O2O實(shí)現(xiàn)全渠道市場推廣

  培訓(xùn)講師:胡進(jìn)

講師背景:
胡進(jìn)(高端講師/咨詢師)--互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略/大數(shù)據(jù)商業(yè)模式O2O/P2P/微信營銷/大數(shù)據(jù)/電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)營銷模式實(shí)戰(zhàn)型互聯(lián)網(wǎng)營銷管理專家,資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資人,原環(huán)球互易集團(tuán)CEO,原諾基亞中國區(qū)電商平臺總監(jiān)中山大學(xué)國際MBA美國麻省理工學(xué) 詳細(xì)>>

胡進(jìn)
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O2O實(shí)現(xiàn)全渠道市場推廣

O2O實(shí)現(xiàn)全渠道市場推廣

(2天)

 

課程背景

互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)的特點(diǎn),就是邊際效應(yīng)快速遞減。意思是但凡一種手段產(chǎn)生效果,立馬就有很多人跟進(jìn)模仿,很快就出現(xiàn)效果下降的情況,最后大家都無法盈利。譬如說早期搜索引擎的關(guān)鍵字,最早賺得盤滿缽滿,但后面效果越來越差,基本得不償失。

任何市場推廣模式,必須是綜合的,這樣效果才足夠強(qiáng),對手也無法輕易模仿。利用O2O實(shí)現(xiàn)全渠道市場推廣,是目前最有效的推廣手段。O2O的意思就是打通線上與線下,將線上與線下的宣傳推廣形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。由于將資源進(jìn)行了整合,因此綜合成本相對較低,并且能跟蹤和分析效果。

宣傳推廣的關(guān)鍵是人!只有傳播到人,才是有意義的;只有人去幫你繼續(xù)傳播下去,才是有效果的。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,真實(shí)的人在虛擬世界里面都有了身份,并且一樣開展社交聯(lián)結(jié)。O2O全渠道市場推廣,是同時(shí)對消費(fèi)者的線下身份、和線上身份開展推廣,并建立貫穿線上線下的傳播節(jié)點(diǎn)和鏈條,最大限度擴(kuò)大影響力,達(dá)到事半功倍的效果。

胡進(jìn)老師是國內(nèi)最早采用O2O經(jīng)營的專家,本課程用實(shí)戰(zhàn)的方法講解如何使用O2O做全渠道市場推廣,幫助學(xué)員掌握最新的O2O方法與技巧,為企業(yè)贏得新的發(fā)展機(jī)遇。

 

課程收益

1、打破傳統(tǒng)思維的僵局,認(rèn)識更有效的市場推廣手段

2、幫助學(xué)員掌握用O2O方法做市場推廣,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

3、快速見到成效,短期內(nèi)看到企業(yè)發(fā)生改變

 

課程對象:企業(yè)各級管理人員,營銷管理、市場管理、運(yùn)營管理等人員

 

課程特色:課堂講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)演練,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

 

課程大綱

第一章 市場推廣手法的變遷

1. 電視廣告、紙媒廣告的興起與式微

2. 渠道為王時(shí)代的龐大促銷員隊(duì)伍現(xiàn)在變得落伍

3. 電商燒錢的互聯(lián)網(wǎng)推廣難以為繼

4. 思考:推廣后有多少人會(huì)做重復(fù)購買

 

第二章 如何開展O2O全渠道直銷

1. 轉(zhuǎn)型成為一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,輕資產(chǎn)化

2. 盤點(diǎn)線下的資產(chǎn)及優(yōu)勢,將實(shí)體資產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)化

3. 將企業(yè)的競爭優(yōu)勢及資產(chǎn)遷移到線上

4. 開展O2O的方法論和模型體系

5. O2O運(yùn)營平臺搭建(線下渠道+網(wǎng)站+App+微信+大數(shù)據(jù)管理)

【案例分析】以小見大,一碗小小鄉(xiāng)面借助O2O殺出血路在CBD開連鎖

 

第三章 線下資源的梳理

1. 案例:顛覆地產(chǎn)中介行業(yè)的房多多App

2. 門店資源的整合

2.1)門店總的來說是過剩,但又是不可或缺的

2.2)通過為線下引流,置換門店的服務(wù)資源

2.3)通過自建旗艦店吸引加盟店的模式,進(jìn)一步整合門店資源

2.4)通過眾籌參股的模式,進(jìn)一步控制門店資源

2.5)對實(shí)體門店進(jìn)行登記,為其數(shù)字化做準(zhǔn)備

2.6)用App實(shí)現(xiàn)對門店進(jìn)行管理

3. 專業(yè)資源的門檻

3.1)O2O由于輕資產(chǎn)化,相應(yīng)地門檻也降低,必須重新設(shè)定門檻

3.2)專業(yè)資源是符合O2O時(shí)代的門檻

3.3)建立知識產(chǎn)權(quán)資源

3.4)建立專家組資源

3.5)建立供應(yīng)鏈專業(yè)資源

3.6)建立IT系統(tǒng)的專業(yè)資源

4. 人脈資源的聚攏

4.1)找到你的利益同盟,數(shù)量是否足夠多

4.2)O2O中經(jīng)銷商的角色、定位及作用

4.3)O2O中促銷員的角色、定位及作用

4.4)O2O中消費(fèi)者的角色、定位及作用

4.5)O2O中廠家的角色、定位及作用

4.6)O2O中傳播者的角色、定位及作用

4.7)雙方互利,免費(fèi)合作的模式

4.8)O2O中各個(gè)角色的利益分配機(jī)制

4.9)通過App將上述人脈通過利益聚攏起來

5. 小結(jié):房多多的O2O模式一年時(shí)間成功做到2000億流水

 

第四章 線上發(fā)起裂變傳播推廣

1. 自發(fā)傳播是最有效的“自來水”

2. 案例:《大圣歸來》小資源玩轉(zhuǎn)O2O推廣,終成票房贏家

3. 線下先完成大面積的點(diǎn)映,是一手妙棋

4. 線上口碑營銷的技術(shù)套路

4.1)編寫讓大眾認(rèn)同的故事

4.2)事前的素材積累與準(zhǔn)備

4.3)產(chǎn)品的定位精準(zhǔn),必須“功能”+“情感”,方可有共鳴

4.4)微博的傳播路徑揭秘

A、自建官方微博宣傳陣地

B、原創(chuàng)內(nèi)容的啟動(dòng)

C、大V輿論造勢,形成口碑導(dǎo)向

D、大眾只要@了官微,就可會(huì)被轉(zhuǎn)發(fā)

E、草根二次創(chuàng)造(評論)的瘋狂傳播

F、迅速引來更大量轉(zhuǎn)發(fā)和被關(guān)注

G、小結(jié):官V與分散的草根軍團(tuán)建立了橋梁,形成多級交叉?zhèn)鞑?/p>

4.5)微信的傳播路徑揭秘

A、小圈子互相點(diǎn)贊與認(rèn)同

B、產(chǎn)生小范圍影響力和情緒

C、小圈子從外界轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)的傳播內(nèi)容

D、自媒體或公眾號的同步布局

E、不同小圈子之間夠達(dá)到輿論傳播的一致和協(xié)調(diào)

F、引發(fā)整個(gè)微信圈子對話題的大量傳播

G、小結(jié):外界媒體將各個(gè)小圈子的輿論連接,形成不同圈子之間的交叉?zhèn)鞑?/p>

 

第五章 O2O傳播驅(qū)動(dòng)模式

1. 利益驅(qū)動(dòng)模式

1.1)獲取經(jīng)濟(jì)利益

1.2)獲取名氣利益

1.3)獲取專屬機(jī)會(huì)利益

1.4)獲取稀缺資源利益

2. 趣味驅(qū)動(dòng)模式

2.1)兜售產(chǎn)品推廣中的參與感

2.2)粉絲經(jīng)濟(jì)是怎樣形成的

2.3)消費(fèi)即娛樂

2.4)設(shè)計(jì)營銷過程的儀式感

3. 情緒驅(qū)動(dòng)模式

3.1)如何在5秒鐘內(nèi)抓住用戶加你關(guān)注

3.2)討好時(shí)代結(jié)束,個(gè)性主義時(shí)代到來

3.3)直達(dá)人心的內(nèi)容

3.4)從經(jīng)營產(chǎn)品轉(zhuǎn)為經(jīng)營人

 

第六章 促成第一次交易

1. 五次接觸成交原理

2. 線下建立信任度,線上成交模式

3. 案例分析:安加醫(yī)療

4. 線上引流,線下進(jìn)程成交模式

5. 案例分析:吉兆壽司積累60萬粉絲

6. O2O有助于建立客戶黏度,進(jìn)行立體的CRM管理

 

第七章 O2O運(yùn)營平臺運(yùn)營之品牌建設(shè)

1. O2O項(xiàng)目整體價(jià)值包裝及品牌定位

2. O2O項(xiàng)目超級符號及超級創(chuàng)意(品牌名,廣告語,VI)

3. O2O項(xiàng)目的整合傳播(網(wǎng)上網(wǎng)下的整合傳播)  

4. O2O活動(dòng)策劃

5. O2O市場推廣

6. O2O客戶服務(wù)

7. O2O技術(shù)維護(hù) 

8. O2O的組織架構(gòu)及團(tuán)隊(duì)管理


 

胡進(jìn)老師的其它課程

O2O幫助零售業(yè)轉(zhuǎn)型(2天)課程背景2012年數(shù)據(jù)顯示,美國線上消費(fèi)只占8,線下消費(fèi)的比例依舊高達(dá)92;而中國的這一比例,大概分別為4.5和95.5。隨著電商的突飛猛進(jìn)爆發(fā),2015年線上消費(fèi)和線下消費(fèi)的比例,已經(jīng)超過20:80。這意味著中國每年數(shù)十萬億的零售總額,每年實(shí)體零售將被電商蠶食數(shù)萬億的生意,這是相當(dāng)可怕的數(shù)字。零售業(yè)必須掌握O2O的經(jīng)營模式,嫁接

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O2O移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)(2天)課程背景消費(fèi)者已經(jīng)是全網(wǎng)的,這是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,企業(yè)必須要同時(shí)考慮線上、線下與消費(fèi)者的接觸,這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下O2O模式的必要性。部分先行企業(yè)發(fā)現(xiàn),通過更靈活的線上、線下組合,能找到成本更低、效率更高的銷售和服務(wù)路徑。對于競爭者而言,就是差距被快速拉開;對于行業(yè)而言,就是改造與顛覆。冰冷數(shù)字說明了一切:實(shí)施了O2O的餓了么、百

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O2O實(shí)現(xiàn)高效能客戶管理(2天)課程背景產(chǎn)品熱銷,客戶蜂擁而至;產(chǎn)品不再暢銷,客戶紛紛轉(zhuǎn)身離去。眾多企業(yè)主抱怨,打拼了十多年,產(chǎn)品賣給無數(shù)的消費(fèi)者,到頭來卻不知道客戶去了哪里。經(jīng)過長期的教訓(xùn),經(jīng)營者已經(jīng)深刻認(rèn)識到客戶是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。只有對客戶進(jìn)行長期的管理,才能產(chǎn)生競爭優(yōu)勢并提高客戶忠誠度,最終提高公司的利潤率。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,客戶關(guān)系管理已經(jīng)全面

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O2O實(shí)現(xiàn)工業(yè)智能生產(chǎn)(2天)課程背景中國以制造業(yè)立國,有數(shù)以千萬家工廠,供應(yīng)全球一半的消費(fèi)品。但在整個(gè)價(jià)值鏈中利潤最低,核心問題是制造業(yè)沒有與消費(fèi)者打通,被中間商剝削,淪為血汗工廠。中國的制造業(yè),正遇到工業(yè)4.0智能模式的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),有必要深入學(xué)習(xí)與研究物聯(lián)網(wǎng)、智能制造等技術(shù)、才能跟上時(shí)代節(jié)奏,滿足消費(fèi)者需求,避免被淘汰。支撐現(xiàn)代科技的三大基石技術(shù)分別是傳感

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O2O獲取超額利潤(2天)課程背景超額利潤是指,在其他條件保持社會(huì)平均水平的情況下,通過某種能力的領(lǐng)先,從而獲得超過市場正常水平以上的利潤。擁有超額利潤的企業(yè),通常能成為最后的贏家。近年來火熱的O2O模式,在國外稱為全渠道營銷模式(Omni-Channel),是指通過打通線上、線下的環(huán)節(jié),最大限度對客戶開展?fàn)I銷、最大限度節(jié)約運(yùn)營成本,從而幫助企業(yè)獲得超額利潤

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快消行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)(2天)課程背景“人聚集在哪里,生意就在哪里”。2010年后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為主流,中國超過8億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,商業(yè)機(jī)會(huì)豐富。互聯(lián)網(wǎng)營銷是最近幾年的熱點(diǎn),其具有輕資產(chǎn)、低成本、快速見效的優(yōu)點(diǎn),被譽(yù)為新的風(fēng)口。在國外電商都有成熟的套路,以Facebook為例,好的賣家可以一天吸引30萬以上的點(diǎn)擊量,售賣出數(shù)萬美金的貨物?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷,就是使用各

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微信營銷獲取超額利潤(2天)課程背景超額利潤是指,在其他條件保持社會(huì)平均水平的情況下,通過某種能力的領(lǐng)先,從而獲得超過市場正常水平以上的利潤。擁有超額利潤的企業(yè),通常能成為最后的贏家。微信營銷是最近幾年的熱點(diǎn),其具有輕資產(chǎn)、低成本、快速見效的優(yōu)點(diǎn),被譽(yù)為新的風(fēng)口。在國外,這個(gè)領(lǐng)域被定義為社交電商,有成熟的套路。以Facebook為例,好的賣家可以一天吸引30

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銀行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)(2天)課程背景銀行業(yè)發(fā)展到今天,很多蛋糕已經(jīng)被瓜分殆盡,銀行同業(yè)們的目光開始轉(zhuǎn)向小微企業(yè)和個(gè)人客戶。但是中國的小微企業(yè)有4000萬家以上,個(gè)人客戶更是以十億計(jì),數(shù)量龐大,服務(wù)成本高昂,一時(shí)難以著手。以阿里巴巴、騰訊為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),采取差異化發(fā)展的道路,把目光伸向了個(gè)人客戶和小微企業(yè)。借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、O2O、社交網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)工具,大

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微信整合營銷   06.21

微信整合營銷(2天)課程背景“人聚集在哪里,生意就在哪里”。2010年后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為主流,中國超過8億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,商業(yè)機(jī)會(huì)豐富。互聯(lián)網(wǎng)營銷是最近幾年的熱點(diǎn),其具有輕資產(chǎn)、低成本、快速見效的優(yōu)點(diǎn),被譽(yù)為新的風(fēng)口。在國外電商都有成熟的套路,以Facebook為例,好的賣家可以一天吸引30萬以上的點(diǎn)擊量,售賣出數(shù)萬美金的貨物。微信整合營銷,就是以微信為統(tǒng)一界面

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商業(yè)地產(chǎn)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)(2天)課程背景王健林與馬云一個(gè)億賭局,看實(shí)體商業(yè)和電子商務(wù)誰能笑到最后。令人意外的是,越來越多人看好王健林。理由很簡單,如果商業(yè)地產(chǎn)能嫁接上互聯(lián)網(wǎng),兩者優(yōu)勢順利結(jié)合,將擁有更強(qiáng)的競爭力?,F(xiàn)階段,商業(yè)地產(chǎn)受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊,處于價(jià)值洼地。但仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn),主要是箱包鞋帽之類的快消品,無法承受租金而被淘汰;餐飲、娛樂、醫(yī)療、教育、文化等服務(wù)行

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