企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:郭鵬

講師背景:
郭鵬:八十年代經(jīng)濟管理系畢業(yè),先后任山東東方營銷職業(yè)學(xué)校高級教師、報社副主編、世界五百強---英國豪特集團華東人力資源總監(jiān)、大型企業(yè)人力資源部長等職,1998年專注講師職業(yè),依托深厚的文化底蘊和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,吸收和借鑒了外企先進的管理經(jīng)驗 詳細(xì)>>

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企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)訓(xùn)練
課程大綱:

  導(dǎo)論:學(xué)習(xí)型組織中培訓(xùn)師的重要使命
  1、Internet與經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn)
  2、企業(yè)教育化經(jīng)營與員工學(xué)習(xí)化生存的迫切需求
  3、培訓(xùn)師在企業(yè)中的位置和作用

  PTT基礎(chǔ)知識篇
 ?。ㄒ唬┳鲆幻细衽嘤?xùn)師必須的條件
  1、培訓(xùn)師的四大基本素質(zhì)
  積極的心態(tài)和現(xiàn)場心理素質(zhì)
  智慧的頭腦和機敏的反應(yīng)力
  豐厚的文化底蘊
  良好的身體素質(zhì)
  2、培訓(xùn)師的三大核心能力
  培訓(xùn)師的自我學(xué)習(xí)能力
  培訓(xùn)師的慎密思考能力
  培訓(xùn)師的自我創(chuàng)新能力
  3、培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力
  口頭表達的演講能力
  文字組織的策劃能力
  臨場掌控的組織能力
  煽情造勢的渲染能力
 ?。ǘ号嘤?xùn)師的角色定位和基本素養(yǎng)
  1、培訓(xùn)師的三大角色
  2、培訓(xùn)師的三種類型
  3、培訓(xùn)師的七種職業(yè)素養(yǎng)
  專業(yè)形象
  行為規(guī)范
  職業(yè)信念
  職業(yè)道德
  人格魅力
  職業(yè)忌諱
  課堂禁忌

  PTT實戰(zhàn)篇
 ?。ㄒ唬号嘤?xùn)師的課前心理準(zhǔn)備
  1、成人教育的特殊性分析
  學(xué)一點心理學(xué)
  成年人學(xué)習(xí)的九大特點
  2、不同層面聽課對象的需求特點
  企業(yè)中基層管理者的特點
  企業(yè)基層員工的特點
  3、聽眾一般心理分析
  學(xué)員對講師建立信任度的五個疑問
  開場3-5分鐘的局面控制
  幾個心理疲勞期
 ?。ǘ号嘤?xùn)師的培訓(xùn)技巧
  1、培訓(xùn)師的服飾穿戴
  2、如何開場
  3、如何克服“怯場”
  4、培訓(xùn)師的三大利器
  5、如何用眼神控場
  6、如何營造互動氣氛
  7、課堂6大禁忌
  8、如何使講座情理并茂
  9、訓(xùn)練學(xué)員常用的五種形式
  10、四大培訓(xùn)風(fēng)格和類型

  PTT實踐篇
  (一)課程開發(fā)
  1、課程開發(fā)五大原則
  2、 如何搜集培訓(xùn)素材
  3、 如何設(shè)計PPT課件
  4、課程開發(fā)的七大步驟
  5、訓(xùn)前需求調(diào)研的三種方式
  6、五種培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點分析及訓(xùn)練
  7、課堂布置的幾種常用形式

 

郭鵬老師的其它課程

執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵主講:郭鵬為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地——執(zhí)行力不足!為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流?——執(zhí)行力不強!為什么企業(yè)剛剛做好、做大,貫徹出現(xiàn)問題?——執(zhí)行力流失!為什么付出比計劃多了10倍,結(jié)果卻不到計劃收益的1/10?——執(zhí)行力黑洞!為什么企業(yè)陷入怪圈:高層怨中層,中層怪員工,員工怨高層?——執(zhí)行力危機!俗話說,有破產(chǎn)的企

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目標(biāo)績效考核與人力資源管理郭鵬目標(biāo)績效考核課程目錄:薪酬與績效是人力資源管理的核心,是企業(yè)生存的關(guān)鍵,管理績效就是管理財富。本課程是郭鵬老師借鑒外企先進的績效評估理念,并濃縮了為企業(yè)做績效考核項目的寶貴經(jīng)驗,操作簡單、實用有效、立桿見影。第一單元崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實施的目的及意義  1、基于經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略  2、實施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的目的是什么  3、

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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)主講:郭鵬企業(yè)遇到的問題越來越多了:員工積極性不高、流動性高;工資待遇不差、執(zhí)行力差;產(chǎn)品質(zhì)量沒提高、成本和事故卻居高不下!怎么辦?培訓(xùn)!如今公開課滿天飛,課題個個誘人,聽起來滿有道理,可學(xué)完后工作照樣外甥打燈籠—照(舅)舊!既然公開課不靈,那就搞內(nèi)訓(xùn)吧,可講完后搞的三不滿意:學(xué)員不滿意:累了一天還要學(xué)習(xí),剝削我們的時間!老板不滿意:搞培訓(xùn)沒

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七項修煉   10.29

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如何當(dāng)好班組長為什么我們一線員工效率不高,流動性大?為什么我們產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)老是上不去?為什么客戶的交貨期我們老是一拖再拖?因為班組長沒有盡到責(zé)任!班組長被喻為“兵頭將尾”班組長的素質(zhì)和管理水平?jīng)Q定著一線員工的效率和效益!本課程將通過大量生產(chǎn)一線的案例,理論結(jié)合實際,指導(dǎo)班組長正確的管理團隊,指出班組長管理中的誤區(qū),提高其綜合素質(zhì)和管理水平!|課程名稱:如何

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執(zhí)行不力的十大病因為什么我們種下的是恐龍,收獲的卻是跳蚤?為什么我們的下屬做一天和尚撞一天鐘?為什么我們的效率低下,效益不高?因為部門主管錯誤的管理方法和消極的管理心態(tài)導(dǎo)致以上執(zhí)行不力的結(jié)果,本課程將通過全面剖析執(zhí)行不力的十大根本原因,深度破解企業(yè)執(zhí)行難題|課程名稱:執(zhí)行不力的十大病因||課程講師:郭鵬|課程課時:2天,12小時||簡單描述(課程效果):||

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部門主管管理十二忌為什么我們種下的是恐龍,收獲的卻是跳蚤?為什么我們的下屬做一天和尚撞一天鐘?為什么我們的效率低下,效益不高?因為部門主管錯誤的管理方法和消極的管理心態(tài)導(dǎo)致以上結(jié)果,本課程將通過全面剖析主管管理中常犯的十二大錯誤,引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念,改正管理錯誤。|課程名稱:部門主管管理十二忌||課程講師:郭鵬|課程課時:1天,7小時||簡單描述(課程效果):|

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講:郭鵬一般觀念認(rèn)為企業(yè)選人、育人、用人、留人都是人力資源部門的工作,這種觀念使得部門主管在管理中不能積極主動的配合人力資源部的工作,導(dǎo)致人員素質(zhì)和能力得不到提高和大量人才流失!其實,從廣義上講各部門主管都是人力資源經(jīng)理,因為部門主管擔(dān)負(fù)著下屬的日常管理、培育、考核、激勵等職責(zé),所以如何把企業(yè)部門主管培養(yǎng)成一名合格的人力資源管理

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班組長   10.29

如何打造堅實的基層管理團隊(如何當(dāng)好班組長)為什么我們一線員工效率不高,流動性大?為什么我們產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)老是上不去?為什么客戶的交貨期我們老是一拖再拖?因為班組長沒有盡到責(zé)任!班組長被喻為“兵頭將尾”班組長的素質(zhì)和管理水平?jīng)Q定著一線員工的效率和效益!本課程將通過大量生產(chǎn)一線的案例,理論結(jié)合實際,指導(dǎo)班組長正確的管理團隊,指出班組長管理中的誤區(qū),提高其綜合素

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