情境、定律與故事：基于價(jià)值觀的管理修煉與實(shí)踐

  培訓(xùn)講師：孫健耀

講師背景：
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問從業(yè)近26年，先后就職于政府、部屬國有集團(tuán)、民營投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國公司等機(jī)構(gòu)，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細(xì)>>

孫健耀
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情境、定律與故事：基于價(jià)值觀的管理修煉與實(shí)踐詳細(xì)內(nèi)容

情境、定律與故事：基于價(jià)值觀的管理修煉與實(shí)踐
 

【課程大綱】

時(shí)間段

內(nèi)容

**天

09:00-12:00

導(dǎo)語

價(jià)值觀究竟是什么？

**節(jié) 管理自我

管理情境研討1 “陽光定律”解讀

管理情境研討2 “行勝于言定律”解讀

價(jià)值觀踐行度自檢

價(jià)值觀故事會(huì)（一）

本企業(yè)價(jià)值觀故事小組競賽

14:00-17:00

第二節(jié)   管理他人

管理情境研討3 “中子彈定律” 解讀

管理情境研討4 “古托夫定律” 解讀

管理情境研討5 “浪潮定律” 解讀

價(jià)值觀故事會(huì)（二）

本企業(yè)價(jià)值觀故事小組競賽

09:00-12:00

第三節(jié) 管理協(xié)作

管理情境研討6 “自立定律” 解讀

管理情境研討7 “半步定律” 解讀

價(jià)值觀故事會(huì)（三）

本企業(yè)價(jià)值觀故事小組競賽

14:00-17:00

第四節(jié) 管理業(yè)務(wù)

管理情境研討8 “嬰兒報(bào)復(fù)定律” 解讀

管理情境研討9 “幸福定律”解讀

管理情境研討10 “浪費(fèi)定律”解讀

價(jià)值觀故事會(huì)（四）

本企業(yè)價(jià)值觀故事小組競賽

結(jié)語

管理的本質(zhì)是什么

改進(jìn)計(jì)劃制訂與分享

填寫《管理者價(jià)值觀踐行度改進(jìn)計(jì)劃表》 《管理者使命與責(zé)任宣言》

【執(zhí)教講師簡介】

孫健耀

知名企業(yè)文化講師

工商管理博士

企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人

新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問

孫健耀先生從業(yè)逾25年，先后就職于政府、部屬國有集團(tuán)、民營投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國公司等機(jī)構(gòu)，歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副/總經(jīng)理等高管職務(wù)，并在上世紀(jì)90年代有持續(xù)6年的多元化集團(tuán)創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，曾全程主導(dǎo)或參與企業(yè)文化建設(shè)、品牌營銷策劃、房地產(chǎn)與實(shí)業(yè)投資經(jīng)營、集團(tuán)重組并購、企業(yè)改制上市籌備等項(xiàng)目。基于豐富的人生閱歷、全方位的事業(yè)實(shí)踐和執(zhí)著不懈的理論探索，孫健耀先生擁有超強(qiáng)的實(shí)證分析、體系構(gòu)建、理念提煉、落地策略與實(shí)施等專業(yè)功力，極善把握不同行業(yè)的本質(zhì)、敏銳發(fā)現(xiàn)問題，并從企業(yè)文化創(chuàng)造的角度提出經(jīng)營管理的系統(tǒng)解決方案。

孫健耀致力于創(chuàng)建“中國具創(chuàng)新價(jià)值的企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)”，先后為眾多知名企業(yè)提供深度的企業(yè)文化咨詢與培訓(xùn)服務(wù)，其主張的“文化創(chuàng)造新優(yōu)勢” 、“企業(yè)文化是經(jīng)營之道”、“理念的確立與堅(jiān)守是企業(yè)成功的**要?jiǎng)?wù)”、“像獵頭一樣了解人”、“專注是基業(yè)長青的佳戰(zhàn)略選擇”等一系列理論觀點(diǎn)在實(shí)際運(yùn)用中得到廣泛印證。2009年開始，孫健耀領(lǐng)導(dǎo)下的新優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)發(fā)起創(chuàng)辦了首席文化官俱樂部，不定期開展企業(yè)文化專題沙龍、首席文化官之旅等活動(dòng)，編輯發(fā)行《企業(yè)文化評(píng)論》交流讀物，并逐年主辦首席文化官（中國）年會(huì)，評(píng)選“年度企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)”和“年度杰出首席文化官”，對(duì)中國企業(yè)文化事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。孫博士的培訓(xùn)縱橫開闔、深入淺出、風(fēng)趣幽默，極具個(gè)性魅力。

受訓(xùn)企業(yè)包括：華潤集團(tuán)、中聯(lián)重科、濰柴集團(tuán)、萬科、中航地產(chǎn)、雅居樂、中廣核、中國燃?xì)饪毓?、湖北京山輕機(jī)、京基集團(tuán)、金地集團(tuán)、湖南松井新材、廣東華美集團(tuán)、潮州廣播電視臺(tái)、江門廣播電視臺(tái)、羅浮山國藥、佛山鐵路投資建設(shè)集團(tuán)、中核集團(tuán)、哈爾濱銀行、深圳機(jī)場集團(tuán)、山東公路建設(shè)集團(tuán)、世紀(jì)證券、中信朝向集團(tuán)、中盈盛達(dá)股份、湖南有色集團(tuán)、招商證券、上海羅萊家紡、江蘇華昌化工、聯(lián)想集團(tuán)、TCL集團(tuán)、浙江巨化集團(tuán)、康達(dá)爾集團(tuán)、光明乳業(yè)、正典生物和中山大學(xué)、**、中國地質(zhì)大學(xué)、山東省企業(yè)家俱樂部、廣東信用協(xié)會(huì)等。

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱：　　一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化　　1、企業(yè)文化定義　　2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略　　3、企業(yè)文化與公司長期經(jīng)營績效　　4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系　　5、中高層管理者提高文化修煉的必要性　　6、企業(yè)文化建設(shè)中，中高層管理者常見誤區(qū)　　案例研討：蒙牛文化造就了蒙牛的成功，蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的？　　二、中高層文化修煉之理念篇　　1、理念——企業(yè)文化

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課程大綱：　　1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)　　2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題　　3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的　　A、企業(yè)文化是一種客觀存在　　B、企業(yè)文化需要積極引導(dǎo)、主動(dòng)創(chuàng)造和高效管理　　C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程　　D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造　　4、文化決定地位，文化決定未來　　A、企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵　　B、企業(yè)

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課程大綱：　　一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理念　　1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)　　2、什么是企業(yè)理念？　　3、先進(jìn)企業(yè)理念表述方法　　4、企業(yè)文化理念標(biāo)準(zhǔn)化模型　　5、知名企業(yè)文化理念賞析評(píng)論　　案例：為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同，缺乏個(gè)性？　　二、企業(yè)理念提煉注意事項(xiàng)　　1、企業(yè)理念提煉考慮的因素　　2、企業(yè)理念提煉的原則　　三、戰(zhàn)略理念提煉　　1、使命　　1）什么是

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課程大綱：　　一、理論篇　　1、什么是企業(yè)文化　　2、企業(yè)文化的構(gòu)成　　3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關(guān)系　　4、企業(yè)文化理念體系標(biāo)準(zhǔn)模型　　5、企業(yè)文化理念建設(shè)中常見錯(cuò)誤　　6、互動(dòng)與案例研討　　二、實(shí)操篇：　　企業(yè)理念的提煉　　1、企業(yè)理念提煉的原則　　2、企業(yè)理念提煉的考慮因素　　3、企業(yè)理念提煉的技巧　　4、互動(dòng)與案例研討　　三、實(shí)操篇：　

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　　引言：從十大問題入手思考　　1．為什么20世紀(jì)末21世紀(jì)初，才提出中國傳統(tǒng)文化與當(dāng)今世界發(fā)展相結(jié)合？為什么21世紀(jì)是中國世紀(jì)？　　2．古代離當(dāng)今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦，離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達(dá)，難道古人比當(dāng)代人還聰明，難道非用古人的智慧？美國僅200年的歷史不懂中國文化，不是早在上世紀(jì)50年代就成為世界經(jīng)濟(jì)大國嗎？反古求今

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　　講管理的十種角色　　⒈從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型　?、补芾碚叩氖N角色　?、蓬I(lǐng)導(dǎo)者角色；⑵創(chuàng)業(yè)者角色；⑶監(jiān)督者角色；⑷傳播者角色；⑸協(xié)調(diào)者角色；⑹訓(xùn)練者角色；⑺執(zhí)行者角色；⑻調(diào)配者角色；⑼支持者角色；⑽好部屬角色　?、痴J(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)　　——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系　?、殴芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別　　內(nèi)涵不同　　實(shí)施過程不同　　使用的中介工具不同　　⑵管理與領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系　

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　　第1章節(jié)　　何為教練式管理　　何為教練式管理　　教練與朋友的區(qū)別　　教練與老師的區(qū)別　　教練與咨詢的區(qū)別　　教練與培訓(xùn)的區(qū)別　　教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別　　第2章節(jié)　　教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓(xùn)練　?。?）聆聽的辯論賽　?。?）聆聽的訓(xùn)練　?。?）聆聽的3個(gè)層次　　（4）影響聆聽的因素　?。?）如何提升聆聽能力　　教練的發(fā)問能力訓(xùn)練　　（1）

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　　講規(guī)范每天的自覺行為：形象管理　　形象、禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用，人們就能取得豐碩的成就?！　?、你代表的不僅僅是你　　案例研究：她為什么要給別人買票　　2、職場站、坐、走、蹲的標(biāo)準(zhǔn)姿勢要求　　3、手勢和手臂的語言：指示/招手/握手　　4、

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　　一、為什么執(zhí)行難　　1、過分追求完善，簡單有效的計(jì)劃易執(zhí)行；　　2、沒有績效考核，或者考核方法出錯(cuò)；　　3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”；　　4、管理的藝術(shù)，管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性；　　5、管理者是創(chuàng)新，要不斷地改善，改進(jìn)執(zhí)行方法?！　《?、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題　　1、我們想向韋爾奇請(qǐng)教什么？　　2、成功者的經(jīng)驗(yàn)——關(guān)于執(zhí)行力的案例　　3、失敗者

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　　一、客戶采購的四個(gè)要素　　1.需求　　2.價(jià)值　　3.信任　　4.滿意　　二、銷售前的計(jì)劃準(zhǔn)備　　1.發(fā)展向?qū)А　?.收集客戶資料　　3.組織結(jié)構(gòu)分析　　¨操作層、管理層、決策層　　¨技術(shù)部門、使用部門、財(cái)務(wù)采購部門　　¨設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者、使用者　　三、建立信任　　1.客戶關(guān)系的發(fā)展階段　　¨好感、約會(huì)、信賴、同盟　　2.推動(dòng)客戶關(guān)系的八種

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