùn)需求,對癥下藥,確保培訓(xùn)計劃有的放矢?3、培訓(xùn)計劃制定的策略和基本方法與技巧是什么?4、企業(yè)培訓(xùn)管理體系如何構(gòu)建并為年度計劃的制定提供基礎(chǔ)?5、年度培訓(xùn)計劃如何與公司發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合??6、培訓(xùn)計劃制定與落實過程中
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基于效果落地的培訓(xùn)管理實踐 02.13
基于效果落地的培訓(xùn)管理實踐課程背景:管理大師彼得·德魯克說,“員工是企業(yè)的唯一資產(chǎn)!”培訓(xùn)正是使這種資產(chǎn)獲得“增值”的不可或缺的方式,而培訓(xùn)管理又是使得培訓(xùn)發(fā)揮其有效性的必要手段。中國企業(yè)培訓(xùn)一直處于快速蓬勃的發(fā)展之中。同時,中國企業(yè)培訓(xùn)的高速發(fā)展也一直伴隨著層出不窮和令人眼花撩亂的新技術(shù)、新概念,幾乎一兩年就會有出現(xiàn)一個甚至是多個培訓(xùn)界所追捧的熱點潮流。但
講師:趙黎洛詳情
基于戰(zhàn)略與績效的企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)課程背景:企業(yè)培訓(xùn)的定位應(yīng)該是:上接戰(zhàn)略,下接績效。培訓(xùn)的目的就是讓企業(yè)達成目標。如何做到上接戰(zhàn)略,下接績效?首先就要從培訓(xùn)源頭培訓(xùn)需求做起,進行企業(yè)戰(zhàn)略與績效問題分析。有效的企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成主要包括三大關(guān)鍵:制度、課程和講師。制度是基礎(chǔ),包括培訓(xùn)管理辦法、培訓(xùn)計劃、相關(guān)表單、工作流程、培訓(xùn)評估辦法及內(nèi)部講師制度。課程是靈魂,
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