從技術(shù)到管理

  培訓(xùn)講師：郭鵬

講師背景：
郭鵬:八十年代經(jīng)濟(jì)管理系畢業(yè)，先后任山東東方營(yíng)銷職業(yè)學(xué)校高級(jí)教師、報(bào)社副主編、世界五百?gòu)?qiáng)---英國(guó)豪特集團(tuán)華東人力資源總監(jiān)、大型企業(yè)人力資源部長(zhǎng)等職,1998年專注講師職業(yè)，依托深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，吸收和借鑒了外企先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn) 詳細(xì)>>

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從技術(shù)到管理詳細(xì)內(nèi)容

從技術(shù)到管理

　　六項(xiàng)修煉是一個(gè)持續(xù)成熟的模式：

　　修煉一：積極培育下屬的教練

　　1、員工素質(zhì)不高的四大原因

　　2、做主管必須具備的四種能力

　　3、培養(yǎng)下屬的八字方針

　　修煉二：溝通與交流的高手

　　1、什么叫溝通？

　　2、溝通的形式：

　　3、溝通的三大誤區(qū)：

　　4、溝通的三大步驟：

　　修煉三：激勵(lì)下屬的號(hào)角

　　1、提高執(zhí)行力的五大激勵(lì)原則

　　2、二十一種不花錢的激勵(lì)措施

　　修煉四：管理和領(lǐng)導(dǎo)下屬的表率

　　1、管理過(guò)度的五種表現(xiàn)：

　　2、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別：

　　3、四種類型的管理風(fēng)格

　　※【案例閱讀】：管理新理念:修路原則

　　修煉五：維護(hù)制度的裁判

　　1、規(guī)范的公司不是靠關(guān)系、感情、血緣，而是靠制度和文化。

　　2、做主管要自愛，自尊，自重

　　3、和下屬在一起就是公事，沒(méi)有私情

　　4、居功自傲、剛愎自用是領(lǐng)導(dǎo)的大忌

　　5、和上司相處的6大原則

　　修煉六：企業(yè)文化的布“道”大使

　　1、企業(yè)文化的三個(gè)層次

　　2、企業(yè)文化在執(zhí)行中的三大作用

 

郭鵬老師的其它課程

執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵主講：郭鵬為什么看似雄心勃勃的計(jì)劃總是一敗涂地——執(zhí)行力不足！為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？——執(zhí)行力不強(qiáng)！為什么企業(yè)剛剛做好、做大，貫徹出現(xiàn)問(wèn)題？——執(zhí)行力流失！為什么付出比計(jì)劃多了10倍，結(jié)果卻不到計(jì)劃收益的1/10？——執(zhí)行力黑洞！為什么企業(yè)陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？——執(zhí)行力危機(jī)！俗話說(shuō)，有破產(chǎn)的企

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目標(biāo)績(jī)效考核與人力資源管理郭鵬目標(biāo)績(jī)效考核課程目錄：薪酬與績(jī)效是人力資源管理的核心，是企業(yè)生存的關(guān)鍵，管理績(jī)效就是管理財(cái)富。本課程是郭鵬老師借鑒外企先進(jìn)的績(jī)效評(píng)估理念，并濃縮了為企業(yè)做績(jī)效考核項(xiàng)目的寶貴經(jīng)驗(yàn)，操作簡(jiǎn)單、實(shí)用有效、立桿見影。第一單元崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義　　1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略　　2、實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的目的是什么　　3、

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企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)主講：郭鵬企業(yè)遇到的問(wèn)題越來(lái)越多了：?jiǎn)T工積極性不高、流動(dòng)性高；工資待遇不差、執(zhí)行力差；產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)提高、成本和事故卻居高不下！怎么辦？培訓(xùn)！如今公開課滿天飛，課題個(gè)個(gè)誘人，聽起來(lái)滿有道理，可學(xué)完后工作照樣外甥打燈籠—照（舅）舊！既然公開課不靈，那就搞內(nèi)訓(xùn)吧，可講完后搞的三不滿意：學(xué)員不滿意：累了一天還要學(xué)習(xí)，剝削我們的時(shí)間！老板不滿意：搞培訓(xùn)沒(méi)

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如何當(dāng)好班組長(zhǎng)為什么我們一線員工效率不高，流動(dòng)性大？為什么我們產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)老是上不去？為什么客戶的交貨期我們老是一拖再拖？因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)沒(méi)有盡到責(zé)任！班組長(zhǎng)被喻為“兵頭將尾”班組長(zhǎng)的素質(zhì)和管理水平?jīng)Q定著一線員工的效率和效益！本課程將通過(guò)大量生產(chǎn)一線的案例，理論結(jié)合實(shí)際，指導(dǎo)班組長(zhǎng)正確的管理團(tuán)隊(duì)，指出班組長(zhǎng)管理中的誤區(qū)，提高其綜合素質(zhì)和管理水平！|課程名稱：如何

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執(zhí)行不力的十大病因?yàn)槭裁次覀兎N下的是恐龍，收獲的卻是跳蚤？為什么我們的下屬做一天和尚撞一天鐘？為什么我們的效率低下，效益不高？因?yàn)椴块T主管錯(cuò)誤的管理方法和消極的管理心態(tài)導(dǎo)致以上執(zhí)行不力的結(jié)果，本課程將通過(guò)全面剖析執(zhí)行不力的十大根本原因，深度破解企業(yè)執(zhí)行難題|課程名稱：執(zhí)行不力的十大病因||課程講師：郭鵬|課程課時(shí)：2天，12小時(shí)||簡(jiǎn)單描述（課程效果）：||

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部門主管管理十二忌為什么我們種下的是恐龍，收獲的卻是跳蚤？為什么我們的下屬做一天和尚撞一天鐘？為什么我們的效率低下，效益不高？因?yàn)椴块T主管錯(cuò)誤的管理方法和消極的管理心態(tài)導(dǎo)致以上結(jié)果，本課程將通過(guò)全面剖析主管管理中常犯的十二大錯(cuò)誤，引導(dǎo)其轉(zhuǎn)變觀念，改正管理錯(cuò)誤。|課程名稱：部門主管管理十二忌||課程講師：郭鵬|課程課時(shí)：1天，7小時(shí)||簡(jiǎn)單描述（課程效果）：|

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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理主講：郭鵬一般觀念認(rèn)為企業(yè)選人、育人、用人、留人都是人力資源部門的工作，這種觀念使得部門主管在管理中不能積極主動(dòng)的配合人力資源部的工作，導(dǎo)致人員素質(zhì)和能力得不到提高和大量人才流失！其實(shí)，從廣義上講各部門主管都是人力資源經(jīng)理，因?yàn)椴块T主管擔(dān)負(fù)著下屬的日常管理、培育、考核、激勵(lì)等職責(zé)，所以如何把企業(yè)部門主管培養(yǎng)成一名合格的人力資源管理

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班組長(zhǎng)   10.29

如何打造堅(jiān)實(shí)的基層管理團(tuán)隊(duì)（如何當(dāng)好班組長(zhǎng)）為什么我們一線員工效率不高，流動(dòng)性大？為什么我們產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)老是上不去？為什么客戶的交貨期我們老是一拖再拖？因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)沒(méi)有盡到責(zé)任！班組長(zhǎng)被喻為“兵頭將尾”班組長(zhǎng)的素質(zhì)和管理水平?jīng)Q定著一線員工的效率和效益！本課程將通過(guò)大量生產(chǎn)一線的案例，理論結(jié)合實(shí)際，指導(dǎo)班組長(zhǎng)正確的管理團(tuán)隊(duì)，指出班組長(zhǎng)管理中的誤區(qū)，提高其綜合素

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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