職場(chǎng)心理課程體系
消費(fèi)者心理學(xué)與需求挖掘 課時(shí):6H
《消費(fèi)者心理與需求挖掘》課程大綱【課程主題】:消費(fèi)者心理與需求挖掘【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程概要】本課程會(huì)針對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹:通過(guò)學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué),消費(fèi)者動(dòng)機(jī),情緒對(duì)消費(fèi)者行為的影響,研究消費(fèi)者的心理過(guò)程,增加對(duì)消...
講師:萬(wàn)盛蘭在線咨詢下載需求表
消費(fèi)者心理學(xué)-(半天) 課時(shí):3H
《消費(fèi)者心理》課程大綱【課程主題】:消費(fèi)者心理學(xué)【培訓(xùn)時(shí)間】:0.5天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程概要】本課程會(huì)針對(duì)消費(fèi)者心理學(xué)作精選介紹:通過(guò)學(xué)習(xí)最新消費(fèi)者神經(jīng)科學(xué),消費(fèi)者動(dòng)機(jī),情緒對(duì)消費(fèi)者行為的影響,研究消費(fèi)者的心理過(guò)程,增加對(duì)消費(fèi)者決策和驅(qū)動(dòng)...
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從營(yíng)銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判 課時(shí):6H
《從營(yíng)銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判》課程大綱【課程主題】:從營(yíng)銷心理學(xué)看客戶需求挖掘與商務(wù)談判【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程概要】本課程會(huì)針對(duì)營(yíng)銷心理學(xué)作精選介紹:通過(guò)學(xué)習(xí)最新腦神經(jīng)科學(xué),購(gòu)買者動(dòng)機(jī),情感對(duì)購(gòu)買者行為的影響,研究...
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《心理學(xué)與情緒壓力管理》全天課程大綱—— 課時(shí):6H
萬(wàn)盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程背景】很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極、抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,憂...
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《心理學(xué)與情緒壓力管理》0.5天課程大綱—— 課時(shí):6H
萬(wàn)盛蘭老師《疫情下的情緒壓力管理》課程大綱【培訓(xùn)時(shí)間】:0.5天【培訓(xùn)對(duì)象】:適用于職業(yè)經(jīng)理人【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程背景】很多職場(chǎng)人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極、抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過(guò)且過(guò),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃...
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《基于消費(fèi)心理學(xué)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃》課程大綱 課時(shí):6H
《基于消費(fèi)心理學(xué)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃》課程大綱【課程主題】:基于消費(fèi)心理學(xué)的營(yíng)銷活動(dòng)策劃【培訓(xùn)時(shí)間】:1天【培訓(xùn)對(duì)象】:市場(chǎng)部、企劃部、營(yíng)銷部中基層管理人員【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程特色】1.????學(xué)習(xí)神經(jīng)科學(xué)在消費(fèi)者心理學(xué)中的應(yīng)用,了解消費(fèi)者心理的“黑匣子”; 2.????剖析消費(fèi)者決策的心理過(guò)程...
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一.解讀客戶消費(fèi)心理; 1.要善于察言觀色; 2.磨練精確的判斷力; 3.精準(zhǔn)的把握對(duì)方心態(tài); 4.觀察對(duì)方的表情; 5.觀察可見(jiàn)的信號(hào); 6.留心客戶的態(tài)度; 7.辨別客戶的防火墻; 8.留意對(duì)方的逆反心理; 9.注意客戶態(tài)度的突變;不要給客戶施加過(guò)大的壓力; 10.解讀客戶消費(fèi)心理;(求變,求是,求新,求利.求名.仿效.偏好.自尊...
講師:彭小東在線咨詢下載需求表
引爆客戶消費(fèi)心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)精彩語(yǔ)錄:一位好的聽(tīng)眾,不不僅到處受人歡迎,而且能夠比其他人知道的更多,在銷售初期,有效的聆聽(tīng)和提問(wèn)技巧會(huì)讓他獲得更多的信息,他會(huì)因此而獲得更多成交的機(jī)會(huì)!一.解讀客戶消費(fèi)心理;1.要善于察言觀色;2.磨練精確的判斷力;3.精準(zhǔn)的把握對(duì)方心態(tài);4.觀察對(duì)方的表情;5.觀察可見(jiàn)的信號(hào);6.留心客戶的態(tài)度;7.辨別客戶的防火墻;8.留...
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一、解讀客戶消費(fèi)心理;1、要善于察言觀色;2、磨練精確的判斷力;3、精準(zhǔn)的把握對(duì)方心態(tài);4、觀察對(duì)方的表情;5、觀察可見(jiàn)的信號(hào);6、留心客戶的態(tài)度;7、辨別客戶的防火墻;8、留意對(duì)方的逆反心理;9、注意客戶態(tài)度的突變;不要給客戶施加過(guò)大的壓力;10、解讀客戶消費(fèi)心理;(求變,求是,求新,求利.求名.仿效.偏好.自尊,安全.隱私.稱心等)。11.客戶消費(fèi)的名牌...
講師:彭小東在線咨詢下載需求表
講選對(duì)池塘釣大魚(yú) 要想釣到魚(yú),就要像魚(yú)那樣思考 唯我獨(dú)尊——客戶永遠(yuǎn)關(guān)心的是自己 老謀深算的客戶如何坑害你 不要又臭又長(zhǎng)的談話,有話請(qǐng)直說(shuō) 別自以為什么都知道,把客戶當(dāng)成笨蛋 假如這是你的錢(qián),你會(huì)怎么做 只是為了我的錢(qián),我看得出來(lái) 向我證明價(jià)格是合理的或利潤(rùn)是可觀的 讓客戶覺(jué)得自己很特別——如果我要花錢(qián),我要花得開(kāi)心 顧客口中的“考慮考慮...
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贏在銷售心理學(xué) 課時(shí):12H
贏在銷售心理學(xué)特訓(xùn)營(yíng)【課程背景】銷售,是銷售人員與客戶之間心與心的交換和互動(dòng)。銷售人員不僅要洞察客戶的心理,了解客戶的愿望,還要掌握靈活的心理應(yīng)對(duì)方式,以達(dá)到銷售的目的??蛻粲兄约旱南敕ê蜎Q定!如何才能打開(kāi)客戶的心門(mén),不是僅靠幾句簡(jiǎn)單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。靈活的心理策略,是必須的!客戶的消費(fèi)心理,需要引導(dǎo)!銷售就是察言、觀色、攻心!【課程時(shí)間】?jī)商欤剑?:0...
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銷售心理學(xué)與應(yīng)用技巧大綱學(xué)習(xí)目的:了解和掌握客戶消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律,能用銷售心理學(xué)的觀點(diǎn)分析和解決具體的營(yíng)銷中的問(wèn)題,針對(duì)消費(fèi)者的行為的特點(diǎn)與消費(fèi)者的心里規(guī)律組織營(yíng)銷與有效溝通。第一章銷售心理學(xué)認(rèn)識(shí) 營(yíng)銷思維篇:思路決定財(cái)路←銷售市場(chǎng)做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、銷售心理學(xué)認(rèn)知A、什么是銷售心理學(xué)?B、銷售心理學(xué)與消費(fèi)心理學(xué)關(guān)系...
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客戶消費(fèi)心理學(xué)與應(yīng)用技巧大綱學(xué)習(xí)目的:了解和掌握消費(fèi)過(guò)程中的消費(fèi)者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生與發(fā)展的規(guī)律,能用心理學(xué)的觀點(diǎn)分析和解決具體的營(yíng)銷中的問(wèn)題,針對(duì)消費(fèi)者的行為的特點(diǎn)與消費(fèi)者的心里規(guī)律組織營(yíng)銷與有效溝通。第一章消費(fèi)行為學(xué)認(rèn)識(shí) 營(yíng)銷思維篇:思路決定財(cái)路←銷售市場(chǎng)做不大的核心原因——思路同質(zhì)化1、盈利市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的思維A、現(xiàn)在的生意為什么越來(lái)越難做?B、億萬(wàn)大商成...
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后疫情下員工情緒管理與客戶心理學(xué)分析 課時(shí):6H
后疫情下員工情緒管理與客戶心理學(xué)分析【課程背景】:在后疫情下客戶到店驟降、行業(yè)復(fù)蘇減緩、客戶消費(fèi)習(xí)慣偏移、銷售模式改變、現(xiàn)實(shí)收入遞減的現(xiàn)狀下,如何引領(lǐng)并激發(fā)由此造成的員工壓力不斷增大,情緒不穩(wěn),狀態(tài)不佳等因素將是考驗(yàn)企業(yè)接下來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的重中之重。本課程將通過(guò)從銷售思維轉(zhuǎn)變到行為轉(zhuǎn)化,從銷售行為分析和消費(fèi)心理學(xué)轉(zhuǎn)化入手,結(jié)合針對(duì)性極強(qiáng)的差異化人性銷售意識(shí)打造,...
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《素質(zhì)心理學(xué)之形態(tài)篇》美國(guó)新任總統(tǒng)奧巴馬就職演講呼吁:這是個(gè)要負(fù)責(zé)的新時(shí)代,這個(gè)時(shí)代不是逃避責(zé)任,而是要擁抱責(zé)任!做了只是及格,做到只是標(biāo)準(zhǔn),做到位才是優(yōu)秀。本課程以“責(zé)任落實(shí)到位”為核心理念,告訴學(xué)員如何做一個(gè)“到位型員工”、“到位型領(lǐng)導(dǎo)”、如何建立“到位型組織”!課程背景:尊敬的企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo):培訓(xùn)過(guò),抱怨過(guò),責(zé)罵過(guò),也憤怒過(guò),在企業(yè)管理中,您還是碰到了...