新優(yōu)勢(shì)CSC企業(yè)文化落地策略與方法

  培訓(xùn)講師:孫健耀

講師背景:
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專(zhuān)家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國(guó)“專(zhuān)注”理論第一人新優(yōu)勢(shì)企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)首席顧問(wèn)從業(yè)近26年,先后就職于政府、部屬國(guó)有集團(tuán)、民營(yíng)投資集團(tuán)、港資集團(tuán)、跨國(guó)公司等機(jī)構(gòu),歷任品牌總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細(xì)>>

孫健耀
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新優(yōu)勢(shì)CSC企業(yè)文化落地策略與方法詳細(xì)內(nèi)容

新優(yōu)勢(shì)CSC企業(yè)文化落地策略與方法
 

【課程大綱】

注:以下為基本大綱,僅供參考。待雙方簽訂培訓(xùn)合同后,將正式進(jìn)行針對(duì)性課程開(kāi)發(fā),并根據(jù)需要對(duì)案例、結(jié)構(gòu)做相應(yīng)調(diào)整。

引言:關(guān)于“落地”的四個(gè)困惑/讓什么落地?落什么地?為什么要落地?用什么落地?

一、解讀企業(yè)文化落地

1、重新認(rèn)識(shí)企業(yè)文化:定義/功能/優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)

2、企業(yè)文化落地的真正內(nèi)涵

二、構(gòu)建完整的企業(yè)文化管理體系

1、企業(yè)文化組織體系建設(shè)

1)明確領(lǐng)導(dǎo):企業(yè)文化高領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

2)賦予知名:企業(yè)文化管理的專(zhuān)業(yè)部門(mén)

3)界定職能:各系統(tǒng)/部門(mén)的企業(yè)文化管理職能

4)組建團(tuán)隊(duì):跨部門(mén)的企業(yè)文化專(zhuān)兼職團(tuán)隊(duì)與社團(tuán)組織

2、企業(yè)文化培訓(xùn)體系建設(shè)

1)高覆蓋:如何制定企業(yè)文化培訓(xùn)計(jì)劃

2)高互動(dòng):如何開(kāi)發(fā)企業(yè)文化培訓(xùn)課程

3)高水準(zhǔn):如何培養(yǎng)企業(yè)文化專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍

3、企業(yè)文化傳播體系建設(shè)

1)立體設(shè)計(jì):系統(tǒng)整合所有可利用的傳播資源和渠道

2)儀式的力量:如何設(shè)計(jì)獨(dú)特的企業(yè)儀式

3)榜樣的作用:如何樹(shù)立企業(yè)內(nèi)的英雄模范

4)故事的魅力:如何采編企業(yè)文化故事

5)活動(dòng)的影響:如何成功組織企業(yè)文化活動(dòng)

4、企業(yè)文化監(jiān)控體系建設(shè)

1)建立企業(yè)文化管理制度

2)完善企業(yè)文化管理流程

3)企業(yè)文化審核、審計(jì)和考核

三、讓企業(yè)文化理念全面落地

1、員工行為的理念落地策略與方法

2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念落地策略與方法

3、企業(yè)形象塑造推廣的策略與方法

四、推進(jìn)企業(yè)文化的持續(xù)優(yōu)化

1、 企業(yè)文化現(xiàn)狀評(píng)估

2、不同時(shí)期的企業(yè)文化變革策略

3、落地規(guī)劃:系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)文化的建設(shè)目標(biāo)、推進(jìn)步驟與策略

4、 主題年計(jì)劃:實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化為經(jīng)營(yíng)服務(wù)的本質(zhì)需求

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱:  一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化  1、企業(yè)文化定義  2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略  3、企業(yè)文化與公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效  4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系  5、中高層管理者提高文化修煉的必要性  6、企業(yè)文化建設(shè)中,中高層管理者常見(jiàn)誤區(qū)  案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的?  二、中高層文化修煉之理念篇  1、理念——企業(yè)文化

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課程大綱:  1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)  2、中國(guó)企業(yè)面臨的十大成長(zhǎng)難題  3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來(lái)的  A、企業(yè)文化是一種客觀存在  B、企業(yè)文化需要積極引導(dǎo)、主動(dòng)創(chuàng)造和高效管理  C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程  D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造  4、文化決定地位,文化決定未來(lái)  A、企業(yè)文化的真實(shí)內(nèi)涵  B、企業(yè)

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課程大綱:  一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化理念  1常見(jiàn)企業(yè)文化理念誤區(qū)  2、什么是企業(yè)理念?  3、先進(jìn)企業(yè)理念表述方法  4、企業(yè)文化理念標(biāo)準(zhǔn)化模型  5、知名企業(yè)文化理念賞析評(píng)論  案例:為什么中國(guó)多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同,缺乏個(gè)性?  二、企業(yè)理念提煉注意事項(xiàng)  1、企業(yè)理念提煉考慮的因素  2、企業(yè)理念提煉的原則  三、戰(zhàn)略理念提煉  1、使命  1)什么是

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課程大綱:  一、理論篇  1、什么是企業(yè)文化  2、企業(yè)文化的構(gòu)成  3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關(guān)系  4、企業(yè)文化理念體系標(biāo)準(zhǔn)模型  5、企業(yè)文化理念建設(shè)中常見(jiàn)錯(cuò)誤  6、互動(dòng)與案例研討  二、實(shí)操篇:  企業(yè)理念的提煉  1、企業(yè)理念提煉的原則  2、企業(yè)理念提煉的考慮因素  3、企業(yè)理念提煉的技巧  4、互動(dòng)與案例研討  三、實(shí)操篇: 

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  引言:從十大問(wèn)題入手思考  1.為什么20世紀(jì)末21世紀(jì)初,才提出中國(guó)傳統(tǒng)文化與當(dāng)今世界發(fā)展相結(jié)合?為什么21世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì)?  2.古代離當(dāng)今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦,離我們有七千年的歷史。今天科學(xué)這么發(fā)達(dá),難道古人比當(dāng)代人還聰明,難道非用古人的智慧?美國(guó)僅200年的歷史不懂中國(guó)文化,不是早在上世紀(jì)50年代就成為世界經(jīng)濟(jì)大國(guó)嗎?反古求今

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  講管理的十種角色  ⒈從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型 ?、补芾碚叩氖N角色 ?、蓬I(lǐng)導(dǎo)者角色;⑵創(chuàng)業(yè)者角色;⑶監(jiān)督者角色;⑷傳播者角色;⑸協(xié)調(diào)者角色;⑹訓(xùn)練者角色;⑺執(zhí)行者角色;⑻調(diào)配者角色;⑼支持者角色;⑽好部屬角色 ?、痴J(rèn)識(shí)管理與領(lǐng)導(dǎo)  ——管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系 ?、殴芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別  內(nèi)涵不同  實(shí)施過(guò)程不同  使用的中介工具不同 ?、乒芾砼c領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系 

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  第1章節(jié)  何為教練式管理  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓(xùn)的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  教練的2大能力和原則教練的聆聽(tīng)能力訓(xùn)練 ?。?)聆聽(tīng)的辯論賽 ?。?)聆聽(tīng)的訓(xùn)練 ?。?)聆聽(tīng)的3個(gè)層次 ?。?)影響聆聽(tīng)的因素 ?。?)如何提升聆聽(tīng)能力  教練的發(fā)問(wèn)能力訓(xùn)練  (1)

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  講規(guī)范每天的自覺(jué)行為:形象管理  形象、禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用,人們就能取得豐碩的成就?! ?、你代表的不僅僅是你  案例研究:她為什么要給別人買(mǎi)票  2、職場(chǎng)站、坐、走、蹲的標(biāo)準(zhǔn)姿勢(shì)要求  3、手勢(shì)和手臂的語(yǔ)言:指示/招手/握手  4、

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  一、為什么執(zhí)行難  1、過(guò)分追求完善,簡(jiǎn)單有效的計(jì)劃易執(zhí)行;  2、沒(méi)有績(jī)效考核,或者考核方法出錯(cuò);  3、企業(yè)文化要提倡“做比說(shuō)更重要”;  4、管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動(dòng)員工的積極性;  5、管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法?! 《?、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問(wèn)題  1、我們想向韋爾奇請(qǐng)教什么?  2、成功者的經(jīng)驗(yàn)——關(guān)于執(zhí)行力的案例  3、失敗者

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  一、客戶采購(gòu)的四個(gè)要素  1.需求  2.價(jià)值  3.信任  4.滿意  二、銷(xiāo)售前的計(jì)劃準(zhǔn)備  1.發(fā)展向?qū)А ?.收集客戶資料  3.組織結(jié)構(gòu)分析  ¨操作層、管理層、決策層  ¨技術(shù)部門(mén)、使用部門(mén)、財(cái)務(wù)采購(gòu)部門(mén)  ¨設(shè)計(jì)者、發(fā)起者、評(píng)估者、決策者、使用者  三、建立信任  1.客戶關(guān)系的發(fā)展階段  ¨好感、約會(huì)、信賴、同盟  2.推動(dòng)客戶關(guān)系的八種

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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