中層識(shí)人用人育人與留人培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:許雪青

講師背景:
高級(jí)培訓(xùn)顧問(wèn)講師――許雪青基本信息:?教育背景2004年北京大學(xué)心理學(xué)系應(yīng)用心理學(xué)研究生畢業(yè)2000年瑞士盧塞恩商學(xué)院EMBA畢業(yè)1990年首都師范大學(xué)英語(yǔ)系本科畢業(yè)?職場(chǎng)經(jīng)歷許女士現(xiàn)任北京某管理技術(shù)培訓(xùn)有限公司董事總經(jīng)理2002年至200 詳細(xì)>>

許雪青
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中層識(shí)人用人育人與留人培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

中層識(shí)人用人育人與留人培訓(xùn)

**單元:如何選人

一、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

1、招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

2、招聘流程

3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道

二、招聘過(guò)程中經(jīng)理必備的技能

1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本

2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)

3、招聘中經(jīng)理必備的技能

4、招聘中常見(jiàn)的誤區(qū)

三、選才給公司帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及選才的類型

四、面試要點(diǎn)及注意事項(xiàng)


 

第二單元  如何用人

一    用人的真諦在于適人適崗

1、人才的職業(yè)發(fā)展階段

2、人才的職業(yè)傾向

3、人才的職業(yè)定位

二、 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

1、怎樣在組織內(nèi)部設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯

1 職業(yè)生涯規(guī)劃的含義

1 職業(yè)生涯規(guī)劃中的不同角色

1 職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析

2、怎樣做公司的人才梯隊(duì)計(jì)劃

3、怎樣給員工做人才測(cè)評(píng)

三、如何使用和開(kāi)發(fā)經(jīng)理級(jí)的人才

四、中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級(jí)人才

五、員工的授權(quán)


 

第三單元  如何育人

一   培訓(xùn)戰(zhàn)略及實(shí)務(wù)

1、員工培訓(xùn)中培訓(xùn)中心與部門經(jīng)理的角色分工

2、成年人的學(xué)習(xí)方式

二 、   企業(yè)培訓(xùn)的流程及培訓(xùn)需求分析

1、什么試IMPACT培訓(xùn)模式

2、企業(yè)的培訓(xùn)流程

3、企業(yè)的培訓(xùn)需求分析

三、    如何確保培訓(xùn)中的效果

1、如何使培訓(xùn)效果大化

2、怎樣核算培訓(xùn)成本

3、如何保證員工能夠?qū)W以致用

四、    培訓(xùn)效果的追蹤及培訓(xùn)中常見(jiàn)誤區(qū)的避免方式

1、培訓(xùn)評(píng)估的流程

2、培訓(xùn)評(píng)估的方法

3、培訓(xùn)誤區(qū)的避免

五、新員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)介紹

1、為什么要進(jìn)行入職培訓(xùn)?

2、新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

3、入職培訓(xùn)的陷阱

4、針對(duì)陷阱的預(yù)防性管理


 

第四單元  如何留人

一、激勵(lì)留人模式

v 根據(jù)員工的需求層次留人

v 運(yùn)用雙因素理論留人

v 運(yùn)用成就需要理論留人

v 運(yùn)用期望理論留人

v 運(yùn)用公平理論留人

二、留人并不難

1、舊的金字塔式激勵(lì)機(jī)制

2、新的金字塔式激勵(lì)機(jī)制

3、運(yùn)用薪酬、福利方案留人

三、中小企業(yè)的的留人方法

1  制度留人

v  事業(yè)留人

v  企業(yè)文化留人 :遠(yuǎn)景、使命宣言、價(jià)值觀、目標(biāo)、短期目標(biāo)

l  感情留人

Ø  薪酬福利留人

Ø 員工的離職管理

1、淘汰管理

2、淘汰不稱職員工的看法

3、淘汰員工時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)原則:

4、員工離職前的征兆

5、專業(yè)的離職面談

6、離職面談的內(nèi)容:


 


 


 


 


 

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單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)K提高成本效率K吸引非常合適的人才K提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來(lái)降低流失率K幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過(guò)程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的技能Oslash;告訴部門經(jīng)理們?nèi)绾蚊枋龉镜闹?/p>

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一、認(rèn)識(shí)情緒1、什么是情緒情緒的定義2、情緒的性質(zhì)與表達(dá)3、情緒的種類:4、表情與情緒5、語(yǔ)言與情緒6、手勢(shì)與情緒7、體態(tài)與情緒二、情緒的管理1、EQ與情緒管理2、什么是情緒管理Oslash;什么是好的情緒管理能力Oslash;EQ高手的特質(zhì)Oslash;EQ高手的技能2、情緒管理四句箴言:注意力=事實(shí)3、憂慮的真相:4、萬(wàn)事無(wú)憂三法則:三、情緒自我管理十大

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一、全面薪酬體系1、全面薪酬概念及其構(gòu)成2、人力資源管理者在薪酬領(lǐng)域中的新角色二、薪酬管理的目的1、保證薪酬競(jìng)爭(zhēng)性,為企業(yè)吸引、留住優(yōu)秀人才;2、回報(bào)、激勵(lì)員工;3、促進(jìn)公司與員工利益共同體關(guān)系的形成;4、控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。三、薪酬管理的基本原則1、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力2、對(duì)內(nèi)具有公正性(亞當(dāng)斯的公平理論與應(yīng)用案例解析;赫茲伯格雙因素理論與應(yīng)用案

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一、問(wèn)題分析1.描述面臨問(wèn)題Oslash;定可能的原因Oslash;有效地陳述問(wèn)題Oslash;怎樣找到佳切入點(diǎn)?Oslash;如何詳細(xì)地提問(wèn)?Oslash;如何描述具體的問(wèn)題?2.識(shí)別可能原因Oslash;如何找出問(wèn)題的不同點(diǎn)?Oslash;找出與問(wèn)題相關(guān)的變化(常常被忽視)Oslash;列出可能的原因3.評(píng)估可能原因Oslash;如何評(píng)估可能的原因?Os

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招聘為什么難?    為什么總是“合適的人”很少?    面試“一面之交”,如何定奪?二、面試的類型1、結(jié)構(gòu)化面試、非結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試。2、單獨(dú)面試和小組面試。3、為一次性面試和分階段面試。4、情景性面試和經(jīng)驗(yàn)性面試。三、面試的誤區(qū)      重表面,輕本質(zhì)      重介紹,輕聆聽(tīng)      重表現(xiàn),輕探詢      “面試與反面試”四、招聘渠道及

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1、職位分析概念及其目的2、職位分析的組織流程圖3、常用職位分析方法#61550;定性方法(觀察法;訪談法;工作日志法;主管人員分析法,其他)#61550;定量方法(經(jīng)典問(wèn)卷:PAQ、MPDQ、CMQ)4、如何撰寫職位說(shuō)明書#61550;如何正確撰寫職位描述:職位標(biāo)識(shí)、職位概要、工作關(guān)系、工作職責(zé)分解及其履行程序、工作關(guān)系、工作環(huán)境級(jí)條件;#61550;如何

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單元:如何選人一、招聘如何為公司帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1、招聘的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)#61515;提高成本效率#61515;吸引非常合適的人才#61515;提供現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽來(lái)降低流失率#61515;幫助公司創(chuàng)建成一支文化上更加多樣化的隊(duì)伍2、招聘流程3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道二、招聘過(guò)程中經(jīng)理必備的技能1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本2、人力資源部和部門經(jīng)理的職責(zé)3、招聘中經(jīng)理必備的

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課題導(dǎo)入:績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題解決的思路一、認(rèn)識(shí)績(jī)效管理1、績(jī)效管理的目的2績(jī)效是什么3、績(jī)效管理的目的——常見(jiàn)的問(wèn)題問(wèn)題一:關(guān)注人事決策,忽視績(jī)效發(fā)展問(wèn)題二:關(guān)注績(jī)效考核,忽視績(jī)效管理問(wèn)題三:關(guān)注事后,忽視事前問(wèn)題四:人事決策與績(jī)效不掛鉤問(wèn)題五:大家不清楚為什么要考核績(jī)效管理的目的——公司與經(jīng)理的差異——經(jīng)理與員工的差異——公司與員工的差異二、績(jī)效管理的角

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為什么執(zhí)行難?難在哪里?戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力一、破解執(zhí)行難(一)、破解現(xiàn)象背后的原因從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看企業(yè)之難(二)、中國(guó)式管理之執(zhí)行難出錯(cuò)成了必然??文化——深刻的文化烙印制度——欠缺的制度精神個(gè)人——缺乏執(zhí)行能力能人型企業(yè)家們的局限性———沒(méi)有我不行?。ㄈ?、執(zhí)行難的深層剖解為什么執(zhí)行會(huì)被忽視?為什么執(zhí)行難?1、執(zhí)行的前提2、兩種不同的思維方式3、兩種不同的語(yǔ)言

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部分:電力企業(yè)管理者素養(yǎng)修煉一.企業(yè)渴求卓越的職業(yè)管理者!1.何謂“管理者”?2.管理者的特質(zhì)3.管理者的核心素養(yǎng)感恩、忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、專業(yè)、敬業(yè)、謙虛二.管理者的角色定位1.管理者的多重角色2.管理者的職責(zé)2.1人員管理2.2業(yè)務(wù)管理2.3輔助上級(jí)2.4追蹤輔導(dǎo)2.5人力資源管理3.管理者的核心職責(zé)承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題4.管理者的常見(jiàn)誤區(qū)5.企業(yè)各層級(jí)管理者的訴求

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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