職場心理課程體系
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》 課時(shí):12H
《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》本課程從人力資源勝任力模型出發(fā),通過模擬業(yè)務(wù)場景的體驗(yàn)式教學(xué)形式,將心理學(xué)相關(guān)理論、方法、工具,整合“選用育留”等HR的工作職能,幫助HR提升以下心理管理能力并落實(shí)于實(shí)際工作中:1.洞察力:以人格心理學(xué)為基礎(chǔ),能夠識別員工人格特征與崗位要求的匹配程度。2.影響力:以社會(huì)心理學(xué)為基礎(chǔ),通過培訓(xùn)輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)影響員工塑造職業(yè)行為。3....
講師:蔡育明在線咨詢下載需求表
《非物質(zhì)激勵(lì)的心理學(xué)技巧》 課時(shí):9H
《非物質(zhì)激勵(lì)的心理學(xué)技巧》激勵(lì)是指通過一定的手段,使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人的潛能發(fā)揮出來,奉獻(xiàn)給組織,從而確保組織達(dá)到既定的目標(biāo)。但員工在職業(yè)心理特征上存在的個(gè)體差異,使傳統(tǒng)單一的物質(zhì)激勵(lì)手段不僅耗費(fèi)了大量的財(cái)務(wù)資源,也無法達(dá)到期望的提升員工動(dòng)力的效果。本課程將從管理心理學(xué)、人格心理學(xué)和發(fā)展心理學(xué)的專業(yè)理論角度,...
講師:蔡育明在線咨詢下載需求表
實(shí)用銷售心理學(xué) 1天 課時(shí):6H
實(shí)用銷售心理學(xué)課程背景:這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的時(shí)代,市場的競爭環(huán)境日趨激烈,客戶的要求越來越多,銷售人員不再只是每天不斷拓展業(yè)務(wù),而建立、維護(hù)與客戶的長期合作關(guān)系,成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者,顯得格外重要。這就要求銷售人員必須真正具備專業(yè)銷售技巧外,還必須擁有良好的職業(yè)素養(yǎng),積極主動(dòng)的心態(tài)。銷售心理學(xué)的合理化運(yùn)用,將使得銷售人員在各種銷售行為中更具專...
講師:趙海懿在線咨詢下載需求表
《積極心理學(xué)在工作實(shí)踐中的作用》 課時(shí):6H
課程名稱《積極心理學(xué)在工作實(shí)踐中的作用》講師:唐曉婷課程背景:一場突如其來的“疫情“把原本平靜的生活、工作模式,進(jìn)行了悄無聲息又絕不留情的改變。原本,約定年后開工就討論的合作模式,現(xiàn)在停一停;原本,與客戶吃一個(gè)午餐就能敲定的項(xiàng)目,現(xiàn)在停一停;原本,已經(jīng)在議事日程上的項(xiàng)目執(zhí)行方案,現(xiàn)在停一停;然而,每個(gè)月的房貸繼續(xù),每個(gè)月的教育支出繼續(xù),每一天的生活消耗繼續(xù)。...
講師:唐曉婷在線咨詢下載需求表
讀心識人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧(1-2天) 課時(shí):12H
-1037590119380F003讀心識人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧(1-2天)F003讀心識人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧(1-2天)37084048895主講:張長江主講:張長江課程背景銷售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支,是一門專門研究產(chǎn)品銷售過程中,銷售人員與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及雙方心理溝通的行為、過程的科學(xué)。B2B銷售人員...
講師:張長江在線咨詢下載需求表
《心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用》 課時(shí):12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景:管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績效與成本,又要理順人心,增強(qiáng)員工成長與發(fā)展的力量。然而,對于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識人與用人?如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、人力資源管理技術(shù)...
講師:高歌在線咨詢下載需求表
營銷人員的銷售心理學(xué)-3小時(shí) 課時(shí):3H
營銷人員的銷售心理學(xué)課程背景:過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,制訂解決方案的顧問式開始變得流行。但是,從客戶的真實(shí)需求出發(fā),是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長期過程。在這個(gè)過程中,銷售人員摸透客戶的性格、心...
講師:張揚(yáng)在線咨詢下載需求表
銷售心理學(xué)與雙贏談判-6小時(shí) 課時(shí):6H
銷售心理學(xué)與雙贏談判課程背景:過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本,大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個(gè)性化需求,制訂解決方案的顧問式開始變得流行。從客戶的真實(shí)需求出發(fā),是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長期過程。在這個(gè)過程中,銷售人員摸透客戶的性格、心態(tài)、習(xí)...
講師:張揚(yáng)在線咨詢下載需求表
《幸福心理學(xué)》1-2天大綱 課時(shí):12H
《幸福心理學(xué)》(1-2天)課程對象:?對生活職場比較困惑迷茫的所有人士;課程目標(biāo):?了解幸福的內(nèi)涵與外延;?了解幸福的不正確理解與追求;?了解幸福的積極影響因子;?了解擁抱幸福的秘訣;課程大綱:一、幸福的真正內(nèi)涵←幸福是什么?←幸福是一種心態(tài)?←幸福是一種狀態(tài)?←幸福是一種占有?←幸福與擁有←幸福與快樂←幸福與滿足←幸福與得到←幸福與情緒←幸福與自我←幸福與...
講師:鮑愛中在線咨詢下載需求表
《管理心理學(xué)》1天大綱 課時(shí):6H
《管理心理學(xué)》(1天)課程對象:?公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、基層主管;課程目標(biāo):?掌握個(gè)體的心理特征?掌握群體的心理特征?掌握領(lǐng)導(dǎo)的心理特征?掌握組織的心理特征?掌握由心理特征及行為的反應(yīng)模式課程大綱第一部分個(gè)體心理第一個(gè)性特征←能力←氣質(zhì)←性格第二個(gè)性傾向性←需要←動(dòng)機(jī)←興趣←理想←信念←世界觀第三針對個(gè)體心理的激勵(lì)理論←動(dòng)機(jī)的三種模式←馬斯洛理論←雙...
講師:鮑愛中在線咨詢下載需求表
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧 課時(shí):6H
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險(xiǎn)意識的進(jìn)一步增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績,同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn),提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶帶來安全感和...
講師:張揚(yáng)在線咨詢下載需求表
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱 課時(shí):12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述:通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí),對方的心理活動(dòng),高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等...
講師:蔣巍巍在線咨詢下載需求表
心理學(xué)在管理中的運(yùn)用授課對象:從事人力資源工作者、中高層管理人員課程目標(biāo): 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)核心心理學(xué)理論與相應(yīng)技術(shù)。課程將緊扣人力資源管理的基礎(chǔ)與應(yīng)用,突出心理學(xué)人才測評技術(shù)的訓(xùn)練,注重人力資源管理技術(shù)的實(shí)操研討?! ?.傳播前沿資訊。本課程將向?qū)W員介紹業(yè)界的最新動(dòng)態(tài)與趨勢。 3.幫助學(xué)員掌握了解人的心理活動(dòng)規(guī)律 4.幫助學(xué)員了解在管理中不能忽略的人性化...
講師:唐思群在線咨詢下載需求表
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》 課時(shí):12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí),對方的心理活動(dòng),高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對方語氣,表情等迎合對...
講師:蔣巍巍在線咨詢下載需求表
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》 課時(shí):12H
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費(fèi)者的需求層次;識別消費(fèi)者的購買意愿;了解消費(fèi)者購買背后的心理過程;準(zhǔn)確掌握決定消費(fèi)者購買的主要因素;把握合適的成交時(shí)機(jī)。本次課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn),并且通俗易懂,對企業(yè)市場營銷和實(shí)體店銷售精英,金牌導(dǎo)購、促銷人員等都會(huì)有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器,長虹電器,創(chuàng)維...