超競爭時期關(guān)鍵客戶管理策略
超競爭時期關(guān)鍵客戶管理策略詳細內(nèi)容
超競爭時期關(guān)鍵客戶管理策略
一、重新認知“關(guān)鍵客戶”
1.關(guān)鍵客戶識別與四大特點
2.關(guān)鍵客戶的意義與核心價值
3.“帕累托定律”的啟示
4.擴展的客戶金字塔
5.易被區(qū)域經(jīng)理忽略的“關(guān)鍵客戶”?
二、關(guān)鍵客戶管理工具
1.關(guān)鍵客戶管理的內(nèi)容
2.為每位關(guān)鍵客戶建立“麥凱66問檔案”
3.“麥凱66問檔案”實踐須知
4.一份戰(zhàn)略計劃—“麥凱12P競爭者檔案”
三、關(guān)鍵客戶管理戰(zhàn)略
1.“目標(biāo)客戶管理平臺”思想
2.市場平臺之篩選原則
3.工作平臺之成交熱度
4.購買平臺之圍墻準則
四、高階客戶的管理與促銷
1.院長的角色特點/利益需求及對策
2.藥劑科主任的角色特點/利益需求及對策
3.臨床科室主任的角色特點/利益需求及對策
4.藥房采購的角色特點/利益需求及對策
五、關(guān)鍵客戶管理“七大利器”
1.適應(yīng)性策略
2.規(guī)律化地個人拜訪技巧
3.顧問咨詢的技巧
4.影響他人的技巧
5.策略化管理的技巧
6.定制化管理的技巧
7.提供附加價值的服務(wù)
六、關(guān)鍵客戶管理成功要素
1.關(guān)鍵客戶管理的常見錯誤
2.關(guān)鍵客戶管理原則
司馬劍明老師的其它課程
《超速贏利——總裁極限營銷攻略》 01.01
909320-420370“殿堂級”營銷管理大課00“殿堂級”營銷管理大課課程名稱:超速贏利——總裁極限營銷攻略課程講師:最具績效成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:2天(14小時)課程簡介:市場越來越難做!壓垮企業(yè)的最后一根稻草從銷售額下降開始……“除非你賣出東西,否則你就不是企業(yè)?!钡盃I銷”一直是中國企業(yè)的最大軟肋!“營銷”是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人的最核心工作
講師:司馬劍明詳情
觸及巔峰——穿透心墻的深度服務(wù)策略 01.01
909320-488315最具競爭力服務(wù)類課程00最具競爭力服務(wù)類課程課程名稱:觸及巔峰——穿透心墻的深度服務(wù)策略課程講師:最具績效成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:1~2天課程簡介:產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化時期、客戶掌握主動權(quán)的年代,企業(yè)提升績效的轉(zhuǎn)機與出路何在?將企業(yè)從產(chǎn)品營銷中解放出來——服務(wù)第一!一個不容置辯的事實:服務(wù)是最容易開發(fā)競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域;今時今日,
講師:司馬劍明詳情
締造極限績效的坦克營銷攻略》 01.01
909320-420370快速撬動市場的秘密營銷方法00快速撬動市場的秘密營銷方法課程名稱:策略營銷之王!——締造極限績效的坦克營銷攻略課程講師:最具業(yè)績成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:2天1晚課程簡介:一個不容置辯的事實:中國企業(yè)的最大軟肋、中國老板的致命短板——營銷99中國企業(yè)面臨的最大營銷難題——缺乏有效的營銷方法(策略)!市場越來越難做!壓垮企業(yè)
講師:司馬劍明詳情
909320-488315銷售管理第一必修課00銷售管理第一必修課課程名稱:績效堅鋒——鑄造頂級銷售團隊的系統(tǒng)精要課程講師:最具績效成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:2天(14小時)課程簡介:任何銷售隊伍的管理的關(guān)鍵是一線經(jīng)理?!N售團隊最重要的不是高層管理者,也不是銷售人員,而是銷售經(jīng)理!無可掩飾的是:不良的銷售業(yè)績歸根結(jié)底于不良的銷售管理;高績效銷售
講師:司馬劍明詳情
909320-488315銷售管理第一必修課00銷售管理第一必修課課程名稱:績效堅鋒——鑄造頂級銷售團隊的系統(tǒng)精要課程講師:最具績效成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:1天(6小時)課程簡介:任何銷售隊伍的管理的關(guān)鍵是一線經(jīng)理?!N售團隊最重要的不是高層管理者,也不是銷售人員,而是銷售經(jīng)理!無可掩飾的是:不良的銷售業(yè)績歸根結(jié)底于不良的銷售管理;高績效銷售經(jīng)
講師:司馬劍明詳情
業(yè)績扳機——締造極限績效的絕頂銷售策略 01.01
909320-488315極具創(chuàng)新精神的銷售秘技00極具創(chuàng)新精神的銷售秘技課程名稱:業(yè)績扳機——締造極限績效的絕頂銷售策略課程講師:最具績效成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:2天(14小時)課程簡介:“世有非常之策,方有非常之功?!薄A得極限績效需要穿透客戶心墻的絕頂銷售攻略!成功銷售的“終極秘訣”是什么?頂尖銷售人員的“核心競爭力”在哪里?新一類的客戶
講師:司馬劍明詳情
贏得重磅大單的絕頂銷售策略 01.01
909320-488315業(yè)界最具創(chuàng)新精神的銷售秘技00業(yè)界最具創(chuàng)新精神的銷售秘技課程名稱:策略銷售之王!——贏得重磅大單的絕頂銷售攻略課程講師:最具業(yè)績成長價值的營銷導(dǎo)師——司馬劍明課時:2天(14小時)課程簡介:世有非常之策,方有非常之功!——贏得重磅大單需要穿透心墻的絕頂銷售攻略!銷售難!究竟難在哪里??——97的銷售人員面臨的最大難題:搞不定客戶為什
講師:司馬劍明詳情
觸及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售 01.01
及巔峰--贏得重磅訂單的解決方案式銷售課程大綱: 單元傳統(tǒng)銷售Vs大客戶銷售 一、大客戶銷售前奏:大客戶銷售特性與客戶需求 二、全新銷售模式:“人際關(guān)系銷售模型” 三、營造信任的五大要素:態(tài)度+行為+能力+觀念+人格 四、解決方案式銷售:建立佳“情境流暢度” 思考:“老鷹再生”的啟示 第二單元解決方案式銷售八大黃金法則 一、“基本原則”:
講師:司馬劍明詳情
觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略 01.01
觸及巔峰--贏得重磅大單的高端銷售策略課程大綱: 單元傳統(tǒng)銷售Vs高端銷售 一、高端銷售前奏:大客戶銷售特性與客戶需求 二、全新銷售模式:“人際關(guān)系銷售模型” 三、奢侈品領(lǐng)域的獨特屬性 四、專業(yè)銷售人員知名雜志的警示 法則:成功銷售的十大金科玉律 第二單元換上顧客的大腦:洞察購買心智 一、賣什么?買什么?:銷售關(guān)鍵思維 二、人們進行購買
講師:司馬劍明詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194