課程體系
《零售客戶管理與團(tuán)隊(duì)管理》 課時(shí)：12H
零售客戶管理與團(tuán)隊(duì)管理課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，財(cái)富管理價(jià)值凸顯，科學(xué)有效的客戶管理流程能促進(jìn)客戶需求挖掘，客戶資金貢獻(xiàn)以及理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)能的提升，而零售業(yè)務(wù)依靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，激勵(lì)到位、管理有效的團(tuán)隊(duì)合力的打造是實(shí)現(xiàn)零售業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)提升的關(guān)鍵一環(huán)。本課程結(jié)合零售客戶的分層管理，重點(diǎn)梳理和提煉客戶獲取、客戶維護(hù)、客戶融合以及客戶提升的方法工具，并將客戶管理與團(tuán)隊(duì)管
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《新時(shí)期銀行財(cái)富管理之道》 課時(shí)：12H
新時(shí)期銀行財(cái)富管理之道課程背景：改革開(kāi)放幾十年來(lái)，中國(guó)居民積累了可觀的財(cái)富，理財(cái)需求暴增，與此同時(shí)，財(cái)富管理市場(chǎng)也是亂象叢生，居民健康理財(cái)意識(shí)薄弱，這對(duì)銀行來(lái)說(shuō)，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，財(cái)富管理能力將成為銀行零售業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。本課程從財(cái)富管理成功的典型案例分析出發(fā)，解構(gòu)財(cái)富管理的角色定位及客戶關(guān)系管理體系，提出智能化發(fā)展對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)影響的應(yīng)對(duì)方法，以及交叉銷
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《零售客戶關(guān)系管理》 課時(shí)：12H
銀行零售客戶關(guān)系管理課程背景：在銀行零售轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中，財(cái)富管理價(jià)值凸顯，科學(xué)有效的客戶管理流程能促進(jìn)客戶需求挖掘，客戶資金貢獻(xiàn)以及理財(cái)經(jīng)理產(chǎn)能的提升。本課程從現(xiàn)階段銀行零售客戶管理中存在的問(wèn)題分析，分析科學(xué)客戶管理的流程，重點(diǎn)解讀客戶獲取、客戶維護(hù)、客戶融合、客戶提升以及客戶資產(chǎn)配置流程和方法，通過(guò)案例演練和工具運(yùn)用，充分提升理財(cái)經(jīng)理銷售產(chǎn)能。課程收益：▲分
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建筑施工起重機(jī)、腳手架、支撐架安全技術(shù)要點(diǎn)防范（1天） 課時(shí)：6H
《建筑施工起重機(jī)、腳手架、支撐架安全技術(shù)要點(diǎn)防范》課時(shí)：1天（6小時(shí)）課程大綱：一、建筑起重機(jī)械安全管理1、近期建筑起重機(jī)械事故2、建筑起重機(jī)械的管理制度3、建筑起重機(jī)械的安裝驗(yàn)收4、建筑起重機(jī)械的日常檢查5、基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的塔機(jī)安全監(jiān)控技術(shù)二、腳手架（懸挑）事故隱患與安全技術(shù)要點(diǎn)1、腳手架常見(jiàn)事故隱患2、腳手架構(gòu)造技術(shù)要點(diǎn)三、模板支撐架事故隱患與安全技術(shù)要
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建筑施工質(zhì)量與安全主要課程大綱課程一：施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)要點(diǎn)一、典型的工地觸電事故案例二、臨時(shí)用電配置的基本三原則三、配電室（箱）、開(kāi)關(guān)箱設(shè)置要求四、用電設(shè)備與照明用電安全五、配電線路與外電防護(hù)要點(diǎn)六、臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)課程二：模板支撐事故隱患及安全技術(shù)要點(diǎn)一、支模坍塌事故及原因分析二、模板施工中常見(jiàn)事故隱患三、高大模板支撐系統(tǒng)安全控制要點(diǎn)及相關(guān)規(guī)范
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建筑施工安全管理（2天） 課時(shí)：12H
建筑施工安全管理課程一：安全意識(shí)教育安全為了誰(shuí)？課程二：安全文明標(biāo)化工地基本建設(shè)精講1、施工區(qū)：大門(mén)形象、公示標(biāo)牌、門(mén)衛(wèi)室、洗車槽、地磅、樣板區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)圍擋、導(dǎo)向牌、儀表鏡、LED顯示器、監(jiān)控室、施工場(chǎng)地、消防設(shè)施、宣傳欄、吸煙區(qū)、茶水室、標(biāo)養(yǎng)室、倉(cāng)庫(kù)、防護(hù)棚、材料管理、外架標(biāo)識(shí)、樓層移動(dòng)廁所、灑水車2、辦公區(qū)3、生活區(qū)課程三：高處作業(yè)技術(shù)規(guī)范精講（JGJ80
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與反情報(bào)實(shí)戰(zhàn)●?背景????在競(jìng)爭(zhēng)中，情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛，企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開(kāi)情報(bào)的指引。然而，我們很多企業(yè)的情報(bào)工作卻出現(xiàn)了這樣的尷尬：情報(bào)工作開(kāi)展難度大，情報(bào)的搜集效率低、成本高，反應(yīng)速度慢；企業(yè)好希望能通過(guò)有效預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的投標(biāo)底價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手下一步的行動(dòng)方案等，以便企業(yè)提前采取有效的應(yīng)對(duì)措施，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)
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企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)防范●?背景企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于兩個(gè)方面：一、重要、核心崗位員工不能勝任工作公司的重要、核心崗位一旦出現(xiàn)用人失誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。但根據(jù)中央電視臺(tái)的統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)企業(yè)“空降兵”的存活率只有10-20，太多的有著非常優(yōu)異的過(guò)往業(yè)績(jī)的奇才、天才，“慘死”在求才若渴的新東家！是公司不好嗎？不是！是候選人不好嗎？更不是！與此相反，為
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報(bào)部門(mén)就象一個(gè)“花瓶”，沒(méi)有起到應(yīng)有的作用？2、為什么情報(bào)部門(mén)在搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)成本、營(yíng)銷政策等重要情報(bào)的時(shí)候總是感到無(wú)從下手、束手無(wú)策？3、為什么情報(bào)工作開(kāi)展難度大，情報(bào)的搜集效率低、成本高，反應(yīng)速度慢？4、如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì)？5、產(chǎn)品供不應(yīng)求，銷售價(jià)格一漲再漲的行
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企業(yè)反情報(bào)泄露實(shí)戰(zhàn)●?背景????1、公司剛開(kāi)完的董事會(huì)上做的重大決議，竟然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握！公司剛剛開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品，卻發(fā)現(xiàn)有人生產(chǎn)出一模一樣的產(chǎn)品，以比本公司低很多的價(jià)格在市場(chǎng)上銷售！公司的一舉一動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手似乎是了如指掌，這讓公司處處處于非常被動(dòng)的局面……情報(bào)到底是從什么渠道泄露出去的？公司是不是存在情報(bào)泄露的漏洞？漏洞在哪里？公司內(nèi)部是不是存在商
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的實(shí)戰(zhàn)收集、分析和利用●?背景????1、為什么如此重要的情報(bào)部門(mén)就象一個(gè)“花瓶”，沒(méi)有起到應(yīng)有的作用？2、為什么情報(bào)部門(mén)在搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)成本、營(yíng)銷政策等重要情報(bào)的時(shí)候總是感到無(wú)從下手、束手無(wú)策？3、為什么情報(bào)工作開(kāi)展難度大，情報(bào)的搜集效率低、成本高，反應(yīng)速度慢？4、如何構(gòu)建一個(gè)高效、迅速反應(yīng)的情報(bào)團(tuán)隊(duì)？5、產(chǎn)品供不應(yīng)求，銷售價(jià)格一漲再漲的行
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)搜集分析與利用●?背景????在競(jìng)爭(zhēng)中，情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的眼睛，企業(yè)的一切正確決策、科學(xué)管理以及員工高效的工作都離不開(kāi)情報(bào)的指引。然而，我們很多企業(yè)的情報(bào)工作卻出現(xiàn)了這樣的尷尬：情報(bào)工作開(kāi)展難度大，情報(bào)的搜集效率低、成本高，反應(yīng)速度慢，情報(bào)部門(mén)好希望能夠做到市場(chǎng)上哪怕一點(diǎn)點(diǎn)“風(fēng)吹草動(dòng)”都能在第一時(shí)間內(nèi)掌握，而實(shí)際情況卻往往難如人意，情報(bào)部門(mén)在搜
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企業(yè)反情報(bào)泄露實(shí)戰(zhàn)●?背景在競(jìng)爭(zhēng)中，保密系統(tǒng)是企業(yè)的“護(hù)身盾牌”，然而，我們很多企業(yè)的“護(hù)身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞，讓商業(yè)間諜有機(jī)可乘。另外一方面，當(dāng)今商業(yè)間諜活動(dòng)是越來(lái)越猖獗，手段也越來(lái)越先進(jìn)了！手機(jī)、數(shù)字復(fù)印機(jī)、U盤(pán)等現(xiàn)代化的辦公用品在給我們帶來(lái)方便的同時(shí)，居然也都成了商業(yè)間諜竊取公司秘密的重要渠道！甚至已經(jīng)進(jìn)行物理隔離，看似絕對(duì)安全的公司內(nèi)網(wǎng)的
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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)戰(zhàn)搜集、分析與利用培訓(xùn)系列課程之人力資源情報(bào)專題反核心員工惡性跳槽之人力資源情報(bào)分析課程針對(duì)的核心問(wèn)題:1.如何利用人力資源情報(bào)有效地預(yù)防核心員工惡性跳槽？2.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)到底要用什么樣的人呢？“德才兼?zhèn)洹钡娜耸遣皇蔷涂梢灾赜?？在本課程介紹的案例中，“伊利”的牛根生、“小霸王”的段永平、“微軟”的李開(kāi)復(fù)，他們都是“德才兼?zhèn)洹钡母呒?jí)人才，但最終他
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反諜利劍---21世紀(jì)企業(yè)成敗秘密武器●?課程背景在競(jìng)爭(zhēng)中，反情報(bào)系統(tǒng)是企業(yè)的“護(hù)身盾牌”，然而，我們很多企業(yè)的“護(hù)身盾牌”卻出現(xiàn)了這樣或那樣的漏洞，讓商業(yè)間諜有可乘之機(jī)。另一方面，商業(yè)間諜活動(dòng)是越來(lái)越猖獗，情報(bào)搜集手段也越來(lái)越先進(jìn)了！1、公司的原材料采購(gòu)數(shù)量、價(jià)格、庫(kù)存、產(chǎn)銷量、生產(chǎn)成本，甚至是公司的技術(shù)機(jī)密、公司董事會(huì)上做出的重大決議等重要商業(yè)機(jī)密竟然都
