職場心理課程體系
管理心理學(xué) 課時：6H
管理心理學(xué)【課程收益】1.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動規(guī)律2.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧3.讀心有術(shù)---員工心理激勵技巧【課程對象】企業(yè)管理人員【課程時間】1天【課程大綱】第一部分人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律1.人類心理活動包括哪些核心組成2.為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力...
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主題一：認(rèn)知組織行為——有效領(lǐng)導(dǎo)和管理的基石 1.管理者做什么 2.了解組織行為學(xué) →組織行為學(xué)對管理者的作用 →組織行為學(xué)對企業(yè)的作用 3.21世紀(jì)的組織管理面臨的挑戰(zhàn) →回應(yīng)全球化與多元化 →改善工作效率與顧客服務(wù) →激發(fā)創(chuàng)新與變革 →信息與網(wǎng)絡(luò)化組織中的工作 →平衡工作與生活沖突 4.影響組織行為的變量 5.案例分析：某集團(tuán)...
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題一：認(rèn)知組織行為——有效領(lǐng)導(dǎo)和管理的基石 1.管理者做什么 2.了解組織行為學(xué) →組織行為學(xué)對管理者的作用 →組織行為學(xué)對組織的作用 3.21世紀(jì)的組織管理面臨的挑戰(zhàn) →回應(yīng)全球化與多元化 →改善工作效率與顧客服務(wù) →激發(fā)創(chuàng)新與變革 →信息與網(wǎng)絡(luò)化組織中的工作 →平衡工作與生活沖突 4.影響組織行為的變量 5.案例分析：某集團(tuán)公...
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部分心理的動力基礎(chǔ)1.人的內(nèi)部心理動機(jī)2.人的內(nèi)部心理狀態(tài)3.人類的行為●行為種類●行為定義●外顯行為、內(nèi)隱行為4.精神分析學(xué)派的●基本觀點(diǎn)●關(guān)于意識的觀點(diǎn)無意識、潛意識、意識●結(jié)構(gòu)理論：本我、自我、超我及其關(guān)系5.操作性行為反射6.文化對行為的影響第二部分行為與欲求---消費(fèi)者內(nèi)在需求初探1.決斷和沖動行為2.抑制與欲求不滿3.置換機(jī)制4.幽默、投射、攻擊...
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部分心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的●心理學(xué)家對人類心理的定義●人類心理包括哪些層面和要素●了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動的動因●更有效地認(rèn)識自己與他人●提高招聘技能●有助于...
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一、心理學(xué)知識體系及價值1、心理學(xué)研究內(nèi)容簡介2、培訓(xùn)師學(xué)習(xí)心理學(xué)的意義講師的三重自由講師的三大好處互動交流：企業(yè)培訓(xùn)師掌握心理學(xué)知識的意義一、心理技術(shù)概述1、經(jīng)典三大心理學(xué)流派對人的行為以及學(xué)習(xí)的解釋2、心理行為干預(yù)的三個手段3、心理行為干預(yù)的兩個途徑互動交流：二、培訓(xùn)中的心理學(xué)知識技術(shù)應(yīng)用講師方面：個人內(nèi)在的力量觀察自我認(rèn)知練習(xí)自我情緒的調(diào)整方法講師各自...
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單元：管理心理學(xué)基礎(chǔ)一、管理心理學(xué)概說1、什么是管理心理學(xué)2、管理心理學(xué)的發(fā)展歷程3、管理心理學(xué)的研究方法4、西方管理心理學(xué)的理論與實(shí)踐二、管理離不了心理學(xué)1、個性心理：一把鑰匙開一把鎖2、群體心理：一榮俱榮一損俱損3、行為心理：舉止之間暴露內(nèi)心4、情緒把握：減少獎金也能感人5、心理測定：你是否適合做管理三、個性心理1、心理特征2、人的氣質(zhì)3、人的性格4、人...
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部分：心理學(xué)以及心理學(xué)應(yīng)用的基本知識1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律人類心理活動包括哪些核心組成心理學(xué)家對人類心理的定義人類心理包括哪些層面和要素了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手心理防御機(jī)制的概念為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的心理需求層次論與自我認(rèn)識的作用如何了解不同年代的員工：60...
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單元：心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）一、什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的◇心理學(xué)家對人類心理的定義◇人類心理包括哪些層面和要素◇了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手◇培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手二、心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用n在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動的動因n更有效地認(rèn)識自己與他人n提高招聘技能n有助...
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一、心理學(xué)的基本知識圖片展示，簡單介紹心理學(xué)的理論結(jié)構(gòu)和概念認(rèn)知、感覺、知覺、思維、動機(jī)、需求、人格、情緒等也由此授課方式引出學(xué)員心理與授課方式的關(guān)系教育心理學(xué):是一門研究（學(xué)校情境中學(xué)與教的基本心理規(guī)律）的科學(xué)。教育心理學(xué)的性質(zhì)是應(yīng)用心理學(xué)的一種，是心理學(xué)與教育學(xué)的交叉學(xué)科教育心理學(xué)的研究內(nèi)容(學(xué)教相互作用過程模式:P4) 具體研究范疇是圍繞學(xué)與教相互作用...
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快樂的定義ò科學(xué)研究報(bào)導(dǎo)＂快樂VS效能＂ò快樂優(yōu)勢ò「想要更多」的迷思ò「當(dāng)什么事情發(fā)生后…我才會快樂」的迷思ò正向思考為什么無法讓你得到持續(xù)的快樂快樂的步驟1.覺察你的快樂指數(shù)ò負(fù)起責(zé)任：快樂的主導(dǎo)權(quán)ò專注在當(dāng)下的重要性ò快樂，不用理由」的問卷ò感受你的能量（內(nèi)限VS外展）ò如何改變你的能量ò感恩日記ò頭腦排毒ò轉(zhuǎn)念作業(yè)ò放手練習(xí)ò練習(xí)與體驗(yàn)ò我的快樂計(jì)劃...
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部分心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的●心理學(xué)家對人類心理的定義●人類心理包括哪些層面和要素●了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動的動因●更有效地認(rèn)識自己與他人●提高招聘技能●有助于...
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部分心理學(xué)理論概論（此單元做簡單介紹，不展開分析1.5H）1.什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的●心理學(xué)家對人類心理的定義●人類心理包括哪些層面和要素●了解一個人的心理應(yīng)從哪些基礎(chǔ)的要素入手●培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手2.心理學(xué)在人力資源管理中的主要作用●在團(tuán)隊(duì)中能夠了解人們行動的動因●更有效地認(rèn)識自己與他人●提高招聘技能●有助于...
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部分心理的動力基礎(chǔ)1.人的內(nèi)部心理動機(jī)2.人的內(nèi)部心理狀態(tài)3.人類的行為●行為種類●行為定義●外顯行為、內(nèi)隱行為4.精神分析學(xué)派的●基本觀點(diǎn)●關(guān)于意識的觀點(diǎn)無意識、潛意識、意識●結(jié)構(gòu)理論：本我、自我、超我及其關(guān)系5.操作性行為反射6.文化對行為的影響第二部分行為與欲求---消費(fèi)者內(nèi)在需求初探1.決斷和沖動行為2.抑制與欲求不滿3.置換機(jī)制4.幽默、投射、攻擊...
