陽光心智




職業(yè)人士情緒與壓力管理策略
The Strategy of Stress Management for Professionals
情商管理
Emotional Quotient Management
逆商管理
Adversity EQ Management
心理彈性
Psychological Resilience
幸福生活
Happy Life


前言
當(dāng)今世界正處于高速發(fā)展與深刻變革的時(shí)期，多極化、信息化已成為主題。隨著高新
科技的廣泛應(yīng)用，勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高，與此同時(shí)使得勞動(dòng)者的工作量成幾何倍數(shù)的增
長，所面臨的工作壓力也愈來愈大。
“快速”使人要不斷的跟進(jìn)時(shí)代的步伐，“多變”讓人更增添了心理不安全感，社會進(jìn)入
到了人際疏離的年代。同時(shí)進(jìn)入了價(jià)值觀多元化的時(shí)代，多元價(jià)值讓人們自由選擇的同
時(shí)也帶來了更多的心理沖突。人們在人際關(guān)系交往的依存和互動(dòng)中，對于情商控制管理
的壓力，也前所未有的得到了關(guān)注。
人們更加追求高水平的精神生活質(zhì)量，提高工作幸福感和生活滿意度，對于降低心理
負(fù)荷，減緩情緒壓力提出需求。國際權(quán)威職業(yè)安全機(jī)構(gòu)稱，長時(shí)間的持續(xù)壓力會對個(gè)體
的心理和生理造成影響，引起精神衰弱、分泌失調(diào)、高血壓甚至心臟病等疾病，危害個(gè)
人健康。
與此同時(shí)，管理者及員工所能感到的精神緊張、焦慮，工作容易疲勞，缺乏信心，影
響個(gè)體的工作效率，進(jìn)而影響組織和團(tuán)隊(duì)的工作績效。壓力對社會快速發(fā)展的副作用漸
漸滲透到社會生活的各個(gè)角落。
管理者及員工工作壓力過大導(dǎo)致的問題已成為現(xiàn)代企業(yè)必須面對，急需解決的問題。
企業(yè)采取多種形式對員工的工作壓力進(jìn)行管理，進(jìn)而把情緒壓力管理發(fā)展成為企業(yè)關(guān)心
員工的一種企業(yè)文化。
正所謂人生不如意十之八九，需要我們能夠提升自我，塑造陽光心智模式（Positiv
e
Mind），營造積極的心態(tài)，追逐樂觀陽光的生活。培養(yǎng)科學(xué)良好的情緒管理（Emotiona
l Quotient
Management）的能力，正確感知自我情緒，恰當(dāng)了解他人情緒，良性的在自我和他人之
間進(jìn)行情感互動(dòng)。有效面對周遭的變化變革（Adversity EQ
Management），科學(xué)的應(yīng)對工作、家庭、人際的不盡人意，理應(yīng)是我們成長的核心方向
。在那些必須要面臨的逆境、創(chuàng)傷、悲劇、威脅或其他重大生活事件時(shí)，擁有合理的應(yīng)
對方式和健康的心理彈性（Psychological
resilience）才能走出自我的幸福生活（Happy Life）。



思考
用3分鐘時(shí)間仔細(xì)閱讀以下這些問題，靜靜的思考自己是否面臨類似的境況，面對人
生、自我、工作，讓我們稍微放慢一下腳步聆聽自己內(nèi)心的聲音。
你是否忙碌辛勞了一天，卻輾轉(zhuǎn)難以入眠？
你是否可以回避社交活動(dòng)，對自己和周遭態(tài)度淡漠？
你是否時(shí)常對工作缺乏熱情，缺乏意義？
你是否會認(rèn)為不知道明天會怎么樣，得過且過？
你是否覺得在社會上缺乏安全感，對事件乏力承擔(dān)？
你是否發(fā)現(xiàn)忘記了許多事情、數(shù)字、朋友的名字和通常記得的地方？
你是否會有心力疲憊之感，即喪失信心，又自負(fù)自大？
你是否發(fā)現(xiàn)自己很難放松，經(jīng)常煩躁和坐立不安？
你是否工作中經(jīng)常有挫折感，失控感？
你是否惡劣性情緒有所增加，容易和身邊的人煩躁發(fā)火？
　　你是否人際關(guān)系不融洽，孤獨(dú)感加重，朋友不斷減少？
你是否也會考慮自己的價(jià)值到底是什么？
你是否也想做一個(gè)能夠調(diào)節(jié)自己的情緒，開心快樂的人？
你是否想擁有良好的人際關(guān)系，坦誠相處也游刃有余？
你是否想心靈平靜的面對周遭的變故，幸福的生活？








課程簡介
陽光心智模式課程是目前被國際廣為認(rèn)可的情商培養(yǎng)、心智建設(shè)及壓力管理方向最權(quán)
威的國際版權(quán)課程。課程核心理念在美國白宮職員、奧運(yùn)會運(yùn)動(dòng)員、百老匯的演員等得
到驗(yàn)證收效明顯。并先后為GE、惠普、摩托羅拉和寶潔等諸多世界500強(qiáng)跨國公司提供壓
力管理、幸福生活的咨詢與培訓(xùn)服務(wù)。
《陽光心智》課程融合現(xiàn)代積極心理學(xué)在組織、人際、家庭、健康等多領(lǐng)域100多位專家
學(xué)者近一個(gè)世紀(jì)以來的前沿科學(xué)研究成果，以國際健康心理壓力管理專家 Brian Luke
Seaward
.PhD的<健康與幸福之道>為中心藍(lán)本主線，從調(diào)整和塑造領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、員工的自我
的陽光心智模式（Positive
Mind）為終極目標(biāo)，明智而理性的看待逆境、壓力、障礙，在變化中保持內(nèi)心的平衡。
在人際交往互動(dòng)及變革環(huán)境中培養(yǎng)情緒壓力管理（Emotional Quotient
Management）的能力、提升逆境管理（Adversity EQ
Management）的方法，學(xué)習(xí)心理彈性（Psychological
Resilience）的技巧，達(dá)到幸福生活（Happy Life）的人生。
《陽光心智》（Positive
Mind）分為情緒壓力管理和心智模式塑造上下兩部分。并從心理、生理、健康、精神四
大方向入手，融合滲透心理學(xué)，生理學(xué)，社會學(xué)，哲學(xué)，醫(yī)學(xué)，體育及藝術(shù)等多個(gè)視角
闡釋心智模式的內(nèi)涵。吸收東西方文化的精華，采用16種應(yīng)對策略，12種放松技術(shù)，將
深厚的心理學(xué)專業(yè)研究和實(shí)踐應(yīng)用性緊密結(jié)合，幫助學(xué)員更有效的管理壓力，減輕和消
除壓力癥狀，獲得心理健康，情緒健康，身體健康，精神健康相融合圓滿的最佳狀態(tài)。
并為組織能在人力最佳的和諧基礎(chǔ)之上提高工作效率，增加企業(yè)效益提供了心理支持和
解決之道。
課程特點(diǎn)集中在立意清晰、結(jié)構(gòu)完整、涉獵全面、結(jié)論科學(xué)、方法有效、實(shí)驗(yàn)及案例
豐富等優(yōu)點(diǎn)，是企業(yè)科學(xué)管理、員工心智調(diào)整方向難得的權(quán)威課程。


培訓(xùn)對象 培訓(xùn)時(shí)間/形式
培訓(xùn)對象：企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。
授課時(shí)間：2天。
授課形式：通過講授、實(shí)操、冥想、催眠、體驗(yàn)、心理劇等方式，融合完形心理學(xué)、
認(rèn)知心理學(xué)、行為心理學(xué)、神經(jīng)語言程序?qū)W、精神分析、人本心理學(xué)等相關(guān)技術(shù)。
課程收益：
授課綱要：第一部分：情緒與壓力管理 。1、情緒壓力的概述界定
；2、情緒壓力與心理健康 ；3、情緒壓力與情緒健康 ；4、情緒壓力與身體健康
；5、情緒壓力與精神健康。第二部分：陽光心智職場人生
。1、陽光心智模式的重構(gòu)概述 ；2、認(rèn)知健康的陽光心智模式
；3、情緒健康陽光的心智模式 ；4、身體健康陽光的心智模式
；5、精神健康陽光的心智模式 。
課程涵蓋但不限于壓力管理、情商管理、逆商管理、幸福生活、陽光心態(tài)、健康生活
、家庭幸福、教育培養(yǎng)、心靈成長、放松技巧、行為矯正、日記寫作、繪畫涂鴉、等領(lǐng)
域和方面。



培訓(xùn)綱要
第一部分：情緒與壓力管理策略


（1）情緒與壓力管理的概述
□ 變革環(huán)境下的情緒與壓力管理的分析
□ 心理健康是心理、情緒、生理、精神四個(gè)方面的平衡、統(tǒng)一、和諧。
□ 壓力的定義和概念。在情商管理中心理和精神上的緊張狀態(tài)。
□ 情商管理的三段論。駕馭自己和周圍的全景管理。
□ 員工忠誠度的持續(xù)降低會導(dǎo)致更多的員工感到工作枯竭并影響工作質(zhì)量。
□ 時(shí)代變革下的壓力類型剖析：科技壓力，職業(yè)壓力。
□ 實(shí)驗(yàn)：慢性壓力下的老鼠。
□ 職業(yè)壓力源與壓力源分析。
□ 事件面臨時(shí)，戰(zhàn)或逃反應(yīng)的生理機(jī)制。
□ 陽光心智范式的建構(gòu)。
□ 測試：社會再適應(yīng)評定量表。(SRRS)
（2） 情緒壓力與心理健康
□ 從心理學(xué)的角度看壓力。
□ 神經(jīng)病與精神病的區(qū)隔和認(rèn)識。
□ 案例：芙蓉姐姐和鳳姐的案例分析。
□ 8種防御機(jī)制：壓抑、否定、投射、替代、反向生成、合理化、升華、幽默。
□ 活動(dòng)：詞語聯(lián)結(jié)測驗(yàn)的個(gè)體分析。
□ 對于喪失的心理悲傷階段：否認(rèn)，憤怒，商討，抑郁，接受。
□ 有關(guān)愛的心理學(xué)。愛是條件反射的學(xué)習(xí)。愛的壓力與愛的維系。
□ 自我實(shí)現(xiàn)是個(gè)體最終到達(dá)自我高峰的一個(gè)狀態(tài)。
3. 情緒壓力與情緒健康
□ 情緒的旋轉(zhuǎn)輪：快樂、悲傷、憤怒、恐懼……
□ 憤怒宣泄的謬論
□ 讓憤怒成為朋友：錯(cuò)誤的憤怒管理類型。
□ 恐懼的情緒反應(yīng)與克服恐懼的策略。
□ 抑郁的殺手與抑郁管理的策略
□ 12步教你管理你的情緒
□ 情商管理與6大恐懼
（4）情緒壓力與身體健康
□ 神經(jīng)系統(tǒng)的多米諾骨牌：情緒壓力的總指揮三大神經(jīng)系統(tǒng)。
□ 延遲的壓力反應(yīng)：感冒和你上周情緒壓力的關(guān)系。
□ 你身體里的剎車系統(tǒng)和加油系統(tǒng)。
□ 焦慮情緒和哮喘、 過敏、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎。
□ 憤怒情緒與偏頭痛、風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、潰瘍和結(jié)腸炎。
□ 焦慮、抑郁與潰瘍、易激惹腸道綜合癥 。
□ 抑郁情緒與癌癥。
□ 給你的身體做一個(gè)精神體檢。
（5）情緒壓力與精神健康
□ 了解你的人格特征。自我人格的剖析與理解。
□ 從人格精神角度分析壓力耐受型人格與壓力易感型人格。
□ 壓力易感型人格：A型、C型、D型、共存人格，無助—絕望人格。
□ 壓力耐受型人格：堅(jiān)韌人格，幸存者人格，感覺尋求者。
□ 人格如同成人的身高，其特征具有穩(wěn)定性。
□ 不同的人格特質(zhì)，采用不同的應(yīng)對方式，把壓力危害降到最低。
第二部分 陽光心智模式 幸福職場人生
（1） 陽光心智模式的重構(gòu)概述
□ 情緒咖啡，陽光的心智模式
□ 陽光心智模式心理模式、情緒模式、生理模式、精神模式的平衡、統(tǒng)一、和諧。
□
心理健康的心智模式：更多指認(rèn)知心智模式，收集、處理、回憶、交換信息的模式。
□ 情緒健康的心智模式：充分表達(dá)感受和表達(dá)情緒情感的模式，受控而非受制。
□ 身體健康的心智模式：神經(jīng)、生理系統(tǒng)，如心血管系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)功能良好。
□
精神健康的心智模式：培養(yǎng)自我和他人高級成熟過程、價(jià)值體系發(fā)展和有意義的目標(biāo)。

□ 有效的應(yīng)對策略等于增強(qiáng)感知，加信息加工，加調(diào)整行為，加和平解決。
□ 積極應(yīng)對與消極應(yīng)對的區(qū)別和影響。
（2）認(rèn)知健康的陽光心智模式
□ 認(rèn)知重構(gòu)：煩惱是源于我們的遭遇，還是源于我們對世界的看法？
□
認(rèn)知重構(gòu)三個(gè)主要心智提升方向：第一步，明確解讀和全面認(rèn)同ABC理論；第二步，找到
非理性觀念所在；第三步，嘗試矯正非理性觀念，從而建立合理觀念。
□ 運(yùn)用心理意象和可視化塑造認(rèn)知健康的心智模式。
□ 冥想技術(shù)應(yīng)對周遭的壓力問題，創(chuàng)造積極的自我認(rèn)知意向。
□
毒性思維與自甘受害心態(tài)：消極的注意，扎根于否定論特征，不斷重復(fù)的消極思考。
□ NLP，神經(jīng)語言程序?qū)W與認(rèn)知重構(gòu)。
□ 積極心理學(xué)與習(xí)得的樂觀。
□ 學(xué)習(xí)創(chuàng)造性的解決問題，組建自己的創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)。
□ 心智的團(tuán)隊(duì)成員：探索者 藝術(shù)家 法官 勇士。
□ 催眠與放松技術(shù)：催眠技術(shù)和催眠的腦科學(xué)。
（3）情緒健康的陽光心智模式
□ 情緒地雷：學(xué)習(xí)釋放情緒能夠減輕心靈的負(fù)擔(dān)。
□
記錄生命旅途中的事件、思想、情緒和記憶，從混亂的感官信息中理出心智模式。
□ 通過積極的自我意識和表達(dá)達(dá)到心智模式的塑造。
□ 心理日志寫作。如果把悲傷放進(jìn)故事中，那我們就能承受所有的悲傷。
□ 技巧訓(xùn)練：深度日志工作坊。
□ 詩歌與心智模式的關(guān)系。以中立局外人的心智視角那樣來觀察自己。
□ 日志寫作的三個(gè)元素。
□ 夢的日志心智分析。案例：走出非洲。
□ 涂鴉藝術(shù)療法。藝術(shù)的創(chuàng)造過程提供非語言的表達(dá)，調(diào)和自我意識和個(gè)人成長。
□ 其他心智模式塑造方法：音樂治療、幽默治療等方式等自我探索和自我提升。
（4）身體健康的陽光心智模式
□ 身體健康與心智模式的互動(dòng)成長過程。
□ 呼吸，按摩，運(yùn)動(dòng)，營養(yǎng)等方式物理性的身體反饋機(jī)制作出改變。
□ 深長而緩慢的呼吸循環(huán)，副交感神經(jīng)活動(dòng)增強(qiáng)，使機(jī)體儲存能量恢復(fù)精力。
□ 聯(lián)系：橫膈膜呼吸技巧。
□
肌肉緊張是壓力反應(yīng)的前兆，顯著改變?nèi)梭w內(nèi)的生化反應(yīng)，提高機(jī)體免疫功能。
（5）精神健康的陽光心智模式
□ 行為矯正的精神健康心智模式。
□ 經(jīng)典條件反射固化和矯正行為。
□ 操作性條件反射固化和矯正行為。
□ 模仿和自我肯定固化和矯正。
□
行為矯正技術(shù)，根本的轉(zhuǎn)變行為，讓陽光心智模式成為日常生活中的一部分。

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