《構(gòu)建TCMC培訓(xùn)體系--有效培訓(xùn)之獨孤九劍》
《構(gòu)建TCMC培訓(xùn)體系--有效培訓(xùn)之獨孤九劍》詳細(xì)內(nèi)容
《構(gòu)建TCMC培訓(xùn)體系--有效培訓(xùn)之獨孤九劍》
一、 團隊組建與融合 二、 引子話題：獨孤九劍，劍指何方？ 1. 課堂討論：受訓(xùn)企業(yè)現(xiàn)實培訓(xùn)管理難題收集 2. 培訓(xùn)“四難”---被邊緣化的培訓(xùn)業(yè)務(wù) 3. 獨孤九劍：有進無退（培訓(xùn)的本源、地位、 運 作、資源） 4. 獨孤九劍：一總五破三立 ² 總訣式---培訓(xùn)是什么？ ² 五破---完成五個里程碑式轉(zhuǎn)變 ² 三立---培訓(xùn)體系構(gòu)建要素TCMC 三、 **劍：總訣式---培訓(xùn)的本源 1. 課堂討論：關(guān)于培訓(xùn)的八個問題 2. 培訓(xùn)的功能---拉、推、勵、促 3. 明確培訓(xùn)和培訓(xùn)有效性的定義及其意義 4. 培訓(xùn)的兩個實現(xiàn)手段---知識管理、有效傳承 5. 培訓(xùn)的三個層面---MI、BI、VI 6. 培訓(xùn)的四級評估---反應(yīng)、效果、行為、組織 7. 培訓(xùn)有效五個要求---“三化兩可” 四、 第二劍：破前式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的計劃模式 1. 課堂討論：老張的一月 2. 一個轉(zhuǎn)變：培訓(xùn)計劃從個人需求到組織期望 3. 二個要素：標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)狀 4. 三個層面：知識技能、態(tài)度動機、組織環(huán)境 5. 四個方法：訪談法、問卷法、問題分析法、 崗位職責(zé)法 6. 五個要點：明問題、查原因、知要求、定標(biāo) 準(zhǔn)、統(tǒng)現(xiàn)狀 7. 實操技能---破前式六個操作手法（培訓(xùn)需求 調(diào)查五步流程、P-S式年度培訓(xùn)計劃模板等） 課堂演練---破前式手法運用 五、 第三劍：破中式---轉(zhuǎn)變課程設(shè)計的方法 1. 課堂討論：內(nèi)容為中心的課程設(shè)計的危害 2. 一個轉(zhuǎn)變：課程設(shè)計從內(nèi)容中心到能力中心 3. 二個區(qū)分：狹義培訓(xùn)、廣義培訓(xùn) 4. 三個調(diào)研關(guān)鍵：了解什么、哪里了解、如何 解決（W-W-H） 5. 四個信息點：績效關(guān)聯(lián)、實際運用、 知識技能、態(tài)度環(huán)境 6. 五個設(shè)計內(nèi)容：目標(biāo)、內(nèi)容、方式、轉(zhuǎn)化和 跟進方式、評估 | 7. 實操技能---破中式二個操作手法（W-W-H 培訓(xùn)項目能力中心設(shè)計模式、W-W-H 培訓(xùn)項目設(shè)計模板） 8. 課堂演練---破中式手法運用 六、 第四劍：破后式---轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的職責(zé)系統(tǒng) 1. 課堂討論：現(xiàn)在的培訓(xùn)評估到底在評估誰？ 2. 一個轉(zhuǎn)變：職責(zé)模式從評委打分到訓(xùn)后落實 3. 二個錯位：學(xué)員身份、講師身份 4. 三個有效性保證：實操、跟進、約束 5. 四個相關(guān)角色：培訓(xùn)經(jīng)理、授課講師、學(xué)員 上級、受訓(xùn)學(xué)員 6. 五個評估維度：體系、針對、滿意、掌握、 落實 7. 實操技能---破后式七個考核手法 課堂演練---破后式手法運用 七、 第五劍：破內(nèi)式---轉(zhuǎn)變內(nèi)訓(xùn)課程教學(xué)形式 1. 課堂討論：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的“三多”現(xiàn)象 2. 一個轉(zhuǎn)變：內(nèi)訓(xùn)形式從單向教學(xué)到互動教學(xué) 3. 二個作用：促動、訓(xùn)練 4. 三個互動要素：多鼓勵、多參與、對趣味 5. 四個設(shè)計步驟：導(dǎo)入、展開、訓(xùn)練、反饋 6. 五個常用手法：提問講授、小組研討、案例 研究、現(xiàn)場演示、模擬演練 7. 實操技能---破內(nèi)式二個手法（LEAP課程設(shè)計 流程、互動教學(xué)法） 課堂演練---破內(nèi)式手法運用 八、 第六劍：破外式---實施外訓(xùn)課程的結(jié)果轉(zhuǎn)化 1. 課堂討論：外訓(xùn)課程上我們都學(xué)到了什么？ 2. 一個轉(zhuǎn)變：單純聽課到謀求改變 3. 陳恭華老師的其它課程《企業(yè)內(nèi)部講師訓(xùn)練》 01.01天1、開場破冰sup2;開場導(dǎo)入團隊的組建、融合及風(fēng)采展示破冰活動：自我介紹2、成人學(xué)習(xí)的特點sup2;學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線sup2;成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求sup2;教學(xué)中的三大原則課堂討論：人魚傳說3、企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念sup2;企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征sup2;企業(yè)培訓(xùn)的幾個誤區(qū)sup2;社會教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別sup2;企業(yè)培訓(xùn)的評價標(biāo)準(zhǔn)4、培訓(xùn)師角色定 講師：陳恭華詳情天全天：一、開場欲破冰sup2;團隊的組建與融合（組旗、組名、組呼等）sup2;團隊風(fēng)采展示sup2;破冰活動：自我介紹二、成人學(xué)習(xí)的特點sup2;學(xué)習(xí)遷移與記憶曲線sup2;成人在學(xué)習(xí)狀態(tài)下的心理要求sup2;教學(xué)中的三大原則sup2;課堂討論：人魚傳說三、企業(yè)培訓(xùn)的基本觀念sup2;企業(yè)培訓(xùn)的目的與特征sup2;企業(yè)培訓(xùn)的幾個誤區(qū)sup2;社會教育與企業(yè) 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)能力篇 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設(shè)：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、團隊協(xié)作技能 l關(guān)于“團隊”的基本理念 Oslash;團隊競賽：高屋建瓴 Oslash;團隊合作對個人與組織的好處 Oslash;團隊成員的權(quán)利與職責(zé) Oslash;優(yōu)秀團隊的特征 Oslash;團隊配合解決問題的角色 l情景模擬：北極生存 O 講師：陳恭華詳情贏在工作－員工職業(yè)素養(yǎng)篇 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場游戲 l團隊建設(shè)：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、職業(yè)觀念的作用 l一個小小的計算：職業(yè)生涯的壓力所在 l頂格基金的數(shù)字 l測試你的觀念－她是誰？ l決定心靈與態(tài)度的“心靈地圖” 三、贏在工作－你的客戶是誰？ l職場中的“客戶”導(dǎo)向 Oslash;什么是職業(yè)金字塔？ Oslash;與公司共贏 講師：陳恭華詳情管理者的時間管理與計劃制定 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 l開場破冰 l團隊建設(shè)：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、時間管理的重要性 1)時間－珍貴的資源 2)時間管理對于工作效率的重要性 3)關(guān)于時間的哲學(xué)與思維 三、時間管理技能診斷 1)時間管理自我診斷 l你有時間感嗎？ l課堂測試：自我時間管理測試表 2)評估你目前時間管理的實踐 l課堂測試1：測試 講師：陳恭華詳情高效管理溝通 01.01課程大綱： 一、團隊組建與融合 團隊建設(shè)：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 二、良好溝通的定義與四個特征 課堂體驗游戲－盲人行走或撕紙行動 雙向性（反饋的重要性、摒棄溝通中的干擾和障礙） 明確性（清晰的溝通目標(biāo)） 談行為不談個性：（課堂練習(xí)－區(qū)分行為、個性陳述句） 積極聆聽（開放式問題、積極應(yīng)答、節(jié)錄其意、積極沉默） 三、與不同性格員工的溝通 講師：陳恭華詳情課程大綱： 團隊組建與融合 l開場游戲：抓住機遇 l團隊建設(shè)：（組名、組旗、隊呼、團隊展示） 認(rèn)識團隊領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者角色定位 l什么是團隊？ l團隊管理者的角色和職責(zé) Oslash;規(guī)劃者、營運管理者、團隊領(lǐng)袖、培訓(xùn)導(dǎo)師或教練員 l領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 l管理者的兩大領(lǐng)導(dǎo)力 Oslash;個人影響力 Oslash;團隊領(lǐng)導(dǎo)力 個人影響力訓(xùn) 講師：陳恭華詳情引子話題：獨孤九劍，劍指何方？1)一切培訓(xùn)管理和培訓(xùn)體系建設(shè)都為了解決一個問題：有效培訓(xùn)！2)企業(yè)培訓(xùn)管理中的六大突出問題3)TCMC培訓(xùn)體系在九大方向解決培訓(xùn)有效性問題#61548;獨孤九劍：有進無退、破舊立新（培訓(xùn)的本源、地位、運作、資源）#61548;獨孤九劍：一總、五破、三立劍：總訣式---培訓(xùn)的本源1)TCMC要語：到哪里去之前，先考慮從哪里來2) 講師：陳恭華詳情一、引子話題：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計的指導(dǎo)思想1)案例分析：某企業(yè)眼科銷售人員的培訓(xùn)課程分析#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)？#61548;什么是企業(yè)培訓(xùn)的目的和要求？2)企業(yè)培訓(xùn)課程的要求#61548;柯氏四級評估對課程開發(fā)的意義和指導(dǎo)性要求#61548;有效培訓(xùn)的特征（一明、三化、兩可）#61548;知行合一、情理并茂3)內(nèi)部課程開發(fā)需要解決的兩大問題#61548 講師：陳恭華詳情《全員職業(yè)化訓(xùn)練》 01.01課程主題《贏在工作—員工職業(yè)素養(yǎng)篇》----課時1天《贏在工作—員工職業(yè)能力篇》----課時3天課程綱要sup2;職業(yè)觀念的作用sup2;贏在工作----你的客戶是誰？sup2;成功起點----職業(yè)生涯規(guī)劃sup2;戰(zhàn)勝自己----提高挫折承受力sup2;內(nèi)在動力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----團隊協(xié)作技能sup2;善于合作----良 講師：陳恭華詳情
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