狼性管理-鍛造項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)高手 郭楚凡
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分享：項(xiàng)目及特征
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練習(xí)：大洋逃生
一、 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理
1、 什么是項(xiàng)目？
Ø 1.1項(xiàng)目定義
Ø 1.2項(xiàng)目管理定義
Ø 1.3項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
Ø 1.4項(xiàng)目管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、 什么是項(xiàng)目管理？
Ø 2.1項(xiàng)目管理的9大內(nèi)容
Ø 2.2項(xiàng)目管理的5大過(guò)程
參考模板：《項(xiàng)目管理手冊(cè)》
二、 項(xiàng)目啟動(dòng)階段工具與模板
1、 立項(xiàng)申請(qǐng)
Ø 1.1制定項(xiàng)目章程
Ø 1.2制定項(xiàng)目初步范圍說(shuō)明書(shū)
Ø 1.3任命項(xiàng)目經(jīng)理——給項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)
Ø 1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
2、 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
Ø 2.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
u 2.2職能式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.1矩陣式組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.2強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.3弱矩陣組織結(jié)構(gòu)
u 2.3.4混合矩陣組織結(jié)構(gòu)
Ø 2.4項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
u 2.5項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
u 2.6項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作職責(zé)
Ø 2.7項(xiàng)目組成員的職責(zé)
3、 策劃和制作任務(wù)書(shū)
Ø 3.1項(xiàng)目描述
Ø 3.2項(xiàng)目里程碑
Ø 3.3項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
Ø 3.4項(xiàng)目干系人
4、 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
Ø 4.1項(xiàng)目目標(biāo)
Ø 4.2項(xiàng)目管理方式
Ø 4.3項(xiàng)目工作方式
案例：華為項(xiàng)目啟動(dòng)工具與模板運(yùn)用：
Ø 項(xiàng)目組成員（模板）
Ø 項(xiàng)目任務(wù)書(shū)（模板）
Ø 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)（模板）
案例：案例分析與練習(xí)
三、 項(xiàng)目計(jì)劃階段工具與模板
1、 工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
Ø 1.1項(xiàng)目工作分解
Ø 1.2 WBS分解的誤區(qū)
Ø 1.3 WBS分解的幾種不同方法
2、 項(xiàng)目責(zé)任矩陣
3、 活動(dòng)排序
4、 項(xiàng)目資源、工期、成本核算
5、 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
Ø 5.1甘特圖
Ø 5.2關(guān)鍵路徑法
6、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
Ø 6.1風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
Ø 6.2識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
u 6.3頭腦風(fēng)暴法
u 6.4檢查表法
u 6.5講師判斷法
u 6.6 SWOT分析法
Ø 6.7項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
Ø 6.8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
Ø 6.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
Ø 6.10風(fēng)險(xiǎn)影響周期
u 案例研討：制定項(xiàng)目管理計(jì)劃
7、 項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃
Ø 7.1溝通管理的重要性
Ø 7.2項(xiàng)目溝通的要求
n 7.3項(xiàng)目溝通矩陣圖
n 7.4項(xiàng)目經(jīng)理溝通矩陣圖
n 7.5項(xiàng)目組通訊方式
Ø 7.6溝通中的過(guò)濾與障礙
Ø 7.7產(chǎn)生溝通障礙的原因
Ø 7.8項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議
Ø 7.9溝通管理計(jì)劃
Ø 7.10有效溝通的方式
Ø 7.11項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
Ø 7.12項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通
案例研討：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
華為項(xiàng)目管理模板參考
Ø WBS（模板）
Ø 進(jìn)度計(jì)劃表（模板）
Ø 風(fēng)險(xiǎn)管理表（模板）
Ø 溝通計(jì)劃表（模板）
Ø PERT圖的繪制（模板）
Ø 戰(zhàn)爭(zhēng)地圖
四、 項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控階段工具與模板
1、 項(xiàng)目溝通管理
2、 項(xiàng)目監(jiān)控方法與工具
Ø 2.1應(yīng)用進(jìn)度計(jì)劃表
Ø 2.2召集會(huì)議
Ø 2.3觀察與檢查
Ø 2.4項(xiàng)目跟蹤計(jì)劃
Ø 2.5定期反饋與報(bào)告
3、 項(xiàng)目變更管理
案例研討：制定項(xiàng)目的進(jìn)度圖
華為項(xiàng)目管理模板參考：
Ø 項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要（模板）
Ø 項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告（模板）
Ø 項(xiàng)目變更管理表（模板）
Ø 項(xiàng)目管理制度
Ø 魚(yú)骨圖
Ø 對(duì)策表
Ø PDCA循環(huán)
五、 項(xiàng)目收尾階段工具與模板
1、 評(píng)估與驗(yàn)收
2、 項(xiàng)目總結(jié)
Ø 2.1項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議
Ø 2.2 項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
3、 文件歸檔
工具：項(xiàng)目總結(jié)相關(guān)表格
Ø 項(xiàng)目總結(jié)表（模板）
六、 項(xiàng)目的考核與激勵(lì)
1、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理
2、 項(xiàng)目經(jīng)理及組員的PBC
3、 項(xiàng)目的考核要素
4、 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
案例研討：如何考核和激勵(lì)研發(fā)人員
工具與模板：
Ø 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)PKI（模板）
Ø 研發(fā)個(gè)人PBC（模板）
七、 項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素
1、 業(yè)界項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素
2、 業(yè)界項(xiàng)目失敗的關(guān)鍵因素
3、 成功項(xiàng)目管理各階段重要關(guān)鍵點(diǎn)
案例研討：項(xiàng)目成功的關(guān)鍵點(diǎn)有哪些？
八、 項(xiàng)目管理軟件Project2007實(shí)戰(zhàn)演練
（要求每人配備筆記本電腦，并預(yù)裝Project2007軟件）
九、 總結(jié)和答疑
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