課程體系
內(nèi)訓(xùn)課程開發(fā)與授課技巧【課程背景】困擾管理者的問題總是隨時隨地在發(fā)生，解決過的問題也會此起彼伏，企業(yè)里需要的是能夠解決問題的內(nèi)部培訓(xùn)?？梢哉f，每一個有經(jīng)驗(yàn)的員工，都應(yīng)該是企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師，通過內(nèi)部培訓(xùn)，有效地、系統(tǒng)地、針對性地解決企業(yè)自己的問題。然而，未經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的“內(nèi)部講師”，只能是工作上的標(biāo)桿，他們有崗位經(jīng)驗(yàn)與管理能力，但沒有萃取經(jīng)驗(yàn)的方法論與工具箱，更沒
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精準(zhǔn)表達(dá)與魅力演說（1天） 課時：6H
精準(zhǔn)表達(dá)與魅力演說-----人人都可以成為演講高手無論是工作還是生活中，演講無處不在：一個成功的產(chǎn)品推介，需要演講；一次得心應(yīng)手的工作匯報，需要演講；一場有效的層級溝通，也需要演講。精彩的演講能夠讓你瞬間與眾不同。演講，能帶給你三個極其重要的回報。培養(yǎng)你優(yōu)于常人的邏輯思維能力培養(yǎng)你制造情感共鳴的能力培養(yǎng)你建立個人品牌，擴(kuò)大影響的能力【授課講師】侯志宏【授課時
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案例開發(fā)工作坊（2天） 課時：12H
企業(yè)案例開發(fā)與應(yīng)用的四大實(shí)戰(zhàn)策略【課程背景】企業(yè)崗位上的員工每天都在解決問題，現(xiàn)場存在無數(shù)散落在崗位角落的片段實(shí)例。這些實(shí)例，不去分析、復(fù)盤，最多只能是茶余飯后的談資；這些實(shí)例，若是經(jīng)過萃取、加工，然后與相應(yīng)的理論方法嫁接起來，就能成為企業(yè)自己的案例庫。這些案例，既可以作為管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的有效指南，也可以作為內(nèi)訓(xùn)師的現(xiàn)場培訓(xùn)的生動素材，還可以作為營銷人談判取
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《執(zhí)行力之突破與提升》課綱 課時：6H
《執(zhí)行力之突破與提升》課程大綱課程名稱：執(zhí)行力之突破與提升講師：文熠教學(xué)時長：1天版課程對象：中基層管理者課程目標(biāo)：臨淵羨魚不如退而結(jié)網(wǎng)。執(zhí)行力是高績效企業(yè)整體素質(zhì)的反映，對于企業(yè)生存及發(fā)展至關(guān)重要。本課程適用于各類型企業(yè)中基層管理者，為其錨定管理者責(zé)任，理清角色與定位，改變行為模式，根究執(zhí)行力低下的原因，開拓思維、強(qiáng)化信念，提供執(zhí)行力提升的解決方案。推動打
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《公文寫作實(shí)操》課綱 課時：6H
《公文寫作實(shí)操》課程大綱課程名稱：讓你的公文會說話——公文寫作實(shí)操講師：文熠教學(xué)時長：0.5-1天版課程對象：企業(yè)管理、行政、總裁辦等具有公文寫作需要的人員課程目標(biāo)：本課程為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，是公文寫作方法的“技術(shù)貼”、“干貨分享”，旨在引導(dǎo)受訓(xùn)人拓寬視野，走出公文寫作誤區(qū)，重新全面認(rèn)識公文寫作；打破思維局限，在實(shí)際案例與演練中學(xué)習(xí)公文規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的行文技巧，系統(tǒng)
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《薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》課綱 課時：6H
《薪酬體系設(shè)計(jì)與管理》課程大綱課程名稱：薪酬體系設(shè)計(jì)與管理講師：文熠教學(xué)時長：0.5-1天版課程對象：企業(yè)薪酬管理者、薪酬專員/經(jīng)理等課程目標(biāo)：幫助薪酬管理人員全面理解薪酬體系的概念與邏輯，系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何運(yùn)用3E為公司設(shè)計(jì)薪酬體系，以確保企業(yè)薪酬體系活力、健康，及激勵與保留人才的有效性。課程大綱：一、回顧薪酬體系基本概念薪酬體系的作用、目的企業(yè)薪酬體系面臨的挑
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《績效管理之績效指標(biāo)體系建立》 課時：12H
《績效管理之績效指標(biāo)體系的建立》教學(xué)視頻相關(guān)資料課程名稱：績效管理之績效指標(biāo)體系的建立講師：文熠教學(xué)時長：原版課程名稱《全面績效管理》，時長：2天版。本次培訓(xùn)應(yīng)需求，僅進(jìn)行第一個板塊（即績效指標(biāo)體系建立）的培訓(xùn)。課程對象：某公司中層及以上管理者，小班，15人課程大綱：一、認(rèn)識績效管理導(dǎo)入績效管理認(rèn)識的誤區(qū)什么是績效管理常見績效管理工具及應(yīng)用二、績效管理工具之
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《全面績效管理》課綱 課時：12H
《全面績效管理》課程大綱課程名稱：全面績效管理講師：文熠教學(xué)時長：1-2天版課程對象：企業(yè)中高層管理者課程目標(biāo)：復(fù)現(xiàn)績效管理概念，讓管理者明確績效管理的基本環(huán)節(jié)，提供績效管理的思維方法和實(shí)用管理工具，幫助提升管理者對績效管理的認(rèn)知及應(yīng)用。課程大綱：第一章績效計(jì)劃及指標(biāo)體系建立一、認(rèn)識績效管理導(dǎo)入績效管理認(rèn)識的誤區(qū)什么是績效管理戰(zhàn)略目標(biāo)落地與績效計(jì)劃銜接常見績
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《讓你的公文會說話》課綱 課時：6H
《讓你的公文會說話》課程大綱課程名稱：讓你的公文會說話——公文寫作實(shí)操訓(xùn)練講師：文熠教學(xué)時長：1天版課程對象：企業(yè)管理、行政、總裁辦等具有公文寫作需要的人員課程目標(biāo)：本課程為實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，是公文寫作方法的“技術(shù)貼”、“干貨分享”，旨在引導(dǎo)受訓(xùn)人拓寬視野，理解公文寫作的核心即邏輯思維能力訓(xùn)練，走出公文寫作誤區(qū)，重新全面認(rèn)識公文寫作；打破思維局限，在實(shí)際案例與演練中
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《評價中心技術(shù)運(yùn)用》課綱 課時：6H
《評價中心技術(shù)運(yùn)用》課程大綱課程名稱：讓你的員工Comeout——評價中心技術(shù)運(yùn)用講師：文熠教學(xué)時長：0.5-1天版課程對象：企業(yè)人才測評團(tuán)隊(duì)、招聘、人才發(fā)展、培訓(xùn)等業(yè)務(wù)的人力資源從業(yè)者課程目標(biāo)：通過對評價中心技術(shù)的學(xué)習(xí)、實(shí)操，理解評價中心技術(shù)的本質(zhì)、設(shè)計(jì)步驟、操作辦法，幫助人力資源從業(yè)者建立人才測評的系統(tǒng)化概念，并能有效用于企業(yè)的人才盤點(diǎn)與評價活動中，清晰
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課綱 課時：12H
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理課程名稱：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理講師：文熠教學(xué)時長：1-2天版課程對象：企業(yè)中高層管理者課程目標(biāo)：每一個管理者都是“人力資源經(jīng)理”。本課程適用于各類型企業(yè)中高層管理者，為其提供管理過程中選、用、育、留的實(shí)戰(zhàn)型解決方案。課程大綱：第一章找到那個“對”的人一、導(dǎo)入醒腦小游戲管理的本質(zhì)全面人力資源管理二、如何識別、甄選人才小故事：
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《存活期員工的溝通管理》課綱 課時：6H
《“存活期”員工的溝通管理》課程大綱課程名稱：“存活期”員工的溝通管理講師：文熠教學(xué)時長：0.5-1天版課程對象：中基層管理者、人力資源人員、ER經(jīng)理等課程目標(biāo)：溝通與對話是員工關(guān)系管理中重要的工具與工作方式。本課程聚焦于溝通管理這個窄領(lǐng)域內(nèi)的MMOT，即：管理好存活期員工的每個關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，作為專業(yè)第三方協(xié)助管理者在員工管理中給予支持與專業(yè)意見，創(chuàng)造和諧氛圍，
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新形勢下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及零售管理提升課程背景：在銀行已從增量競爭轉(zhuǎn)入存量搏弈，互聯(lián)網(wǎng)金融與大數(shù)據(jù)時代來臨的新時期，零售轉(zhuǎn)型已成為銀行系統(tǒng)的高頻詞匯，銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)何去何從？如何打造零售業(yè)務(wù)的核心競爭力？科技如何賦能零售？產(chǎn)品渠道客戶如何融合？這些問題的設(shè)計(jì)與執(zhí)行成為零售轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。本課程將從零售轉(zhuǎn)型的自上而下推動、自下而上反饋，包含零售業(yè)務(wù)競爭態(tài)勢
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《高凈值客戶經(jīng)營與資產(chǎn)配置》 課時：12H
高凈值客戶經(jīng)營與資產(chǎn)配置課程背景：隨著中國居民財(cái)富持續(xù)增長，掌握更多可投資金融資產(chǎn)的客戶群體越來越多，無論從數(shù)量和質(zhì)量均迅速壯大，而國內(nèi)零售銀行迎來深度轉(zhuǎn)型，新時期內(nèi)銀行零售轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向高凈值客戶的爭奪，且高凈值客戶面臨著來自高端財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的異業(yè)競爭，因此，對高凈值客戶服務(wù)體系打造，客戶培育流程管控以及資產(chǎn)配置的專業(yè)提升將成為零售銀行發(fā)展的關(guān)鍵。課程收益
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理財(cái)經(jīng)理培育與專業(yè)價值提升課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，財(cái)富管理價值凸顯，客戶需求的多樣性，對理財(cái)經(jīng)理的專業(yè)維護(hù)能力提出了更高的要求，在新時期下，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)具備準(zhǔn)確的需求挖掘能力、高體驗(yàn)的綜合服務(wù)能力以及適合客戶的專業(yè)投資建議能力，理財(cái)經(jīng)理的“三力”提升將有助于客戶忠誠度的培育和財(cái)富管理能力的提升。本課程從理財(cái)經(jīng)理角色定位出發(fā)，重點(diǎn)講解和演練客戶管理體系
