打造高績效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

  培訓(xùn)講師:劉貴鴻

講師背景:
劉貴鴻先生原廣東外語外貿(mào)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院講師廣東太古可口可樂公司培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理劉貴鴻先生曾赴美國休斯敦大學(xué)工商管理學(xué)院研修國際貿(mào)易和戰(zhàn)略管理,其后將全部精力致力于企業(yè)經(jīng)營管理、人力資源管理和員工培訓(xùn)與發(fā)展、企本課程開發(fā)與評價,歷任三家公司行 詳細(xì)>>

劉貴鴻
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打造高績效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容

打造高績效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

打造高績效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
—— 企業(yè)中層管理技能實(shí)訓(xùn)
Building the High-Performance Team’s Power of Implementation

一、課程目標(biāo)
1、線索一:管理技能。
企業(yè)中層管理人員必備的管理知識和技能構(gòu)成了本培訓(xùn)課程的主體內(nèi)容,包括:管理
的真正涵義和作為管理者到底都該做些什么;如何有效設(shè)定目標(biāo)和制定工作計(jì)劃;怎樣
恰當(dāng)?shù)刂贫Q策和創(chuàng)造性地解決問題;培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)魅力和實(shí)現(xiàn)良好管理溝通和人際交流的
方法和技巧等。課程在保證知識點(diǎn)的完整性和管理工具的實(shí)用性的前提下,讓全體參訓(xùn)
人員通過培訓(xùn)游戲、案例研討等靈活多樣的授課形式,在不知不覺間實(shí)現(xiàn)一次管理認(rèn)知
觀念的轉(zhuǎn)換。
2、線索二:團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
從基本概念、相關(guān)知識、發(fā)展階段到成功要素,再到團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動的層次性展開,團(tuán)
隊(duì)建設(shè)的線索貫穿了本培訓(xùn)課程的整個過程,構(gòu)成了課程的另一個重要主題。因?yàn)閷τ?br /> 任何企業(yè)和所有員工,創(chuàng)建一個高效團(tuán)隊(duì)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的任務(wù),絕非一兩天時間就
能實(shí)現(xiàn)的,所以課程以“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”這一重要的培訓(xùn)模式入手,既有理論又有實(shí)踐,既有
游戲又有述評,既有自發(fā)參與又有積極推動,讓全體參訓(xùn)學(xué)員開始團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有益嘗試
。
3、線索三:培訓(xùn)手法。
在培訓(xùn)中更多地引入心理測試和評價方法是本培訓(xùn)課程的一大特色,有助于培養(yǎng)全體
學(xué)員對人力資源管理方法的工具理性認(rèn)知(已經(jīng)超出了一般意義上的非人力資源經(jīng)理的
人力資源管理),既實(shí)踐了管理心理學(xué)的重要方法,也充分體現(xiàn)了當(dāng)代人力資源管理的
人性關(guān)懷,更重要的,是使學(xué)員能逐漸掌握一整套既可以用于個人修養(yǎng),振奮精神,激
勵士氣,又可以用于日常管理工作的實(shí)用辦法和技巧。

二、培訓(xùn)規(guī)劃
1. 培訓(xùn)對象:企業(yè)中高層管理人員
2、培訓(xùn)時間:二天(共計(jì)14課時)
3、培訓(xùn)場地:培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞,教學(xué)設(shè)備齊全,電源網(wǎng)絡(luò)充分,音響效果良好
。
4、培訓(xùn)特色:
管理游戲、現(xiàn)場感受;激情演繹,團(tuán)隊(duì)互動;
案例研討、觀點(diǎn)碰撞;心理測試、適時點(diǎn)評;
精妙講解、技巧演練;專題分析,問題解答。

三、課程內(nèi)容
|時間安排 |主體內(nèi)容 |備注 |
|第 一 天 |
|上午:(08:30-12:00) |
|08:30-08:40 |幾句簡單的開場白 |(簡要講解) |
| |課程整體安排簡介 | |
|08:40-09:00 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動) |
|第一部分 —— 挑戰(zhàn)篇:問題提出與角色理解 |
|09:00-09:15 |團(tuán)隊(duì)行動一: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |打破僵局! | |
| |—— 相互認(rèn)識 | |
|09:15-10:30 |管理游戲: |重點(diǎn) |
| |一個大型的管理仿真培訓(xùn)游戲 | |
| |(所有學(xué)員參加) |(培訓(xùn)活動) |
| |—— 游戲活動: |(精要講解) |
| |—— 自由研討: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |—— 講師點(diǎn)評: | |
| |—— 小組檢討: | |
|10:30-10:45 |(課間休息) | |
|10:45-11:15 |一、管理與管理者 |(簡要講解) |
| |—— 到底,什么是管理? | |
| |—— 究竟,管理者要做些什么? | |
|11:15-11:45 |團(tuán)隊(duì)行動二: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們是誰? | |
| |—— 創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)形象 | |
|11:45-12:00 |二、管理者面臨的挑戰(zhàn) |(簡要講解) |
| |—— 面對更加多樣化的人力資源狀況 | |
| |—— 比任何時候都更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效 | |
|下午:(13:30-17:30) |
|13:30-13:45 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動) |
|第二部分 —— 目標(biāo)篇:計(jì)劃管理到?jīng)Q策制定 |
|13:45-14:15 |一、從目標(biāo)到計(jì)劃:一種價值觀 |重點(diǎn) |
| |—— 目標(biāo)與目標(biāo)管理 | |
| |—— 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則 |(培訓(xùn)活動) |
| |—— 計(jì)劃制定與推動技巧 |(精要講解) |
| |——?海爾的OEC管理模式 | |
|14:15-14:45 |團(tuán)隊(duì)行動三: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們怎樣行動? | |
| |—— 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和伙伴準(zhǔn)則 | |
|14:45-15:00 |課堂練習(xí): |重點(diǎn) |
| |企業(yè)實(shí)戰(zhàn)策劃案案情分析會 | |
| |—— 個人練習(xí) |(培訓(xùn)活動) |
| |—— 小組研討 |(精要講解) |
| |—— 講師點(diǎn)評 | |
|15:00-15:15 |(課間休息) | |
|15:15-16:00 |案例研討: |重點(diǎn) |
| |一個大型的計(jì)劃管理案例研討 | |
| |(所有學(xué)員參加) |(培訓(xùn)活動) |
| |第一輪:一般型計(jì)劃 |(精要講解) |
| |—— 學(xué)員研讀: | |
| |—— 小組研討: | |
| |—— 講師研講: | |
| |第二輪:常規(guī)型計(jì)劃 | |
| |—— 學(xué)員研讀: | |
| |—— 小組研討: | |
| |—— 講師研講: | |
| |第三輪:項(xiàng)目型計(jì)劃 | |
| |—— 學(xué)員研讀: | |
| |—— 小組研討: | |
| |—— 講師研講: | |
|16:00-16:30 |二、從制定決策到解決問題:一種方法論 |(簡要講解) |
| |—— 什么算決策制定 | |
| |—— 決策制定的步驟和原則 | |
| |——?個人和團(tuán)隊(duì)決策制定的差異 | |
|16:30-17:00 |課堂練習(xí): |重點(diǎn) |
| |沙漠歷險(xiǎn)記 | |
| |—— 個人決策: |(培訓(xùn)活動) |
| |—— 小組決策: | |
|17:00-17:30 |團(tuán)隊(duì)行動四: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們?nèi)绾瓮貙捤悸罚? | |
| |—— 培養(yǎng)解決問題的能力和創(chuàng)造性 | |
|第 二 天 |
|上午:(08:30-12:00) |
|08:30-08:45 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動) |
|第三部分 —— 實(shí)施篇:帶人帶心的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) |
|08:45-09:30 |一、領(lǐng)導(dǎo)力:一種管理哲學(xué)的呈現(xiàn) |重點(diǎn) |
| |—— 領(lǐng)導(dǎo)力的三大來源 | |
| |權(quán)力 |(培訓(xùn)活動) |
| |知識 |(精要講解) |
| |個人魅力 | |
| |—— 對兩種領(lǐng)導(dǎo)模型的理解 | |
| |“領(lǐng)導(dǎo)方格圖” | |
| |“情境領(lǐng)導(dǎo)模型” | |
| |—— 探尋你我他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 | |
| |英雄型領(lǐng)導(dǎo)與培育型領(lǐng)導(dǎo) | |
| |變革型領(lǐng)導(dǎo)與交易型領(lǐng)導(dǎo) | |
|09:30-10:00 |團(tuán)隊(duì)行動五: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們能夠在一起工作嗎? | |
| |—— 向自己和別人展示團(tuán)隊(duì)存在的價值 | |
|10:00-10:30 |拓展游戲: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |一個極具挑戰(zhàn)性的室內(nèi)拓展活動 | |
| |—— 以團(tuán)隊(duì)為單位完成: | |
|10:30-10:45 |(課間休息) | |
|10:45-11:30 |二、溝通:打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ) |重點(diǎn) |
| |—— 為什么溝通總是存有障礙? | |
| |—— 做一名更好的傾聽者 |(精要講解) |
| |—— 為高效溝通制定工作計(jì)劃 | |
|11:30-12:00 |團(tuán)隊(duì)行動六: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們怎樣才能夠相處得更好? | |
| |—— 學(xué)會有效溝通和真誠合作 | |
|下午:(13:30-17:30) |
|13:30-13:45 |破冰游戲: |(培訓(xùn)活動) |
|第四部分 —— 成功篇:控制評估和約束下屬 |
|13:45-14:30 |一、管理控制:沒有規(guī)矩不成方圓 |重點(diǎn) |
| |—— 有效控制的必需過程 |(精要講解) |
| |—— 學(xué)會管理沖突和壓力 | |
|14:30-15:00 |團(tuán)隊(duì)行動七: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們怎樣才能夠一起把工作做得更好? | |
| |—— 進(jìn)一步完善工作方法和合作模式 | |
|15:00-15:15 |(課間休息) | |
|15:15-16:00 |二、“績效評估”再認(rèn)識 |重點(diǎn) |
| |—— 到底什么是績效評估 |(精要講解) |
| |—— 怎樣進(jìn)行績效評估 |開場小故事: |
| |—— 如何有效開展績效面談 |我的從批改學(xué)生|
| | |試卷到評估員工|
| | |表現(xiàn)的心路歷程|
|16:00-16:30 |團(tuán)隊(duì)行動八: |(團(tuán)隊(duì)活動) |
| |我們?nèi)绾潍@得更多的生活樂趣? | |
| |—— 從容工作,瀟灑生活 | |
|16:30-17:00 |案例研討: |重點(diǎn) |
| |微軟的秘密 |(精要講解) |
| |—— 自由研討 | |
| |—— 講師感言 | |
|17:00-17:30 |經(jīng)驗(yàn)分享和問題解答 | |


注:本課程綱要,完全依據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)行細(xì)致及具體規(guī)劃。實(shí)際授課時,將根據(jù)企業(yè)不
同需求及學(xué)員反映對內(nèi)容及方法做出適當(dāng)調(diào)整。


 

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把每一件簡單的事情做對就是不簡單;把每一件平凡的事情做好就是不平凡。細(xì)節(jié)決定成敗——精細(xì)化管理技能訓(xùn)練一、培訓(xùn)目標(biāo)1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體參訓(xùn)學(xué)員通過管理游戲等靈活多樣的授課形式,在不知不覺間實(shí)現(xiàn)一次認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個全新的角度去認(rèn)識諸如“細(xì)節(jié)管理的核心理念以及在企業(yè)管理中的有效運(yùn)用”,“如何提升細(xì)節(jié)管理到精細(xì)化管理的能力和技巧”。內(nèi)容包括其

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有效管理溝通與績效評估面談一、培訓(xùn)目標(biāo)1、本培訓(xùn)課程的主要目標(biāo),在于讓全體學(xué)員通過認(rèn)知觀念的轉(zhuǎn)換,從一個全新的角度去認(rèn)識企業(yè)人力資源管理和人力資源管理工作的核心內(nèi)容——績效管理,并從績效評估面談入手,開始有針對性地進(jìn)行規(guī)范化的員工績效管理的嘗試(應(yīng)著眼于2006年)。2、本培訓(xùn)課程通過讓全體學(xué)員參與到一系列管理游戲和案例研討活動之中,從而讓他們真切感受管理溝

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